# Nav Dasa: Exames e Consultas — user reviews > 119 indexed App Store user reviews of Nav Dasa by Diagnosticos da America S/A, rated 4.90/5 from 248 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/nav-dasa-exames-e-consultas/id1553834596/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nav-dasa-exames-e-consultas/id1553834596.md - Rating breakdown: 5★ 230 · 4★ 11 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 5 ## What do users think of Nav Dasa? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Fast results - 👍 Practical and efficient - 👍 Convenient for scheduling - 👍 Good for viewing results - 👍 All exams in one place - 👍 Easy to download exams - 👍 Efficient and fast - 👍 User-friendly interface - 👍 Good for tracking history - 👍 Telemedicine is good - 👍 Cordial and agile service - 👍 Excellent app - 👍 Intuitive - 👍 Organized platform - 👍 Quick check-in - 👍 Great for comparison - 👍 Helpful for anxiety - 👍 Efficient and effective - 👍 Great for busy lives - 👍 Good for sharing results - 👍 Quick and easy scheduling - 👍 Medical results readily available - 👍 Good for accessing information - 👍 Clean facilities - 👍 Polite employees - 👍 Attentive and delicate service - 👍 Great for telemedicine - 👍 Great for appointments - 👍 Good for tracking progress - 👍 Excellent doctors - 👍 Amazing app - 👍 Simple and efficient - 👍 Very practical - 👍 Good for storing exams - 👍 Great for keeping history - 👍 Convenient for home use - 👍 Excellent for exam scheduling - 👍 Great for finding units - 👍 Option to attach medical orders - 👍 Complete app - 👍 Quick and easy to use - 👍 Good for accessing results - 👍 Great for comparing exams - 👍 Good for accessing information - 👍 Excellent service - 👍 Great for telemedicine - 👍 Good for appointments - 👍 Great for tracking progress - 👍 Excellent doctors - 👍 Amazing app - 👍 Simple and efficient - 👍 Very practical - 👍 Good for storing exams - 👍 Great for keeping history - 👍 Convenient for home use - 👍 Excellent for exam scheduling - 👍 Great for finding units - 👍 Option to attach medical orders - 👍 Complete app - 👍 Quick and easy to use - 👍 Good for accessing results - 👍 Great for comparing exams **Cons** - 🐛 Registration issues - 🐛 WhatsApp support is automated - 🐛 Difficulty with date selection - 🐛 Camera and microphone problems - 🐛 Slow loading times for scheduling - 🐛 App crashes when downloading/sharing - 🐛 Calendar bug - 🐛 Inconsistent appointment availability - 🐛 Lack of customer support - 🐛 Recipes unavailable in app - 🐛 App closes unexpectedly - 🐛 Poor usability - 🐛 Missing back button - 🐛 Continue button disappears - 🐛 App often in maintenance - 🐛 Long wait times for service - 🐛 Consultations ending abruptly - 🐛 Registration errors - 🐛 Inflexible scheduling - 🐛 Difficulty recovering access - 🐛 Unreliable appointment booking - 🐛 Errors in telemedicina - 🐛 System for scheduling is bad - 🐛 Images of results disappear - 🐛 Medical orders not covered by insurance - 🐛 App shows incorrect insurance information **Commonly reported bugs** - Cannot register - WhatsApp support is automated - Cannot select past dates for menstruation - Camera or microphone issues during calls - Slow loading when scheduling - App closes when downloading or sharing reports - Calendar does not open - Appointments not booked correctly - Errors during telemedicina - App crashes frequently - Missing back button in some sections - Continue button disappears after adding exams by photo - App is always in maintenance - Long waiting times for service - Consultations end prematurely - Registration fails with an error message - Cannot recover access through the app - Scheduled appointments are not available - Images of exam results disappear - Incorrect insurance information displayed **Most requested features** - Send notification when exam is ready - Update app to search professionals by name - Allow pre-scheduling of future appointments - Share exam results in CDA format - Improve date selection for past dates - Allow easier recovery of access - Improve appointment availability display - Provide clear insurance coverage information - Allow adding exams by photo more seamlessly - Improve telemedicina stability ## Newest reviews (18 of 119) ### 4/5 — Falha em funcionalidades *2026-07-27* Está com problema para ver preparo para exame e para fazer upload do pedido médico no checkin. Ao falar com suporte, aparece que não existe. ### 5/5 — Rápido *2026-07-24* Prático e rápido, reuni tudo em um só Lugar ### 5/5 — Prático *2026-07-23* Sempre funcionou bem e fácil de agendar e ver resultados ### 5/5 — Fácil visualização *2026-07-23* Fácil visualização dos resultados dos exames. ### 5/5 — Muito bom *2026-07-22* Super prático ### 4/5 — Tudo certo, exceto encaminhamento ao médico *2026-07-20, version 3.2.17* Não consegui encaminhar os resultados de exames ao médico: a transação entrou em “loop” e não completou. ### 4/5 — Exames *2026-07-12, version 3.2.17* Muito tranquilo, mas os resultados demoram mais que outros laboratórios ### 5/5 — Exames *2026-07-08, version 3.2.17* Desde a recepção até os exames onde Samuel e Bianca foram verdadeiros anjos, só posso mandar elogios❤️ ### 5/5 — The best *2026-06-12* Of exams ### 5/5 — Muito bom *2026-06-11* Muito bom os exames ficam disponíveis direto pro médico ### 4/5 — Elogio *2026-06-11* Facilidade de uso… ### 4/5 — Prático e rápido *2026-06-11* Gostei muito do aplicativo, fácil de usar e agendar. Tenho somente uma queixa, na hora de fazer checkin, não consegui mexer na data da minha última menstruação, que foi no ano de 2010, teria q voltar manualmente, o que levaria tempo fazendo isso. ### 5/5 — Bom *2026-06-10* Bom ### 5/5 — Excelente app *2026-06-10* Funciona perfeitamente. Fácil de usar e baixar os exames. ### 5/5 — Muito bom! *2026-06-10* Muito bom! ### 5/5 — Praticidade *2026-06-10* Fácil de usa e muito eficiente! ### 5/5 — Avaliação do app *2026-06-10* Excelente app,resultado bem rápido ### 5/5 — Muito bom *2026-06-09* Excelente app ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Inútil *2026-07-30* Um lixo de experiência. Tentei usar a plataforma à noite para fazer o pré-cadastro dos meus exames e ganhar tempo na manhã seguinte, mas o sistema é completamente bugado. Na hora de enviar o código SMS para confirmar o número de celular, o botão de avançar entra em um loop infinito de carregamento e simplesmente não sai dali. ### 1/5 — Burocracia pra cadastrar *2026-06-11* Não consigo cadastrar, pede pra eu entrar em contato por whatsapp, quando mando mensagem só recebo mensagem automática ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2026-06-02* Aplicativo péssimo, não agenda as consultas quando precisamos, fica dando erro. ### 1/5 — Zero atendimento ao consumidor *2026-04-01, version 3.1.8* Se você precisar de algum atendimento, saiba que não existe nenhum. Receita indisponível no app, médico se recusou a enviar via e-mail alegando que estaria disponível on-line e não está. Já tentei via WhatsApp mas ninguém sabe de nada lá, disseram que não são atendimento da Nav e sim de outra empresa. Se vc na receber um tal SMS com sua receita você pagou consulta pra nada, vai ser enganado como eu fui. ### 1/5 — App com muitos bugs *2025-10-04, version 2.70.13* A usabilidade do app é muito ruim, em várias jornadas não existe o botão de voltar, quando adiciona exames por foto na página de confirmação o botão de continuar some, tem vários bugs em várias jornadas ### 1/5 — Engano ao paciente *2025-09-27, version 2.70.9* Agendei um exame que pelo aplicativo estava marcando que meu convênio atendia. Informei a falta no dia do trabalho e depois cancela latam pois meu convênio não cobria uma exame que o aplicativo informa que atende. Se não atende tire isso do aplicativo ### 1/5 — Cadastro não permite recuperar acesso *2025-09-24, version 2.70.9* Cadastro não permite recuperar acesso pelo app. Método proposto é impossível de realizar pelo APP ### 1/5 — Burro demais *2025-09-23, version 2.70.9* Que cansativo usar este app. É um parto acessar e quando vc consegue, nenhum horario disponivel esta realmente disponivel para agendamento. Que invencao de burro ### 1/5 — Péssimo aplicativo, péssima empresa *2025-09-17, version 2.70.9* Sistema ruim de marcar. Impossível juntar agendas de exames. E as imagens dos resultados desaparecem. Já perdi uma consulta por conta do médico não ter conseguido acessar as imagens. Fujam dessa empresa e tentem outros laboratórios. Inclusive meu próprio médico recomendou não usar. Eles tem mto problema com eles. ### 1/5 — Não funciona! *2025-03-05, version 2.68.23* App está sempre em manutenção. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótima navegação *2026-07-31* Fácil acesso com opções alternativas ### 5/5 — Ótimo *2026-07-29* Perfeito ### 5/5 — Funciona bem *2026-07-29* Boa ### 5/5 — Muito bom *2026-07-28* Rápido e prático ### 5/5 — Experiência *2026-07-27* Excelente aplicativo. ### 5/5 — Top *2026-07-27* App top ### 5/5 — Gosto do app *2026-07-25* Acho muito bom ### 5/5 — Ótimo *2026-07-25* Ótimo ### 5/5 — Avaliação densitometria *2026-07-25* Fiz o exame em 25/7 com a profissional Luciana. Super atendimento profissional, didático e acolhedor. ### 5/5 — Eficiente *2026-07-24* App excelente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*