# Netto France — user reviews > 34 indexed App Store user reviews of Netto France by Les Mousquetaires, rated 4.07/5 from 1,648 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/netto-france/id6451206956/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/netto-france/id6451206956.md - Rating breakdown: 5★ 231 · 4★ 75 · 3★ 30 · 2★ 64 · 1★ 229 ## Newest reviews (11 of 34) ### 4/5 — Surprise positivement *2026-06-08* Je ne connaissais pas le magasin Netto. J’ai été surprise par les tarifs attractifs. J’ai fait une comparaison avec une liste de courses effectuées dans un magasin concurrent, aucun doute pour moi Netto arrive en tête . Depuis j’ai installé l’application. **Developer response:** Bonjour Cocopont, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto. ### 5/5 — Top *2026-05-19* Magnifique application. J’ai eu un soucis, l’assistance m’a aider à retourner ma carte et ma Cagnotte. Très heureuse de cette application simple et facile à manipuler. **Developer response:** Bonjour Efficace, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre application vous plaise et réponde à vos attentes. L'équipe Netto. ### 5/5 — Netto mauvais fonctionnement de la carte *2026-05-14* Pourquoi ne puis je plus utiliser les avantages de ma carte Netto car je ne peux pas installer la nouvelle application ? **Developer response:** Bonjour Brunette 32, Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez sur notre application. Pouvez-vous nous contacter via notre formulaire de contact à l'adresse suivante : https://www.netto.fr/contactez-nous. Ou directement par téléphone au 0 800 550 018 (numéro gratuit non surtaxé) en composant le 2. Nous trouverons une solution ensemble. L'équipe Netto. ### 5/5 — Connections à la carte netto *2026-05-13* Impossible depuis plusieurs jours de se connecter à ma carte ni même de télécharger la nouvelle version Cela est bien gênant De plus comment faire pour récupérer son solde Es ce un problème de site. Es ce connu **Developer response:** Bonjour Ou ouf, Nous sommes vraiment navrés des problèmes que vous rencontrez. Avez-vous fait la dernière mise à jour de notre application? A très vite, L'équipe Netto. ### 3/5 — Mon application ne marche plus *2025-10-13* Il y a quelques jours j’ai été faire mes courses à netto, au moment de payer j’ouvre mon application pour montrer la carte de fidélité et l’écran me dit qu’il y a une erreur. La caissière et moi avons essayé de régler le problème mais rien n’y fait. Alors j’ai essayer de mettre à jour ou de désinstaller mais c’est pareil, ça ne marche toujours pas il y est écrit que le service est momentanément indisponible. Comment faire sachant qu’on ne peux avoir accès autrement à notre carte de fidélité ? ### 5/5 — Coupons de réductions dans l’app *2025-07-29* Je suis ravi d’avoir mes coupons de réduction dans la cagnotte de mon app, je les active et les utilise directement à mon passage en caisse, pratique ! ### 3/5 — Apple Wallet *2025-04-22* A quand l’intégration de la carte dans Apple Wallet ? ### 4/5 — Bonne appli *2024-09-15* Bonne appli dommage qu’on ne puisse pas ajouter la carte fidélité sur Apple wallet ### 3/5 — Carte de fidélité netto *2024-08-26* Je viens d’aller faire les courses chez netto et tous les quinze jours je dois mettre mon mot de passe sur l’application. Merci de faire le nécessaire ### 5/5 — Ne marche pas *2024-03-08* L’application ne fonctionne pas me demande d’avoir du réseau quand on est à fond en 5G beau la désinstaller et réinstaller ne fonctionne pas juste bon pour prendre de la place dans le téléphone et les vendeuses qui me sort c’est la faute de votre téléphone qui n’a même pas un ans c’est un peu trop pour moi ### 4/5 — Carte Netto *2023-12-10* Impossible de configurer l’application sur mon téléphone 📱😡😡 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Carte dysfonctionnements *2024-08-28* C’est dommage qu’il est pas d’autre moyen d accéder à notre carte …accès que par le télé phone , quand l’application ne marche pas j’ai fais 150 e de de course 🥲 ### 1/5 — Carte *2024-02-14* Ne fonctionne pas ### 2/5 — Demande *2026-06-16* Le magasin de doutdan n'est pas très soigné au niveau des fruits et légumes souvent abimés,ce matin j'ai acheté des abricots en prmortion en canette quelques abricots étant abîmés ,j'en ai remis deux dans ma canette. À la caisse une fille m'a dit que ma canette serait pesée puisque j'avais rajouter des fruits et voulait ma faire payer le double.j'ai demandé à parler au responsable du magasin et on m'a dit qu'il n'était pas là alors que la fille venait de ma dire que la responsable lui avait demandé de vérifier le poids de la canette,si les fruits et légumes pouvaient être vérifiés régulièrement il ni aurait pas ce problème .je suis pourtant bonne cliente mais cela m'a posé des questions .avec mes remerciements. A.Bourdin. **Developer response:** Bonjour annforet, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour sera étudié par nos équipes avec une attention particulière, afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. L'équipe Netto. ### 2/5 — Stupide de ne pas pouvoir télécharger la carte dans mon Apple wallet *2026-03-12* Bonjour, je trouve ça complètement stupide de ne pas pouvoir télécharger ma carte de fidélité dans mon Apple Wallet, là où je centralise toutes mes cartes. Idem, je ne peux même pas la prendre en photo. Du coup je viens juste pour les fruits et légumes chez Netto. D’autant que les vendeuses ne sont pas toujours très aimables. **Developer response:** Bonjour Mecontent49, Merci pour votre retour ! Nous mettons vos suggestions dans notre liste de courses :) N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement l'application pour profiter des dernières fonctionnalités développées par nos équipes. A très vite sur notre application, L'équipe Netto. ### 2/5 — Carte fidélité *2025-05-22* Pas terrible, impossible de créer la carte et le compte netto. Reste coincé sur aucune connexion merci de vérifier votre connexion. Depuis trois j’essaye de créer cette carte mais impossible. C’est la seule carte fidélité qu’il est impossible de créer😩 ### 2/5 — Carte de fidélité *2024-12-31* Bonjour impossible de installer la carte ça fais plusieurs semaine que j’essaye mes toujours rien ### 2/5 — Bien mais *2024-10-28* Pas possible d ajouter ma carte a u wallet Apple …. Tu ne capte pas dans le Netto de Nivillac, résultat tu ne peu pas te Connecter à l application donc pas de carte!! ### 2/5 — Carte *2024-09-11* Impossible de télécharger la carte. Problème récurrent depuis un sacre moment et toujours pas réglé par le concepteur… 👎c’est étonnant. ### 2/5 — Carte *2024-06-25* Impossible de telecharger la carte sur mon iPhone dommage cela fait des semaines que j essaye **Developer response:** Bonjour, Nous constatons avec joie que de plus en plus d'entre vous téléchargent notre application. Cependant, cette popularité subite a entraîné des problèmes techniques temporaires. Notre équipe travaille sans relâche pour les résoudre au plus vite. Veuillez patienter un peu, nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, L'équipe Netto ### 2/5 — Carte Netto *2023-10-10* Impossible d’installer l’application sur mon téléphone. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Impec! *2026-06-25* Tout est dessus, catalogues actuels, promo, bon plan de Lâ semaine ou du jours â venir. Carte de fidélité intégrée, cagnotte utilisable à tout moment… Utilisation ultra-simple Rien n’a redire. **Developer response:** Bonjour Edenlyys, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre application vous plaise et réponde à vos attentes. L'équipe Netto. ### 5/5 — Mes courses à portée de main *2026-06-23* Magnifique site et très utile pour nos courses **Developer response:** Merci Abdel13014, nous sommes ravis :) Bonnes courses sur notre application. L'équipe Netto. ### 5/5 — Ou faire ma carte *2026-06-22* On aime bien les produits netto beaucoup de choix 👍👍👍🫶🫶 **Developer response:** Bonjour Rosy cerdan, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto. ### 5/5 — Netto Cambo *2026-06-19* J’aime le magasin Netto, je regrette que des fois il y ai des rayons vides et où nous ne retrouvons pas le même produit acheté un mois auparavant. Espérons que dans le futur magasin Netto se sera différent ? **Developer response:** Bonjour Michel-Ange Oberto, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour sera étudié par nos équipes avec une attention particulière, afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. L'équipe Netto. ### 5/5 — Top *2026-06-17* Magasin attrayant, tant par la qualité des produits, les prix abordables et le personnel très accueillant **Developer response:** Bonjour Pat42450, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto. ### 5/5 — Carte *2026-06-12* Très bien, avec cette nouvelle carte de fidélité, on accumule de l’argent et ça c’est super bien. C’est mieux qu’avant. Merci **Developer response:** Bonjour Coco69231304, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto. ### 5/5 — Très pratique *2026-06-11* Une application très utile pour consulter les offres et gérer ma carte de fidélité facilement. Je recommande ! **Developer response:** Bonjour Rémi, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre application vous plaise et réponde à vos attentes. L'équipe Netto. ### 5/5 — Bien *2026-06-10* Plutôt habitué au magasin de Chartres de Bretagne, j’ai eu l’occasion de découvrir d’autres magasins en France comme celui d’Aubusson qui m’a stupéfait de par son importante surface de vente et du choix de produits proposés. En dehors de cela l’application est bien, les offres de produits sont intéressantes et les offres de déstockage souvent intéressantes. **Developer response:** Bonjour Ploum, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto. ### 5/5 — Netto Entre deux Guiers *2026-06-10* Il manque parfois des articles mais le personnel est super efficace, aimable , c’est un plaisir de faire ses courses **Developer response:** Bonjour Bksine, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto. ### 5/5 — Retour après mes courses *2026-06-08* Très bien très propre et personnel très accueillant et à l écoute **Developer response:** Bonjour ouiouie4409, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*