# 京王NEOBANK — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of 京王NEOBANK by KEIO CORPORATION.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/neobank/id6450409925/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/neobank/id6450409925.md

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — アプリ使用中に突然評価を要求してくる残念なアプリです。

*2026-07-19*

アプリ使用中に突然評価を要求してくる残念なアプリです。

### 1/5 — 最低な銀行アプリ

*2024-08-17*

口座登録後、入金しようと思ったら、※京王ネオバンクのご利用は京王パスポートカードの登録が必要です。と出て、口座の画面が表示されなかったのでやむ無くカードを作りました。ところが、ポイントWEBサービスIDがないとログインできない。カスタマーサービスに聞いたら、何時間も同じ質問、同じ作業をされた上、うちは銀行なのでWEBサービスの事は分かりません。と有料電話を教えられました。そのWEB サービスに電話したらカード発行は三井住友なので分かりません。だと。 WEBサービスに登録するには、お客様番号が必要だが、カード番号も知らされないので、ログイン不可。ネットバンク口座開設史上最悪の銀行。

### 3/5 — バグがあります

*2025-09-10*

口座を開設して、その日のうちにリアルカードのデビットカードを申し込むと、開設当日は申し込みできないと言われてしまいます。
日付が変わってから再トライすると、申し込み済みとエラーになってしまいます。
この場合、アプリを再起動すると、正常に申し込みできます。

### 3/5 — 住所の登録

*2025-03-05*

マル１日かかって苦労した！

### 5/5 — 簡単で使いやすい！

*2023-12-20*

口座開設がすごく簡単で、早くできたので、すぐに使いたい時も焦らなくてよかったです！！
ポイントも貯まるのでお得に使いたいと思います。

### 5/5 — 口座開設が簡単！！

*2023-12-18*

口座開設はすごく時間がかかってめんどくさいイメージがありましたが、手続きも簡単でスムーズに行えました！

このくらいスムーズだとストレスがなくていいと思います。

### 5/5 — 開設が簡単スムーズ

*2023-12-18*

本人認証も自宅で出来てすぐ開設出来ました。手数料等もお得なので利便性もよいです

### 5/5 — ポイントが貯まる

*2023-12-13*

京王パスポートカードのポイントが貯まります。
京王線沿いに住んでいる方は是非使って欲しいアプリだと思います。

### 5/5 — 【簡単で便利！】

*2023-12-13*

スマホだけで完結できて便利だし、月5回まで手数料が無料なのは本当にありがたいです！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*