# NAVIT - Mobility Budget — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of NAVIT by RYDES GmbH, rated 4.50/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/navit-mobility-budget/id1555098558/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/navit-mobility-budget/id1555098558.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 52)

### 2/5 — Unübersichtlich

*2024-12-10*

Leider wird mir nicht das aktuelle Ticket angezeigt sondern bereits das des nächsten Monats… wir haben aber erst den 10. also jedes Mal suchen.

### 2/5 — Grundsätzlich gute Idee, mit Upside

*2024-12-03, version 5.0.2*

Eh die Fahrkarte bezahlt, share now geöffnet oder das Auto getankt ist, ist es schon mühselig. 

Richtig doof ist es, wenn mein Guthaben nicht ausreicht. Warum kann man nicht für diesen Fall seine persönliche Karte hinterlegen?

Ein Sonderkapitel ist dann Tanken, wo über die Abrechnugsapps schnell Rabatte gewährt werden, die dann aber doofe Spitzen hinterlassen. 

Am Ende ein profitables Modell für NAVIT, denn überschüssiges Guthaben hinterlässt beim Provider noch satt Zinsen.

### 1/5 — T.N.Ch

*2024-02-06, version 4.0.11*

Hallo zusammen Ich empfehle diese App nicht Ein Stern ist Zuviel . Ich habe von Balwe bis Menden Tankstelle HAM gefahren (25 Minuten)und nach dem Tanken die Verkäuferin sagt ich habe Fehler gemacht und muss Bargeld bezahlen?! Das nicht normal .

### 1/5 — Unzufrieden

*2024-01-22*

Bei mir kam es in den letzten Monaten wiederholt zu Verzögerungen der Budget-Auszahlung. Aktuell liegt meine letzte Auszahlung über einen Monat zurück. Bei dem Kundensupport hatte ich auch eher das Gefühl hingehalten zu werden, da auf meine Anfragen verspätet und oberflächlich reagiert wurde. Zudem ist es seitdem Letzten Update nicht mehr möglich das Budget zu verteilen, der Button reagiert schlichtweg nicht mehr + ich kann nicht mehr die Kartendetails einsehen.

**Developer response:** Hi Paul! Es tut uns sehr leid, dass du Schwierigkeiten mit der NAVIT App hast. Bitte schreibe uns direkt an contact@navit.com, damit wir dein Anliegen so schnell wie möglich für dich lösen können. 
Viele Grüße,
Dein NAVIT Team

### 1/5 — Unzuverlässig und einfach entnervend

*2024-01-01*

Zu Beginn eines jedes Monats klappt etwas mit den Tickets nichts. Zahlungen werden nicht übernommen, oder die App reagiert schlichtweg nicht. 
Man kann sich leider nicht darauf verlassen, dass die App und die Buchungen zuverlässig laufen. Freiwillig würde ich diese App niemals benutzen.

**Developer response:** Hi! Es tut uns leid, dass es Probleme mit deiner Mobilitäts-App gab. Wenn es noch etwas gibt, das wir für dich tun können, schick uns bitte eine E-Mail mit deiner Frage an contact@navit.com.
Viele Grüße,
Dein NAVIT-Team

### 1/5 — Nicht verlässlich

*2024-01-01, version 4.0.7*

Die Buchung des Deutschlandtickets über die App funktioniert nicht. Support reagiert nicht. Auf eine solche Dienstleistung kann man verzichten. Wer als Arbeitgeber mit dem Gedanken spielt NAVIT als benefit anzubieten, tut es nicht.

Update 1.1.2024

Tja, wieder einmal Monatsanfang, wieder einmal Lotterie ob Deutschlandticket über NAVIT funktioniert. Leider erneut den Zonk gezogen. Natürlich funktioniert es nicht…dieser Laden hat seine Systeme anscheinend 0,0 im Griff. Wer die wahl hat sollte diesen Laden unbedingt meiden!

### 1/5 — User Guidance is not helpful

*2023-12-29, version 4.0.6*

For the initial signup and setup there is a lot of missing user guidance. I am stuck with ambiguous errors and no guidance on what to do to proceed. The website FAQ also die not help.

### 2/5 — Gute Idee Aber…

*2023-11-16*

Finde die Idee nicht schlecht und es ist ein tolles Benefit, dass ich Guthaben auf die Visa bekomme um verschiedenste Verkehrsmittel damit zu benutzen. Wenn du allerdings eine Herausforderung hast und Support benötigst ist der wirklich Grottenschlecht. 1x habe ich gar keine Antwort bekommen und bei einem weiteren Mal hat die Mitarbeiterin nicht einmal meine Nachricht richtig gelesen, worauf ich dann auf meine Antwort auch keine Antwort bekommen habe. Insgesamt eher ungenügend und da ist definitiv noch Luft nach oben.

**Developer response:** Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass du in der Vergangenheit mit unserem Service nicht zufrieden warst. Es gab tatsächlich viel Raum für Verbesserungen. Seit du uns dieses Feedback gegeben hast, haben wir uns auch darum gekümmert, Maßnahmen zu ergreifen und intern viele Dinge verbessert. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, uns unter contact@navit.com zu kontaktieren, damit wir dir so schnell wie möglich helfen können.
Viele Grüße,
Dein NAVIT-Team

### 2/5 — Unzuverlässig

*2023-11-13, version 4.0.5*

Reines Glückspiel, ob Dein Ticket bei einer Kontrolle angezeigt wird.

### 5/5 — Amazing!

*2023-08-21, version 3.0.11*

Navit is a handy app for my daily commuting. Happy with my mobility benefit and Deutschlandticket.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Gut gemeint ist nicht gut gemacht

*2026-01-04*

Der Arbeitgeber hatte uns NAVIT vorgesetzt. Anfangs funktionierte die Anbindung an ryd nicht, mittlerweile behoben.

Jedoch gibt es zwei verschiedene manuelle Vorgänge bei Kündigung des Deutschland-Tickets in der app: man muss zusätzlich das Budget, das der Arbeitgeber zur Verfügung stellt, manuell neu zuweisen. Geboten wäre hier mindestens ein deutlicher Hinweis unmittelbar nach Kündigung, was dann noch manuell zu tun ist. Besser wäre jedoch: der Budget-Anteil wird automatisch freigesetzt und muss als nächsten Schritt vom User neu zugewiesen werden, um die Kündigung abzuschließen.

Aktuell kann man nämlich das Deutschland-Ticket kündigen und trotzdem monatlich weiterhin für dieses zahlen! Das Geld landet dann im Nirwana oder so…

### 1/5 — Zahlung Fehlgeschlagen

*2025-06-30*

Es ist unglaublich wie schlecht das System ist. Das System erkennt erst nach dem 5 eingeben eine Kreditkarte. Paypal etc. wird nicht mehr angeboten. Komplette Katastrophe die App.

### 1/5 — Deutschlandticket

*2025-06-01, version 5.0.14*

Immer wenn man sein Ticket vorzeigen muss, spinnt die App rum. Sehr ärgerlich

### 1/5 — Zahlungen sind absoluter Wahnsinn

*2025-02-01, version 5.0.8*

Die Zahlungen sind echt ne absolute Frechheit. Man sieht nirgends wo welches Zahlungsmittel hinterlegt ist und ich konnte dadurch mein deutschlandticket nicht beziehen. Super gute app.

### 1/5 — Schlecht

*2024-11-22*

Ausgesprochen schlechte App, die nicht richtig funktioniert und regelmäßig Probleme verursacht. Kundenservice ist zudem unfreundlich und wenig kompetent.

### 1/5 — Eigentlich gut, ABER

*2024-10-09, version 4.0.26*

…warum muss die App bei jedem(!) Start fragen, ob sie Benachrichtigungen senden darf? Indem Einstellungen ist dieses klar deaktiviert. Akzeptiert doch einfach den Kundenwunsch und lasst das heischen nach Aufmerksamkeit. It sucks!

### 1/5 — Unbrauchbar

*2024-09-11, version 4.0.24*

Absolut nicht zu empfehlen. App hängt oft, Deutschland Ticket wird nicht angezeigt oder Abbuchungen werden abgelehnt. Da gibt’s bessere Lösungen.

### 1/5 — Absolut unbrauchbar

*2024-07-04, version 4.0.21*

Absolut unbrauchbar.

### 1/5 — Keep crashing when needed

*2024-05-29, version 4.0.17*

Few times when i needed the app to show my ticket, the app keep crashing on start, will only works if u restart ur phone, so i needed to buy tickets again.

Whats the point of this app if it cant function reliably when needed?

It is slow, unreliable and buggy. 
Will try to inform my company to see if there are better alternatives.

### 1/5 — Bugs, bad UI, only credit card payments

*2024-02-12, version 4.0.11*

Sorry but this app is in beta.
Lots of bugs, screens which don’t refresh, data not loaded, etc.
+ only offering credit card payments, I mean common, are we in 2010?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Hervorragend

*2026-02-17*

Die App funktioniert tadellos und ich komme auch kurzfristig wenn der Schaffner kommt an meine Daten

### 5/5 — Einfach und übersichtlich

*2025-11-05*

Tolle und moderne Übersicht mit verschiedenen Mobilitätsangeboten die zu meinen Bedürfnissen passen. Ob hier in Deutschland oder in jedem anderen Land auf der Welt. Klare Empfehlung! So etwas bietet mir kein anderer Anbieter

### 5/5 — Smart and Seamless Mobility with NAVIT

*2025-07-16, version 5.0.14*

I love using my NAVIT Mobility Card. It’s seamless, super user-friendly, and also works perfectly with the Deutschlandticket. I also really appreciated the excellent customer service. Can highly recommend NAVIT to anyone looking for a smarter and more flexible mobility solution!

### 5/5 — Amazing Company

*2025-06-20, version 5.0.14*

NAVIT is amazing! The team is super supportive, passionate, and genuinely great to work with. The app is smooth, smart, and makes everything so easy. Couldn’t recommend it more!

### 5/5 — Super

*2025-02-02*

Ich bin dankbar diese Möglichkeit zu haben und auf dem Handy auch immer dabei zu haben. Alles bestens bisher. Danke

### 5/5 — Super App

*2024-11-20*

Die app ist super einfach zu Bedienen und total übersichtlich, der Kundensupport ist außerdem sehr schnell und Freundlich

### 5/5 — Super App!

*2024-09-30*

Ich nutze die App über meine Firma und es klappt wirklich top! Egal ob bei DB oder BVG - (fast) überall lässt sich das gestellte Guthaben via NAVIT integrieren und nutzen. Kann es nur weiterempfehlen!

### 5/5 — Top App

*2024-04-11, version 4.0.14*

Cooles Angebot von unserem Arbeitgeber

### 5/5 — Endlich eine App dafür

*2023-08-26*

Vorher gab es in meiner Firma wahrscheinlich 5 verschiedene Prozesse um an die Benefits zur Mobilität zu kommen - mit der App gibts aber endlich alles in einem :)

### 5/5 — Klasse!

*2023-08-24, version 3.0.11*

Super Produkt!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
