# Naki Power — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Naki Power by Mobile Power Solutions, rated 4.10/5 from 23 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/naki-power/id1477458821/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/naki-power/id1477458821.md - Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 5 ## Newest reviews (10 of 31) ### 5/5 — Fantástica aplicación *2020-09-21* Fantástico servicio para clientes. Ojalá se acabé implementando en muchos sitios **Developer response:** Hola :) Muchas gracias por sus comentarios. Todos nos esforzamos por ampliar nuestra red para que cada vez más usuarios puedan disfrutar de ella. Hasta pronto ! Benjamin ### 5/5 — Amazing *2020-09-15* Fantastic , really easy to find and leave the chargers! Amazing experience! **Developer response:** Hello, many thanks for feedback :) ### 5/5 — Cómodo y útil *2020-09-15* Proporciona muchas fácilidades, llevo un buen tiempo utilizandolo porque suelo quedarme sin bateria muchas veces y la verdad que economicamente ni lo noto! **Developer response:** Muchas gracias por su mensaje. Significa mucho para nosotros. Más cosas por venir, ¡estén atentos! Hasta pronto :) Benjamin ### 5/5 — Es genial!! *2020-07-27* Me ha encantado el concepto **Developer response:** Hola :) Nos complace mucho leer esto. Le agradecemos sus comentarios. ### 5/5 — Génial *2020-07-01* La solution qu’il me fallait !!! **Developer response:** Hello, nous sommes heureux de l'entendre :) A très bientôt ! ### 5/5 — Suis fan, mes 2 ados aussi ! *2020-06-25* Enfin LA solution pour mes 2 ados trop souvent a court de batterie sur leur smartphone. Je peux toujours les joindre quelques soit le temps qu’ils passent sur leur téléphone :) **Developer response:** Hello James-Blonde :D Jamais à court de batterie, il est vrai que ça aide beaucoup ! Ravi de l'entendre. Merci pour ton retour ! ### 5/5 — Coup de cœur *2020-06-18* Véritable coup de cœur pour cette appli et surtout le produit! Enfin je n’ai pas peur que mon portable s’éteint! **Developer response:** Merci Laet pour ton retour :) Je te dis à bientôt ! ### 5/5 — Topissime *2020-02-20* Une très bonne idée qui ne coûte pas cher et qui vous « sauve » la vie quand votre smartphone est sur le point d’être à 0% !!!! **Developer response:** Bonjour :) Nous sommes heureux de te lire. Merci pour ton retour, et à très bientôt! :) ### 5/5 — Super *2020-02-11* Klappt einwandfrei **Developer response:** Hallo :) Vielen Dank für Ihr Feedback, in der Tat wollen wir unser Konzept praktisch und automatisch gestalten. Alles, was Sie tun müssen, ist zu scannen und dann die Batterie umzudrehen - fertig! Bis bald ### 4/5 — Canon ! *2019-10-25* Top nouveau service, app très facile d’utilisation - idéal pour recharger son mobile partout sans jamais le quitter des yeux :)))) **Developer response:** Merci pour ton commentaire :) Effectivement, nous pensons qu'il est bénéfique de pouvoir recharger son portable tout en l'ayant auprès de soi! A bientôt ! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mal *2024-11-29* Necitaba cargar el móvil y cuando cogí el powebank no funcionaba y no hay forma de reclamar igualmente te lo cobran, se supone que 1 € media hora, yo lo tuve 15 minutos creyendo que estaba cargando y me han cobrado 2€ .. estoy flipando ### 1/5 — Awful *2024-08-02, version 4.13.0* Constant ‘expected error’. Could not charge my phone at all. Awful. ### 1/5 — No hay atención al cliente *2024-01-02* Me han cobrado 50€ por equivocación y no me lo devuelven a mi cuenta aún habiendo entregado la batería. ### 1/5 — They scammed me! And I still don’t have their answer *2023-09-15* ‼️don’t use it 🚫 I am very unsatisfied with your service and product. Almost a month ago, I used your power bank in Brussels. I was never refunded the 17 euros for the deposit, and when I returned the power bank within the specified time, 20 euros were debited without my consent. How is it possible for a service that should cost less than 3 euros per hour to end up costing me 37 euros? I filed a complaint in a timely manner, and I was told to wait a few days for the refund. I provided additional details and information promptly as requested. It's been over a month, and still nothing. Moreover, I have been blocked from the chat on my phone. What kind of service is this? ### 1/5 — Voleurs *2023-09-04* Rendez l’argent ### 1/5 — Me han cobrado 50€ por una hora *2022-12-20* Ha habido un error en el cobro. En la app me apetece el uso de 58’, que sería 1€ pero en el banco tengo una factura de 50€. Nadie me responde para darme una solución y que me devuelvan el dinero. **Developer response:** Hey there! We are sorry to hear that there was an issue with the payment. :( Did you contact us on chat? We always try to respond as quickly as possible and we take care of all of our customers. :) ### 1/5 — Decepcionante *2022-03-23* 3 veces que he intentado alquilar una batería, 3 veces que me ha dado problemas y no he podido. La idea es buena pero no funciona. **Developer response:** Hi, we are very sorry that you had a bad experience with us. Please contact our customer service, we’ll do our best to figure out what went wrong and provide you with the solution. 💬 ### 1/5 — Conditions pas claires *2021-12-18* Sur la borne, il est question d’une heure gratuite, sur l’appli, une demie-heure. Final, je n’ai pas eu de gratuité malgré l’info contraire dans le mail de confirmation. C’est des petites sommes, mais je n’aime pas me prendre la tête pour ça. Je vais virer l’appli. **Developer response:** Bonjour :) Merci pour votre retour ! Nous offrons effectivhttps://nakipower.com/en/contact#contact_fromement 30 minutes de location pour chaque téléchargement de l'App Naki. Il est également vrai que certains partenaires proposent 1 heure gratuite dans le cadre d'une utilisation dans l'établissement en question. Je vous invite à me joindre via le live chat ou par mail : https://nakipower.com/en/contact#contact_from Regardons cela ensemble :) A bientôt ! ### 1/5 — nutzlose zeitverschwendung UND saublöd *2020-10-29* viel zu kompliziert- und nach 12 Minuten laden und anmelden funktioniert: gar nichts. Ein kleines Rädchen dreht sich laaaaaaaange auf dem leeren bildschirm. sonst nix. Das blödeste daran: du brauchst ein funktionierendes Telefon, also geladene Batterie!, um überhaupt laden zu dürfen. Saublöd! **Developer response:** Hallo :) Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Erfahrung negativ war. Können Sie mich kontaktieren, um zu erfahren, was passiert ist? https://nakipower.com/en/contact#contact_from Ansonsten gibt es an manchen Bahnhöfen ein Ladegerät, mit dem Sie Ihr Handy aufladen und dann einen Akku freischalten können! Bis Bald ! ### 4/5 — Buen diseño, gran concepto *2020-09-15* Me parece una idea realmente buena y me alegro de que hayan sabido materializarla con una estética tan simple y cuidada. La app es fácil de navegar desde el primer momento, todo es muy intuitivo. **Developer response:** ¡Hola Alacou! Gracias por este comentario tan positivo :) Se avecinan muchas novedades, ¡estén atentos! Hasta pronto ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy practico *2022-06-29* Muy práctico para emergencias y a buen precio **Developer response:** Thank you Laura, we really appreciate your feedback 💗. Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! 🤩 ### 5/5 — Pratique *2022-06-19* Très pratique de trouver ces distributeurs de batterie de secours dans les différents endroits de fête sur Paris car cela permet de ne plus stresser d’avoir plus de batterie en fin de soirée et de pouvoir utiliser les applications de VTC sereinement pour rentrer. Prix très correct . Première utilisation et complètement fan **Developer response:** Thank you! We really appreciate it. 💗 Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! ⚡ ### 5/5 — Todo perfecto *2022-01-25* Todo perfecto **Developer response:** Thank you so much, we are really happy to hear your positive feedback! 💙 Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! ### 5/5 — Top ! *2022-01-06* Très content d’avoir accès à cette solution dans Paris. Prise en main rapide, la batterie fonctionne très bien et c’est surtout très pratique. Je recommande vivement! **Developer response:** Thank you! ❤️ We really appreciate it. Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! ⚡ ### 5/5 — Realmente útil y fácil de usar *2021-10-15* Gracias a todo el equipo de trabajo por hacerlo posible. Bendiciones y feliz instante santo. **Developer response:** Hola :) Muchas gracias por sus comentarios. Hasta pronto. ### 5/5 — Fantastico *2021-07-02* Ottima servizio, ottima applicazione 👏🏻 **Developer response:** Ehi :) Grazie mille per il vostro feedback! Significa molto per noi. A presto! ### 5/5 — Génial *2021-07-01* Je l’utilise régulièrement dans mon bar préféré ! Super pratique, fiable, le prix est dérisoire et le réseau se densifie de plus en plus 👍 **Developer response:** Salut Alexis ! Merci pour ton avis. Nos équipes sont toutes mobilisées afin de vous offrir un réseau de plus en plus présent autour de vous! En te souhaitant une excellente journée, Benjamin ### 5/5 — Une application et un service plus que pratique! *2021-06-08* Quel bonheur...! J’ai pu passer toute la journée à avoir de la batterie avec moi pour le travail. Simplement en installant l’application, scannant le QR-Code et j’ai reçu directement la batterie portable que j’ai gardé avec moi tout le long de la route. Une fois que je n’en ai plus eu besoin, j’ai pu la déposer dans une autre station qui était à proximité. Simple, efficace. Et sans stress! Je recommande vivement !! :) **Developer response:** Hello :) Merci beaucoup pour ton retour. Nous tenons à apporter à nos utilisateurs une solution simple et efficace pour recharger leurs appareils ! A très bientôt ! ### 5/5 — Always charged! *2021-03-30* Great solution! So happy to always have the opportunity to charge my phone on the run or in cafes! 21st Century solution 😄 **Developer response:** Many thanks for your feedback :) Indeed, we want you to be free to charge your phone whenever and wherever you want ! See you soon. ### 5/5 — Fantástica idea *2021-03-27* Todo un acierto!!!puedes cogerla y luego devolverla en otro establecimiento.Te saca de un apuro un montón de veces.Fácil de usar y atención estupenda!!Enhorabuena **Developer response:** ¡Hola! Gracias por sus comentarios. De hecho, queremos que nuestros usuarios puedan beneficiarse de un servicio de alquiler de baterías, en cualquier lugar y en todo momento. Que pases una buena tarde :D --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*