# Neo Notes — user reviews > 141 indexed App Store user reviews of Neo Notes by NeoLAB Convergence Inc, rated 2.29/5 from 41 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/neo-notes/id916072725/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/neo-notes/id916072725.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 4 · 3★ 7 · 2★ 7 · 1★ 18 ## Newest reviews (16 of 141) ### 3/5 — Can’t connect to google drive *2025-04-24, version 2.7.1* Please fix google drive connection, it says the app was blocked. ### 2/5 — Прошу *2021-02-08, version 2.7.1* Прошу перевести приложение на русский язык. Без русского языка не удобно работать. ### 1/5 — Sync to Google Drive broken! *2020-10-20, version 2.6.1* Since February 2019 the Google Drive sync is broken. Can’t trace it back to a specific app update, but the app says that Google connection is unstable (?) and keeps giving “Error 404”. Please fix it, I absolutely love the pen and the app except I can’t backup and restore!! Thanks ### 2/5 — Soucis connexion *2020-10-18, version 2.6.1* Mon style smartpen n2 n’est plus reconnu sur mon xsmax iOS 14.01 ### 1/5 — Google drive へのアクセス可能はいつのなるのか？ *2020-10-13, version 2.6.1* 表題の通りですが、google drive アクセス変更にともない、他のアプリではほぼ対応済みなのに、このアプリだけ対応になっていない。 であるにもかかわらず新しいアプリを勧めてくる。ちなみに今までのデータはgoogle drive 経由でしかバックアップ→復元できないのでその新しいアプリでは今までのデータが見られないという矛盾。 　開発サポート体制は一体どうなっているのか？ 　今後も対応が不安で買い控えや不要になっていくような気がする。 　至急の対応をお願いします。 ### 1/5 — Fix your app! *2020-09-16, version 2.6.1* The app will not let me restore from my backup due to “an unstable Google drive” connection. ### 3/5 — 404 error *2020-08-22, version 2.6.1* After application open show message 404 error ### 1/5 — Junk, run away. *2020-08-19, version 2.6.1* Whenever I start or try to sync to google drive I just get error 404. If you can’t export data out of the app then it’s useless. ### 3/5 — How about more firmware Updates *2020-06-27, version 2.6.1* Would love to see more support to improve the app. Add iCloud support. ### 1/5 — Would be great if it worked *2020-04-29, version 2.6.1* I have an N2 pen. I’ve been trying to pair it to my new iPhone with no success. I’ve formatted the pen, and the light is flashing blue, but it won’t register to my phone. It fails every time. It’s a good thing it still works as a normal pen, because it’s garbage otherwise. ### 2/5 — 很難連線 *2020-04-24, version 2.6.1* 和iphone的配對效果很差。都連不上。 ### 3/5 — 아이폰 xs max 연결이 안됩니다. *2020-04-24, version 2.6.1* 이전에 안드로이드에서 사용할땐 괜찮았는데 아이폰 구매후 다시 연결하려고 하니 연결이 안됩니다. 블루투스 기기 리스트른 지워도 안됩니다. 주변 사람 안드로이드 연결은 되고 아이폰은 안되네요 ### 1/5 — No funciona con el apple pencil *2020-04-02, version 2.6.1* . No funciona con el apple pencil ### 4/5 — 期待新功能 *2020-03-11, version 2.6.1* 1.希望筆跡影片可以輸出 2.用iphone以svg格式分享沒反應 3.希望筆記可以匯入圖片 ### 4/5 — iPhoneとのペアリングが出来ません *2020-02-26, version 2.6.1* N2端末を購入しました。 ・Android端末とのペアリングは出来る 　→N2本体側の影響ではない ・iPhoneと他の機器とのペアリングは出来る 　→iPhone側の影響ではない そうなると、アプリ側の影響かと思いますが何か解決策はありませんでしょうか。 ＱＡに記載されていることは試してみました。 ### 2/5 — ペン単独の録音機能 *2020-02-24, version 2.6.1* ペン単独でも録音できると思って購入したら、録音にはアプリ側の操作が必要だと知っってがっかり… なんとかペン単独で録音できるようにしてもらえないでしょうか？ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pairing *2024-11-08, version 2.7.1* Pen won’t pair with any of the apps ### 1/5 — Die App arbeitet auf IOS nicht mehr richtig *2024-01-04, version 2.7.1* Leider kann man die Dateien nicht mehr mit Google Drive synchronisieren. Wenn man es versucht friert der Bildschrim ein und die App Stürzt ab. Support gibt es ja leider nicht mehr daher auch keine Lösung für das Problem. ### 1/5 — Do not buy *2022-10-31, version 2.7.1* Neo smart pen stopped supporting the N2 pen and it no longer works as it won’t connect to the app. Thus it is completely non functional. I contacted the company and they are not offering a free replacement with their updated product, instead you have to pay to ship the old pen and then they give you a discount coupon for either the new M1 or N2. It’s a shady business model, will not be giving them my business any longer! ### 1/5 — Yüklenme *2022-03-06, version 2.7.1* Ne yaparsak yapalım iPhone a yükleyemedik kalemi görmüyor ### 1/5 — 네오스마트펜 ios 아이폰에서 오류 많아요. *2021-10-27, version 2.7.1* 네오스마트펜 ios 아이폰에서 오류 많아요. 자료만 날라가요. 전 비싼 쓰레기를 샀지만 여러분은 피하세요. 아마 이 리뷰도 못 보실지 몰라요. 부정적 리뷰들 안 보이게 거르는 듯해요. 리뷰 쓴게 나타나질 않아요. ### 1/5 — Nicht mehr unterstützt. *2021-09-23, version 2.7.1* Toll dass diese App seit Ende 2020 tot ist und man sowas erst am Ende des Onboardings erfährt… ### 1/5 — 사용하고 싶어요 *2021-08-22, version 2.7.1* 왜 사용 못하나요 ### 1/5 — 連不上iPhone *2020-12-27, version 2.7.1* 藍芽完全連不上去 ### 1/5 — Где русский язык? *2020-10-26, version 2.7.1* Ручку продают в России, но приложение не русифицировано. В чем проблема перевести приложение на русский язык? 12 октября вы обещали русский язык в следующим обновлении. Вышло новое обновление, но русского языка не появилось. Зачем вы обманываете? Ваш директор в курсе, что пользователи пишут о его приложении? ### 1/5 — Google Drive Sync STILL not fixed *2020-10-24, version 2.6.1* I bet I get the same copy/paste response from the developer, if I get a response at all. 3 months and sync is still not working yet they continue to advertise feature and mislead people. Cannot recommend this product. Going back to Livescribe ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — I wont connect *2025-12-25, version 2.7.1* I bought a N2 pen and it will not connect to my iPhone 12 and i followed the instructions and it still will Not connt ### 5/5 — Кайф *2025-07-05, version 2.7.1* Все работает отлично ### 5/5 — ластик *2020-10-05, version 2.6.1* приложение очень хорошее и удобное, но не могли бы вы добавить ластик, чтобы можно было стереть ненужное? ### 5/5 — 很棒的生產過程方式，希望能支援插入圖片表格等一些基本的編輯功能 *2020-09-29, version 2.6.1* 很棒的生產過程方式，希望能支援插入圖片表格等一些基本的編輯功能 Keep going ### 5/5 — 만족스럽네요 *2020-01-03, version 2.6.1* 인터페이스가 깔끔하고 너무 좋습니다. 다만 제안하고 싶은것이 있네요. 제안) 검색기능 검색기능에서 단어로 검색될시에, 해당 단어가 기록된 페이지가 전부 나오는데 검색어가 색상을 달리하거나, 별도 표시가 가능하여 식별가능하게 했으면 거욱 좋을거 같습니다. 만족도 높은 제품 및 어플리케이션을 만나 참 기분이 좋습니다. ### 5/5 — It’s magic! *2019-04-25, version 2.5.1* Amazing pen! ### 5/5 — 별명이 전생에 서기관이었던 제게는 이 제품이 정말 혁신적이네요 *2019-04-04, version 2.5.1* 어플도 좋구 필기감도 좋구 정말 좋은 제품 및 어플이에요 다만 아이폰XR 지원이 안돼서 어플 내 화면이 우그러지는 현상이 일어나네요. 이 부분 시정 부탁드릴게여 ㅠㅠ ### 5/5 — 최고의 앱 *2019-02-07, version 2.5.1* 업무 능률이 향상시켜주는 최고의 앱입니다 좀 더 직관적인 ui로 업데이트되면 좋을 것 같내요! ### 5/5 — Magician *2018-11-10, version 2.5.1* Bonjour...Can you Add ´Apple Watch’ app conecting....thx a lot to updating on this way also...))))😊👌 ### 5/5 — Super! *2018-05-26, version 2.4.1* Très pratique, un enregistrement automatique des cahiers sur les différents appareils ainsi que un système pour faire des traits (impossible d'utiliser une règle) serait parfait. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*