# NeN – L’energia spiegata bene — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of NeN by NeN.it.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nen-lenergia-spiegata-bene/id1484822031/reviews
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## Newest reviews (3 of 20)

### 5/5 — App utilissima

*2020-05-22*

Ben fatta, complimenti agli sviluppatori!

### 5/5 — Si distingue dal resto!

*2020-05-16*

In NeN non solo stanno riuscendo a stravolgere un settore che a nessuno va giù facilmente ma offrono ai propri clienti strumenti che sono straordinariamente piacevoli da utilizzare. App che funziona correttamente e veramente semplice da utilizzare. Un’interfaccia fresca e pulita! Speriamo arrivino presto le nuove funzionalità di cui si parla sul sito. Continuate così!!!

### 5/5 — Bella app funzionale

*2020-05-11*

5 stelle sia per il servizio che per la fiducia sull’app.
Al momento l’app non permette di fare tutto, ma credo che molte cose arriveranno quando la fornitura sarà attiva. Semplicisimo aggiungere una fornitura facendo una foto alla vecchia bolletta, la svolta!!
Poi design pulito e informazioni semplici da raggiunge. Non vedo l’ora che si abilitino anche le altre funzionalità!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Da 3 giorni non funziona

*2021-04-02*

Da aggiornare con urgenza

### 1/5 — Non accessibile per non vedenti

*2020-10-12*

Sono non vedente interessato a trasferire le mie utenze con nen , ma dato l’inaccessibilità dell’applicazione con VoiceOver purtroppo non posso. Spero in miglioramenti nei futuri aggiornamenti dell’App

### 3/5 — Mi chiedono di valutare

*2021-09-21*

Recensione generale su nen. 
L’app sembra funzionare adeguatamente, ma aspetto per dare un giudizio finale che comprenderà anche il servizio, ciò perchè non mi hanno ancora attivato l’energia e il gas con nen.
Inizierò a usufruire del loro servizio a partire dal 1 Novembre 2021, perciò per ora mi limito a dirvi che mi piace l’idea di dover pagare una rata fissa visto i costi assurdi che stiamo pagando ultimamente, ma soprattutto amo il fatto che la loro energia provenga da fonti rinnovabili.
Speriamo che il loro servizio sia eccellente come mi hanno riferito, nel frattempo finger crossed 🤞🏻!

### 3/5 — 12 mesi osservato speciale

*2021-03-30*

Sono passato a NeN sia con la luce sia con il gas oggi : visto che la durata della rata fissa è di 12 mesi ,  dopo i primi 12 mesi e dopo l’aggiornamento della nuova rata tornerò di nuovo qua  per una recensione super positivo aggiungendo altri 2. + ⭐️ ⭐️ o una recensione super negativo togliendo altre 2 . - ⭐️ ⭐️ .Vediamo cosa succederà fra 12 mesi🤔

### 4/5 — Migliorabile

*2023-05-01*

Carino lo stile comunicativo ma resta comunque solo una pelle: simpatico ma ininfluente. Il lato che mi piace meno é la visualizzazione dei consumi elettrici. Perché i dati sono pochi ed estremamente tardivi. Il robo mi sembra una proposta fuori luogo (sopratutto a pagamento) in quanto sul portale di e-distribuzione si trovano tutte le informazioni gratuitamente. E credo che le persone non servite da enel in italia siano molto poche. Sarebbe interessante integrare in quest’app le informazioni direttamente da e-distribuzione, anche perché voglio vedere il robo a saltarci fuori quando hai una ventina di apparecchi accesi… mi stupirebbe parecchio! Per il resto una app bella ed efficace senz’altro migliore di quelle che ho provato io.

### 4/5 — Scelta felice

*2022-09-28*

Nessun risparmio rispetto al precedente gestore ma ora ho la possibilità di pianificare le uscite fisse senza più farmi trovare impreparata, cosa che per chi come me ha gravi difficoltà economiche dà un grosso aiuto. Non amo molto i rendiconti delle bollette (sintesi + dettaglio generano confusione) e ogni mese mi arriva una doppia richiesta per l'auto lettura del gas (primo avviso, la inserisco, ricevo conferma di ricevimento e, puntualmente, il giorno dopo mi arriva il sollicito). A parte questo, sul resto nulla da dire.

### 4/5 — Perfetta manca solo il supporto ad IPad

*2020-07-02*

Ottima applicazione  come del resto il servizio molate semplice e funzionale ed anche economico. 
peccato solo la mancanza di supporto ad IPad spero arrivi presto.

### 5/5 — App funzionale

*2024-12-12*

Applicazione semplice, intuitiva e comoda per vedere i nostri consumi, anche se con nen non serve tanto visto che alla fine si sa già quanto si paga. Ma è interessante vedere le statistiche mese su mese anche rispetto al trimestre precedente o all’anno prima. Che dire poi per il gas? Sono passato da bollette assurde per consumi stimati male a pagare pochi € visto che i miei consumi di gas sono bassissimi! Per cui app e servizio top!

### 5/5 — Buona ma…

*2024-08-24*

Ho appena abilitato il servizio “Le basi” perché cliente da 44 mesi. Secondo me bisognerebbe migliorare l’aggiunta degli elettrodomestici. Mi spiego meglio. Quando inserisco la prima volta gli elettrodomestici permette di selezionare solo con una checkbox ad esempio il condizionatore. Dato che in casa ne ho tre ho dovuto ripete la procedura altre due volte. Basterebbe mettere un tasto +  per indicare la quantità 😅
Per il resto tutto alla grande, app e servizio di fornitura

### 5/5 — NeN super

*2022-07-12*

Fornitore Energia NeN ottima offerta sul mercato libero per luce -——@azalea149——Codice sconto!! 84 euro per luce e gas Funziona io ho attivato la mia utenza utilizzando il codice lo sconto è reale! Sito ed applicazione semplice e veloce. Dopo diverse ore di ricerca confermo che sia al momento un ottima offerta sul mercato libero. Comoda la rata fissa. Quando viene richiesto di caricare la propria bolletta vi consiglio di inserire il codice sconto valido solo fino al 15 settembre….@azalea149 . Si riceve entrambi uno sconto una tantum ma visti i tempi meglio che niente.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Ottima offerta

*2022-02-21*

Registrazione facile e veloce via web! Ho caricato l’ultima bolletta di ENEL servizio tutelato ed il prezzo offerto è veramente concorrenziale. Chiari e trasparenti. Servizio clienti immediato ed anche il supporto web funziona molto bene! Per chi interessato lascio il mio codice promo che ti garantisce un ulteriore sconto per i primi 12 mesi (@campanula162)

### 5/5 — La totale semplicità

*2021-12-11*

Applicazione NeN ben fatta per iPhone. Per gli sviluppatori consiglierei di migliorare l’adattamento dello schermo per sistema iPad .
 Nulla da dire invece per il passaggio a NeN , tutto chiaro fin da subito senza sorprese finali. Se volete un operatore di energia Green, Smart, semplice e  al passo con la tecnologia scegliete    NeN .

### 5/5 — App comoda e semplice da usare!

*2021-04-23*

App comoda e semplice da utilizzare e navigare. Ho adorato poter chattare rapidamente con il Servizio Clienti, senza essere rimbalzata da risponditori automatici. Bravi davvero!

Trovo inoltre l’iniziativa “Porta un Amico” decisamente ottima e per questo lascio qui di seguito il mio codice sconto (@garofano94) grazie al quale si può usufruire di uno sconto fino a 96€ sull’attivazione delle utenze di luce e gas!

### 5/5 — App semplice, fluida e funzionale.

*2020-10-07*

Sono cliente da tre mesi e ne sono felicissimo.

### 5/5 — Contentissimo

*2020-09-13*

Sono molto contento di essere passato a NeN, bolletta chiara, trasparente. Il servizio clienti funziona benissimo anche via chat.
Che dire provatelo e se volete usate il codice calendula4 e avrete uno sconto. 
Sul sito o app il regolamento.
Grazie NeN.

### 5/5 — Già via amo!! 🥰🥰😍

*2020-08-06*

appena vi sentii nella prima pubblicità online capii subito che voi eravate meglio di “Pantene” “noi valiamo” ed il risparmio è Assicurato ma dove ritrovate una rata fissa mensile intoccabile per 12 mesi.
Poi se usate il codice -ardisia9- riceverete 36€ di sconto.

### 5/5 — App semplice ed efficace

*2020-06-12*

Ho appena fatto richiesta per passare da LineaPiù a Nen. Per avere un quadro più completo ho scaricato anche l’app.. veramente semplice ed intuitiva! Molto ben fatta!
Speriamo vada tutto bene e di non avere “sorprese” più avanti in bolletta, mi fido 😉

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-19.*
