# NAMO（ネイモ）：トータルナビ・乗換案内・タクシー・自転車

> All-in-one navigation, transfer info, timetables, and transport booking. (iPhone/iPad app by 東京海上日動.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/namo/id1670270489 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [東京海上日動](https://appshunter.io/developer/509993255)
- Category: Navigation, Travel
- Price: Free
- Rating: 3.73/5 from 192 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 28 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2023-12-20
- Data updated: 2026-09-09
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/namo/id1670270489/reviews.md

## What is NAMO（ネイモ）：トータルナビ・乗換案内・タクシー・自転車?

NAMOなら、「ルート検索」「乗換案内」「時刻表表示」「乗物手配・決済」「スポット情報検索」がひとつのアプリにオールインワン。推しやペットの写真をアイコンにできるから、いつもの移動がもっと楽しくなるかも。
無料で利用できる移動サポートアプリ「NAMO」を今すぐ使ってみませんか。

■NAMOアプリの主な機能
① 「複合経路検索」
徒歩・電車・車・バス・飛行機など様々な移動手段から AI が最適なルートを選定し、出発地から目的地まで検索できる総合ナビゲーションサービスです。
現在地と目的地の天気も確認できるのでお出かけも安心です。

② 「乗換案内」
電車やバスの乗換検索や、乗換に最適な乗車位置を見ることができる乗換案内サービスです。

③ 「時刻表表示」
日本全国すべての鉄道の時刻表の表示に加え、お気に入り登録した時刻表については現在時刻から 2本先までの電車を表示することができるサービスです。

④「移動手段（タクシー・シェアサイクル）手配・決済」
アプリ上からタクシーやシェアサイクルの予約・決済ができるサービスです。カーシェアリングについても、提携するサイトに遷移して予約・決済が可能です[1]。
なお、移動手段の利用料はお客様のご負担となります。

⑤「スポット情報検索」
日本全国のお出かけにおすすめしたいスポット等をSNSのようなタイムラインで確認できるサービスです。
それぞれのスポットに紐づいた投稿情報にはハッシュタグ（＃）が付けられており、キーワードでの検索も可能です。

⑥「タクシーご利用料金の保険金請求」
NAMOから手配したタクシー利用料金を保険金として請求できる、東京海上日動の自動車保険をご契約いただいているお客様向けサービスです。[2]
利用履歴一覧から請求対象を選択して、簡単に請求することが可能です。

⑦ 「アイコン設定」
好きな画像をアイコンとして設定することで、ルート案内時等の地図上に画像が表示され、移動をよりお楽しみいただけるサービスです。

● 提携先・協力先一覧(五十音順)
タイムズモビリティ株式会社、株式会社ドコモ・バイクシェア、株式会社ナビタイムジャパン、東日本旅客鉄道株式会社

[1]タイムズモビリティ株式会社のタイムズカーへの入会が必要です。
[2]東京海上日動の自動車保険では、お客様がケガなどの理由でレンタカーを運転できず、レンタカーを借りるのが難しいと判断した場合、代わりに使った電車・バス・タクシーなどの費用も、レンタカーの費用として請求できる補償があります。全てのお客様がご利用いただけるわけではありません。

## Key features

- Comprehensive route search with multiple transport modes
- Detailed train and bus transfer information
- Real-time timetable display
- Taxi and bike sharing booking and payment
- Spot discovery with social timeline
- Customizable map icons
- Taxi fare insurance claim service

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/namo/id1670270489/reviews.md

### 2/5 — 時刻表改正？

*2026-04-16*

地域のコミュニティーバスの時刻表がエラーで表示されなくなった。
乗り換えにはコミニティーバスの利用も重要だと思うのですが

### 1/5 — 登録できない

*2026-04-04*

そもそも設定の登録が出来ない。メールが返ってこない。使われへんな。

### 2/5 — 惜しいアプリ

*2026-02-04*

いざ調べようとしても30分ぐらい後に出発で調べるので役には立たない。
せめて、設定で何分後に出発するとか、時刻設定できるとかなら役に立ちそうなのに

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。目的地を検索した後に、必要に応じて出発時刻などの指定が可能ですのでお試しいただけますでしょうか。（https://www.namo-app.jp/service/#anc-02）引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします！

### 2/5 — いまいち

*2025-11-14*

乗り場が複数あるバス停だとどの乗り場なのかわからず不便。
乗換案内も目的地の最寄り駅やバス停がわかってないと検索のしようがないので、ナビと同じように店名や施設名で検索できたら便利だと思う。
つまり総合的に見てNAVITIMEの方がはるかに高機能且つ使いやすい。

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。TOPの行きたい場所の入力では、施設名でも検索可能ですのでお試しいただけますでしょうか。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします！

### 1/5 — 使えない

*2025-10-31*

全都道府県対応になってから公開すべき。

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。ドコイク機能については、提携ができた自治体の情報から順に掲載しておりますので、地域によって掲載数にばらつきがある状況でございます。情報拡充に努めてまいりますので、引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 1/5 — 行きたい場所

*2025-09-19*

行きたい場所にそこそこ有名なラーメン屋の名前を入れても出てこない‥
検索の精度が悪過ぎるのは致命的
使い物にならない！

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 2/5 — もう一つ機能が欲しい

*2025-09-19*

乗換案内やナビはとても良いです。乗換案内のiOSカレンダーへの登録機能が欲しいです。

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます！ユーザーの皆様からの嬉しい声を聞かせていただき感謝申し上げます。新機能検討の参考にさせていただきます。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 1/5 — 残念

*2025-05-27*

広告を見て期待して入れたが重いしアプリ内に登録できるのは駅の時刻表だけ。それだけだったら時刻表をホーム画面に追加するだけで十分。どこどこ駅からどこどこ駅までの乗り換えを登録できると思っていたのに残念でした。

**Developer response:** NAMOのご利用と貴重なご意見をありがとうございます。「乗換案内」では、検索履歴からワンクリックで乗り換えを検索することができますのでお試しください。引き続きNAMOをよろしくお願いします。

### 1/5 — パスワード

*2025-03-22*

使う時隠れてるから毎回アドレスとパスワードを入れて開かないと行けないから検索するまで電車乗れる

**Developer response:** NAMOのご利用と貴重なご意見をありがとうございます。端末のFaceIDを許可する等でログインの時間が短縮できます。乗換案内の機能自体はログインがなくともご利用可能ですのでお試しください。引き続きNAMOをご利用いただきたく、よろしくお願いします。

### 1/5 — 交通費が正しくない

*2025-03-14*

ある駅間を検索したらやたら高い運賃が表示された。同じ経路で他社のアプリを使用したら正しく表示された。

**Developer response:** NAMOのダウンロードをありがとうございました。時刻表は提携しているナビタイムの情報を使用しております。具体的にどこの駅か教えていただきたく、差し支えなえればカスタマーサポートまでご連絡をお願いします。〈https://forms.office.com/r/SxgQnxiJ5A〉

## Frequently asked questions about NAMO（ネイモ）：トータルナビ・乗換案内・タクシー・自転車

### What is NAMO?

NAMO is a free, all-in-one navigation app that provides route search, transfer information, timetables, and allows booking and payment for transportation like taxis and bike sharing. It also features spot discovery and customizable map icons.

### Does NAMO offer offline navigation?

The provided description does not specify whether NAMO offers offline navigation capabilities. It focuses on real-time services like route search and timetables.

### How does NAMO's route search work?

NAMO's composite route search uses AI to select the optimal route from various transport modes including walking, train, car, bus, and airplane, from your current location to your destination.

### Can I book taxis and bikes through NAMO?

Yes, NAMO allows you to book and pay for taxis and share cycles directly within the app. For car sharing, it redirects to partner sites for booking and payment.

### What is the insurance claim service in NAMO?

For customers with Tokyo Marine & Nichido automobile insurance, NAMO offers a service to claim insurance for taxi fares used. This allows eligible users to easily submit claims from their usage history.

### How often is NAMO updated?

NAMO was last updated on March 24, 2026, with version 1.6.1. This indicates a recent update, suggesting ongoing development and maintenance.

### What devices support NAMO?

NAMO is supported on iPhone and iPad devices. It is designed for mobile use on Apple's iOS platform.

### What is the user rating for NAMO?

NAMO has a user rating of 3.7 stars based on 192 ratings. This suggests a generally positive but mixed reception from its user base.

## Version history (last 5 releases)

### 1.6.1 — 2026-03-24

NAMOをご利用いただきありがとうございます。
このリリースでは、「安定性とパフォーマンスの改善」を行いました。
引き続き、NAMOをよろしくお願いします。

### 1.5.0 — 2025-05-07

NAMOをご利用いただきありがとうございます。
このリリースでは、スポット情報検索ができる新機能「ドコイク」の追加と「安定性とパフォーマンスの改善」を行いました。
引き続き、NAMOをよろしくお願いします。

### 1.4.0 — 2024-12-17

NAMOをご利用いただきありがとうございます。
このリリースでは、「安定性とパフォーマンスの改善」を行いました。
引き続き、NAMOをよろしくお願いします。

### 1.3.0 — 2024-10-24

NAMOをご利用いただきありがとうございます。
このリリースでは、「安定性とパフォーマンスの改善」を行いました。
引き続き、NAMOをよろしくお願いします。

### 1.2.0 — 2024-04-19

NAMOをご利用いただきありがとうございます。
このリリースでは、「安定性とパフォーマンスの改善」を行いました。
引き続き、NAMOをよろしくお願いします。

## More apps by 東京海上日動

- [東京海上日動マイページ](https://appshunter.io/ios/app/id509993252)
- [TOKYO STARTER KIT](https://appshunter.io/ios/app/tokyo-starter-kit/id1467871804)
- [TOKIO MARINE SafetyInformation](https://appshunter.io/ios/app/tokio-marine-safetyinformation/id1481323309)
- [東京海上Heart Clubアプリ](https://appshunter.io/ios/app/heart-club/id1632360481)
- [DAP(2カメラ)専用スマホアプリ 東京海上日動](https://appshunter.io/ios/app/dap2/id6443557691)

All apps by 東京海上日動: https://appshunter.io/developer/509993255

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*