# さっぽろえきバスnavi — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of さっぽろえきバスnavi by City of Sapporo.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/navi/id1211141697/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/navi/id1211141697.md

## Newest reviews (15 of 50)

### 2/5 — 残念

*2024-11-24, version 1.0.655*

前まで愛用していてとても使いやすいと思っていたのですが、ある日バス停の時刻表と違う時間が書いてて結局乗れずに歩いて遅刻しかけました。がっかりです。

### 1/5 — 経路検索

*2022-10-25, version 1.0.627*

経路検索をしようとして、出発場所を入力しても、現在地になってしまいます。
アプリの再インストールでも改善しません。
とても不便です。

### 2/5 — 使いにくい

*2022-10-25, version 1.0.627*

出発地が現在地からしか設定できなくなった。
前のバージョンに戻してほしい

### 2/5 — 2022年10月のアップデートでは

*2022-10-24, version 1.0.627*

出発する現在地の選択が出来なくなり、実際に今自分のいる場所からの検索しか出来ません。
(私の使用環境はiPhone8Plus)
 
料金表示も間違ったままだし、どんどん使えなくなってきてますね。
恐らく制作に税金も出ているアプリでコレでは…
 
メディアに取り上げて貰うしかないのかな…

### 2/5 — 最新版になって

*2022-10-14, version 1.0.626*

BGから復帰する際に画面がクラッシュして動かなくなるようになりました。
再起動すると良いだけなんですが、この手のアプリで画面クラッシュするのはこれが初めてです。

### 1/5 — お気に入りが消える

*2022-06-15, version 1.0.623*

お気に入りが頻繁に消えてしまうので、急いでいる時に情報が確認できずとても不便です。
時刻表の表示もわかりにくい…。

### 1/5 — ダイヤが変わる時…

*2022-04-05, version 1.0.623*

路線が変わるわけではないのに、お気に入りを再登録しないいけない事になってます。
だれだこんな仕様OK出した奴

### 2/5 — いつも使っていたけれど

*2022-03-30, version 1.0.623*

便利でいつも使っていたのですが最近すぐ初期化？されてしまいます。一日おきにお気に入りが全部消えてしまうので不便です。

### 1/5 — 使えないアプリ

*2022-01-14, version 1.0.621*

検索後にお気に入りにしても翌日消えているし、
接触悪いし使えないアプリ。iPad版はそんなことないのにスマホ版は何故？って感じです。○hooの乗り換えアプリの方がよっぽど使えます。

### 2/5 — データが初期化される

*2021-12-11, version 1.0.619*

iPhone版ですが、お気に入りした路線が度々消えてしまっています。

移行IDを発行していても駄目だったので対応してもらいたいです。

### 1/5 — 毎回お気に入り登録が初期化される

*2021-06-14, version 1.0.619*

一時期大丈夫でしたがまた、お気に入り登録がアプリ開くたびに初期化されてる。
急いでる時に見ようと思って毎回検索からはいります。たまにバス時刻表も更新されてなかったり登録した駅名の時刻じゃなかったこともあって何回かバスが入ってしまったこともあります。札幌市のアプリなんだったらもう少し性能上げないとまずいんじゃないですか？

### 1/5 — お気に入りが消える

*2021-05-27, version 1.0.619*

機種変更した訳でもないのにお気に入りが突然消えて初期化状態。当然引継ぎIDなんて発行してるわけもない。

毎回毎回同じこと繰り返しでいい加減にして欲しい

### 1/5 — 乗り継ぎ時間

*2021-05-17, version 1.0.619*

地下鉄等の乗り継ぎが必要な時に乗り継ぎ時間が短すぎる時刻が表示されて困っています。
東西線から東豊線に乗り継ぐ時に3分しかないと、かなり急がないと間に合いません。
また、東豊線のさっぽろ駅から乗り継ぎのJRも3分後のものを表示しています。
開発や提供されている方々は実際に利用したことがないのでは？と思ってしまいます。
利用者の立場に立って欲しいものです。

### 1/5 — バス停の時刻表

*2021-03-23, version 1.0.611*

バス停の時刻表が必要になり、久しぶりにダウンロードした。
以前も、使いにくいものだったが、今も使いにくい。

### 2/5 — 不具合の対応

*2021-03-07, version 1.0.550*

バス接近情報が使えない。読み込み状態が長時間かつ読み込みが終わっても情報が一切表示されない。対応が遅いのでは？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — このアプリを信用しないでください

*2026-04-14, version 1.0.658*

乗り場のマップで全く関係ないバス停を表示されてバスに乗れませんでした。
こんなアプリよりGoogleマップを信用したほうがいいです。

### 1/5 — お気に入り機能

*2026-04-01, version 1.0.658*

ダイヤが変わるたびに設定し直す必要があり、数年使っていますが未だに改善されません。なぜ修正しないのか不思議です。

### 1/5 — ゴミ

*2025-01-11, version 1.0.655*

間違った時間を表示された・・・そのせいで寒い外で50分も待たされた😡😡😡

### 1/5 — 改善願います

*2024-12-11, version 1.0.655*

iOSアプデ後、お気に入り登録したバス時間が表示されなくなりました。何度と登録し直しても数日経てばまた表示されません。至急改善して下さい

### 1/5 — 時間がかかる　全く使い物にならない

*2024-10-29, version 1.0.655*

読み込みに時間がかかる上に、お気に入りに入れても経路検索失敗の通信エラーとやらでまともに見ることができない。札幌市内の路線なのに。 
とにかくあらゆる面で使い勝手が悪い。
使いづらい点がいくつもあるので、使用者にアンケートを取ってみてはどうだろうか。
無意味なアップデートで無駄にお金を使わず、もっとしっかりしたものを作れと言いたい。
市民が納めてる税金で賄ってるんだから。

追記　1時間に一本しかないバスが20分過ぎても来ず、営業所に電話すると事故で遅れていて代替のバスを出すとのこと。そういうものを通知するのも交通系アプリの役目ではないのですか？

### 1/5 — 遅い　イライラ　使えない

*2024-01-25, version 1.0.649*

酷い。ずっとぐるぐるしてる。アプリ名乗るなら待たせても20秒。昭和の役所ですか。改善したかと期待したけど2度目も削除しました。

### 1/5 — 中途半端すぎて使えない

*2024-01-15, version 1.0.649*

北海道に住んでいる母がバス通勤で、冬場は遅延が凄く寒い中待つのが可哀想なので、このアプリを私(道外在住)が代わりに入れて調べて教えてあげているのですが、かなり使いづらいです。

自分の住んでいる所でも同じようにバスの位置情報等調べるサイトがありますが、あまりにも差がありすぎて驚きました。

まずアクセスがスムーズにいかず調べるまでに時間がかかる。
位置情報に関してはバグが多すぎて正確に表示されるまで何度も更新しないとならない。
停留所、乗車予定のバスを調べる際に地下鉄やJRの駅名まで全て表示され(謎)、同じ場所から乗るのに出てくる停留所名は複数あり間違えて押すと乗りたいバスが表示されない。そこで乗るバスを見つけるまでに更に時間がかかる。
日時設定の時に表示されてるボタンがありすぎてわかりにくい。設定ボタンを押さないと設定されないのになぜか下ではなく左上に表示されていて、どこを押せばいいかわかりにくかった。

こういうアプリが出来たのは有難いことですが、調べようと思ってもスムーズにいかない事が多く、結局家を出る時間にも間に合わず、停留所で待つことになります。

他県の物も見て改良した方がいいのでは。

### 1/5 — アプリが使えないのは元々で仕方ないが

*2023-07-23, version 1.0.649*

クリップボードを無断でコピーしている通知が出ますが個人情報収集の機能でしょうか？ iphone側でアプリが勝手にコピーした内容をペーストするか聞いてくる様になったのですがいまだにコピーした文章を収集してるみたいですね。
アプリで出たバス停に行ったら土日祝日は運行してませんでした
このゴミアプリを信用しない方がいいです

### 1/5 — ご立派ですねw

*2023-05-03, version 1.0.646*

お気に入りの登録が命令通りにやっても、出て来ません。
流石に有能なAPPは違いますね〜
GUIやUIも総て、理解し切って使う事を前提としたAPPなのでしょうね....
アンフレンドリーさに於いては秀逸ですよ〜(白眼)

### 1/5 — 全く使えない。

*2022-11-30, version 1.0.630*

これ、まともに機能してなくない？
どうやったらまともに動くのか教えてください。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — あの青春をもう一度。

*2022-03-08, version 1.0.623*

この駅バスナビで僕の人生は変わった。恋が、、、叶ったんだ。一緒に駅バスを見た時のあの距離感、ドキドキ今でも忘れません。

### 5/5 — バスの遅れがわかる！

*2020-12-06, version 1.0.555*

バスの到着がわかるということで、インストールしてみました。
なん分遅れでくるか表示してくれるので、この寒い時期に助かりました。
雪道だと結構おくれてくることあるので、バスがどこにいるかわかって安心です。

### 4/5 — いいと思うのですが、、

*2021-03-07, version 1.0.550*

バスが何分遅れでくるのか分かって本当に助かっているのですが、最近バス接近情報が使えなくなりました、、、どうにかしてほしいです

### 3/5 — お盆ダイヤルの所にて…

*2023-08-14, version 1.0.649*

お盆期間の間、日曜祝日ダイヤルでバス動くのに普通に平日ダイヤルが表記されるので時間を間違えてしまってあたふたと慌ててしまいました。そこの所の対応お願い致します。

### 3/5 — なんで？

*2021-08-12, version 1.0.619*

接近状況が今まで見れてたのに、路線非対応になった。意味がわからない

### 3/5 — 端末の移行ができない

*2021-05-27, version 1.0.619*

いつも重宝させて頂いてます。
移行IDが使えません。以下の順序だとダメ？
・新端末でアプリ起動、一旦データ移行せずに使用。
・旧端末でID取得
・新端末でアプリ完全削除
・新端末でアプリ再インストール
・新端末でID入力、NG

### 3/5 — 乗り継ぎの時間

*2021-02-07, version 1.0.550*

いつも使用させていただいていますが、乗り継ぎがある際、最初に乗る駅の時刻を設定したら前まではその次に乗る時刻も自動で乗り継ぎが間に合うように変換されてたと思うんですが、最近それが自分で設定しないと出てこなくなりました。バグでしょうか？？前の方が使いやすかったです。

### 3/5 — 登録しても数日で初期化されます

*2020-12-26, version 1.0.550*

バスをよく使うので時刻表をお気に入り登録ですぐに見れたり、特に冬のバスの接近情報を見れるのはとても助かるのですが、何度登録しても数日後には初期化されてしまい、また一から検索して…となってしまうのが非常に残念です。アプリの機能自体は便利なので、ここが早く改善されることを願います。

### 3/5 — アップデート後表示されない

*2020-12-10, version 1.0.555*

最近のアップデート後、急にお気に入り内の時刻表が表示されなくなった。いちいち検索しなおさないと使えないので不便になりました。接近情報など、便利な機能が付いたのはいいですが、根本的な機能を修正してほしいです。

### 2/5 — お気に入りが

*2024-12-10, version 1.0.655*

通信エラーが出て消せなくなってしまいました。
お気に入りは他にも不具合がありそうです。
可能であれば修正いただきたいと思います。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*
