# 旅のしおり作成・旅行計画 - NAVITIME Travel — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of 旅のしおり作成・旅行計画 by NAVITIME JAPAN CO.,LTD., rated 4.50/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/navitime-travel/id1279724919/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/navitime-travel/id1279724919.md
- Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (19 of 56)

### 4/5 — とってもいい！けどちょっと惜しい

*2026-07-08, version 19.4.0*

PCで旅程を作成し、スマホで見ています。途中経路にかかる時間を自動で計算してくれるので、すごく助かります。
ただ、デフォルト設定に引っ張られがちで、徒歩に変えていた部分が勝手に公共交通機関(デフォルト設定)に戻ってしまうなどがあります。
避けるには、旅程の最初から順序よく設定していくことです…！
何度か作り直すくらいの気持ちで取り組む必要あり。
とてもいいアプリです！

### 2/5 — また共有できなくなった

*2026-06-29*

不具合について対応いただき、リンクの共有が再びできるようになりました。
ありがとうございます。

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日程の共有が出来ず、返信いただいた後に再度アップデートして共有を試みたものの、まだ改善されません…。
LINEで共有されたリンクを開くとAppStoreが立ち上がり、アプリを開いても何も共有されていない、という状況です。
ご確認よろしくお願いします。

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旅行日程の共有が出来ません。確認お願しいます。

この内容で問い合わせるのが3回目です。
問い合わせると改善していただけるのですが、この不具合が最初から発生しないよう、事前にそちらで確認していただきたいです。

**Developer response:** この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。NAVITIME Travel開発/運営です。

同様の不具合につきまして、度重なるお問い合わせとお手数をおかけし、深くお詫び申し上げます。

調査いたしましたところ、LINE側の仕様変更などの影響により、共有リンクが正しく動作しなくなっていた可能性がございました。これを受け、本件に対応するためのシステム修正を完了しております。

なお、以前発行された古い共有リンクでは不具合の影響が残ってしまうため、誠にお手数ですが、一度新しく共有リンクを発行し直して、再度共有をお試しいただけますでしょうか。

何度もご面倒をおかけし誠に恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

引き続きNAVITIME Travelのご利用をお願い申し上げます。

### 3/5 — プランを共有できない

*2026-06-27, version 19.2.1*

iPhoneでアプリを使用しています。閲覧用のリンクを作成し、LINE経由でリンクを送ることはできるが、URLを開くと、App Storeに飛ばされ、アプリを開くと、プランが追加されず、共有できていないです。確認お願いします。

### 2/5 — バグなのか全く使えない

*2026-06-24, version 19.2.0*

最近、新しいスポットを追加すると、ルートが分からないとか、ネット回線が悪いとか、何かしらの理由で拒否される。いままでは全くそんなこと無かったし少なくともネット回線は悪くない。早く直して欲しい

### 2/5 — 有料版を使うほどではない

*2026-05-06*

他の方も書いていますが、無料版で色々と融通が効かないところがあってストレスがたまっても、基本機能は問題ないものとして使ってきました。でもこれは無料だから目を瞑れた部分であって、有料にするならば多少値段が高くても細かな設定などがスムーズにならないと買う気にはなりません。それも買い切りではなく月額、というところが更にネックで、年数回の旅行のために年間約6000円を支払うかといえば、手書きで旅程を組んだ方がコスパもいい。
となると、無料で使える範囲だけ使って、最終のスケジュールは手書きやOffice頼りになるかな。
過去に作ったスケジュールを消すのが嫌なので、アプリ自体のアンインストールはしませんが…
細かな設定ができて買い切りなら、少なくとも旅程計画アプリとしてはいいものなんですけどね。チケットやホテルなどはこのアプリを介して予約していないので不明です。

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見は開発にもフィードバックさせていただきます。
より使いやすいアプリを目指してまいりますので、引き続き、NAVITIME Travelのご利用をよろしくお願い申し上げます。

### 3/5 — 計画立て向き・しおり作成に不向き

*2025-12-30*

少人数での旅行のため、旅のしおりを作成・共有したくてアプリを利用してみました。

良かった点は、インターフェースと視認性が高いと思います。地点と地点の入力が軸になっているので、観光はこれ、移動はこれといったようにタイムラインの見易い構成になっています。また、移動経路が地図で視認できるのも分かりやすくて良いなと思いました。

物足りない点は、入力の自由度が低いので、計画を立てるのには向いているけど、しおりの作成には向いていないと思いました。
既に決めた移動方法がある場合、経路・日時・金額を入力したくても出来ないので、しおりの作成は無理だなと思いました。

見た目良し、入力の自由度難ありの差引で評価3としました。

### 2/5 — 力量不足で使いこなせていない

*2025-12-01, version 16.2.1*

すでに決めた予定の前に地点を追加するのが難しいです。出来るには出来るのですが、時間の設定の反映がうまくいかなかったり。

そのほかの地点も時刻を変更しても変わらないので、時刻固定にしたり色々やってみましたがなかなか難しく。

分かりやすいチュートリアルとか、もしかしてあるのかもしれませんが、デモの編集不可の旅のところに動画か説明埋め込んで頂けていたら良かったかもです。理解力がなくて申し訳ございませんがご対応頂けますと幸いです。よろしくお願いします。

### 3/5 — アプリを起動できない

*2025-05-23*

アプリを開くと画面が真っ白になって起動できない→アプデートしてなかったのでしてみたけど直らない→アプリを一度削除してインストールし直すと元に戻りました。
明日旅行なのに、今まで立てた計画がパーになるかとびっくりしました。しおりのダウンロードって大事だな..

**Developer response:** この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。NAVITIME Travel開発/運営です。

現在、特定のiOS端末でアプリが起動できなくなる場合がある事象を確認しており、現在調査中です。
暫定対応として、アプリをアンインストールし、再度インストールしていただくことで再現しなくなる場合がございます。
お手数ですがお試しいただけますと幸いです。

引き続きNAVITIME Travelのご利用をお願い申し上げます。

### 2/5 — アプリが開かない

*2025-05-21, version 14.8.1*

課金してますがアップデートしたら開かなくなりました…。
対応方法ありますか？
あと、マップが今いる位置から北を指したきり動かないので旅行に行ってどっちに歩いたらいいのか分からなくて困りました。

### 3/5 — 挙動が

*2025-05-20, version 14.8.0*

1週間以内に起動しないとアカウント削除される的な通知を受け慌てて起動したものの、真っ白な画面から動かない。

### 3/5 — アプリの開始が相当遅くなった

*2025-05-18*

今や旅の計画には欠かせないアプリになっているが、アプリの開始が相当遅くなってしまった。
アプリのアイコンが表示された後、今までは予定の保存画面などが表示されていたが、現在(2025年5月18日 )のバージョンでは真っ白な画面のままで1分以上待たないと表示されない、さらに酷い時はいつまで待っても表示されない時もある。
旅の最中に工程の確認をしたくても、すぐ確認できないのは致命的だ。
その他の機能は満足しているのに。
一早く修正してほしい。
(ちなみに月額払いの課金ユーザです )

**Developer response:** この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。NAVITIME Travel開発/運営です。

現在、特定のiOS端末でアプリが起動できなくなる場合がある事象を確認しており、現在調査中です。
暫定対応として、アプリをアンインストールし、再度インストールしていただくことで再現しなくなる場合がございます。
お手数ですがお試しいただけますと幸いです。

引き続きNAVITIME Travelのご利用をお願い申し上げます。

### 3/5 — 中身はいい

*2025-05-16, version 14.8.0*

移動手段を算出して時間が足りるか警告してくれたり、オススメスポットを勧めてくれたりとあまり考えないで旅行に行く割にタイトな日程の人間にとってはありがたい
ただ、自分の環境のせいなのかは知らないが少しアプリを放置して開かない期間があるとアプリを開こうとしても真っ白になって一度アプリを消して再インストールしなければ解決しないという点が最悪である

### 4/5 — スケジュールが組みやすい

*2025-05-08*

移動時間を出してくれたり何時までに到着したいかなどが設定できるのでスケジュールがとても組みやすい！
今後欲しい機能としては
･ルートの全体図を地図で見られる
･行きたいスポットを複数選ぶと自動で移動の順番を組んでくれる
などがあると、土地勘ない人間としては嬉しいなぁと思います。
あとは旅行用の持ち物チェックリストとか(これはiPhoneの既存アプリでもできるけど)
他のアプリを使っていましたが、今後はこちらにしようと思います。

**Developer response:** お褒めいただきありがとうございます。お客様の声が励みになっております。
引き続き、より良いサービスを提供できるよう改善してまいります。

### 4/5 — 活用しています。

*2025-05-03, version 14.7.0*

課金はしてませんが、
十分活用出来ます。

### 3/5 — 月額料金について

*2025-05-02, version 14.7.0*

こんなにも使いやすいのに、月額料金がかかるのが残念です。旅行に毎月行くわけでは無いので、1プランいくらみたいにしてもらえると助かります。それ以外は、最高のアプリです！

### 2/5 — ルートが勝手に変更される

*2025-03-09*

一度決めた交通機関のルートが勝手に変更になり、最初からプランを編集する手間が何度も生じて不便に感じました。電車の時刻表が変更されたわけではなく、なぜか乗りたい時間の電車が急にルート選択できなくなった。プレミアム会員になるメリットを感じません。

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。
お目当てのルートの両端のスポットの時間を固定していただくことで（スポットカードをタップ>「時間を固定」を選択）、
対象のルートを保持することができますのでよろしければお試しいただきますようお願い申し上げます。
引き続き、NAVITIME Travelのご利用をよろしくお願い申し上げます。

### 4/5 — 公共交通機関のルート

*2025-01-09, version 12.4.0*

メールからホテルや航空機の予約を取り込めるのは便利。
ただ、空港から目的地の交通機関のルートを選択する時、プレミアムプランでも選択肢が少ない。
有料特急を除外するとか乗車時刻を簡単に設定できるか、NAVITIMEから取り込むとか出来たら助かる。

### 3/5 — 基本的には使いやすいのですが

*2024-12-31, version 12.4.0*

旅行の計画が立てられ、順番が変えられたりと基本的には使いやすいのですが、地図の画面にすぐたどり着けないのが難点です。例えば場所をタップすると、地図にたどりつけるなどすると非常に便利であったと思いました。

### 2/5 — 痒いところに手が届かない

*2024-09-13*

旅行の時にスムーズな工程を調べたくて、DLしてみました。
無料版でも3パターン登録出来るので、無料版を使ってみて使い勝手が良さそうなら有料版も検討しようと思ったんですが、なんとも言えない使い心地だったので止めました。
入力した時間が勝手に変わるとか、勝手に待ち時間が入る(しかも1時間以上)とか、車移動だと行けない場所があるとか、かなり面倒くさかったです。イライラしてきます。
公共交通機関利用の旅行で、ざっくり、何となく工程を決める...みたいなユルい使い方ならOKかと思います。

**Developer response:** レビューいただきありがとうございます。
最新のバージョンにて、スケジュールの時間設定に関わる仕様を改善いたしましたので、
よろしければお試しいただけますようお願い申し上げます。
引き続き、NAVITIME Travelのご利用をよろしくお願い申し上げます。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 過去の計画が消えてしまった

*2026-06-10, version 19.0.1*

現在のアカウント無料プランで再開ボタンを押しても「復元処理に失敗しました。再度お試しください」となり過去の計画が復帰しなくなってました。
思い出として残しておきたかった…

### 1/5 — 価値ゼロのクソサービス！！

*2026-03-20, version 18.1.0*

乗換ナビタイムの検索結果から特急券の購入ボタン押してそのまま購入したら何故か次の日付になってて、購入後は「変更もキャンセルも出来ない！」その上手数料が2千円取られてる。。事前に注意画面も出ない。百害あって一利なし。JRのえきねっと使った方が100万倍お得。もはや詐欺サプリ。

### 1/5 — ちゃんとテストしてない

*2025-07-01, version 15.3.1*

すご得コンテンツの契約者じゃないと先に進めないっぽい

### 1/5 — ？

*2025-06-25, version 15.2.2*

お金払わせてくれないんですが
カードは支払いボタンが消える
後払いは他の方法にしろになる

### 1/5 — expensive extra charges

*2025-06-20*

Bought a ticket and the price jumped from about ¥3500 to ¥6600. 
Tried to cancel and it’s free if the ticket hasn’t been issued.
 
I email within to cancel and they replied just after the ticket had been issued 40 minutes later. 

The extra ¥2000 or so was for just for the first of 2 trains, so the surcharge would have been double.

### 1/5 — エラーが多すぎる

*2025-06-01*

滞在時間を変更しようとしたりスポットを追加しようとするとエラーが出るので結局予定を作れませんでした。
予約情報を作成してプランに追加できたり、UIの見やすさがとても良いだけに残念です。早急に改善してほしいです。

**Developer response:** レビューありがとうございます。
ご利用中にお気づきの点やご要望がございましたら、Myページタブのご意見箱よりお聞かせいただけますと幸いです。

### 1/5 — 責任の押し付け合い

*2025-01-20, version 12.6.0*

予約していて日時がそっちのミスで1年後の同日予約になっている事で連絡
アプリの仕様はこちらでは分からないので「自分で連絡先を調べて聞けば良い」と言われたのでどうしよもなくナビタイムジャパンに連絡した所「アプリに記載が有る所に連絡を」との自動メッセージがあり、また電話した所こちらでは無いと押し付け合いでした。
結局お金は引き落とさないからそれで良いでしょだって
そっちが悪いのになんでキレてんの？
垢BANまでされていました

### 1/5 — PDFにできない

*2024-08-26, version 11.3.0*

PDFにしようとすると「サーバーエラー」となりできない。 日を改めても出来なかった。

追記 約1ヶ月経ちましたが改善されません。

### 1/5 — 使えない

*2024-08-24, version 11.3.0*

航空券購入しても損しかしない

### 1/5 — 【使用注意】チケット到着遅すぎて使えん

*2024-07-29*

旅行の帰りの新幹線のチケットをとったところ、帰りの1日前に家へ着いたらしい。
え、、、3泊2日だったんですが？？
その時にはもう出発してますが？
29日の新幹線を1ヶ月前に予約してチケット22日発送、到着28日。
えーと頭弱い感じですか？笑
メールには予め到着が間に合わなかった場合の対処法が書いてあります。
それ先に書いてるの今までも何回もあったってことですよね？
これを見られた方はどうか新幹線のチケットを買うのは辞めてください。俺のような被害者が出ないことを祈ります。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 初めてでも　うまくいく

*2025-07-24, version 15.4.1*

とてもいいアプリなんです。
友達の中でも、話題になっています。

### 5/5 — 見やすい！

*2024-11-10, version 11.13.0*

これから何度もお世話になるので助かります。

### 5/5 — 使いこなせれば便利です！

*2024-09-20*

毎回旅行のスケジュールを作る際に使わせていただいています。
慣れるまで大変でしたが…
いろんなアプリを試した結果、こちらのアプリが一番誤差なく使えました。

旅先のスケジュールを組む際に時間を固定してしまうと、そこからの前後の調整が難しくなります。
時間の固定は最後にした方がいいかと思います。

あと、もしできたら旅先でのタイムスケジュールも公共機関で移動することが多いので、タイムリーに自動で変更してもらえたら嬉しいです。

これからも使い続けていきたいアプリなので更なる進化を期待してます。

**Developer response:** お褒めいただきありがとうございます。お客様の声が励みになっております。
最新のバージョンにて、時間固定の仕様に関わる部分の改善を行っております。よろしければお試しいただけますようお願い申し上げます。
引き続き、より良いサービスを提供できるよう改善してまいります。

### 5/5 — とてもいい

*2024-07-30, version 11.2.2*

とてもいい。
ついプランを作りたくなる。
唯一、プラン内の宿泊は、滞在時間表記でなく、宿泊と表記されてほしい。

### 5/5 — iPad バージョン

*2020-07-21, version 6.7.5*

をお願いいたします！

### 5/5 — 很喜欢

*2020-03-03*

做攻略、查资料必备！通过相关推荐可以解锁好多小众景点！地图标记功能很赞👍如果地图上的标记可以像谷歌地图一样增自定义分类图标就好了

### 5/5 — Language

*2019-07-24, version 5.2.0*

Please have English or Traditional Chinese.

### 5/5 — 、、、

*2019-02-10*

良かったのですが、久しぶりに開いてみたら、別のアカウントからログインされた為、ログアウトしました。
のメッセージが。

勿論した覚えはありません。

セキュリティに不安を感じ、今後利用するか悩む所です。

### 5/5 — 很好用，在日本下了很多旅游的应用程式，这个还算比较好用。

*2018-10-13*

很好用，在日本下了很多旅游的应用程式，这个还算比较好用。很好用，在日本下了很多旅游的应用程式，这个还算比较好用。很好用，在日本下了很多旅游的应用程式，这个还算比较好用。

### 5/5 — Good App!

*2018-07-05*

I enjoy reading model plans and articles in this app.
I can find interesting spot using this :)
This makes me want to go on a trip.
Thank you developers!

**Developer response:** Thank you for your review. We will keep on improving our app so that you would like it more.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*