# Namirial OTP — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Namirial OTP by Namirial S.p.A., rated 4.60/5 from 281 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/namirial-otp/id930052173/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/namirial-otp/id930052173.md - Rating breakdown: 5★ 233 · 4★ 20 · 3★ 7 · 2★ 2 · 1★ 19 ## Newest reviews (13 of 53) ### 3/5 — Lucio *2024-06-17, version 5.0.1* Salve, io sono non vedente e quindi disabile 30 secondi sono veramente troppo troppo veloci per poter scrivere il codice specialmente per chi ha una disabilità visiva pertanto chiedo gentilmente di aumentare i secondi portarli se è possibile magari a 50 perché per non vedente viene veramente male e mi sento mortificato di questo chiedo allo sviluppatore vivamente di riavviare questo problema desidero se è possibile una risposta perché veramente i tempi sono molto molto brevi grazief ### 2/5 — Versione peggiorata *2023-10-30, version 4.8.1* Con la nuova versione 4.8.1 ora la app richiede il pin per sbloccare la app anche se sono già nella schermata che mostra il codice attuale con la sua clessidra (il che significa che avevo già sbloccato la app con il pin). A che pro questo? Per mostrare una notifica popup più grande che mostra la stessa cosa (codice e clessidra) che poi bisogna pure chiudere. Inutile e pedante. Era meglio prima. ### 3/5 — Aveva sempre funzionato … ma ora che ho problemi, l’assistenza e’ pessima! *2023-08-29, version 4.7.5* Pessima assistenza….. solo via email e senza che il problema venga risolto. Invece se si vuole essere chiamati, è a pagamento….! Vergognoso. Cambierò al più presto operatore ### 4/5 — Errore Codice *2023-05-14, version 4.7.5* Consiglio di cancellare la app, attivare il fuso orario automatico dalle impostazioni e poi riavviare il telefono. Scaricate di nuovo la app e provate di nuovo con il codice. A me ha funzionato solo così. Mi dava sempre il codice errato. (Su IPhone 13 Pro Max) ### 4/5 — Notifiche Push *2023-03-14, version 4.7.5* Nonostante abbia attivato le notifiche push sul portale e abilitato le notifiche sul telefono (iOS 16.3.1), non ricevo alcuna notifica push. ### 5/5 — SPID *2023-01-21, version 4.7.4* Servizio sempre disponibile e molto rapido ### 5/5 — Scarsa efficacia *2023-01-10, version 4.7.4* Su 10 volte che ho provato ad utilizzare il servizio 8 volte i tentativi non sono andati a buon fine ### 5/5 — Firma da remoto *2022-11-20, version 4.7.1* Facilissima da utilizzare ### 5/5 — Recenzsione *2022-10-10, version 4.6.3* Uno dei sistemi migliori e più sicuri per ottenere Spid ### 5/5 — Spid NAmirial *2022-10-10, version 4.6.3* Semplice è veloce da attuare ### 5/5 — Accessibile e affidabile *2022-09-23, version 4.6.3* Devo dire che questa applicazione è veramente accessibile per noi non vedenti buono così speriamo che rimanga tale, e per accessibilità intendo che grazie allo screen reader riesco a gestirla molto bene! ### 5/5 — Info *2022-09-14, version 4.6.3* Buon giorno non riesco ad attivare otp mi potreste spiegare come si fa , grazie ### 5/5 — Mintrovo molto bene *2022-08-30, version 4.6.1* App utile pratica e veloce ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Funzionalita pari a 0 *2024-11-15, version 5.1.1* Questo software di firma digitale purtroppo non funziona mai, o meglio, ogni volta che vado a firmare un documento devo rifare tutte le procedure di registrazione id su Namirial OTP. In pratica quando si va ad inserire il pin che viene riportato sull’app Namirial OTP selezionando l’id corrispondente si inserire il pin ma il pc dice che e un codice errato. Per ovviare al problema va fatto un nuovo id su Namirial OTP. Inutile dire che anche l’assistenza e inesistente in quanto hanno solo un bot sul sito e basta. Questo ovviamente per uno studio professionale dove e frequente la firma digital e molto rognoso ### 1/5 — Troppo complicato *2024-06-16* Quasi impossibile **Developer response:** Ci dispiace se ha riscontrato delle difficoltà, può scrivere direttamente a supportospid@namirial.com segnalando il suo problema per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie ### 1/5 — Italy is ridiculous with the SPID requirement that doesn’t work out of the country!! *2024-03-06* Italy is ridiculous with the SPID requirement that doesn’t work out of the country!! ### 1/5 — Accesso difficoltoso *2023-08-24, version 4.7.5* Nonostante la password sia corretta il sistema non mi fa accedere. Richiesta una nuova password non è possibile fare un nuovo login perché anziché inserire l’userid e poi la password chiede di inserire la mail e poi la password, fatto ciò il sistema (malfatto) non riconosce la password temporanea precedentemente ricevuta e pertanto non è possibile accedere e ripristinare il sistema. Vergognoso e snervante ### 1/5 — Macchinosa per chi deve firmare spesso *2023-05-02, version 4.7.5* I codici cambiano troppo rapidamente e non c'è modo di disattivare il blocco automatico dell'app per cui per ogni documento da firmare bisogna prima sbloccare il cell e poi sbloccare anche l'app tutte le volte. Capisco che sia per questioni di sicurezza ma bisognerebbe lasciare più margine all'utente di decidere che grado di sicurezza urilizzare e non importo di default ### 1/5 — Il codice non funziona *2022-12-12, version 4.7.3* Metto tutte le credenziali giuste e quando metto il codice mi dice che è sbagliato e se provo a farmelo rimandare mi dice che è impossibile mandarlo perché non sono un cliente. Ho provato tutte e due i metodi (QR) ma non vuole funzionare. Ho già scritto al servizio di assistenza ma non mi hanno ancora risposto. ### 1/5 — Troppo complicato. Servizio non coordinato in tempo richiesto *2022-11-24, version 4.7.3* Servizio non è coordinato con i tempi richiesti dai siti delle istituzioni. Recentemente non sono riuscita ad usufruire il servizio per il “tempo scaduto”. È solo una perdita di tempo. Per inviare questo messaggio ci vogliono 20 minuti con mille nickname, nessuno viene accettato ### 1/5 — Una app che ti fa odiare lo spid *2022-05-24, version 4.6.0* App sviluppata molto male e perfetta per gli italiani o per quei paesi in via di sviluppo del quarto mondo se all’estero o nel resto del mondo ci fosse una app così complicata per generare una one time password sono sicuro che nessuno utilizzerebbe mai più questo metodo . Una app perfetta per gli italiani talmente capre che anche se gli danno le pietre a loro va bene lo stesso! ### 1/5 — Disegnata malissimo *2022-02-25* Difficile da attivare… e poi non funziona. Servizio clienti gentile ma completamente inutile. ### 1/5 — SOLDI BUTTATI *2020-11-28, version 3.3.0* Non funziona. Deve fare una cosa semplice: mandare un codice per attivare il servizio. Bene, lo manda sempre sbagliato. Contattato il servizio tecnico più di un mese fa, problema mai risolto. Disinstallata e reinstallata l’app almeno venti volte, seguita la procedura anche in diretta con i loro tecnici, niente da fare. Perdita di soldi e di tempo. Da richiedere il rimborso per il servizio di cui mai ho potuto usufruire per problemi tecnici mai risolti e per il tempo perso durante il quale avrei potuto utilizzare il servizio con altri provider. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — TOP *2025-12-26, version 6.2.2* Ho provato questo servizio diversi anni fa’ per lo SPID , posso solo che raccomandarlo , mi trovo benissimo con tutto , operatori app intuitiva , moderna snella nel suo utilizzo . Ho disdetto un’altro SPID per tenere questo , favolo. ### 5/5 — Semplice e funzionante!! *2025-09-23, version 6.2.1* Benché se ne dica di nomi più blasonati, ove puntualmente ritrovi problemi di accesso e varie complicazioni con Namirial mi trovo sempre bene, grazie! ### 5/5 — Puntuale *2025-02-14, version 5.4.0* Mi piace, dopo aver abbandonato la Posta, mi trovo bene. Un po’ farraginoso l’accesso non proprio “user friendly”. Anche in occasione del passaggio ad iPhone macina alla grande! ### 5/5 — SPID *2024-07-05, version 5.0.2* L’accesso ai servizi in rete tramite SPID è molto utile, veloce, senza muoversi da casa come serve alla mia situazione di invalidità; se ho lo SPID NAMIRIAL non è un caso: significa che ho incontrato per il suo rilascio un analogo trattamento ### 5/5 — Facile da usare *2024-06-13, version 5.0.1* …semplice intuitivo ….facile da gestire e da sottoscrivere anche per il servizio pec!😘 ### 5/5 — Difficoltà *2024-02-24, version 4.9.0* Trovo difficile entrare nello SPID in modo più semplice ### 5/5 — App efficace ed efficiente *2024-02-16, version 4.9.0* Mi sono trovato molto bene con questa app. Semplice da usare e allo stesso tempo protettiva. ### 5/5 — Difficoltà *2023-12-30, version 4.8.3* Non riesco a cambiare password e mi ha bloccato l’accesso per utilizzare lo spead ### 5/5 — Terribile *2023-07-27, version 4.7.5* Non funziona ### 5/5 — Servizio INPS *2023-04-04, version 4.7.5* Facile e veloce --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*