# Nantes Métropole dans ma poche — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of Nantes Métropole dans ma poche by Nantes Metropole, rated 3.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nantes-metropole-dans-ma-poche/id983903529/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nantes-metropole-dans-ma-poche/id983903529.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 56)

### 3/5 — Régulièrement bloquée au démarrage plus depuis la refonte de l’interface de l’année dernière

*2026-06-25*

C’est dommage que cette application se bloque régulièrement au lancement à l’étape de chargement sur iOS. Elle est bien pratique et fonctionnait bien avant d’avoir été complètement refaite l’année dernière….

### 2/5 — L’app ne charge plus aujourd’hui

*2026-05-17, version 4.2.2*

L’app reste constamment sur la page de chargement

### 2/5 — Dommage

*2026-03-11, version 4.2.1*

Dommage de pas avoir un bon chef de projet pour retrouver au moins des horaires de piscines cohérents un jour peut-être

### 2/5 — Bug !

*2026-02-10, version 4.2.0*

Il faut attendre combien de minutes pour que l’appli s’ouvre ?…

### 2/5 — Ne reconnaît pas les lieux non urbains

*2025-12-22*

L’application pourrait être très bien mais malheureusement impossible de signaler des problèmes en campagne et dans les chemins. Il faut saisir une adresse postale. Même en se géolocalisant l’application indique que le lieux n’est pas reconnu.

### 3/5 — Fonctionnaires?

*2025-11-17*

Avant, on signalait sur la voie publique, un évènement pour les faire déplacer, et on avait une réponse par mail. Maintenant c’est trop fatiguant pour eux, ils ne répondent même plus aux sollicitations des clients.!

### 3/5 — mise à jour

*2025-11-17, version 4.1.1*

L’appli me demande de faire une mise à jour mais quand je vais sur Apple store je ne peux qu’ouvrir l’application ???

### 3/5 — Pratique mais lent

*2025-11-08*

Application qui regroupe beaucoup de site utile mais lente à s’ouvrir et fait doublon avec Naolib pour les transport.

### 3/5 — Utile mais dysfonctionnements

*2025-10-04*

Le concept de l’application est très utile mais il y a des dysfonctionnements notables. Par exemple, les menus des cantines scolaires ne sont plus synchronisé depuis cette rentrée scolaire. L’ajout d’une photo lors d’un signalement ne fonctionne pas.

### 2/5 — Cherche evenement renvoie souvent rien

*2025-09-13, version 4.0.8*

iphone 12 dernier ios l application avec le calendrier renvoie souvent aucun evenement. la ou la precedente version permettait de voir jour par jour (et ne plantait rarement) + trop long a ouvrir au demarrage. decu

### 2/5 — La version précédente était vraiment mieux.

*2025-08-24*

La version précédente était vraiment mieux. On avait accès beaucoup plus facilement à tout ce qui était autour de soi grâce aux successions de menu. Maintenant c’est une carte illisible. Dommage, je l’utilisais souvent avant ce qui n’est plus le cas !

### 1/5 — Mise à jour cata

*2025-06-22, version 4.0.4*

Plus de possibilité d’envoyer les signalement depuis la refonte de l’application. À l’image de la ville

### 2/5 — Anciennement bonne appli

*2025-05-30*

L’interface est beaucoup mieux MAIS elle est très très longue à charger surtout si on a un réseau un peu faiblard, et surtout, l’ancienne appli avait pour intérêt d’afficher les horaires de passage des bus, et maintenant à moins que j’ai raté quelque chose, on a plus que les horaires prévus. C’est complètement inutile puisqu’on a aussi cette info sur l’appli de naolib.
Je ne crois pas avoir vu d’autres problèmes mais ceux ci me rendent l’application quasiment inutile.

### 2/5 — De pire en pire

*2025-05-12, version 4.0.1*

Appli qui était bien faite et très utile autrefois, mais depuis la nouvelle interface, trop de bug, des arrêts de bus qui sont introuvables, des horaires qui ne s’affichent pas, et une mise en page beaucoup moins intuitive qu’avant…
c’est dommage, cette appli me servait beaucoup

### 1/5 — Nouvelle version ne fonctionne aléatoirement!

*2025-05-12*

Je suis très déçu de la nouvelle version.
Il faut attendre une minute ou bien plus parfois pour que les infos apparaissent (prochain bus à mon arrêt par exemple), parfois ça juste impossible d’avoir l’info et ç’est même bien plus vite de faire une recherche d’itinéraire sur Naolib.
L’ancienne version était basique pour les informations mais j’avais tout mes arrêts sur la première page et en une seconde j’avis l’info qu’il me fallait.
J’espère que le problème sera régler bientôt!

### 1/5 — Mise à jour défaillante

*2025-05-11, version 4.0.1*

J’utilisai cette application pour vérifier les horaires de passage de bus et des trams (l’application de la TAN étant régulièrement défaillante). La nouvelle mise à jour a rejoint l’application de la TAN dans la médiocrité : horaires du T1 indisponibles au départ d’égalité depuis quelques semaines. Horaire du C1 régulièrement indisponibles… Pour une application qui était simple et fonctionnelle et qui fonctionnait, c’est vraiment dommage.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bugs en continu….

*2026-07-28*

Depuis la nouvelle version de l’appli, cela bug en continu. Avant la dernière mise à jour, lorsque je lançais l’application, le module de chargement trouvait en continu mais l’appli de se lançait jamais. Et depuis la dernière mise à jour, c’est encore pire (ou pas mieux) : lorsque j’essaie de lancer l’application, j’ai un message d’erreur : « Problème de connexion. Nous n’avons pas pu récupérer les informations nécessaires. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. »
Alors que la connexion fonctionne parfaitement pour toutes les autres applications et navigateurs. J’ai essayé en wifi ou avec les données cellulaires mais cela ne change rien.
Bref, l’application est vraiment catastrophique !!!!!!

### 1/5 — Tellement lent à charger!

*2026-06-04*

L’appli met beaucoup trop de temps à charger les infos urgentes. L’appli est devenue un fourre-tout. Pourquoi ne pas dissocier les infos à usage travail et celles à usage loisirs en 2 applis distinctes légères et efficaces? Normal que les nantais s’en détournent.

### 1/5 — Bug

*2026-05-19, version 4.2.2*

L’application ne fonctionne plus la page de chargement reste indéfiniment

### 1/5 — Obsolète

*2025-11-18, version 4.2.0*

Juin 2025 : Signalements de problèmes de propreté / voirie sans réponse, ça tourne dans le vide. Appli qui rame et plante.

Novembre 2025 : Plusieurs mois plus tard, toujours aucune amélioration. Signalements voirie ou autre impossible à envoyer

### 1/5 — Tout ça pour ça

*2025-11-13, version 4.1.1*

Comme bien souvent à force de vouloir réinventer la roue on fait moins bien

L’ancienne application était bien plus intuitive. Moins jolie certes mais au moins on l’utilisait. Rien que le délais de démarrage est rédhibitoire. Jamais vu une application mettre autant de temps à démarrer

### 1/5 — Chargement indéfini

*2025-11-12, version 4.1.1*

iPhone 12, iOS 16.1.1, depuis début Novembre  l’application ne cesse de charger, impossible d’atteindre le menu d’accueil. Impossible de faire la maj alors que j’ai reçu une notification comme quoi celle-ci était indispensable avant de faire la deuxième à venir. Un comble …

### 1/5 — Du potentiel mais délaissé

*2025-11-10, version 4.1.1*

L’application regroupe pas mal de choses utiles à la ville de Nantes mais c’est dernier temps impossible de l’ouvrir la page ne change pas !

### 1/5 — Temps d’ouverture de l’application

*2025-09-02, version 4.0.8*

C’est très lent , contrairement à beaucoup d’autres applications. Si vous pouvez faire quelque chose sur le sujet ce serait top.

### 1/5 — Ne fonctionne plus

*2025-07-14, version 4.0.4*

Chargement interminable, et quand enfin l’application revient d’entre les morts, les horaires sont totalement faux (aucun tram ce jour alors que je suis actuellement dedans ??!!)
Revenez en arrière quand l’application fonctionnait !

### 1/5 — Chargement infini

*2025-06-27, version 4.0.4*

L’application fonctionnait bien jusqu’à la dernière mise à jour ou je reste bloqué sur la page de chargement, j’ai testé de laisser le chargement 5 minutes mais rien n’y fait, je ne peux plus l’utiliser. Je suis sous iOS 18.5

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Pratique

*2026-07-16*

Appli bien pratique pour faire des signalements et qu’ils soient pris en compte.
Pratique également pour avoir des infos : musées, piscines , transports.

### 5/5 — Au top

*2026-07-01*

L’application est très pratique et bien pensée. Elle regroupe tous les services dont nous avons besoin. 
J’ai désinstallé la nouvelle application « Naolib bus & trams » qui est NULLE !
Nantes dans ma poche est la meilleure application pour ma ville.😊

### 5/5 — Nouvelle appli

*2025-07-10, version 4.0.4*

Nouvelle version de l’application sympa, pratique

### 5/5 — Application très utile

*2025-05-14*

application pratique notamment pour signaler les problème dans la rue - 2 signalements faits ces derniers jours et j’ai obtenu une réponse rapide et les problèmes ont effectivement été résolus.

### 5/5 — Nouvelle version au top !

*2020-12-02*

Ça fait du bien de voir l’application mise au goût du jour.  Nouvelle interface et informations plus claires. Au top !

**Developer response:** Merci pour cette note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. 
Nous sommes ravis de constater que l'application vous donne entière satisfaction.

### 5/5 — Utile et simple

*2017-12-14, version 1.3.5*

De nombreux services quotidiens pour mes déplacements

### 5/5 — Super 👍🏻👍🏻👍🏻

*2017-04-02, version 1.3.5*

Une super application, un design très jolie et des services variés !

### 4/5 — Enfin du mieux

*2021-01-19, version 3.1.3*

Merci d’avoir répondu 
L’application retrouve sa première jeunesse fluide et stable 
4 étoiles car il manque le service des encombrants pour se débarrasser des objets volumineux 
Mais j’ai confiance vous allez sûrement y remédier 
Pour résumer une application très pratique pour les nantais et nantaises 
Merci

### 4/5 — Soucis Notifications

*2019-08-27*

Bonjour ! Simplement pour prévenir que certaines balises HTML s’affichent lorsque qu’une notification apparaît.
Sinon très bonne appli !

### 4/5 — Très utile mais gros bugg suite dernière MAJORITÉ

*2018-12-03*

Horaires de bus faux. Ce matin m'indiquait 2 bus seulement sur le créneau de 6h alors qu'il y en avait 5 ou 6. Me suis faite piéger. 
Et les tuiles du C5 portent le même titre donc le meme sens

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
