# naldo Bus&Bahn — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of naldo Bus&Bahn by Verkehrsverbund Neckar-Alb-Donau GmbH (naldo), rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/naldo-bus-and-bahn/id6756605115/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/naldo-bus-and-bahn/id6756605115.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Peinlich: (Dienst-)Leistung aus dem Jahr 2000 *2026-04-27* Der Verkehrsverbund ist einfach nur peinlich und absolut nicht zeitgemäß: Ich habe aktuell keine Möglichkeit, online einen Einzelfahrschein im Verkehrsverbund zu erwerben (lediglich die teureren Tagestickets). Was soll das? Im DB Navigator ist der Verkehrsverbund ebenfalls nicht hinterlegt (inzwischen ist dies bei jedem anderen Verkehrsverbund der Fall). Und was soll das mit der „neuen“ App? Das ist einfach die vom Land BW (-Tarif). **Developer response:** Guten Tag, der neue Ticketshop in der naldo-App ist seit heute, 30.06.2026. verfügbar. Wir freuen uns, wenn Sie Ihn nutzen und uns eine entsprechende Bewertung hinterlassen! Wir haben gemeinsam mit den App-Entwicklern von bwegt die neue naldo-App bewusst auf der bereits bewährten Landeslösung aufgebaut, um ein einheitliches Look-and-Feel und eine gemeinsame Weiterentwicklung voranzutreiben. Das schafft Synergien und spart Zeit und Kosten - was letztlich auch dem Endkunden nur entgegenkommen kann. Parallel setzen wir mit einer eigenen naldo-App weiterehin auf einen engen Kontakt zu unseren KundInnen und auf die Platzierung aktueller Infos und Meldungen aus dem naldo-Netz (Störungen, Tarifinfos, Termine, etc). Seit langem schon verhindern die von der Deutschen Bahn geforderten hohen Vertriebsprovisionen, die bei 5-7 Prozent der Fahrscheinkosten liegen, die Freischaltung der naldo-Tarife im DB-Navigator. Das ist eine Größenordnung, die wir gerade angesichts der rasant ansteigenden Kosten für Energie, Inflation und Personal ungern unseren Verkehrsunternehmen entziehen möchten. Dennoch finden auch hier Gespräche statt. Ihr naldo ### 1/5 — Funktioniert nicht *2026-04-24* Bezahlvorgang viel zu kompliziert und dann ist eine Bezahlung nicht möglich egal bei welcher Bezahlmethode. **Developer response:** Guten Tag, tatsächlich wird der in-App-Ticketshop für die Gelegenheitstickets erst im Sommer dieses Jahre in der neuen naldo-App in Betrieb gehen. Wir werden entsprechend vroab informieren. Uns ist bewusst, dass das Fehlen des mobilen Ticketshops im Moment ein Problem darstellt, mit dem wir unseren Kunden einiges zumuten. Wir bitten um Verständnis. Tagestickets können Sie aber weiterhin online auf unserer Homepage unter https://tagestickets.naldo.de/tickets erwerben. Ihr naldo ### 1/5 — So für mich nicht zu gebrauchen *2026-04-20* Da ich italienischer Abstammung bin ist die Systemsprache meines Handys Italienisch. Englisch kann ich kaum. Dennoch erscheint die App nur in englischer Sprache und lässt sich trotz hierfür vorhandenem Menü weder auf Deutsch geschweige denn auf Italienisch umstellen. So ist sie für mich nicht verwendbar. **Developer response:** Guten Tag, hier liegt aktuell leider ein technisches Problem vor, dass wir bereits an unseren Entwickler weitergegeben haben. Unsere App-Entwickler arbeiten bereit sintensiv an einer Lösung. Wir bitte noch um etwas Geduld. Ihr naldo ### 1/5 — Neue App ohne Ticketshop *2026-03-13* Auch die neue App hat bislang keinen Ticketshop. Da hätte ich mir lieber gewünscht, dass man diesen in der alten App repariert. Funktionalität weicht in der neuen kaum von der alten App ab. Rest ist Optik. Schade **Developer response:** Hallo, der neue Ticketshop in der naldo-App ist seit heute, 30.06.2026, verfügbar. Wir freuen uns, wenn Sie Ihn nutzen und uns eine entsprechende Bewertung hinterlassen! Ihr naldo ### 1/5 — Geht nicht *2026-03-04* Stürzt direkt beim Öffnen ab. **Developer response:** Guten Tag, das sollte natürlich nicht passieren. Damit wir Ihnen hier konkret weiterhelfen können, schreiben Sie uns bitte direkt an app@naldo.de unter Nennung Ihres Gerätemodells. Dann können wir der Ursache auf den Grund gehen, damit Sie die App problemlos nutzen können. Ihr naldo ### 1/5 — Funktion Abfahrt/Ankunft fehlt *2026-02-28* Warum fehlt die Funktion Abfahrt/Ankunft ? Wenn man Rundtrips mit Bus und Bahn machen möchte muss man so für jeden Abschnitt von bis angeben um eine Übersicht aller Abfahrten zu bekommen. Statt wie bisher einfach nur eine Ausgangshaltestelle. Hochgradig unpraktisch - vor allem im ländlichen Bereich. Bitte nachrüsten ! **Developer response:** Guten Tag, Herr Wolf, die Funktion Abfahrt/Ankunft findet sich wie gewohnt direkt in der Verbindungssuche. Sie klicken nach Eingabe von Start und Ziel auf das Datumsfeld und können dann wählen zwischen Abfahrt und Ankunft. Parallel können Sie mit dem Pfeil-Icon auch jederzeit Von/Bis tauschen. Sie müssen also keineswegs umständlich fürjeden Abschnitt von/bis angeben. Für weitere Fragen kommen Sie gerne über verkerhsverbund@naldo.de auf uns zu. Ihr naldo ### 2/5 — keine Verspätungen werden angezeigt *2026-03-03* Leider werden keine Verspätungen in der App angezeigt, obwohl sie am Bahnhof durchgesagt werden. Schade das ist echt schlecht! **Developer response:** Guten Tag, tatsächlich hängt es von verschiedenen Faktoren ab, ob in der App Verspätung angezeigt wird. Sehr kurzfristige Ereignisse sind nicht adhoc in der Elektronischen Fahrtauskunft abbildbar. Zusätzlich kommt es darauf an, ob die entsprechenden Fahrzeuge bereits mit Echtzeit ausgestattet sind oder nicht. Das ist gerade auf der Schiene ein Projekt, das gemeinsam mit dem NVBW sukzessive vorangetrieben wird. Unterm Strich werden also bei den Bussen im naldo-Netz die Verspätungen schon sehr genau in der App angegeben, bei der Schiene ist hier tatsächlich noch Luft nach oben. Ihr naldo ### 3/5 — Bus Tracking *2026-05-04* Ich musste heute Morgen feststellen, dass sie immer noch nicht die Bus Verfolgung geändert haben und es nicht getrackt wird, sondern es mit der Zeit verrechnet wird😢 **Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Tatsächlich kommt es leider auf manchen Linien noch zu Abweichungen zwischen Livetracking und tatsächlicher Position, da noch nicht alle Verkehre mit Echtzeit ausgestattet sind. Wir sind hier gemeinsam mit den Verkehrsunternehmen dran, das fortwährend zu verbessern. Falls Sie hier weiterhin Probelme feststellen, schreiben Sie uns gern die betroffene Verbindung an app@naldo.de. Ihr naldo ### 4/5 — Positiv überrascht *2026-03-23* Ich bin positiv überrascht, v.A, dass das Thema Accessibility bei der Entwicklung mit bedacht wurde. Ganz nice wäre jetzt noch ein sauberes Handling der Haltestellennamen. Derzeit werden bei Zugverbindungen Namen der Bushaltestellen anstatt der Bahnhöfe angezeigt. Das kann verwirrend sein. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für das positive Feedback! Das freut uns sehr :-) Das von Ihnen beschriebene Problem ist eine Folge der Einfeldeingabe. Unsere IT-Entwickler prüfen aktuell noch mögliche Lösungsansätze. Ganz und gar lässt sich das Problem aber vrsl. nicht oder nicht auf die Schnelle beheben. Wir arbeiten jedoch fortlaufend daran auch die neue App weiter zu verbessern und nehmen entsprechende Hinweise immer gerne auf. Ihr naldo ### 5/5 — Klasse Ticketshop *2026-07-30* Super! ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Endlich mit Ticketshop *2026-07-01* Nun endlich mit Ticketshop! Jetzt finde ich die App sehr gelungen und um Längen besser als die alten App **Developer response:** Guten Tag. Danke für die postive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn Ihnen die neue App gefällt. Ihr naldo ### 5/5 — Bessere GUI als alte App *2026-03-21* Gegenüber der alten Naldo App finde ich die neue GUI deutlich angenehmer und intuitiver. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr 😊 Ihr naldo ### 5/5 — Klasse Runderneuerung *2026-03-09* Ich bin absolut begeistert von der neuen App: Schönes Design, intuitive Benutzung. Besonders Klasse: Echtzeitposition der Fahrzeuge - das funktioniert beim RSV top (da weiß man ob man mit rennen auch „unmögliche“ Verbindungen erreicht 😉) Auch gleich schon genutzt: Scooter Standorte; die Bündelung in einer App ist super komfortabel. Wenn umsetzbar: Liniennummern auf den Fahrzeugen anzeigen, nicht erst nach Klick darauf, das vereinfacht Übersicht in Innenstadt (viele Busse sichtbar) **Developer response:** Hallo, besten Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die neue naldo-App Sie überzeugt. Das Thema mit den Liniennummern nehmen wir gerne mit in die Weiterentwicklung und prüfen eine entsprechende Umsetzbarkeit. Ihr naldo ### 5/5 — Absolut empfehlenswert *2026-03-02* Echt praktisch! Übersichtlich, informativ und einfach zu bedienen. Tolles Feature: die interaktive Karte mit Echtanzeige der Fahrzeugpositionen 👍 **Developer response:** Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr. ### 5/5 — Klasse *2026-02-26* Die App ist um Welten besser als die alte! **Developer response:** Hallo, besten Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr. 👍 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*