# 네이버 - NAVER — user reviews

> 321 indexed App Store user reviews of 네이버 by NAVER Corp., rated 3.20/5 from 636 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/naver/id393499958/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/naver/id393499958.md
- Rating breakdown: 5★ 263 · 4★ 71 · 3★ 44 · 2★ 33 · 1★ 225

## What do users think of 네이버?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 💡 Helpful features like QR check-in
- 🚀 Fast and responsive

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and stability issues
- 🔒 Difficult account creation and verification process
- 🌐 Lack of English support

**Commonly reported bugs**

- Verification code not working
- Captcha system not functioning properly
- Inconsistent login behavior

**Most requested features**

- Add English language option
- Improve account registration process
- Optimize performance and reduce crashes

## Newest reviews (14 of 321)

### 3/5 — 去了小韩可以直接登录吗 在国内不显示

*2026-07-10*

可以吗

### 2/5 — 홈피드 기능 좀 없애주세요 제발 제발제벌제발

*2026-05-21*

혐오스러운 글 사진 랜덤하게 뜰 때도 있는데 정말 보고싶지 않습니다. 홈피드에 검색창만 있던 때가 좋았어요. 검색 엔진으로서 네이버의 매력을 더 떨어뜨리는 기능입니다. 재고해보세요 제발. 지금은 끄고싶어도 인기 콘텐츠 아니면 개인화된 추천콘텐츠 선택만 가능하던데 몇번 검색한 키워드로 매번 뜨고 불편해 죽겠습니다.

### 2/5 — No help - horrible experience

*2026-05-07*

It is exceptionally difficult to complete the process to create the account only to have it blocked.   I provided information to have it unblocked - including a photo of my passport- only to be told it could not be unblocked.   
The process to get help is convoluted and one way  - no way to get or give clarification. 
Kakao, CATCHTABLE, other S Korean apps a pleasure to use.   Naver no help - horrible experience

### 3/5 — UX변경 필

*2026-03-03*

이런글 안쓰는데 너무 불편해서 작성합니다. 개편 후 네이바 앱 하단 메뉴바의 최좌측에 쇼핑이 들어가있어 검색 하려고 할때마다 쇼핑에 들어가서 검색을 하게됩니다.. 쇼핑앱도 따로 있는 마당에 꼭 이렇게 하셔야합니까..? 오리지널 네이버 어플은 검색에 정체성이 있어야 하지 않습니까..? 사용자 경험을 고려하지 않고 무슨 매출 신장입니까. 꼭 정신차리면 좋겠습니다. GPT한테 밀리겠네요.

### 1/5 — Utterly hopeless

*2026-03-01*

Even if you can get past the multiple layers of security, you may have your account suspended because you’re setting up the account from a suspicious location: in my case, a central hotel in the business district of Seoul. I don’t understand how this app is available or required in the 21st century.

### 1/5 — 어플 검색오류

*2026-02-24, version 12.19.12*

어플에서 뭔가를 검색하면 대부분의 경우 url주소가 잘못되었거나 변경 혹은 삭제되어 페이지를 열 수 없습니다 라는 안내창이 떠요. 계속 첫화면으로 돌아가서 다시해도안되고 어플아예 나갔다 다시들어와도 안되고 지우고 새로깔아도그래요. 그러나 갑자기 검색되기도하고 랜덤인데 대부분은
저 멘트뜨며 오류나요 아이폰12미니,아이폰16프로 둘다 그렇습니다

### 4/5 — 메일 알람이 안와요

*2026-02-04, version 12.18.4*

ㅇ

### 1/5 — Can’t register with UK phone number

*2026-01-29*

Why do you keep sending the exact same code over and over again? Don’t you have any other verification codes to send? Is that hard to generate a 4-digit number?

### 1/5 — Terrible app

*2026-01-01, version 12.18.4*

I’ve been trying to log in. I made an account, then I tried to join a cafe. It asked me to log in again, I’ve tried so many times without success.  Terrible app. Good lick logging in

### 1/5 — ㅗ

*2025-12-16*

안들어가는 카페 지우겠다고 하는데 접근제한된 카페입니다 뜨면서 탈퇴조차도 안되게 하는건 뭔 병신같은
짓거리냐 알아 시발 나도 안다고 카페 접근제한이던 차단이던 나도 관심 ㅈ도없는 카페 삭제할려는건데 시발 그걸 접근 제한된 카페입니다 ㅇㅈㄹ만 하고 정작 목록에서 지우지도 탈퇴도 못하게 쳐 하냐 시발 뇌에 뭐가 든거?

### 1/5 — ゴミアプリ

*2025-12-08*

1番重要なページが韓国語しかないなど、言語に統一性がない。急にアカウントが凍結され、解除申請をしても解除されることがなく、個人情報だけ盗まれた。マップを使うのに、このアプリを登録せざるを得なかっただけなので、もし韓国でマップのみ使用の場合は、カカオマップの方がいい。改善も何もゴミアプリ。評価0。

### 3/5 — 네이버 홈 화면에 피드 제발 안뜨게해주세요

*2025-12-06*

홈 화면 설정 좀 바꿔주세요 피드 블로그글 영상 등등이 자극적이고 부정적인것들이많아 보기 불편하고 정신없네요 앱이 산만해졌어요
예전처럼 깔끔한 네이버 화면으로 돌아가면 좋을거같아요 지금은 저도 삭제했다가 사파리 이용하고 바뀌면 다시 이용할거같아요

### 1/5 — ログインできない

*2025-12-04*

複数アカウントを作成した覚えもないのに「大量登録ID」と認識されてログインできず、Webから問い合わせをして本人確認書類を送信したのに「安全でない環境のため制限を解除できない」という不可解な返信があり、それに対して返信する先の窓口すら存在しない。ログインできないのだから会員情報を削除したいのだが、「ログインできないと会員情報は削除できない」という堂々巡り。個人情報の管理体制に重大な欠陥があるサービスだと思う。問い合わせ先もAIロボットのみでどうやっても問題を解決できない。どうやら日本の回線からのアクセスは安全な環境とみなされてないようだ。日本で日本語のサービスをしていた当時に道路したIDなのに、あまりに無責任。

### 1/5 — 앱 열었을 때 기다리는 시간을 줄여주세요.

*2025-12-03*

앱 열었을 때 기다리는 시간을 줄여주세요. 
메인 화면 검색창을 손에서 가까운 하단으로 위치시킬 수 있게 선택 기능을 추가해주세요. 
메인화면을 예전처럼 원하는 페이지로 설정할 수 있게 해주세요.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 끔찍하게 느림

*2026-08-15*

발적화

### 1/5 — 지식백과를 어따구로 처만든거야?

*2026-08-14*

저는 DIAT인터넷정보검색 자격증시험을 앞두고있는 학생입니다. 그런데 요즘 너무 빡침니다. 아니 2000몇년 기준금리가 몇프로인지 숫자로 쓰라네요. 그런데 기준금리는 안나오고 갑자기 호날두가 나와요! 호날두뿐만이 아니라 러시아, 중국 등등 나올 국가는 죄다 나오고요, 이번엔 남아메리카 원주민의 언어로 피리를 뜻하는 악기를 쓰래요 그렇게 검색을 햇는데 원래는 제일 관련이 있는 원주민, 악기 등등이1페이지에 나와야 하는거 아니가요? 대한민국, 중국이 1페이지에 처나오고요 진짜 악기는 8페이지중에 7페이지에 처나옵니다. 이게 말이 되나요? 그리고 네이버AI개선좀 시켜주시기 바랍니다. 이녀석이 알려준대로 썻는데 틀렸어요! 그런데 제가 “야 너때문에 틀렸잖아 이게 아니라 이거라는데??” 이런 식으로 말을 했죠. 보통 AI나 사람들은 그때 사과를 하잖아요? 근데 이 ㅅㄲ는 사과는 커녕 “맞습니다!! 여기서는 이게 아니라 이게 더 정확합니다!!”
이런식으로 ㅈㄹ을 해요 아니 그럼 더 정확한놈을 말해야지 왜 이상한걸 말하냐고요!! 시진핑어쩌고 하는 협박을 해야지 이제사야 사과를 합니다! 이놈때문에 시간초과한날이 수두룩해요ㅠㅠ

### 1/5 — Never verify the account

*2026-07-23*

They say you can send your passport and get verified acc. After one week no update from them 🧒🏿🧒🏿🧒🏿

### 1/5 — 욕심 좀 그만 부리세요

*2026-07-23*

포털이면 포털 답게 어플리케이션은 그 목적에 집중해주세요. 제발. 참다참다 리뷰 적는데 고집 센 분들이 제대로 보시기나 하련지 모르겠네요. 맨 왼쪽 네비게이션 버튼이 홈으로 돌아가는 게 아니라 쇼핑 버튼인 게 논리적으로 맞다고 생각하시는 거예요? 실무자들이야 위에서 시키는대로 했겠죠? 그럼 위엣분들 제발 어떻게든 좀 지랄 좀 삼가세요. 사용자들이 네이버 플러스 스토어 접속하려고 네이버 어플에 들어와요? 니네 주력 서비스인 검색 기능 사용하려고 이 어플을 쓸 거 아니에요. 좀 사용자 입장으로 편하게 설계하면 어디가 덧나요? 아니면 그럴 능력이 없는 거예요? 대기업이 일반 에이전시보다 일을 못하면 여기까지는 어떻게 큰 건지 의문이에요. 카톡이나 네이버나 서비스 플랫폼이라는 게 무슨 사용성 고려는 없이 그짝들 뭐 대단하지도 않은 서브브랜드 쑤셔넣는 이유는 대체 뭐예요? 네이버 쇼핑이 이시대 최고의 쇼핑 플랫폼이어서 사용자들이 와! 너무 좋다! 이럴 걸로 예상한 것도 아닐테고 궁극적인 목적을 대체 뭐라고 생각하는 거예요. 서비스라는 것의 정의를 몰라요? 사용자가 단순 실수로 누르는 게 90%인 pv로 자위라도 하려는 거예요 뭐예요. 이해가 하나도 안 되고 불편하기만 해서 그래요. 일을 놀라울 정도로 너무 못 하세요….. 레전드. 네이버쇼핑앱은 여기에 끼워넣지 말고 그 많은 자본으로 어떻게든 별도로 입성 띄우세요. 잘 쓰던 충실 유저들 짜증나게 하지 말고요. 그쪽들이나 카카오나 대한민국 대기업 수준 인증하는 거 아니면요.

### 1/5 — 使えない

*2026-06-05*

韓国人以外はダウンロードしても使えないです

### 1/5 — 의도적 불편함

*2026-05-05*

블로그에 기형도 시인의 시 <우리 동네 목사님> 에 대한 글을 썼더니 네이버 메인 추천에 JMS 컨텐츠가 계속 노출됩니다. 불쾌하기 짝이 없는데 비활성화도 안되고 차라리 다른 걸로 가리자니 30일 뒤엔 또 초기화되게 일부러 만들어놨습니다. 고객센터 안내에도 ‘불편하시겠지만 30일마다 다시 눌러주세요‘라고 써놨더라구요. 네이버 개발인력이 부족할리는 만무하고, 이딴식으로 맞춤형 컨텐츠 들입다 부으려는게 정말 너무 불쾌합니다. 네이버와 연관된 서비스를 더이상 사용하지 않고 다른 플랫폼으로 옮겨가려고 합니다.

### 1/5 — 쇼핑 인증 너무 많아

*2026-04-21, version 12.20.1*

아니 앱을 깔아서 쇼핑하는데 무슨 인증을 4본을 하냐. 뭔 쇼핑하는대 보안이야. 그냥 네이버 쓰려다가 카톡 쇼핑이나 다나와 씀. 개불편

### 1/5 — 홈버튼 원래위치로돌려놔주세요

*2026-04-13*

일부러 네이버쇼핑을 그위치로 바꾼건지 홈누르는 습관으로 같은 위치 누르면 개 같은 쇼핑으로들어간다 .
홈 뒤로 앞으로 새로고침 순서를 어떤 미친놈이 순서를 왼쪽부터 쇼핑 홈 으로 바꾼건지모르겠지만 당장 제일 왼쪽은 홈으로 바꿔두세요

### 1/5 — 사파리로 보면

*2026-04-03*

광고없어서 안쓸려고 했는데 토스보다 신용점수 더올려주더라 근데 대출상품 비교는 더 쓰레기임 1.36% 차이는 토스는 4.16% 하나은행 3800만원 네이버는 5.5% 국민은행 2800만원
아마 토스는 연소득 부터해서 입사일등 안물어봐서 신용점수가 더 적게 오르는거 같은데 역으시 네이버 카아악퉤 대출상품 네이버는 16개 토스는 25개 찾아오더라 전체는 몇개인지 모르겠음

### 1/5 — Heavily pushed on tourists but no English

*2026-04-02*

I hate sounding like an entitled westerner and I certainly don’t expect things to be localised just for my convenience. 

However, when an app is integrated into government systems to the point where it is the recommended way to enter required quarantine information, it seems reasonable to expect an English language version to be available in the Australian App Store.

Unlike websites, there’s no automatic translation on my iPhone of the app interface.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 숏폼 따로 만드세요

*2026-08-11*

1점인데 올라가라고 5점 드립니다 네이버의 본질인은 검색엔진이라는걸 잊지 마세요 숏폼은 따로 칸을 만들던가 하세요 검색하는 칸 바로 밑에 제 검색어를 바탕으로 떠 있는거 아주 불쾌합니다 그리고 주로 4050들이 시청하다보니 댓글 수준이 가관입니다 젊은 애들이 올린 숏폼에 조롱에 조롱을 더하니 정말 불쾌합니다 신속한 조치 바랍니다

### 5/5 — 네이버...ai 기능이 따로 있으면...

*2026-07-19*

안녕하세요 네이버를 사용하는 유저입니다!
전 옛날 부터 사용했는데요...ai 기능으로 업뎃 됐더라구요! 그런데...ai 기능만 전체적으로 나오는게 불편하네요...! 그리고 ai가 정확하지 않아서 불편한거는 인정합니다 그런데 어떤 것을 질문하면 그건 ai기능이 나오고,어떤 것은 ai 기능이 나오지 않더라고요.그래서 질문도 바꿔야 하고...좀 불편하네요.이런 것들을 참고해주셨으면 감사하겠습니다!

### 5/5 — 잘 보이라고 5개ㅎ

*2026-05-05*

왜 검색어 밑에 광고가…
아니 일단 광고가 잇는건 알겟어요
근데 왜 브라광고를 안 봐도 돼고,
보고싶지도 않은데 왜 브라 광고를 
하시는건지 모르겟어요 저랑 관련된 추천도 아니고 그냥 뜨는데 이게 어케 못해여?

### 5/5 — 10년 넘은 블로거 입니다.

*2026-04-16*

몇년 전만 해도 해시태그 누르면 블로그내에서만 검색 되더니 이제는 모든 블로그에서 주제 검색이 가능하니 좋습니다.

그런데 연령대별 추천은 없어졌으면 합니다. 게시글이 전체 연령 모두에게 보여져야 조회수가 올라가는데 특정 연령대로 범위가 좁아져서 유입수가 줄어든 느낌 입니다. 개다가 연령별로 묶어 놓으면 어떤 것이 전체적으로 인기 있는 주제인지 알기도 어렵네요.

### 5/5 — 하 픂 ㅜ ㅜ

*2026-03-20, version 12.19.22*

추  포 포 푸 포 해 ㅜㅍ   포  가 효 옆

### 5/5 — NAVER

*2026-02-03, version 12.18.4*

Can y’all plz drop the full English i have a vehicle from Korea

### 5/5 — 한번만 봐주세요

*2025-11-02*

검색하면 제일 위에 뜨는 AI 정보 하나도 정확하지 않고 오히려 정보 찾는데 방해만 되는데 왜 있는건지 모르겠어요 오히려 헷갈리고 정확하지 않을 수 있음 이라 뜨는데 장확하지 않을 수 있는게 아니라 그냥 부정확합니다 예전 네이버로 돌아와주세요 볼때마다 너무 화가 나네요.

### 5/5 — 구글따라하고싶어서 깔끔하게했다가

*2025-10-09*

돈 안벌리니까 다시 메인창 더러워진거 짜증나네요. 궁금하지도 않은 숏폼, 자극적 블로그 카페글 안뜨게 해두세요

### 5/5 — 추천검색어 숏텐츠 안보이게 해주세요

*2025-09-12*

네이버 잘 쓰고 있는데 쓸데없는 거 좀 안 보이게 해주세요 그냥 메인 홈에 보이는 것도 아니고 겁색창만 열었는데 내가 검색했던 거 밑에 이상한 거 떠서 내가 검색했던 거는 더보기 눌러야 하는 게 이게 뭐지? 네이버 회사 사람들은 이게 좋아요! 이게 편해요? 진짜 본인들이 사용해 보고 좋아서 이렇게 변경한 거에요? 사람들이 이래서 구글로 갈아타나? 빨리 업데이트 해서 변경해주세요 진짜 불편해요 변경 안 되면 네이버도 지웁니다 이제 안 봐요 진짜 네이버페이도 상술에 몇달을 속다가 지움

### 5/5 — 추천검색어, 숏텐츠 놔우만 없애는 기능 만들어주세요 빨리

*2025-08-30*

너무 불편합니다 내가 뭐 ai에 살고 죽는 것도 아니고 내 의지로 검색한 검색어들이 있는데 자꾸 가로 막아서 불편해요

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
