# Nexi Business — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of Nexi Business by Nexi Payments S.p.A., rated 3.00/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nexi-business/id1292575968/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nexi-business/id1292575968.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (11 of 55)

### 3/5 — Mediocre

*2022-05-25, version 3.12.1*

Dall’app ufficiale di un player così grande, mi aspetto molto di più. Soprattutto che le segnalazioni vengano prese in considerazione (non solo rispondendo ai commenti, ma anche migliorandola davvero). È un app è un servizio pensato per negozi e chi fa molte transazioni, poco intuitivo per un piccolo professionista. Segnalo per l’ennesima volta ciò che, a mio avviso, non è funzionale in questa app: Accesso all’app con credenziali che devo cercare manualmente sulle password salvate, e non ricorda l’email anche se si seleziona la spunta. Macchinosa divisione tra incassi con dispositivo fisico e pay by link, impossibile avere una visione di insieme. Nessun avviso quando viene fatto un pagamento con link (una notifica, un email, un piccione viaggiatore scegliete voi ma non posso dover sempre riapre l’app per vedere se mi hanno pagato! Mandate notifiche per dire che ieri non ho fatto transazioni, e non che mi hanno pagato un link…). Infine la massima scomodità di avere due app questa e quella per gestire il POS mobile con credenziali diverse. Utile a chi ha dipendenti in giro, ma scomodissimo per chi, facendo poche transazioni, deve necessariamente usare un pos mobile senza canone.

### 2/5 — Problemi

*2021-02-23, version 2.15.0*

Con iPhone 11 continua a fare scansione del viso 20 volte e non entra se non in manuale se poi vado avanti e scelgo di vedere documenti esce dal login e rifà 20 volte scansione viso ma non si riesce ad entrare io controllerei la compatibilità con iPhone grazie

### 4/5 — Quasi al top

*2021-01-23, version 2.14.1*

Molto buona l’app ma quando si chiama l’assistenza non possono chiederti ogni volta tml ! Perché avendo 3 pos se io ho un problema su un pagamento di una sig che mi arriva 4 gg dopo dicendomi che gli hanno addebitato il doppio importo non só che Pos sia

### 2/5 — Peccato

*2020-11-04, version 2.11.2*

App fondamentalmente ben fatta. Purtroppo non si riesce a risolvere un problema segnalato per ben tre volte. Da quando è stato attivato il servizio PaybyLink, non vengono più mostrate le transazioni eseguite da pos fisico. Peccato.

### 3/5 — Migliora ma rimangono pecche

*2020-06-09, version 2.8.3*

Dopo un inizio in cui la voglia di cancellarla era costante, adesso funziona abbastanza bene.
Eccellente il servizio pay-by-link.
Se fosse comodo (o addirittura possibile) scrivere un email all’ufficio degli sviluppatori, mi piacerebbe dir loro che vorrei tanto poter scegliere che tipo di notifiche voglio.
Ho il centro notifiche intasato di messaggi inutili su statistiche rispetto all’anno scorso (se fosse possibile allegherei screenshot), quando in realtà mi basterebbe che mi si avvisi del buon fine delle singole transazioni, visto che ne faccio una o due al giorno.
Il link alla pagina di sviluppo dell’app non funziona, e da errore 404.
Insomma, non passo a Sumup solo per il fastidio di pagare i 100 euro di disinstallazione pos.

### 3/5 — A intermittenza.

*2019-12-09, version 2.6.1*

Spesso, dal venerdì al lunedì mattina non funziona. Addirittura. in alcuni casi non recupera i dati neanche con l’inizio della settimana successiva, facendo risultare a titolo definitivo l’incasso nullo in giornate con incassi rilevanti.

### 5/5 — Servizio impeccabile

*2019-10-07, version 2.5.0*

Sono più che soddisfatto 🤗

### 5/5 — Bell’app

*2019-09-30, version 2.5.0*

Intuitivo e chiaro

### 5/5 — Perfetto

*2019-08-28, version 2.2.2*

Semplice e completo.... una app per tutti... anche per me che faccio a pugni con la tecnologia

### 5/5 — Fantastico

*2019-08-18, version 2.2.2*

Super veramente velocissimo per il mio bussines quasi in tempo reale so quanti soldi ho incassato

### 5/5 — Servizio

*2019-08-03, version 2.2.2*

Molto interessante e funzionale

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bad app — what’s their excuse?

*2025-05-14, version 3.54.3*

This is a finance app. The software is unstable. Logging in doesn’t work half the time. I have to delete the app and reload it. Or they say the app is down…on a weekday during business hours? Anyway, I can’t believe they get away with such a lousy app in this day and age.

### 1/5 — Non riesco ad accedere

*2024-11-25*

Non ce modo, ho fatto il contratto, la registrazione, tutto ma ogni volta che provo ad accedere mi dice che i dati non corrispondono… e obvio, attenzione al cliente inesistente. 
Mi pento tantissimo di questo acquisto.

**Developer response:** Ciao, ci spiace per quanto racconti. Puoi inviare a digital@nexigroup.com la tua partita iva e numero di telefono? verificheremo la validità delle tue credenziali. Grazie e a presto!

### 1/5 — App inutilizzabile

*2021-12-07, version 3.5.0*

L app si chiude improvvisamente l’unico modo è disinstallarla e reinstallarla più volte

### 1/5 — pessima

*2020-12-10, version 2.13.0*

il circuito Nexi non è adatto per transazioni all’estero, siamo una piccola azienda fortunati ad avere clienti anche nel UE e in USA peccato non riescono a pagarci

### 1/5 — Pos

*2020-09-30, version 2.11.2*

Servizio pessimo da parte del servizio clienti. Ho richiesto il Pos a metà luglio, è arrivato a fine Agosto e malgrado sia stato specificato nel contratto che la mia attività richiedeva il Pan manuale, a tutt’oggi non è ancora attivo. Ho chiamato più volte il servizio clienti da fine Agosto dalla consegna del Pos, e tutti non si sono preoccupati di guardare la pratica e vedere se tutto era in ordine. Il 22/08 sono stati inviati di nuovo i documenti per l’attivazione, ma ancora oggi 30/09 niente di attivo.

### 1/5 — No non ci siamo proprio

*2020-05-05, version 2.8.2*

L'app crasha continuamente !! A volte è proprio impossibile accedere . Il servizio pay by link funziona ma le transazioni non sono visibili dall'app e pet controllare i pagamenti bisogna vedere l'estratto conto !! No, così non va proprio

### 1/5 — Pay by link

*2020-04-21, version 2.8.2*

Una stella solo per pay by link. L’app da quando è stato fatto questo aggiornamento, non funziona e crasha sempre. E ancora non è possibile usare la funzione pay by link, indispensabile in questo periodo di covid 19

### 1/5 — Applicazione poco chiara

*2020-03-17, version 2.8.0*

Per noi esercenti ci servono applicazioni chiare e soddisfacimenti! Questa app ci da tante informazioni inutili e poca chiarezza su come ad esempio contestare un addebito errato come capita spesso a me che sono costretto ogni volta a compilare un modulo per la richiesta delle motivazioni dello storno di transazioni effettivamente fatte!

### 1/5 — Pessimi!!!

*2020-01-02, version 2.6.4.1*

Ho dato una stella ma vi meritate zero zero stelle! Pessimi non vi si riesce a comunicare e addirittura mi avete messo in difficoltà. Aspettavo il tecnico il 12 dicembre per installazione registratore di cassa e poss nuovo, si è fatto un contratto ma ad oggi 2 gennaio 2020 non ho sentito e visto nessuno! Dal primo gennaio è obbligatorio avere il registratore e ora mi trovo in seri difficoltà! In negozio ho il poss vecchio ma oggi stesso vado in banca a disattivarlo!!!

### 1/5 — Non funziona app

*2018-11-26, version 1.6.0*

Ho già mandato una mail all assistenza senza ricevere nessun supporto. Sul telefono app dice che non è supportata e sul iPad non riconosce le mie credenziali di accesso. Cosa devo fare?
Dal pc entro, ma non si può giocare a iovinco

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Verifiche

*2021-03-22, version 2.15.1*

Ottimo servizio

### 5/5 — Nexi semplice

*2021-03-10, version 2.15.1*

App intuitiva e con grafica semplice 
Si trova tutto facilmente 
Ottimo

### 5/5 — AtelierBili

*2021-03-01, version 2.15.0*

Ottimo servizio

### 5/5 — Funziona veramente bene

*2020-12-31, version 2.14.0*

Up intelligente e funzionale

### 5/5 — Ottimo e semplice

*2020-12-02, version 2.12*

Ottimo e davvero semplice da usare.

### 5/5 — Ottimo

*2020-08-05, version 2.9.2*

App intuitiva e facile da capire e chiara

### 5/5 — Ottimo

*2020-07-03, version 2.9.1*

App molto funzionale e intuitiva. È da un anno che la utilizzo e non mi ha dato mai problemi.
Unico problema ,che spero venga risolto al più presto possibile,  è quello di non poter accedere alla propria rubrica per inserire numero di telefono o mail del cliente per la ricevuta della transizione . Nel mio caso è utile questa opzione perché ho tutti i numeri e mail dei clienti, così non devo tutte le volte chiederlo a loro.  Setefi ha questa opzione

### 5/5 — Utilissima

*2019-11-24, version 2.5.1*

Funziona molto bene

### 5/5 — Veramente comodo e funzionale

*2019-10-25, version 2.5.1*

Funziona

### 5/5 — App davvero utilissima

*2019-10-13, version 2.5.1*

Consigliato assolutamente

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-06.*
