# New Year Farm of Santa Claus — user reviews

> 315 indexed App Store user reviews of New Year Farm of Santa Claus by Sergey Karakozov, rated 4.60/5 from 1,371 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/new-year-farm-of-santa-claus/id1190224797/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/new-year-farm-of-santa-claus/id1190224797.md
- Rating breakdown: 5★ 1,064 · 4★ 199 · 3★ 49 · 2★ 24 · 1★ 35

## What do users think of New Year Farm of Santa Claus?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🎄 Cute Christmas theme
- 💡 Relaxing gameplay
- 👍 Easy to play
- 🎅 Fun holiday-themed activities

**Cons**

- 🐛 Bugs and glitches after updates
- ⏱️ Slow progression and long wait times
- 💰 Aggressive monetization and ads
- 🔍 Lack of instructions and guidance

**Commonly reported bugs**

- Game freezing or crashing
- Missing or disappearing game elements
- Inability to access certain features
- Sync and save issues

**Most requested features**

- More land/building expansion options
- Improved storage and inventory management
- Ability to purchase items directly instead of waiting
- Better communication from developers

## Newest reviews (14 of 315)

### 3/5 — Profile Management button still broken

*2026-02-02*

Do they read comments any more? Profile management button is still “under maintenance” so can’t play on multiple devices. Which would mean when I replace my phone I’ll have to start all over. Was one of my favorite games, darn.

**Developer response:** Hi! We are so sorry for the inconvenience! Our team is working hard on the issue and will do our best to fix this in the upcoming updates. Thank you for your patience! 🙏

### 3/5 — Profile Management still under Maintenance

*2026-01-24, version 2.55*

Profile Management has been under maintenance for over a week. This prevents me from being able to play on multiple (2) devices like I enjoy doing. Yes, it is important, it’s one of my favorite games.Definitely deserves more stars when fixed.

### 4/5 — Игра класс❤️

*2025-12-09*

Прикольная классная игра!Под Новый год вообще кайф)как по мне разработчик постарался и создал милую и красивую игру:)но звук пропадает (исправьте пожалуйста этот глюк.

**Developer response:** Привет! Спасибо за отзыв! Мы рады, что игра пришлась Вам по душе! Будем стараться изо всех сил, чтобы радовать Вас еще более крутыми обновлениями и функциями. 👍

### 2/5 — Fun, Cute, BUT FAIL!

*2024-12-17*

Really like the holiday concept, the different things you can do…but after the first few things you can do you have to wait long periods of time to meet objectives with multiple things needing either a lot of the same thing or multiple buildings needing the same thing…like I said, after your few objectives I’m having to wait like 3 hours in hopes of getting items I need to finish a construction while I have 5 other buildings just sleeping. NO ONE IS GOING TO STAY WITH THIS GAME AFTER THE HOLIDAYS ARE OVER HERE IN A COUPLE WEEKS. Seems like a developer figured they could ripoff everyone for the holiday. The one time a year about love, family, giving, joy but Nooooo…your just going to steal peoples money. Can you say GREEDY, SELFISH THIEF.

**Developer response:** "Hi!
We're sorry to hear this. We take our players' feedback very seriously and our game gets better with every update. We hope that in the future you will be able to enjoy our game and change your mind about it
"

### 4/5 — Хорошая игра,но есть ряд вопросов к разработчику

*2024-11-16, version 2.55*

Здравствуйте,игра классная,только у меня есть вопросы к вам,и я неоднократно писала на вашу почту через поддержку,и никто мне ни разу никогда не отвечал!!!
Как собирать печеньки с животных,что для этого нужно делать???Я так и не разобралась до сих пор…

### 5/5 — Снежинка

*2024-08-11, version 2.55*

Добрый вечер игра прикольная мне понравилось но почему нельзя переместить с клад; и там где можно продать купить вещи тоже почему нельзя переместить :и почему нельзя дорогу удалить если не нравится или что-то хочется поменять и елку перевернуть нельзя ,пожалуйста сделайте в новом объявлении чтоб можно было изменить на ферме и придумайте что нибудь новое животных такие-то постройки например бижутерию делать ,спасибо за игру великолепная она жду от вас ответа и обновления спасибо вам за игру и грядку купить самому а не ждать повешения уровня

### 2/5 — Mois bien

*2024-07-29*

Je trouve qu’elle est moins bien car c’est ferme du père Noël mais le 
Père Noël a disparu (mais si il revient à un certains niveau c’est dommage ) pourvus qu’ils reviennent complètement comme avant 
Car je vais le supprimer si il reste encore comme ça

**Developer response:** Hi! We are so sorry for the inconvenience! Our game team is working hard on the issue and will do our best to fix this in the upcoming updates. Thank you for your patience! 🙏

### 3/5 — Gut

*2023-12-19*

An sich ist das Spiel schön gemacht, etwas ungleich aufgeteilt, die Sternenwarte ist zu langsam dafür dass man mit den Sachen viele weitere Dinge herstellen muss. Zudem kann ich gar kein Eisen pflanzen wird mir als Option gar nicht gegeben. Unpraktisch

### 2/5 — Harvest

*2023-12-18, version 2.52*

I cannot plant plastic or iron or licorice. Also I cannot harvest electricity

### 4/5 — Отзыв игра хорошая, но не появляется метал для посадки

*2023-12-16*

Игра очень понравилась, но! Дошла до 23 уровня и все мои постройки куда-то пропали вместе с грядками!

### 3/5 — Items missing

*2023-12-13*

I have been playing this game since last year. With the recent update I lost plantable items like iron and anything beyond that. I even erased and renown loaded hoping a new game would bring those items back. It did not. I can’t play a game that does not provide the items needed to produce things for orders. I have sent emails asking for help but do not get a response.

### 4/5 — Love it but issues

*2023-12-08, version 2.52*

Love the game but I can’t grow nuts n bolts or I don’t get the notes from the harps. Please fix!!

### 3/5 — Ужасное обновление

*2023-12-04*

После обновы н весь могу собирать урожай и так же садить тоже, исчезло так же, то что уже было заработано прохождением уровнем.

### 2/5 — Needs to be fixed!!

*2023-12-03*

Hi, I love this game but with the recent update there are several things that no longer work! I already submitted this to Help & Support. There are 2 crops that no longer appear as options to plant i.e iron. The musical bush, magical stone and lightening rod cannot be collected from. Please fix! This is such a cute & relaxing game to play at Christmastime!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — CRASHING!!! PLEASE FIX!!!

*2024-08-11, version 2.55*

Please fix the crashing. And turn the kids back to kids! They’re creepy teens now. At this age they’ve outgrown Santa

### 1/5 — Lousy since the last big update

*2023-12-19, version 2.52*

Sent multiple emails explaining the problems…..no response or new updates to fix the numerous glitches. This game has become a piece of c#*p.

### 1/5 — Miserables Update

*2023-12-15, version 2.52*

Ich hab dieses Spiel so geliebt, jetzt kam ein neues Update und nun kann man das Spiel nicht mehr richtig spielen. Die Felder können nicht mehr mit allen Sorten bepflanzt werden, die man wiederum für den Bau mancher Spielzeuge benötigt. Zudem können die speziellen Pflanzen nicht mehr geerntet werden (Batterien oder Kristalle). 
Sehr sehr schade, ich habe dieses Spiel echt geliebt, aber die Updates sind jedesmal miserabel.

### 1/5 — Upgrade Drleted

*2023-12-10, version 2.52*

Game was updated to include more extras which deleted my completely renovated Santa house and 6 garden plots. Not spending the time and effort to redo Santa’s house or repurchase garden plots. Deleted.

### 1/5 — This update sucks

*2023-12-03*

I had put so much more material in to what I did in Santa’s house already and I even had one room completed and now they are all back at the start ?!? What the hell ?!?
And I’m missing farming plots and things I had planted !!!! 
I’m seriously thinking of deleting this game

### 1/5 — О

*2023-12-03*

Много чего нельзя посадить

### 1/5 — Разочарование

*2023-12-01, version 2.52*

После обновления игра просто отстой. Не собираются ресурсы, дети и помощница Санты выглядят ужасно, новая механика с грузовиком странная. 
Удаляю игру.

### 1/5 — Ужасное обновление

*2023-12-01*

После обновления игры , всё строительство по новой . Компенсация якобы есть - нажала собрать - ничего не начислили ( чудо не произошло).
Некоторые грядки пропали . Как и посадочный материал . Персонаж один купленный за леденцы ( а леденцы за деньги) тоже исчез. 
Обновление недоработано . Арфа которая перестала работать нельзя срубить .  
Как вернуть свои «достижения» в игре ? Либо деньги ?

### 1/5 — Messed up update

*2023-11-29, version 2.52*

Since updating I can’t grow iron ore anymore and all the time I get thrown out of game I contacted the game but never got an answer

### 1/5 — Surveys rip you off

*2023-11-05*

Don’t trust the surveys or this developer. I just spent almost half an hour filling out dozens of surveys that were supposed to get me “up to 113 candies” and then the surveys were accepted but upon returning to the game I was given nothing. After giving up a massive amount of my feedback, opinions, consumer information and repetitive demographic information I don’t appreciate the developer making zero effort to ensure that someone who invests so much time into getting him paid gets nothing in return. What makes me even angrier is that the developer chose to use “mail” for the reporting mechanism so if you already have the gmail app on your phone, that also errors out as it conflicts with your gmail account and then your long message to the developer that could have been private was lost. This is insulting. I’ve watched a lot of ads for you. It’s rude.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Замечательная волшебная игра!

*2026-05-01*

Прекрасная игра, очень жду новых обновлений

### 5/5 — Управление

*2025-11-29*

дорогие разработчики ! очень нравится ваша игра, раньше очень часто играла, под новый год скачивала ее, сильные ассоциации с детством, так как узнала о вас давно. вот решила установить снова, вспомнив, но так сильно поменялось управление, каждый раз это приближение камеры, которое должно сработать и пропустить его никак нельзя, на любое действие в игре, достаточно сильно усложняет игровой процесс. очень надеюсь, что вы заметите и сможете скорректировать это, либо же в ближайшее время смогу привыкнуть к этому, ибо игру тепло люблю 🙌🏻🙌🏻🙌🏻спасибо вам !

**Developer response:** Привет! Спасибо за отзыв! Мы рады, что игра пришлась Вам по душе! Будем стараться изо всех сил, чтобы радовать Вас еще более крутыми обновлениями и функциями. 👍

### 5/5 — Лучшая новогодняя игра!

*2025-11-13*

Играю уже 5 лет под Новый год) еще бы нововведения вводили)) чего-то нового хочется

**Developer response:** Hi! Thank you for your feedback! We are happy to know you're a part of our players family! We always do our best to make our game better and improve it. We hope you continue enjoying the game. 💜

### 5/5 — Новый Год

*2025-10-21*

очень красивая игра

**Developer response:** Hi! Thank you for your feedback! We are happy to know you're a part of our players family! We always do our best to make our game better and improve it. We hope you continue enjoying the game. 💜

### 5/5 — Récupération de compte

*2025-10-20*

Pouvons nous récupérer notre ancien compte?

**Developer response:** Hi! Thank you for your feedback! We are happy to know you're a part of our players family! We always do our best to make our game better and improve it. We hope you continue enjoying the game. 💜

### 5/5 — New year farm

*2025-10-14, version 2.55*

I just stared this game today and I love it so far

### 5/5 — Người chơi lâu năm

*2024-12-23, version 2.55*

Game này bị cái chỗ đăng nhập, xoá là chơi lại từ đầu, nếu sửa đc lỗi này và chơi kết bạn với bạn bè được thù rất hay nha, đồ hoạ đẹp mà không kết bạn và lưu acc đc nên hơi tiếng. Mong game cập nhật

### 5/5 — Волшебная ферма деда мороза

*2024-12-15*

Отличная игра советую всем

**Developer response:** Привет! Спасибо за отзыв! Мы рады, что игра пришлась Вам по душе! Будем стараться изо всех сил, чтобы радовать Вас еще более крутыми обновлениями и функциями. 👍

### 5/5 — Funny game

*2024-12-14, version 2.55*

The game is really funny and i love it

### 5/5 — Исчезает музыка

*2024-09-24, version 2.55*

Спасибо за обновление игры, добавили много нового, даже дети теперь красивые стали! Но! Почему-то после просмотра рекламы в игре исчезает музыка, приходится выходить и заходить заново.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
