# NEC Smooth check-in — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of NEC Smooth check by NEC Corporation, rated 2.06/5 from 70 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nec-smooth-check-in/id1449077307/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nec-smooth-check-in/id1449077307.md

## Newest reviews (9 of 20)

### 1/5 — ゴミ

*2024-04-25*

みんなが書いてる通り生年月日でおちる
直さないのなら使えない

### 1/5 — 生年月日が…

*2024-04-19*

iPhone15を使用しています。
予約の個人情報入力ページの生年月日を押すとアプリが落ちて進めません。再起動や再インストールしても駄目でした。

### 1/5 — ？

*2024-04-18*

誕生日入力で落ちる。どうすればいい？

### 1/5 — 意味なし

*2024-04-17*

生年月日の欄でアプリ落ちます。

### 1/5 — 誕生日入力必須→落ちる

*2024-03-28*

誕生日入力必須で、その項目を触るとアプリが落ちるゴミアプリ

### 1/5 — 全く使えない

*2024-03-20*

入力したくても何度やってもアプリが落ちてしまう。全く使えない

### 1/5 — 新規会員登録できない

*2023-02-15*

パスワードポリシーに従っているのに使用できない文字があると出てどんなパスワードも登録できない。

### 1/5 — 使えねーよ

*2023-02-14*

予約番号入力しても出てこない。
挙げ句の果てには、ホテルによっては非対応ときた。だったら初めから表示すんなよ。時間の無駄

### 1/5 — 通信エラーが多すぎる

*2022-10-01*

チェックイン準備をしようとすると通信エラーになり、全く使えない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 強制終了になる

*2024-05-20*

生年月日をタップすると強制終了になります。

### 1/5 — 落ちる

*2024-05-19*

チェックイン準備の登録途中でアプリが落ちるので全然使えない。。。

### 1/5 — 全く使い物にならない

*2024-05-08*

今週末に泊まるホテルがこれに対応しているので アプリからやってみるも チェックイン準備の項目にある『生年月日』を入力しようとするとアプリが落ちます。 プロフィール編集から同じことしても同様に落ちます。 こんな単純なデバッグすら出来ないのかと…
 当方、iPhone12Pro(iOS17.4.1)を使用。
✴︎追記✴︎Appストア内に不具合告知ありました。が、ここに見にくる人はあまりいないと思う。アプリ内で告知出来る仕組みを組み込む必要があると思います。

### 1/5 — 改善お願いします

*2024-05-05*

宿泊当日にアプリ入れましたが使えなった。
・宿泊先選択して情報取込みに同意したが、情報が出て来ない
・そのあとから一度選択したホテルが一覧に出て来ない
・宿泊履歴で日付押したらアプリが落ちた(何度やっても落ちる)
・新規登録画面で氏名入れる欄に漢字欄が出て来ない(web版のプロフィール見て入れる欄があることに気づいたためそれまでは必須事項欄が空欄になっていた)

### 1/5 — く

*2024-05-05*

アプリ内での登録は皆さん同様、生年月日で
落ちます。
Safari等で行うと可能ですのでお試しください
タダアプリの意味が全くなし
早く治しなさいよ

### 1/5 — 誕生日入力で落ちるので使い物になりません。

*2024-05-04*

混雑緩和のために事前準備せよとホテルから連絡ありましたが、まず一覧が表示されない。ようやく表示方法を見つけたら、次はバグで誕生日入力で必ず落ちる。どうしようもありません。

### 1/5 — 使えないアプリ

*2024-05-03*

未だに生年月日入力でアプリが落ちる問題を改善されていない状態です。こんなアプリをホテル側が推奨しているのはどうかと思います

### 1/5 — 生年月日入力で落ちる

*2024-05-02*

何人もの人が指摘していて、致命的なバグなのに修正しようとしない姿勢に疑問を感じますの

### 1/5 — 生年月日の入力でアプリが落ちます。

*2024-04-30*

iPhoneユーザーです。

### 1/5 — NECさんよ、早くバグ直せよ。

*2024-04-28*

生年月日や日付検索を押すと、アプリが落ちる。
表示されているホテルを1個ずつ押し、謎の同意をしないと先に進めない。
なんでこんなに使えないアプリをお勧めして、チェックインさせるのか意味不明。
とりあえずweb版を使ってくださいとのこと。

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 3/5 — 予約一覧が出てこない

*2024-02-12*

宿泊予定ホテルからスムーズなチェックインの為こちらのアプリを推奨されたのでインストールしたけど、宿泊2日前でも予約一覧が表示されない。また本登録もiphoneではで何故かできなかった。
その後よくある質問で、表示されている全部のホテルに予約情報取得に同意しなくてはいけない事がわかり無事に予約一覧が表示されました。
一言全部に同意が必要とあればこんなに悩まなかったのに…

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*
