# Namba Food - delivery service — user reviews > 49 indexed App Store user reviews of Namba Food by Mikromobilnost doo, rated 2.60/5 from 25 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/namba-food-delivery-service/id1025646714/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/namba-food-delivery-service/id1025646714.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 14 ## Newest reviews (16 of 49) ### 2/5 — Канжарбек *2023-05-31, version 2.37.6* Вопрос: Зачем оформлять ранний заказ если по любому опаздывают? Доставка очень поздняя. За 2 часа заказываешь полюбому опаздывают. ### 1/5 — Inconsistent services *2023-02-19* Horrible inconsistent service. Usually they process the food order with no problem but there are times they will not because they could n’t get through to you on the phone. You have to wait for a long time just to realize they never processed the order. Really horrible service! ### 1/5 — Заказал 3 часа назад *2023-01-10, version 2.37.3* Приняли заказ в 18:13 сейчас время 21:12 заказ все еще приехал🤦🏻‍♀️на звонки не отвечают ### 1/5 — Никакого сервиса! *2023-01-02, version 2.37.3* Заказали в этом приложении еду, заказ висел 2 часа, якобы готовился…в итоге после долгого ожидания решили позвонить в ресторан и узнать что там с заказом, и в ресторане нам сообщили прекраснейшую новость о том, что этот ресторан не сотрудничает с Намбафуд. Итог: у нас списали деньги, ничего не приготовили и не доставили. Звонили оператору, чтобы как то решить эту проблему, операторы нам нагрубили, проблему не решили, отказались оставлять жалобу. Одним словом: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СКАЧИВАЙТЕ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ «ПРИЛОЖЕНИЕМ». Если конечно не хотите потратить 1000сом и нервы в пустую!!! ### 1/5 — Левые заказы им за такое обслуживание хамское *2022-11-19, version 2.37.1* Ужасная доставка-заказ час висит на подтверждении потом еще час готовая еды стынет тк курьера нет и тд.Ни разу никто не взял трубку. Предлагаю всем в знак протеста за наличку набирать еды в этом приложении и не забирать ее вообще ### 1/5 — Проблемы с возвратом средств *2022-11-12, version 2.37.1* Сделал заказ, его не подтвердили, деньги списались, заказа нет. Жду возврата третий день! ### 1/5 — Самая долгая доставка *2022-10-27, version 2.37.1* Время ожидания заказа просто ненормальное - 4 часа при обещанных двух, и это еще не окончательно, ведь курьер до сих портные назначен! При этом заказ был сделан заранее, днем в 14.00, чтобы к вечеру получить продукты для ужина, но видимо это будут продукты для ужина следующего дня. Почему берут такую большую плату за доставку - не понятно от слова совсем. Это был 3-ий и последний мой заказ в этом сервисе, никому не советую ### 1/5 — отвратительно *2022-10-22* самый худший сервис доставки ### 1/5 — 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 *2022-10-11, version 2.37.1* Тупое приложение , не скачивайте , по 3 часа доставка ### 1/5 — Полное дно *2022-10-01, version 2.37.1* Никогда не скачивайте и не пользуйтесь приложением , заказал еду ждал 1 час в итоге пришло уведомление что ваш заказ отменён , не знаю для чего вы ребята делали приложение , если не занимаетесь им ! ### 2/5 — . *2022-09-18, version 2.36.48* заказ принимают очень долго,а потом ещё и везут не пойми сколько.готовые продукты ждали по 1,5-2 часа ### 1/5 — Ужасная доставка *2021-10-24, version 2.36.40* Ужасная доставка 2часа , ещё заказ принимают долго . ### 1/5 — САМЫЙ КОНЧЕННЫЙ СЕРВИС! *2021-10-12, version 2.36.40* Оформлял заказ, оплатил онлайн!!!!! Потом звонили! подтвердил заказ!!! Прошло 2 часа!!! и говорят после что заказ не оформлен!!! Шарашкина контора!! отвечаю!!! Заказывайте у других! Аппетит так не испортите! ### 1/5 — Awful *2021-10-09* It is practically impossible to check the status of your order, and it is impossible to contact the delivery driver. The app does not provide ANY contact information, so you have absolutely NO CLUE when your driver will arrive with the food. There is no settings button in the app, and there is no customer service contact information provided. I even Google searched Namba Food's phone number, called it, and the phone was turned off. I placed an order, and I knew it would take some time as the restaurant was on the other side of town. After waiting 1.5 hours, I called the restaurant, and they said a driver already came and grabbed the food. I had no way to contact the driver or see where he/she was. I couldn't contact Namba to ask them. Eventually, 3 HOURS after placing my order, the food arrived. I don't know how this app was allowed to be made without these vital functionalities. ### 1/5 — Тормознутые *2021-08-08, version 2.36.24* По 30 минут передают заказ в заведение, это вообще кошмар ### 1/5 — Super slow and expensive *2021-07-26* Be prepared for more than 2 hours' waiting. Also delivery fee is 160 som and it always charges me additional 20 som for no reason. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Крашнулось приложение *2024-05-18, version 2.37.10* Заказала еду, все подтвердилось. Захожу в приложение, а приложение пишет временно сервис недоступен по техническим причинам 🗿 ### 1/5 — Terrible app, used to be much better *2024-02-23* Last time I used the app a couple of years ago and it was nice and worked well. However, today I decided to try again… and it was a disaster. First of all, I ordered via the app without registration and only after that I decided to sign up to track my order. But the order disappeared after the registration. The support explained that the issue was because of putting order first and then doing the registration. After that, it was discovered that there was a mistake in the delivery address. Funny things, the app had identified my address automatically and I only added the apartment number manually. But, for unknown reasons, the apartment number was used as a another part of my address. Obviously, I could not see the error due to the firstly described issue. I feel the app has degraded and I have never ever use it again ### 1/5 — Самый ужасный сервис доставки! *2024-02-08* Заказ приходится ждать больше 2х часов! И когда звонишь долго ждать пока ответят и не предоставляют номер курьеров. За один маленький заказ поменялись 2-3 курьера! Ужас! ### 1/5 — как так *2024-01-15* как курьеры в глово успевают доставить заказ в течение часа на велике?? а курьеры в намбафуд на машинах, как будто идут с заказом и просто гуляют и только в течение 3 часов доставят. мне ещё оператор говорит что из за пробки, заказ длится больше 2 часов, я говорю не можете чуть побыстрее? оператор как будто злится, говорит мне «в 2гис зайдите, там вы можете посмотреть какие пробки у нас!!!» 🤣🤣 ### 1/5 — Ужасная доставка *2023-12-03, version 2.37.10* Сделали заказ в 15:40, заказ был готов через 20 мин„ но курьер c Namba food ехал за ним наверное на роликах... После двух часов ожидания нет ни курьера, ни нашего заказа. Мы давние клиенты Namba food, видимо деградирует спужба доставки Никому не советуем.. Пустая трата времени, нервов и денег Жаль.. Прощай, когда то любимая Namba ### 1/5 — Namba food *2023-09-24, version 2.37.10* Ждём еду уже 1,5 часа. Курьер до сих пор не забрал заказ в кафе. На вопросы группа поддержки отвечает стандартными скопированными сообщениями. Несерьёзный подход к работе 👎 ### 1/5 — Долгий сервис с плохой обратной связью! *2023-08-21, version 2.37.10* 25 минут не мог дозвониться операторам. В чате сказали, много заказов. Экономят на персонале! ### 1/5 — Оценка заведений *2023-05-13, version 2.37.6* Все заведения с отличными оценками, а по итогу привозят ужасную еду, не соответствующую фото и описанию…плохие оценки не учитывают в рейтинге, а отзывы о виде и качестве еды публикуют либо без оценки, либо вообще умалчивают о них! Отвратительное отношение! ### 1/5 — Ужасно опаздывают с доставкой *2023-05-03, version 2.37.6* Что написано в приложении : но долго ждать вам не придется! Максимальное время доставки еды Намба Фуд - это всего 1 час, за которые мы успеваем доставить блюдо даже в самые отдаленные районы Бишкека. По итогу уже не в первый раз приходится ждать больше час. Сейчас я уже полтора часа жду. Вообще не серьезно относиться к своим же словам. ### 1/5 — Чепуха *2023-04-23, version 2.37.6* Мне слава богу привезли… Один кебаб готовили полтора часа, и привезли какое-то жирное холодное безобразие место того, что я заказывала. Жрите, что дают 😡 у всех ресторанов нам по 5 звезд))) потому что рестораны сами могут удалять отзывы, которые им не нравятся 🤡 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Все здорово! *2022-10-10, version 2.37.1* Неместные, заказываем только тут, нравится. ### 5/5 — Достойно *2022-10-09, version 2.35.4* Отличная приложуха, намбовцам респект ### 5/5 — 👍🏻 *2022-10-03, version 2.37.1* Есть возможность повторить заказ, прила с красивым дизайном и быстрой работой ### 5/5 — 👍 *2022-10-01, version 2.37.1* Очень много кафе, быстро можно оформить заказ. Адекватные цены ### 5/5 — Loader *2021-04-13* Когда переходишь на вкладку профиль, постоянно появляется лодер (loader) Почините плиз ### 5/5 — Все здорово *2021-03-26, version 2.36.23* Ещё ни разу не подводили, легко и просто найти. Только некоторых фото нет, а так все отлично и удобно заказывать. Постоянные клиенты. ### 5/5 — Great *2019-02-20* Thank you, you guys did great job. Good food, good service! 👍👍👍 ### 5/5 — Круто *2017-08-13* Думал обычное обновление но столько изменений и новый дизайн уффф ### 5/5 — Отлично👌🏼 *2016-06-14, version 1.9* Отличное приложение! Не зависает, все понятно! Молодцы👌🏼👍🏻 ### 5/5 — Гууд *2015-11-08, version 1.3* Новая версия ваще супер. Теперь я могу оставлять заказы не только в кафе но и с магазинов. Класс!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*