# New New Bank — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of New New Bank by UBOT, rated 1.80/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/new-new-bank/id1425698359/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/new-new-bank/id1425698359.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (13 of 54) ### 3/5 — 很常登不進去 *2026-01-17, version 4.3.1* 如題，常常需要開第二次才能啟用人臉辨識，有點麻煩 如果改善會再調整星星 ### 3/5 — 更新完後登不進 *2025-02-03, version 4.2.3* 更新完之後一直卡在白畫面，連登入畫面都看不到 ### 1/5 — 完全不人性化 *2024-10-02, version 4.2.1* 為什麼頁面信用卡點進去是先顯示未出帳金額，當然是先顯示應繳帳單金額，沒次都讓人搞混，延遲繳費，什麼不人性化的設計啊！ ### 1/5 — 開不了戶 *2024-09-15, version 4.2.0* 都填寫完一大堆東西，資料也確認無誤，跟我說欄位驗證失敗，關掉重開要全部重新填一次 難怪你們贏不了其他銀行欸 ### 1/5 — 帳單明細是我用過最爛的 *2024-09-05, version 4.2.0* 明細為什麼不能照刷卡日期排？跳來跳去的超級難對賬 ### 1/5 — 外匯 *2024-08-19, version 4.2.0* 何時才要開通美金轉帳和提領功能啊⋯⋯什麼都沒有真的是令人匪夷所思⋯⋯讓人開通外幣帳戶但是形同虛設，配套措施可以一次到位嗎？ ### 1/5 — 風險評估報告無法送出 *2024-07-11, version 4.1.5* 新戶加入想要高存利率，配合寫風險評估報告KYC,寫到最後面，送驗證碼一直失敗，明明填的數字的正確的，全部重寫同樣的3次還是失敗無法送出，讓人惱火 ### 1/5 — 優化 *2024-01-10, version 4.1.3* 現在網路銀行的操作頁面百家爭鳴 聯邦真的是我用起來最陽春的 有很大的進步空間，整體操作很不流暢 若不是因為活存利率好，真的使用感受很差 ### 1/5 — 平板突然登不了 *2023-12-06, version 4.1.2* 更新前平板都能正常登入，更新後一開始是一直顯示什麼欄位錯誤，現在變成『跟之前綁定的裝置不一樣』要重新驗證，驗證完也顯示成功，結果馬上又給我跳驗證失敗= =到底是怎樣= = ### 1/5 — 連線異常 *2023-11-21, version 4.1.0* 一直顯示連線異常，很難用，卡片會全部綁在一起繳款，也不能分卡片，那還推不同卡片綁不同帳戶自動扣款的方案，根本就也沒有用，要小心有陷阱！ ### 1/5 — 超級難用 *2023-09-27, version 4.0.6* 想轉帳結果輸入完資料按按鈕後完全沒反應，按再多下都沒用，不知道到底在幹嘛，連個轉帳功能都無法使用，實在有夠難用… ### 1/5 — 信用卡無法看目前的刷卡總額 *2023-08-31, version 4.0.6* 未出帳的刷卡明細能不能新增一個總額？我想這應該很基本吧，總不能每次都要在要繳卡費時才知道總額多少 ### 1/5 — 沒有桃園崇法街怎麼申請 *2023-08-29, version 4.0.6* 要新申請帳號，根本找不到街，不能自己手動寫，又沒這條街可以選，永遠卡在選街上，選一個多小時一直重複找就是找不到，網銀到底是要找誰負責。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 原本好好的優存利率不見了 *2026-02-01, version 4.4.0* 無法直接看見就算了，還找不到任何地方可以看自己目前的優存利率，蓋牌黑箱作業嗎？ ### 1/5 — 更新版本後一直進不去 *2025-11-11, version 4.3.1* 最近出現新版，我就更新後等很久都進不去，我該去聯邦銀行、不是網路銀行的就馬上登入ㄟ到底是什麼問題 ### 1/5 — 垃圾團隊開發出來的東西 *2025-10-28* 未出帳帳單自動扣繳完不會更新，害人以為沒繳居然還有馬上繳款可以點，按下去直接溢繳一倍，請把這爛團隊火掉 **Developer response:** 您好，歡迎您提供詳細體驗資訊，或撥打客服專線(02)2545-1788或至聯邦銀行官網「客服中心」專區(https://www.ubot.com.tw/customerservice)提供相關資訊，讓我們了解您遇到之情形，以儘速協助您，謝謝。 註：目前針對已申請帳戶自動扣繳信用卡款者，系統於帳戶扣帳成功後次日進行帳單狀態更新。 ### 1/5 — 開戶到一半系統自動跳掉 *2025-08-25, version 4.3.1* 註冊我還在想密碼的同時，頁面就顯示逾期！前面的資料都白輸了！本來想把資金移轉進來，看到這個品質跟效率，還是算了吧🙄 ### 1/5 — 小銀行不知道在跩什麼 *2025-05-07, version 4.2.4* 申請個證券帳號說5-7天會下來，等了將近半個月才發一個通知審核沒通過？？傻眼到不行，一個證券帳號還有審核不通過的道理？要不是看在有4%活存利率，誰會願意線上花一堆時間申請，還有提供身分證、健保卡，這些個資，最後還要自拍加拿身分證拍照⋯等過了半個月再說審核不通過，浪費別人的時間，如果不想審核過就早點通知，好讓人將資金轉出好嗎！ 最讓人不能接受的就是還把別人的個資給保險公司，讓保險公司打電話來推銷保險，我們的個資是可以拿來讓你們這樣賣的嗎？？ ### 1/5 — 原來評分這麼低不是沒有原因 *2025-03-20, version 4.2.4* 要開戶，結果身分證生日電話輸入完畢一直跳出適用於會開戶的訊息，一直鬼打牆真的很垃圾，然後填忘記帳號顯示沒有此帳號，搞得我好亂啊 ### 1/5 — 重設完帳號密碼不給登入 *2025-02-04, version 4.2.3* 白痴程式 我都重設完帳號密碼了還登不進去 那是在設心酸的？工程師長點腦子好嗎 ### 1/5 — 什麼爛銀行 *2025-01-18, version 4.2.3* 一顆星都不配！當時申辦有存款利息及網銀轉帳免手續費，因個人使用習慣，喜歡用個人的不同戶頭作不同用途分類，每個月也未超過轉帳次數及金額，已使用多年，去年底無故被停權，竟遭公司列為危險用戶，莫名其妙，有問題就提出證據啊，其他戶頭全數使用正常，就你一家銀行說可能是金流的源頭有問題？？？先生的薪資轉過來的有問題，所以是他公司有問題嗎？？？貴公司還可以追溯到轉帳的前前一筆金流是否異常，照台灣詐騙天國，豈不是所有人的錢都要被鎖起來調查？？？打去詢問只說可以去銷戶，沒來由憑什麼叫客戶銷戶！還要客戶打去要求才要一筆一筆核對，要沒有犯罪的人自己提出沒有犯罪證據就已經夠不尊重客戶了，核對完還要等等等？等什麼？趕快還客戶清白！！！ ### 1/5 — 爛透了，不能約定轉帳，一般轉帳還要用自然人憑證，什麼鬼畜操作 *2025-01-06, version 4.2.2* 我錢轉過去了才發現沒辦法約定轉帳，我認為這個很基本，我用台新Richart，兆豐Megalife，是數位銀行都可以約定轉帳啊，而且服務更爛的是轉帳還要用自然人憑證，真是他x 的爛透了🤬🤬🤬 新開戶比較優惠，放在利息好的地方，要投資用再轉就好，結果就變成一筆資金卡在那裡，還好及早發現，不然違約交割就完蛋😱 資金運用很不方便，已經決定用一天上限提款10萬，分次提領出來，只留優利部分的金額在裡面 只是我的金融卡什麼時候會來😭 ### 1/5 — 快逃 *2024-12-26, version 4.2.2* 用過都知道，毫無改進，一直鬼打牆，我只能說大家還是，乖乖的去排隊去辦實體銀行帳號，這種網路銀行真的，並沒有想像的那麼好，所以別把錢存在網路銀行帳號，還是存在實體帳號，不然辛苦錢都會不見囉，客服人機鬼打牆🙂🙂🙂 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 想要掃碼轉帳與ATM插卡存現金的功能 *2025-12-18, version 4.3.1* 想要許願一下～希望可以成功，第一次遇到沒有這些功能的銀行 另外上面有人提到的查看活動利率的功能希望也能許願成功！ 小女子覺得有點可惜，希望能許願成功 ### 5/5 — 持續進步，既然看到進步那就上來給好評激勵一下 *2025-02-07, version 4.2.3* 很久以前其實有寄過mail問客服要如何確認目前的活息資格，那時候是失望的答案我也不介意，但今天上來確認卡費的時候看到金級會員和活息資格，感覺蠻開心的，對於我這奈米戶資訊戶來說是更樂意把比較多的錢放在該銀行 ### 5/5 — 其實聯邦很好 *2024-10-11, version 4.2.1* 速度也蠻快的 到現在我很滿意 有些網銀速度超慢 ### 5/5 — 轉帳備註 *2024-09-10, version 4.2.0* 請問是否能新增一個僅供帳戶持有者自己查看的轉帳備註欄位？（不會顯示在收款方的交易明細上）謝謝 ### 5/5 — 只有我喜歡簡單的介面嗎 *2020-07-30, version 3.3.0* 不知道為何大家的分數不高，我覺的介面還蠻簡單的，而且開戶也是一下就完成了呀 ### 4/5 — 不能關閉金融卡刷卡功能 *2025-09-09, version 4.3.1* 不能關閉金融卡刷卡功能，不過4%高利活儲真的很讚，希望能繼續維持 ### 4/5 — 信用卡支出無明細 *2025-04-07, version 4.2.4* 更新後信用卡後消費明細說明不清楚，很模凌兩可。希望可以更正為更新前，不然就是造成用戶和客服的困擾，謝謝。 ### 4/5 — 希望增加顯示目前的活存利率 *2023-11-11, version 4.0.7* 其他網銀都會顯示，只有你們沒有，做滿活動後也不知道利率到底有沒有變，會失去繼續使用的動力。 ### 4/5 — 可以增加每日利息的功能嗎 *2023-03-29, version 4.0.4* 謝謝 ### 4/5 — 希望可增加每日累計利息功能 *2022-06-24, version 4.0.1* 希望可顯示每日累計利息的資料供查看！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*