# Neoenergia SA — Neoenergia SA > Digital electricity account management and utility services. (iPhone/iPad app by Neoenergia SA.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/neoenergia-sa/id6741872193 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Neoenergia SA](https://appshunter.io/developer/1561196448) - Category: Utilities, Productivity - Price: Free - Rating: 4.60/5 from 665 App Store ratings · 43 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.6 · 32 MB - Languages: American English - Released: 2025-02-24 - Data updated: 2026-08-28 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/neoenergia-sa/id6741872193/reviews.md ## What is Neoenergia SA? O Aplicativo Neoenergia está de cara nova e com muitas novidades! Cadastre-se de maneira rápida e sem custos! Importante: Seu cadastro é único. Utilize os dados de acesso da Agência Virtual (login e senha), ou caso ainda não possua cadastro, poderá fazer de forma rápida e fácil no aplicativo. Caso tenha esquecido sua senha, clique “Esqueceu sua senha ?” para recuperar seu acesso. Nota: Caso identifique a necessidade de atualizar os dados cadastrais, orientamos que procure nossos canais de atendimento. Em poucos minutos você poderá: cadastrar sua fatura digital, realizar pagamentos, entender o valor detalhado da sua conta, informar falta de energia e muito mais. Tudo que você precisa em um único aplicativo, proporcionando aos clientes da Neoenergia comodidade e praticidade. ## Key features - Digital bill registration - Bill payments - Detailed bill explanation - Report power outages - Account registration - Password recovery ## Recent user reviews (10 of 43) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/neoenergia-sa/id6741872193/reviews.md ### 3/5 — Muitas telas *2026-07-28* Quando se tem somente um imóvel acho totalmente desnecessário passar por várias telas até ter acesso aos dados de fatura e consumo, também tem que ver a questão de quem opta pela fatura digital, do dia que fazem a leitura até ficar disponível leva 5 dias, quando era impressa ao tirar a leitura a conta já saia na hora, qual é a dificuldade em implementar isso quando se opta pela digital?! **Developer response:** Olá! Lamentamos muito por essa percepção. O seu feedback será encaminhado ao nosso time de melhorias. Se preferir, você também pode acessar nossos outros Canais de Atendimento da Neoenergia em https://www.neoenergia.com/atendimento-ao-cliente . Neste link você encontra todas as opções! ### 1/5 — Uma bosta *2026-07-28* Muito ruim **Developer response:** Olá! Para entendermos o que aconteceu e podermos te ajudar da melhor forma, você poderia nos contar com mais detalhes o que gerou dificuldade ou insatisfação? A sua opinião é muito importante para que possamos melhorar continuamente! ### 1/5 — Notificação fatura *2026-07-28* Deveria notificar de fatura em aberto **Developer response:** Olá! A fatura simplificada está temporariamente indisponível para manutenção e melhorias. Você pode acessar sua fatura pelo nosso WhatsApp ou pela Agência Virtual. Estamos aqui para ajudar 😉😉 ### 1/5 — Lixo *2026-07-27* Tem que ir na loja física. **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa percepção! Para entendermos melhor e podermos te ajudar da melhor forma, você poderia nos contar com mais detalhes o que aconteceu? ### 1/5 — App não presta *2026-07-25* Muito ruim Tento logar com cpf e data de nascimento informa que não existe Sendo que no site eu consigo Outra situação, tem boleto a vencer mas quando resolve logar diz que não existe conta pendente ou seja não presta **Developer response:** Olá! A fatura simplificada está temporariamente indisponível para manutenção e melhorias. Você pode acessar sua fatura pelo nosso WhatsApp ou pela Agência Virtual. Estamos aqui para ajudar 😉😉 ### 1/5 — não funciona mais *2026-07-25* O app não reconhece mais cadastros feitos, dá erros, nos impede de conseguir segunda via das contas. Está simplesmente horrível! **Developer response:** Olá! A fatura simplificada está temporariamente indisponível para manutenção e melhorias. Você pode acessar sua fatura pelo nosso WhatsApp ou pela Agência Virtual. Estamos aqui para ajudar 😉😉 ### 5/5 — Perfeito *2026-07-25* Otimo **Developer response:** Olá! Que bom receber sua mensagem! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência com o nosso aplicativo. Agradecemos a sua avaliação! Neoenergia: Mais por você 😊 ### 5/5 — Ok *2026-07-24* Ok **Developer response:** Olá! Agradecemos a sua avaliação 💚 Nosso objetivo é tornar sua vida mais prática, com serviços rápidos e sem complicação. Neoenergia: Mais por você. ### 5/5 — Top *2026-07-23* Nota 10 **Developer response:** Olá! Que bom saber que você teve uma boa experiência no nosso aplicativo. Ficamos felizes com seu comentário! Neoenergia: Mais por você. 😊 ### 1/5 — Não funciona *2026-07-23* Fraco **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa percepção! Para entendermos melhor e podermos te ajudar da melhor forma, você poderia nos contar com mais detalhes o que aconteceu? ## Frequently asked questions about Neoenergia SA ### What can I do with the Neoenergia SA app? The app allows you to register for digital bills, make payments, understand the detailed value of your account, and report power outages. It consolidates all essential services for Neoenergia customers, offering convenience and practicality. ### How do I register for the app? You can register quickly and for free using your existing Virtual Agency login and password. If you don't have an account yet, the app provides a fast and easy registration process. ### What if I forget my password? If you have forgotten your password, simply click on the 'Forgot your password?' option within the app to recover your access. This ensures you can regain control of your account easily. ### How do I update my personal information? If you need to update your registered personal data, it is recommended that you seek assistance through Neoenergia's official customer service channels. The app focuses on managing your account services. ### Is the app free to use? Yes, the app is free to download and use. There are no costs associated with registering or accessing the core services provided within the application. ## Version history (last 5 releases) ### 1.4.3 — 2026-07-28 Preparamos nosso app para melhorar a experiência na identificação e gerenciamento de sua unidade consumidora. É o nosso jeito de garantir que você resolva tudo em poucos cliques e deixar a sua navegação cada vez mais fluida. ### 1.4.2 — 2026-07-06 Preparamos nosso app para melhorar a experiência na identificação e gerenciamento de sua unidade consumidora. É o nosso jeito de garantir que você resolva tudo em poucos cliques e deixar a sua navegação cada vez mais fluida. ### 1.4.1 — 2026-06-30 Preparamos nosso app para melhorar a experiência na identificação e gerenciamento de sua unidade consumidora. É o nosso jeito de garantir que você resolva tudo em poucos cliques e deixar a sua navegação cada vez mais fluida. ### 1.4.0 — 2026-06-28 Preparamos nosso app para melhorar a experiência na identificação e gerenciamento de sua unidade consumidora. É o nosso jeito de garantir que você resolva tudo em poucos cliques e deixar a sua navegação cada vez mais fluida. ### 1.3.1 — 2026-06-16 Correções em prol da melhoria da experiencia do usuário. ## Apps similar to Neoenergia SA | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Compesa Mobile](https://appshunter.io/ios/app/compesa-mobile/id1334814379) | 4.8 (46) | Free | Utilities | | [Zona Azul Digital Recife](https://appshunter.io/ios/app/zona-azul-digital-recife/id1459308465) | — | Free | Utilities | | [Embasa](https://appshunter.io/ios/app/embasa/id1357207305) | 1.9 (9) | Free | Utilities | | [Conecta Recife App](https://appshunter.io/ios/app/conecta-recife-app/id1469109191) | 3.6 (14) | Free | Utilities | | [Caern](https://appshunter.io/ios/app/caern/id1441305342) | 3.0 (2) | Free | Utilities | | [ZUL: Zona Azul Salvador](https://appshunter.io/ios/app/zul-zona-azul-salvador/id1437294187) | 4.9 (258) | Free | Utilities | ## More apps by Neoenergia SA - [Corredor Verde](https://appshunter.io/ios/app/corredor-verde/id1561196446) - [Neoenergia Solar](https://appshunter.io/ios/app/neoenergia-solar/id1561838614) - [Inovamos Expo](https://appshunter.io/ios/app/inovamos-expo/id1596349254) - [Mobility Neoenergia](https://appshunter.io/ios/app/mobility-neoenergia/id6738794383) All apps by Neoenergia SA: https://appshunter.io/developer/1561196448 ## Related topics [neoenergia](https://appshunter.io/ios/topics/neoenergia) · [neoenergia sa](https://appshunter.io/ios/topics/neoenergia-sa) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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