# Nanaco :中国生活支援アプリ — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Nanaco by Kume Technology (DaLian) Co.,Ltd, rated 2.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nanaco/id1329328896/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nanaco/id1329328896.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 21)

### 3/5 — 注册的时候没办法选择位置

*2025-02-03*

注册的时候没办法获取位置，点击选择地址的时候页面显示一个告警的图标，导致没办法成功注册

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 遅い。

*2025-07-10*

①微信、電話どちらも連絡をしても通じません。
配達員が商品届け間違えたら自力で連絡とって再配達してください。
②購入から発送まで1日と記載がありますが遅い時は1週間後です。基本2〜3日かかると思ってください。

### 1/5 — 怎么没办法注册账号啊

*2025-02-09*

卡在定位那一步了，定位那里一直显示三角形里面一个感叹号…

### 1/5 — 自动扣款续会员结果只扣钱

*2024-02-23*

会员自动扣款到3月结果app仍显示2月会员到期。支付信息的截图提交客服后没有任何回应，虽然费用不高但这个态度让人非常失望。

### 1/5 — 登録できない。

*2024-01-30*

中国のsimがないと登録できないのかもしれない。
日本のsimで登録する場合、無駄に電話番号だけ抜かれておしまい。

### 1/5 — 改善要

*2024-01-16*

いい加減、日本の携帯にSMS認証届くように改善して欲しい。他の中国アプリは日本の電話番号から届く。

### 1/5 — 最悪

*2023-09-19*

詐欺アプリ

### 1/5 — 登録方法がわかりません。

*2018-10-30*

中国のsimがないとダメなんでしょうか？

**Developer response:** お問合せいただき、ありがとうございます。
Nanacoは日本の携帯電話番号にも対応しています。
今後もどうぞよろしくお引き立てのほどお願いいたします。
【Nanacoカスタマセンター】
info@kumetech.cn
4001-752-874

### 2/5 — 没有办法注册

*2025-03-29*

注册时选择地区会报错，什么时候能解决？

### 2/5 — 沒辦法註冊帳號⋯

*2025-02-20*

拜託解決一下，沒辦法選擇地區

### 2/5 — Cannot create an account using phone in United States.

*2021-11-27*

I’ve heard some good reviews for the app. But I tired to create an account, but can never receive the text for registration. Not sure if this is because of I’m in the US.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 新規登録ができない

*2025-12-15*

中国の電話番号で新規登録したいですが、在住地のところエラーが出て、選べないです。色々と試してみたが、失敗しました。ご協力をよろしくお願いします。

### 5/5 — 无法登录了，一直显示有其他设备登录，改密码也不行，上个月充了会员，这个月刚续上现在也用不了；；是什么问题

*2024-02-24*

可以解决一下吗

### 5/5 — 收费了？？？

*2023-05-19*

呜呜呜万恶的资本

### 5/5 — 斯诺曼我来啦

*2022-09-02*

可以听雪人的广播啦！

### 5/5 — 好用！！

*2022-07-21*

可以听snowman的广播！

### 5/5 — ラジオ功能有点问题

*2022-05-07*

其他功能都还好 就从昨天开始 ラジオ功能出了点问题 点开以后一直在加载 所有电台都是 不管关掉重开还是重新下载都没用 昨天晚上开了一晚上等他加载也没有好 网络也没问题

### 5/5 — 非常不错诶

*2022-04-08*

可以听菅田将晖的ANN

### 5/5 — ラジオ用不了 打不开

*2021-03-16*

其他的都能打开 只有ラジオ一直在加载 又不能退出 重新下载或者更新都没有解决这个问题 前段时间还能用 今天突然就用不了 拜托尽快解决一下好吗？

### 5/5 — 感谢修正

*2021-03-12*

已经可以注册登录了，非常感谢

**Developer response:** 非常感谢您的下载，给您带来的不便深感抱歉！请问您是没有注册成功还是没有登录成功呢？目前有新版本提供下载，您可以下载新版本再次尝试！如果您还有问题，可以拨打4001-752-874联系我们！

### 5/5 — 好棒

*2019-09-11*

棒棒的，方便，便捷..............

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*