# NAVEE — user reviews > 43 indexed App Store user reviews of NAVEE by Brightway Innovation Intelligent Technology (Suzhou) Co., Ltd., rated 3.30/5 from 55 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/navee/id6457257476/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/navee/id6457257476.md - Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 5 · 3★ 4 · 2★ 5 · 1★ 17 ## Newest reviews (13 of 43) ### 3/5 — Room for Improvement *2026-07-27* This app is decent so far. There is a good amount of customization. The battery charge limit doesn’t seem to work. I set the battery charge to 90% and it still charges to 100%. One thing I would like to have is the option to adjust the max speed of Drive mode. 15 MPH is the limit in California and Drive mode only goes 13 MPH Max. ### 2/5 — Anmeldung über Google geht nicht mehr *2026-06-19* Anmeldung über Google funktioniert nicht mehr und ich kann mein Scooter nicht mehr koppeln deswegen ### 2/5 — Battery *2026-06-09* The battery dies so quick and I had to walk for 39 mins straight with the sctooer ### 2/5 — Resultat von navee gt3 Max *2026-06-08* Ich habe damals den e Scooter so sehr gewünscht hab es gekauft habe es schon sei 10monate, ich erwarte keine perfekt Leistung aber e Scooter am Anfang hat man sehr Bock drauf bin ich ehrlich hat richtig Power Reichweite usw. Richtig gut aber alles was außen von e Scooter ist ist sehr schlecht Bremsen funktionieren sehr schlecht kundensupport interessiert sich über die Probleme nicht ich wollte Hilfe weil ich ein Problem hatte bei einer defekt die meinten das das normal sei obwohl ich es unbedingt wollte das die das selber überprüfen aber keinen hat’s interessiert. ### 3/5 — Wenig Funktionen *2026-05-11* Zu wenige Funktionen für eine App für einen E-Roller ### 2/5 — Find my funktioniert nicht *2026-05-09* Find my funktioniert nicht und habe das e Scooter direkt über Navee bestellt und das Display hatte schon beim öffnen Kratzer wie geht sowas ### 2/5 — Keine Exakten Fehleranalysen! *2026-04-18* Es gibt keine exakten Fehleranalysen! Mein Roller lässt sich hin und wieder nicht einschalten! Und man weiß nicht woran es liegt 😡 ### 2/5 — 0 Start up *2025-12-13* This last update removed that and my charging indicator isn’t showing anymore… needs to be fixed ASAP ### 2/5 — Sehr wenig Einstellungen *2025-12-06* Der E Scooter an sich ist gut jedoch hat die App wenig bis kaum Funktionen für die e Scooter. Ich habe zum Beispiel einen Tempomat auf dem Dashboard, welches ich leider in der App nicht steuern kann. Ebenso zeigt die App an dass man die Reifen Rutsch Funktion in der App aus/an schalten kann, dass geht jedoch auch nicht. Im großen und Ganzen müsste die App viel mehr Funktionen besitzen und mehr Einstellungen haben. Der Roller ist aber top ### 2/5 — Überraschend wenige Funktionen in der App *2025-10-22* Im Gegensatz zu vielen anderen habe ich bis jetzt noch keine Verbindung Probleme mit dem E Scooter gehabt. Weswegen ist die App so niedrig bewertet ist, dass die App sehr wenig Funktionsumfang bietet. Sie sieht aus wie die App von Segway, bietet aber zum Beispiel kein Dashboard, auf dem man die aktuellen Daten sehen kann. Ebenfalls hat mein Scooter eine Ambiente Beleuchtung verbaut, diese lässt sich aber nicht in der App steuern. Ich habe noch keine Idee, wie ich diese Beleuchtung steuern kann. ### 2/5 — Kopplung immer wieder weg *2025-08-25* Die NAVEE App funktioniert nicht man fliegt immer raus oder man kann sich nicht mehr einloggen, da der Code/ Grafik schon 1 Stunden lädt. Kann den Roller auch nicht mehr verbinden mit der App. ### 2/5 — Alles aber gut *2025-08-25* Heute bin ich mit einem e Roller in eine andere Stadt gefahren. Ic habe meinen e Roller geparkt und ihn mit der App entsperrt später als ich ihn wieder brauche funktioniert die App garnicht mehr also musste ich den Lack Bus nehmen, nachhause fahren das Auto nehemen und ihn abholen. ### 1/5 — TERRIBLE WORST APP EVER *2025-07-03* Doesn’t connect to Bluetooth, horrible and can’t even unlock the scooter ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Kein tunen keine eigenentscheidung *2026-07-05* Man wird wie Kinder behandelt ich habe mein NAVEE ut5 Max im Vorgarten mit dem Vorschlaghammer zerstört Geld zurück gibt’s nicht tunen geht nicht kaum Einstellungen in der App nie wieder so ein Schrott der dir noch sagen will was du an deinem Eigentum machen darfst wo du es bezahlt hast an jeden Segwey die tun was für euch mehr Einstellungen mehr fahr Modis mehr Offenheit mehr zum Spaß haben und es ist wirklich dein Gerät nach dem Kauf du kannst auch tunen für private Zwecke Segwey auf die 1 . NAVEE ut5 Max bringt euch ehh nix mit 22 km/h die wirst du nie spüren die 2400 Watt die nie genutzt werden Schrott ### 1/5 — This app is very inaccurate *2026-06-11* Not only is the app very inaccurate because it says it goes 16 miles meanwhile from day one the most I was able to get out of it was around 5 miles total. Lately it’s been even worse where it’ll show me to bars and then within a minute, it goes to red as in batteries, basically dying, and I end up stuck in the middle of the ride. Customer Service is useless and extremely rude. So it definitely does not go 16 miles like the app says and the box says, nor does it go even near the speed that it’s supposed to go the fastest I had it going on sport mode of course was around 14 to 15 MPH according to the speedometer, I’m going 18 however I have a GPS app that is accurate and also tells you the speed that you’re going and I rode or ride by the sign that tells you your speed multiple times and it said 14 mph… ### 1/5 — THE APP SUCKS AND SO DOES THE SUPPORT *2026-05-04* Just awful. Locked out of my account with no support. ### 1/5 — The app doesn’t work *2025-10-05* I’m locked out of my scooter which I just purchased for 500 dollars. No customer service on the weekend to resolve this problem. I will be returning my scooter if not resolved asap. ### 1/5 — Schlecht *2025-10-04* War unterwegs habe den scooter abgeschlossen und konnte mich nicht mehr anmelden musste einen uber rufen und geld bezahlen das ist sehr schlecht ### 1/5 — Terrible experience *2025-10-04* I am stuck miles from home because my app won’t connect and keeps crashing and my scooter can’t unlock. The customer service doesn’t work on The Weekend either making it impossible to fix. ### 1/5 — My scooter was blocked *2025-08-25* Does anyone know how I can unlock my scooter? The application doesn't load and my scooter was left with the padlock ### 1/5 — Katastrophe *2025-08-25* Scooter macht nen guten Eindruck aber durch maximal stümperhafte App für uns unbrauchbar. Verbindet sich schlecht bis gar nicht. Ohne App-Verbindung keine Nutzung möglich. Scooter dadurch unbrauchbar. Unfassbar im Jahr 2025. ### 1/5 — Verbindung zur App fehlgeschlagen *2025-08-25* Diese App ist wirklich Müll. Die App funktioniert nicht man kann sich weder noch anmelden oder seinen e Scooter koppeln nichts funktioniert. Mehrmals versucht die App neu zu starten sogar neues Softwarelösung auf meinem Handy gemacht aber alles ohne Erfolg. Ich hoffe es wird so schnell wie möglich behoben damit die App wieder funktioniert so wie es mal war. ### 1/5 — Roller kann nicht benutzt werden weil App nicht funktioniert. *2025-08-25* Die App startet nicht. Neuinstallation hat nichts gebracht. Soll ich meinem 500 Euro Roller jetzt wegwerfen? Einen wichtigen Termin habe ich deshalb auch verpasst. Wer übernimmt die Kosten? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gut *2026-06-16* Sehr gute App weil man sehr viel Möglichkeiten hat einfach top ### 5/5 — App funktioniert reibungslos *2026-06-04* Normalerweise schreibe ich nie Rezensionen aber da die App so eine schlechte Bewertung hat, habe ich mich zu einer Rezension entschieden. Mein Scooter hat sich ohne Probleme beim ersten Mal mit der App gekoppelt. Die Aktivierung in der Wo_ist?-App funktionierte einwandfrei. Das Design der ist sehr ansprechend und frisch. Alles in allem konnte ich alle Einstellungen und Funktionen direkt durchführen bzw. ausprobieren. ### 5/5 — Great App *2026-05-30* These reviews are all bs, the app works fine in my experience and the lock is working and very useful. ### 5/5 — Funktioniert alles bestens *2026-03-21* Habe mir einen v50i pro Roller zugelegt und dies ist die passende App zum freischalten. Die App funktioniert sehr gut, ist schnell und stabil. Verbindung zum Roller ging spielend einfach und schnell. Auch ein Firmwareupdate für den Roller war mit der App in unter einer Minute erledigt. ### 5/5 — Good app *2025-03-23, version 2.0.2* Very good and easy to use app just please add feature to turn off kick to start on NAVEE v25 pro if possible ### 5/5 — I’m *2024-10-19, version 1.2.8* Very good app. You can lock the scooter with the app ### 4/5 — ausbaufähig *2026-07-08* Also, die APP funktioniert und gibt dir die notwendigsten Informationen. Was fehlt: Eine gute App plant Routen speziell für E-Scooter. Das bedeutet: Sie meidet gefährliche Straßen und nutzt stattdessen Radwege. Sie warnt mich auch vor starken Steigungen. Die App teilt mir mit, ob mit dem Motor, dem Akku oder den Reifen alles in Ordnung ist. Sie erinnert mich an nötige Inspektionen. ### 4/5 — Support hat geholfen *2025-12-16* Kopplung war zuerst nicht möglich, da es ein Fehler im Datensatz der Anmeldung gab. Die Entwickler konnten das Problem durch ein ferngesteuertes Rücksetzen beheben. Nun arbeitet die App einwandfrei. Nun 4/5 Sterne, da ich gerne noch Routenplaner hätte. ### 4/5 — Die richtige App *2025-04-18* Am Anfang hat es nicht gleich geklappt mit der Verbindung, aber ein erneutes Öffnen der App und schon klappt alles. Ein Update der Firmware bringt richtig Schwung in den Roller, nicht schlecht. Einen Stern Abzug, weil hier die Hilfe zur Selbsthilfe eher Quatsch ist und keine Hilfe oder Anleitung wie man zum Beispiel einen platten Reifen auswechselt oder die Bremsen einstellt. Ein bisschen findet man in dem kleinen Büchlein -Wichtige Informationen- Reifenfülldruck und einen Wartungsplan. Gute Tipps oder weitere, verständliche, leicht zu findende Videos würden sehr helfen, wenn der nächste Zweiradmechaniker weit weg ist oder man sich diesen nicht leisten kann. Es hilft mir nicht, wenn sich die meisten Antworten nur im Kreis drehen. Die App hätte noch viel Potential. Irgendwo auf der Webseite von Navee gibt es Videos für den Ausbau der Räder und andere Dinge, leider im Zeitraffer (warum sowas ?) und nicht ganz komplett. Ersatzteile oder einen Link zu Händlern sucht man hier auch leider vergebens. Hoffe das wird besser, dann bleibt der Roller länger auf der Straße. Es ist mein erster Roller, ein Navee N65i und mir macht er total Spaß. Nachtrag: Achtung, ohne Internet oder in Funklöchern oder mit sehr schwachem Netz funktioniert die App nicht ! Bluetooth alleine reicht nicht aus, um den Roller zu verriegeln oder zu entriegeln. Abhilfe: Die App nicht komplett schließen, sondern im Hintergrund laufen lassen. Dann funktioniert die Ver- und Entriegelung noch. Gerade eben ausprobiert. Trotzdem sehr unpraktisch, wenn man vor seinem Roller steht und vielleicht nicht mehr fahren kann. ### 4/5 — Tut was es soll *2024-07-22* Die App arbeitet zuverlässig und mir sind bisher noch keine Verbindungsabbrüche oder andere Probleme aufgefallen. Ich würde mir allerdings noch ein Widget wünschen, damit man den Scooter vom Homescreen sperren und entsperren kann. Wäre schön für künftige Updates 😉 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*