# Netgsm Hesabım — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Netgsm Hesabım by NETGSM ILETISIM VE BILGI TEKNOLOJILERI ANONIM SIRKETI, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/netgsm-hesabm/id1504030923/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/netgsm-hesabm/id1504030923.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 50)

### 4/5 — Kullanıcı

*2024-12-11, version 2.3.4*

Kullanıcıların şifre ile ayırt edilmesi oldukça kafa karıştırıcı. Bu konuda bir düzenleme gerekiyor görüşündeyim.

### 3/5 — Ödeme Yöntemi

*2024-10-03, version 2.3.4*

Neden mobil uygulamadan ödeme yapılmıyor?

### 1/5 — Rezalet

*2024-09-23, version 2.3.3*

Ofis görevlisi mi yazdı kardeşim bu çöp uygulamayı?

### 3/5 — Beni hatırla çalışmıyor

*2024-09-20, version 2.3.2*

Netgsm’e yeni giriş yaptım. Şu anlık 2 sorunu bildirmek istiyorum. Beni hatırla kısmı çalışmıyor. Birkaç dakika sonra yeniden şifre girmek gerekiyor.
Şifre almak için 1010’a sifre yazın göndermek gerekiyor fakat 1010’a mesaj atılamıyor. Atılan mesajlar gitmiyor yani. Yeni bir gsm şirketi olduğu için zamanla daha oturur, güzelleşir. Bu iki soruna çözüm bulunursa ne güzel.

### 1/5 — Yapay zeka evrak

*2024-09-11, version 2.3.2*

Yapay zekası ayrı dert evrak yüklemesi ayrı dert bir tane sağlam rakipleri olsa bunlara 5 kuruş kazandırmam kimseye de tavsiye etmiyorum eğer sorunum düzelirse yorumu düzenlerim

### 2/5 — ...

*2024-08-13, version 2.3.1*

Fiyatlar gittikçe zamlanyor ve   salla kazan fln olmalı

### 1/5 — Görme engellilerin kullandığı VoiceOver programıyla uyumsuz

*2024-07-11, version 2.3.1*

Merhaba sayın yetkili, benzer görüşlere görüşlerin sahiplerini düşünüp cevap bile vermemiştiniz bu noktada sizlere teşekkür ederim! VoiceOver‘la görme engelliler olarak programı kullanamıyoruz. Acil düzenleme rica ediyoruz. Teşekkür ederim.

### 1/5 — Kredi kart giriş

*2024-07-05, version 2.3.0*

iPhone ekranından kredi kart girişi yapılamıyor 
Basit bir menü
Ama paketi ne kadar kullanmışın hemen anlaşılıyor. Çok sade bir menü çocuklar İçin yapılmış gibi. Bu zamana uygun değil çalışın biraz. Sadece paket satmakla olmaz

### 2/5 — FaceTime ve imesaj izin vermiyor

*2024-06-22, version 2.3.0*

Hiçbir çalışmanın yapılmadığı aşikar olup bir an önce çözüm bulunmasını diğer gsm hatlarında olduğu gibi FaceTime ve imesaj uygulamalarını İPhone telefonlarda kullanılmasını istiyorum

### 1/5 — Uygulama NFC uyumsuz

*2024-06-21, version 2.3.0*

Üyelik işlemlerinde mevcut güncel iOS sürümü 15PM ile NFC okuması sonrası Bilgileriniz başarıyla okundu yazıyor ancak uygulamadan atıyor devam edemiyor.

### 1/5 — Destek yok

*2024-06-18, version 2.3.0*

Asla ama asla düzgün bir destek alma şansınız yok!!! Telefonlar açılmıyor ve sıra da 90 kişi bile oluyor bazen!!! Müşteri temsilcilerinin ne yaptıkları konusunda en ufak bir fikri yok ayrı ayarları tekrar tekrar yaptırıyorlar ama asla düzelmiyor!!!

### 2/5 — Uygulamada hata çok

*2024-06-05, version 2.3.0*

Netgsm tercih ediyoruz fiyat uygun fakat sıkıntılı olan şeyler var telefon çekim sorunu var şehrim merkezinde diğer hiç bir operatörlerde rastlamadığım çekim sorunları mevcut. İnternette çoğunlukla 3G ye düşüyor ben Konya’da çok uzun zamandır 3G görmemiştim.
Uygulamada hesaplar arasında geçiş yapılamıyor, yeni kayıtta resim yüklen miyor gibi bir çok bug var bence kaliteli olmak için direk müşteriden gelen şikayetleri değerlendirin.

### 1/5 — Hiçbir işlem yapılmıyor!

*2024-06-03, version 2.3.0*

Buraya hiç mi bakmıyorsunuz neden geliştirmiyorsunuz şu uygulamaya bir el atabilir misiniz lütfen. Kutucuklara bir şey yazılmıyor, fatura ödemesi yapılmıyor, şifre değişikliği yapamıyorum çünkü hiçbir şekilde yazı yazılamıyor klavyeyi kullanamıyorsunuz

### 1/5 — Erişilebilir değil

*2024-05-20, version 2.3.0*

Ben görme engelliyim. VoiceOver ile uygulamayı kullanamıyorum.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Açılmıyor artık

*2026-01-07, version 3.0.5*

Güncelleme sonrası artık hiç açılmıyor

### 1/5 — Uygulamada erişilebilirlik sorunları var

*2025-12-11, version 3.0.3*

Ben görme engelli bir vatandaşım uygulamaya kendim ekran okuyucularımla giriş yapamıyorum ancak bir çok uygulamaya giriş yapıp kullanaabiliyorken bu uygulamayı kullanamamak gerçekten çok üzücü ancak bir gören yardımıyla bu işlemleri yapabiliyorum sizlerden bu erişilebilirlik sorunlarının düzeltilmesini bekliyorum

### 1/5 — Felaket

*2025-08-04, version 2.3.4*

Ne sifre geliyor ne resim yuklenebiliyor boyle islemeyen bi uygulama nasil yapilabilmis anlamadim

### 1/5 — Beni hatırla

*2025-05-06, version 2.3.4*

Beni hatırla ÇALIŞMIYOR. Her seferinde tel no ve şifre girmek gerekiyor. Böyle basit bir işlevi çalışır halde sunmak bu kadar zor olmamalı

### 1/5 — Buglar var

*2025-02-12, version 2.3.4*

Yurt dışı entegrasyonu tamamlanması gerekiyor, şimdilik yurt dışındayken sms alma sorununu bile çözseniz yeterli

### 1/5 — Baştan aşağı rezillik

*2025-02-10, version 2.3.4*

Hayatımda bu kadar rezil bir uygulama görmedim. Yoldan geçen birine yaptırsanız daha düzgün bir uygulama yapardı. Şu devirde böyle bir uygulama yapabilmek büyük başarı.

### 1/5 — Yetersiz

*2024-11-11, version 2.3.4*

Gerçekten çok zor bi uygulama berbat demek istemiyorum ama dedittiriyorlar. 3 gündür numaram taşınacak dedikleri saatte hattı taktım açılmadı bu 3. Günüm hala açılmadı . Müşteri hizmetlerine zaten ulaşım imkansız gibi her aradığımızda önümüzde 40 kişi oluyor onıda anlamış değiliz zaten bekledim tam 40dkika tam sıra geldi ses gitti kapandı bu nasıl bir iştir.gerekeni yapın lütfen

### 1/5 — Açılmıyor

*2024-10-24, version 2.3.4*

Uygulama açılsa kullanacağım da açılmıyor ki bir türlü, siz yaptıktan sonra hiç denemediniz mi olmuş mu bu diye?

### 1/5 — Yapay Zeka = Tek tek kontrol

*2024-10-17, version 2.3.4*

Yapay zeka ile anında hesap onaylanacaktı sözde. 4 saattir tüm yüklediğim evraklar kontrol ediliyor yazıyor. Bari mesaide kontrol edeceğiz yazın. Yapay zekaymış 😀

### 1/5 — Berbat

*2024-10-02, version 2.3.4*

İnternet hiçbir yerde çekmiyor . Ucuz diye almayın pişman olursunuz

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Yeni abone

*2025-02-14, version 2.3.4*

Mobil hattımı yüksek fiyatlardan dolayı NetGsm’e taşımak istiyorum. Yeni abone alımına durduruldu mu acaba? Mobil uygulamaya girdiğimde numara taşıma veya yeni hat alma düğmesini göremiyorum. Çok farklı bilgiler var internet ortamında yorumlarda birisi kapandı diyor başka biriside kapanmadı kullanıyorum diyor. Tam olarak ne durumda Netgsm hizmet vermeye devam ediyor mu numara taşıma yapılıyor mu yapılmıyor mu bilgi verir misiniz?

### 5/5 — Bazı ayarları ekleyin

*2024-10-12, version 2.3.4*

APN-internet ayarlarını şu uygulamaya atmak 1 saatlik iştir. 
Flash SMS kapatma, Sms engelleme (spam) vb özellikleri de buraya eklemek çok zor değildir. Mobil imza vb işlemlerin olmaması bende çok eksiklik yarattı. 
Yazılım konusunda çok eksik var. 
Yine de fiyat/performans olarak 5 yıldız.

### 5/5 — İyi bir başlangıç

*2024-10-02, version 2.3.4*

İyi bir başlangıç ve gelişmeniz gerek. Fiyatınız 20gb ve 500 dakikaya kadar çok iyi. Lütfen biraz daha yüksek gb ve 1000dk içinde uygun fiyatlı paket ayarlayın

### 5/5 — NetGSM ve .App

*2024-10-01, version 2.3.3*

Gerek Operatör Hizmeti Olsun, Gerekse Kullanım Açısından Hiçbir Sorun Yaşamadım, 510lu 2 hat aldım ve peşine diğer operatörlerden tüm aileyi taşıdım.. Umarım ki böyle devam eder.. Kullanımı Çok basit. Tam Aradığım ve Olması Gereken Uygulama diye düşünüyorum.. Diğerleri gibi reklam v.s görsel yok.. Sade Olması iyi.. Yalnız uygulamaya eklenmesi gereken özellikler var, mesela arama bekletme veya hat ayarları gibi, örneğin turkcell veya bimcell uygulamasında olan hat ayarları, çağrı ayarları, internet ayarları gibi… Selamlar

### 5/5 — Güzel

*2024-09-29, version 2.3.3*

Uygulama gayette güzel bi sorun göremedim

### 5/5 — Hediyeleri salla kazanla istiyoruz

*2024-08-26, version 2.3.1*

salla kazan gelebilir mi? çok güzel bende netgsm kullanıyorum ama salla kazan olursa daha iyi olur

### 5/5 — SALLA KAZAN İSTİYORUZ

*2024-05-16, version 2.3.0*

Salla kazan istiyoruz

### 5/5 — Widget Gelsin

*2024-05-15, version 2.3.0*

Widget olsa çok iyi olurdu, yenileme tuşu da olsun üzerinde

### 5/5 — Gsm ve ev internet

*2024-04-14, version 2.2.2*

Gsm ve ev internet aynı uygulamada olması lazım kullanım detay borç bilgi hepsi bir arada olması fena olmaz

### 5/5 — Daha gelişmeli

*2024-03-27, version 2.2.1*

Uygulama daha da modern bir arayüze kavuşturulmalı. Kalan paket bar olarak değil pasta olarak gösterilirse daha ilgi çekici olur. Diğer netgsm hatlarımızı da aynı uygulamaya ekleyebilmeliyiz.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
