# Naturissimo — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of Naturissimo by Degeremcia, rated 3.40/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/naturissimo/id1551383329/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/naturissimo/id1551383329.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (6 of 23)

### 1/5 — Cobros sin morivo

*2023-08-22, version 1.13*

Descargue el App y me pide agregar tarjeta, pero al agregarla comienzan a cobrar el delivery varias veces y no deja hacer el pedido.

### 1/5 — Mala gestión de la empresa

*2023-06-18, version 1.12*

Voy el día de mi cumpleaños a recibir “el descuento de cumpleaños” y resulta que la app me arroja otra fecha, consulto con la Srta que me está atendiendo y dice que si no es por medio de la app no puede realizar nada. 

Inviertan en desarrolladores que sepan crear aplicaciones y no anden estafando a la gente, siempre les había comprado, pero desde hoy no compraré más en estos locales

### 1/5 — Mala app

*2023-01-19, version 1.12*

No puedo cancelar mi pedido, me cobró $2,81 en mi tarjeta de débito. Fatal está app

### 1/5 — Mala acogida

*2022-08-27, version 1.10*

Estoy intentando crear un usuario y no me lo permite por problemas técnicos. 
Si es así la primera intención la verdad no volveré abrir esa aplicación

### 1/5 — No me deja crear la cuenta

*2021-08-20, version 1.08*

No me dejo crear una cuenta y luego aunque lo intente con internet no puedo actualizar los datos entonces no puedo usar la aplicación :c

### 1/5 — Falla en la app

*2021-08-20, version 1.08*

No me llega el dichoso código 😟 quiero hacer mi pedido y no puedo además de que no quería aceptarme los correos tuve que poner uno que no uso hace mucho

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No funciona

*2026-01-19, version 1.17*

Dejó de funcionar correctamente hace años. No llega el código de confirmación.

### 1/5 — No hay soporte para más tarjetas

*2025-06-22, version 1.16*

Pierden ventas, solo hay soporte para Mastercard no detectan otras tarjetas

### 1/5 — Inútil

*2025-04-14, version 1.16*

Muy caro el envío, me sale más barato pedir en otras app de delivery.

### 1/5 — Pésima app

*2025-04-10, version 1.16*

No deja abrir mi cuenta me pide otra cuenta

### 1/5 — No sirve para nada esa app

*2025-02-26, version 1.16*

Para quedar mal es mejor que no hagan aplicaciones inservible, estoy a 8 cuadras de un local y me dice que no hay cobertura en el sector.

### 1/5 — App no funcional

*2025-01-18, version 1.16*

Su app no se adapta bien a los dispositivos, ademas tiene problemas de carga y no esta bien optimizada, pésima app

### 1/5 — No se puede hacer pedido

*2024-11-21, version 1.15*

Ya desinstale y volví a instalar continúa el problema no me deja hacer pedidos

### 1/5 — No se puede acceder

*2024-03-20, version 1.14*

Llevo meses intentando crear mi cuenta pero nunca llega el correo con el código de confirmación.

Si no dan mantenimiento o soporte sobre la app deberían dejar de promocionarla.

### 1/5 — No funciona su aplicación

*2023-11-18, version 1.14*

No funciona su aplicación llevo 2 horas esperando ese código de confirmación para poder usar la aplicación no te da otra forma de poder acceder una pena

### 1/5 — App defectuosa

*2023-08-22, version 1.13*

No me recepta la tarjeta y eso que intenté muchas veces y esta completamente está habilitada

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — :(

*2021-06-30, version 1.08*

No llega el código

### 3/5 — No activa la cámara para el QR

*2025-09-30, version 1.17*

Con la actualización del IOS ya no está cogiendo la
Cámara sale una raya roja y un recuadro verde nada más

### 3/5 — Necesito pagar para agrandar las promociones por favor, gracias

*2025-03-21, version 1.16*

No se puede agrandar las ordenes por la app, por favor corregir eso Urg., gracias

### 3/5 — No me parece lo mejor

*2023-01-20, version 1.12*

Compare precios entre una app de delivery y el supuesto combo que estaba de oferta termina saliendo más barato incluyendo el envío en la otra app que en la propia de naturissimo, una pena, seguiré consumiendo el producto evidentemente solo que por este canal no.

### 3/5 — NO SE PUEDE CANCELAR

*2021-09-18, version 1.08*

Intenté cancelar mi pedido pero es imposible, no existe la opción por ningún lado.

### 2/5 — Mejoren y arreglen la app

*2025-11-17, version 1.17*

Cuando quiero pagar usando la app para acumular puntos me sale que no estoy registrada, ni poniendo mi cédula cuando sí lo estoy. Hasta los cajeros se sorprenden. Ahora la modalidad de uso debería ser igual a la de Sweet & Coffee, comuníquense con el creador y pídanle ayuda porque la necesitan. Y que sea el cajero que con la pistolita escanee el código en vez de uno.

### 2/5 — Le falta desarrollo

*2025-06-15, version 1.16*

Falta un botón de ayuda porque no todos los pedidos llegan como se solicitan, faltan ítems y no hay a quien indicarle el inconveniente. El WhatsApp de soporte no recibe mensajes ni responde nada 

Además el método de pago es muy demorado en validar la tarjeta, sería mejor hacer el cobro directo o que haya opciones de pagar con tarjeta al momento de recibir el pedido.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
