# NeoLight — user reviews > 44 indexed App Store user reviews of NeoLight by UKRBALTER SEKYURITI, TOV, rated 4.89/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/neolight/id1500383143/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/neolight/id1500383143.md - Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 44) ### 2/5 — Глюки *2024-10-23, version 1.0.7* Ужасно глючит, интернет хороший, а зайти в приложение открыть калитку или ворота грузит видео и кнопки ужасно долго и не всегда успешно. Когда звонят в домофон, на экране домофона может играть мелодия уже секунд 20, а на телефоне только начинает звучать звонок. Ну самое ужасное когда хочу открыть удаленно калитку или ворота это треш, раз 5 в приложение приходится перезаходить, чтобы загрузило. Дело 100% не в интернете и не в роутере, роутер микротик, интернет скоростной. ### 4/5 — ? *2024-10-10, version 1.0.7* Може хто знає, Раніше я міг дивитися камеру в онлайн режимі через мобільну мережу а зараз тільки через WI-FI ? ### 2/5 — Не працює через мобільний інтернет *2024-09-14, version 1.0.7* Додаток не працює на телефоні через мобільний інтернет. Що потрібно налаштувати. ### 4/5 — Efficace mais manque raccourcis ou widget *2024-09-09, version 1.0.7* App efficace à l'interface claire et soignée avec très peu de bug. Pour une future version l'ajout de raccourci Siri (comme les app concurrente) ou d'un widget pour pouvoir ouvrir le portail (par exemple) directement sur l'écran d'accueil serait un gros plus 😉 ### 3/5 — Не працює *2024-05-21, version 1.0.6* Додаток не працює від мобільної мережі( не відкриває камеру в реальному часі , але показує запис) , але від wi-fi працює нормально ### 4/5 — Корисний та зручний додаток *2024-05-10, version 1.0.6* Подобається додаток але чомусь не працює через стільникову мережу (LTE/4G) наприклад коли я в дорозі. Цікавий факт, що якщо роздати точку доступу через телефон то працює. Субʼєктивна думка що це можна легко виправити в коді додатку. Було би добре в оновленні це полагодити. Дякую! ### 4/5 — Wifi!!! *2024-02-26, version 1.0.6* После замены роутера не могу подключить домофон,WiFi не виден. Раз меняла телефон- тоже было проблемно, но сейчас вообще никак! Что делать? Приложение обновлено. ### 4/5 — Bonne appli mais *2023-11-12, version 1.0.6* L’appli fait le job et permet d’avoir toutes les notifications de passages ainsi que d’ouvrir depuis le smartphone à une personne. 4 étoiles car il faudrait pouvoir filtrer les différents boutons, je ne possède pas de portillon, j’aimerais pouvoir supprimer son icône pour n’avoir que celles qui me sont utiles. ### 1/5 — Не работает,не можем открыть *2023-02-27, version 1.0.5* Не работает,пишет нет сети,но сеть есть ### 4/5 — О роботе приложения *2022-12-17, version 1.0.3* Приложение вроде удобное и отзывчивое . Но вот с декабря этого года , перестали приходить push-уведомления о входящем звонке и детекции движения возле панели. Из того чтобы хотелось увидеть в этом приложении в будущем так это : Возможность просматривать архив DVR в отдельном меню без просмотра камеры. ### 4/5 — Push повідомлення *2022-12-14, version 1.0.3* На 2х телефонах перестали приходити сповіщення про рух та дзвінок. Сповіщення в налаштуваннях увімкнені але не працюють ### 3/5 — Перестали процювати push-up повідомлення *2022-07-04, version 1.0.3* Перестали процювати push-up повідомлення на iPhone, раніше приходили про рух та дзвінок. Оновлення всі зроблені на всіх девайсах, всі нотіфікації включені. Видалялися налаштування, видаляли девайс, виходили з аккаунту, новий аккаунт, чистка кешу та скидання до заводських налаштувань, смішна Wi-Fi на LTE не дали ніяких результатів - не працює. Діагностика мережі показало що Official web site не працює, але ніяких повідомлень про це ні компанія ні сервіс не робить. Якщо закриються то без їхнього сервісу працювати буде локально без відалленого управління дзвінком та замком. Терміново пофіксьте! Дякую. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Проблема з підʼєднанням через смартфон *2025-06-09, version 1.0.8* Не зрозуміло чому, не працює на смартфоні якщо ві не підʼєднаний до локальної мережі. В чому проблема? ### 1/5 — Нет девайсов после обновление *2024-11-26, version 1.0.8* После последнего обновления грузится очень долго, а потом выдает, что не девайсов - пропали все девайсы и подключить уже невозможно девайс ### 1/5 — Не працює *2024-10-12, version 1.0.7* Застосунок вже декілька місяців, як перестав нормально функціонувати. Реальний час висить, архів передивитись неможливо. Раніше була зручна корисна прога, шкода, але видалення. ### 1/5 — Problemi su problemi *2024-06-21, version 1.0.6* Dopo qualche giorno l’app da dispositivo offline senza motivo. App ASSOLUTAMENTE E GRAVEMENTE INSUFFICIENTE e PRODOTTO NON CONFORME in quanto se mi svanisce la possibilità di usare il prodotto da remoto il prodotto non è idoneo per il mio scopo. MALE MALE MALE. ### 1/5 — Da sistemare *2024-05-17, version 1.0.6* L’app non riceve più notifiche ### 1/5 — Servicio tecnico inexistente *2024-04-25, version 1.0.6* No hay servicio tecnico y funciona todo muy mal tanto la app como el propio producto ### 1/5 — DVR *2024-03-31, version 1.0.6* Не можна переглядати записи, навіщо тоді потрібен цей додаток. Краще обрати іншого виробника ### 1/5 — Problemi di connessione *2024-03-16, version 1.0.6* L’app ha grandi problemi di connessione, una volta sincronizzata col dispositivo funziona per poco tempo, poi va in modalità offline e bisogna re installare tutto da capo. Rende pertanto difficile l’utilizzo dei prodotti acquistati da associare a questa applicazione, pessima scelta direi. ### 1/5 — Не працює на айфоні *2023-11-19, version 1.0.6* Додаток на айфоні через мобільні дані не заходе на домофон, через ві фі такої проблеми нема. Тестувалося на 3-ьох айфонах. ### 1/5 — На телефоні темне зображення *2023-06-17, version 1.0.6* На телефоні темне зображення ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Класний додаток *2025-12-04, version 1.0.9* Добавте можливість переглядати записи домофону з телефону ### 5/5 — Sin problemas *2025-04-24, version 1.0.8* Por ahora todo bien, instalado en una casa unifamiliar de dos pisos, con monitor en cada. ### 5/5 — Спостереження *2024-08-27, version 1.0.7* транслює лише через вай фай, через стільникову мережу не показує. В чому проблема? Що потрібно налаштувати?? ### 5/5 — Перестало работать через интернет *2024-04-15, version 1.0.6* В целом отличное приложение. С домофоном и камерами работало отлично, но где то месяц назад, перестало работать через интернет. В домашней сети вайфая работает а удаленно через интернет не хочет. Кап решить эту проблему? ### 5/5 — Все чудово працює *2023-09-28, version 1.0.6* Дякую за гарний додаток! Було би нереально круто, якби додаток використовував CallKit, щоб виклики виглядали як звичайні замість просто сповіщення. Про інтеграцію з Homekit можу тільки мріяти :) ### 5/5 — Запись *2023-06-15, version 1.0.6* Могу ли я просмотреть записи видео с этого приложения ?просто запись с камеры, не только сам вызов ### 5/5 — Працює швидко, все гуд *2022-09-02, version 1.0.3* Топова приложуха до мого нового домофона. До сього був інший домофон-то пріложуха була така шо відірви і викинь. А ця норм ### 5/5 — Віджет *2022-06-21, version 1.0.3* Чи можна додати віджет конкретного Домофону на робочий стіл ios? Якщо так - то як це зробити? Хочеться натиснути на іконку на робочому столі телефона і щоб одразу відкрилось зображення з камери. ### 5/5 — Предложения по улучшению *2021-12-21, version 1.0.3* Спасибо за приложение, все работает, без ошибок. Вот, что хотелось бы видеть в обновлении: возможность перехода к архиву записей DVR без входа в режим просмотра, это лишнее время и щелчки на вызывной панели в момент подключения видео просмотра. Так же сделать возможность скачивания нужного видео из архива, и убрать паузы при просмотре видео в таймлайне между отрезками, а то приходится много клацать чтобы посмотреть их все ### 4/5 — Як перезавантажити домофон з додатку? *2025-06-23, version 1.0.8* Добавте функцію перезавантаження через додаток. Дякую! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*