# NAMO（ネイモ）：トータルナビ・乗換案内・タクシー・自転車 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of NAMO（ネイモ）：トータルナビ・乗換案内・タクシー・自転車 by 東京海上日動, rated 3.73/5 from 192 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/namo/id1670270489/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/namo/id1670270489.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 2/5 — もう一つ機能が欲しい

*2025-09-19*

乗換案内やナビはとても良いです。乗換案内のiOSカレンダーへの登録機能が欲しいです。

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます！ユーザーの皆様からの嬉しい声を聞かせていただき感謝申し上げます。新機能検討の参考にさせていただきます。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 2/5 — 敷居の高いユーザー登録

*2025-02-13*

PWはありえない長さを要求され、携帯へのアクセスコードの送信もされない。単に乗り換え検査として使うにとどまる

**Developer response:** NAMOのダウンロードをありがとうございました。登録の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。端末固有の不具合が起きている可能性がございますので、カスタマーサポートまでご連絡をお願いします。〈https://forms.office.com/r/SxgQnxiJ5A〉

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 登録できない

*2026-04-04*

そもそも設定の登録が出来ない。メールが返ってこない。使われへんな。

### 1/5 — 使えない

*2025-10-31*

全都道府県対応になってから公開すべき。

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。ドコイク機能については、提携ができた自治体の情報から順に掲載しておりますので、地域によって掲載数にばらつきがある状況でございます。情報拡充に努めてまいりますので、引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 1/5 — 行きたい場所

*2025-09-19*

行きたい場所にそこそこ有名なラーメン屋の名前を入れても出てこない‥
検索の精度が悪過ぎるのは致命的
使い物にならない！

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 1/5 — 残念

*2025-05-27*

広告を見て期待して入れたが重いしアプリ内に登録できるのは駅の時刻表だけ。それだけだったら時刻表をホーム画面に追加するだけで十分。どこどこ駅からどこどこ駅までの乗り換えを登録できると思っていたのに残念でした。

**Developer response:** NAMOのご利用と貴重なご意見をありがとうございます。「乗換案内」では、検索履歴からワンクリックで乗り換えを検索することができますのでお試しください。引き続きNAMOをよろしくお願いします。

### 1/5 — パスワード

*2025-03-22*

使う時隠れてるから毎回アドレスとパスワードを入れて開かないと行けないから検索するまで電車乗れる

**Developer response:** NAMOのご利用と貴重なご意見をありがとうございます。端末のFaceIDを許可する等でログインの時間が短縮できます。乗換案内の機能自体はログインがなくともご利用可能ですのでお試しください。引き続きNAMOをご利用いただきたく、よろしくお願いします。

### 1/5 — 交通費が正しくない

*2025-03-14*

ある駅間を検索したらやたら高い運賃が表示された。同じ経路で他社のアプリを使用したら正しく表示された。

**Developer response:** NAMOのダウンロードをありがとうございました。時刻表は提携しているナビタイムの情報を使用しております。具体的にどこの駅か教えていただきたく、差し支えなえればカスタマーサポートまでご連絡をお願いします。〈https://forms.office.com/r/SxgQnxiJ5A〉

### 1/5 — 必要以上に個人情報収集では？

*2025-02-10*

今時、時刻表案内アプリで、ユーザーの住所、電話番号登録が必須にするセンスが奇妙。乗り物手配・決済に使うというなら、その機能を使う時に登録すれば良い話。検索の精度アップの為なら、起点を地図で登録させれば良い。必要以上に詳細な個人情報を集めているのでは？必須な理由が不明瞭で説明が見つからない。

**Developer response:** NAMOのダウンロードをありがとうございます。乗物手配のご利用にはユーザー登録が必要ですが、それ以外の機能には登録は不要です。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 1/5 — 残念すぎる

*2024-12-31*

広告に惑わされてインストールした結果、UIレスポンス操作性全てにおいて残念な仕上がりでした

**Developer response:** NAMOのダウンロードをありがとうございます。ユーザーの皆様にとって使いやすい仕様を目指して改善を行っておりますので、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 2/5 — 時刻表改正？

*2026-04-16*

地域のコミュニティーバスの時刻表がエラーで表示されなくなった。
乗り換えにはコミニティーバスの利用も重要だと思うのですが

### 2/5 — 惜しいアプリ

*2026-02-04*

いざ調べようとしても30分ぐらい後に出発で調べるので役には立たない。
せめて、設定で何分後に出発するとか、時刻設定できるとかなら役に立ちそうなのに

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。目的地を検索した後に、必要に応じて出発時刻などの指定が可能ですのでお試しいただけますでしょうか。（https://www.namo-app.jp/service/#anc-02）引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします！

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 4/5 — ウィジェット機能が…

*2025-02-13*

Yahoo乗り換え案内のアプリがログイン出来なくてNAMOの方が使いやすいと思って使っているんですがウィジェット機能が搭載されてないので時刻表を調べるためにわざわざアプリを開かないといけないのが面倒です。ウィジェット機能さえあればロック画面にも表示出来たりともっと便利になると思うので出来れば早めに使えるようにしていただきたいです。

**Developer response:** NAMOのご利用と貴重なご意見をありがとうございます！ 今後の機能拡充の中でウィジェット表示について検討させていただきます。引き続きNAMOをよろしくお願いします。

### 4/5 — あと少し‼️

*2025-01-02*

見やすくとても使いやすいと思うのですが、時刻表のところで路線ごとに出てくるのではなく、バス停AからBを結ぶ路線の時刻表を全て表示してくれるとより使いやすいです。

検討の方をよろしくお願いします。

**Developer response:** NAMOのご利用と貴重なご意見をありがとうございます！ 今後の機能拡充の中で時刻表表示について検討させていただきます。引き続きNAMOをよろしくお願いします。

### 4/5 — 完璧

*2024-12-03*

似たようなアプリは山程あるが初めて納得した乗り換え系アプリです。
末長く使いたいと思います

**Developer response:** NAMOのご利用と励みになるレビューの投稿ありがとうございます！「毎日の移動をもっと楽しく、もっと快適に」をコンセプトに今後も機能拡充予定ですので、引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 4/5 — 使いやすい

*2024-06-09*

見やすくて使いやすいです😄
あと、乗換案内で目的地までの経路結果が保存出来る機能を付けてもらえたら星5です😁
お願いします🙏

**Developer response:** NAMOのご利用と励みになるレビューの投稿ありがとうございます。
貴重なご意見を今後の機能拡充の中で検討させていただきます。検索履歴を表示させたり、お気に入り地点登録をする機能はございますので、そちらもご活用ください。
引き続きNAMOをよろしくお願いします。

### 4/5 — 更新ボタンが欲しい

*2024-04-22*

表示された時刻の電車が来ても
時刻表が次の電車を示さないから
アプリ再起動する必要があるから
更新ボタンや自動更新機能を付与して欲しい。
便利だけど、上記を理由に星マイナス1

**Developer response:** NAMOのご利用とレビューの投稿ありがとうございます。
「お気に入り時刻表」機能では、表示された時刻を過ぎると自動的に次の電車が表示されます。また「ルート検索」機能の乗換案内もアプリの再起動をせずとも出発時刻を押していただくと再検索が可能です。お手数をおかけしますが、一度お試しいただけますでしょうか。
もし異なる画面の動きを示されていたり、解決しない場合はカスタマーサポートまでご連絡をお願いします。〈https://forms.office.com/r/SxgQnxiJ5A〉
引き続きNAMOのご活用をよろしくお願いします。

### 3/5 — 広告を見て

*2025-01-30*

広告を見て時刻表のリアルタイム表示に惹かれインストールしました。アプリの操作が重い点とウィジェット機能がない点が残念に感じます。

経路検索は保存、手段の指定、ウィジェットの機能を持つ他社のアプリの方が便利なので、わざわざこちらのアプリを開いて時刻表を見ることはなさそうです。

**Developer response:** NAMOのダウンロードをありがとうございます！ユーザーの皆様にとって使いやすい仕様を目指して改善を行っておりますので、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします。

### 3/5 — URL SCHEMEが欲しいです。

*2024-12-13*

一定の条件ではとても便利なのですが、他の地図アプリにあるような出発地点、目的地点などを外部から指定できるURLスキームが欲しいです。　理由は現在このアプリは「名前の付いている場所」しか検索できないからです。

**Developer response:** NAMOのご利用と貴重なご意見をありがとうございます。 今後の機能拡充の中で検討させていただきます。地図上から目的地を指定する機能はございますので、そちらもご活用ください。 引き続きNAMOをよろしくお願いします。

### 2/5 — いまいち

*2025-11-14*

乗り場が複数あるバス停だとどの乗り場なのかわからず不便。
乗換案内も目的地の最寄り駅やバス停がわかってないと検索のしようがないので、ナビと同じように店名や施設名で検索できたら便利だと思う。
つまり総合的に見てNAVITIMEの方がはるかに高機能且つ使いやすい。

**Developer response:** NAMOをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。TOPの行きたい場所の入力では、施設名でも検索可能ですのでお試しいただけますでしょうか。引き続きNAMOをご利用いただきたくよろしくお願いします！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*