# 將來銀行 NEXT BANK — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 將來銀行 NEXT BANK by NEXT BANK, LTD, rated 3.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/next-bank/id1528472238/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/next-bank/id1528472238.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 50)

### 2/5 — 電匯轉帳地址欄不能貼上有事嗎

*2025-10-03, version 1.17.2*

逼人手打到底有什麼好處，超容易出錯。另外中間有字打錯想把游標移回去調整，但打任何字都會導致游標直接跳到最後，只能游標後面的字全部刪掉重打。

### 3/5 — 消費備註

*2025-04-07, version 1.14.0*

各別消費備註應該不是什麼新穎的功能，可以增加個欄位讓顧客填寫備注嗎？購物平台線上刷卡或在百貨吃飯消費，全部顯示都只有公司名稱，真的很考驗記憶力耶⋯⋯

### 4/5 — 拜託新增一鍵已讀訊息

*2025-01-05, version 1.12.2*

拜託拜託，訊息點不完紅點點卡在那裡真的很痛苦

### 3/5 — 無法預約轉帳

*2024-11-12, version 1.12.0*

居然連這基本的功能都沒有，而且很多人反應很久了也沒處理，使用意願大打折扣

### 2/5 — 預約轉帳功能新增

*2024-11-06, version 1.12.0*

這蠻基本的功能竟然沒有，希望能新增

### 4/5 — 希望可以一次全部已讀通知

*2024-10-15, version 1.10.1*

如標題，可以參考郵局的全部已讀設計，蠻方便的👌🏻

### 3/5 — 功能

*2024-09-17, version 1.10.1*

希望有可以一次全部已讀訊息的功能

### 3/5 — 何時可以使用預約轉帳？

*2024-08-27, version 1.10.1*

已經用了一年多了，好多時候都需要固定時間轉帳，但是一直沒開發出來！

### 4/5 — 希望增加訊息全部已讀功能

*2024-08-02, version 1.9.0*

希望增加訊息全部已讀功能

### 3/5 — 帳戶明細能不能用區間去搜尋？

*2024-07-24, version 1.9.0*

一個月一個月點明細蠻麻煩的
希望可以改善

### 4/5 — 維護作業

*2024-07-22, version 1.9.0*

有一天凌晨，想要在外消費，但因為將來在維護作業，完全無法使用，看是否能在進行維護作業時，其他綁定的行動支付還是可以繼續使用。

### 2/5 — 到現在還沒有預約轉帳功能？？？

*2024-02-06, version 1.7.1*

已經一年多了，怎麼到現在還是沒有預約轉帳功能？公司是遇到什麼困難嗎？其他家純網銀都有預約轉帳功能了🥲🥲

### 1/5 — 證件辨識需要改進

*2023-04-25, version 1.4.1*

身分證拍了n遍一直說模糊，其他家都可以，就你們家的辨識不行，很明顯問題出在你們身上

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 真的很爛

*2025-10-08, version 1.17.3*

視訊開通都打不進去，什麼破網銀

### 1/5 — 客服視訊驗證不會通

*2025-09-18, version 1.17.2*

純網銀線上客服打兩天不通是作什麼純網銀，有夠爛，還不提供其他驗證方式。
視訊打不通，一直打還直接當機跳掉，爛死。
銀行可靠度信任度直線下降。

### 1/5 — 視訊升級根本沒人接

*2025-09-17, version 1.17.2*

打了一整天 都在忙線 有一次接起來只有語音說資料更新重打 就又是無止境的等

### 1/5 — 深夜時間視訊客服也跟著睡了嗎？

*2025-05-15, version 1.14.0*

急著要轉帳大筆金額 
需約定帳戶綁定視訊驗證
結果視訊客服連續撥打至少一個小時
沒人接聽就是沒人接聽
連同非視訊的客服專線也一樣無人應啊！
這種客服服務 怎叫人敢再存放
將來真的已經非剛開始的將來了
有約來約擺爛的態勢

### 1/5 — 登入卡在畫面中

*2024-09-22, version 1.10.1*

盡快處裡好

### 1/5 — 文字真人客服，薪水小偷？

*2024-06-24, version 1.8.1*

標示等待1-2分鐘，半小時了人呢？
一直詢問是否等待的機器回覆，最後直接不回覆了？
用戶碰上緊急事件，不能通話、只能文字詢問也找不到客服，這是家所謂的「虛擬網銀」所推的網路客服，比實體銀行客服還差勁！

### 1/5 — 訊息小鈴鐺紅點

*2024-03-14, version 1.7.1*

如題，訊息無全部已讀/刪除 訊息小鈴鐺紅點永遠無法消失，是否逼用戶手動一個個點開成千上百個訊息？麻煩補上全部已讀/刪除按扭好嗎？

### 1/5 — 服務很爛

*2024-01-20, version 1.6.0*

要提升轉帳限額要視訊通話
打了三次還是沒人接
打給電話客服也沒辦法處理
真的是用將來沒將來欸

### 1/5 — 信箱驗證碼為什麼格很久才過來，2分鐘後欸，失效才傳過來什麼概念

*2023-06-19, version 1.4.3*

如上

### 1/5 — 拍攝證件

*2023-04-27, version 1.4.1*

叫我拍攝證件看起來超級清楚一直跟我說不清楚無法辨別到底是要不要給人開戶？？？？可不可以加一個人工審核啊一直卡在辨別證件真的讓人很燥完全不會想再開這間了

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 開啟你的將來💳

*2025-08-21, version 1.16.2*

我是第一批用戶
用了好幾年了 好讚

### 5/5 — 跨存免手續費太棒了！

*2024-12-05, version 1.12.1*

感謝提供這麼方便的功能，讓我一定上來評論誇誇你們！🤣🤣

### 5/5 — 客服非常棒

*2024-10-26, version 1.10.1*

給客服，辦理業務的速度快，很積極的協助我急用的調整，而且態度很好，感謝你們

### 5/5 — 非常實用的更新功能!

*2024-07-22, version 1.9.0*

這次更新的明細功能超實用, 很方便記帳！
查詢起來一目了然~

### 5/5 — 有關「通知中心」功能建議

*2023-08-03, version 1.4.4*

可以在「通知中心」設置「一鍵已讀」的功能嗎？
小弟有紅點強迫症，要一個個點完有些麻煩

### 5/5 — 希望新增隱藏餘額功能

*2023-03-12, version 1.2.2*

單一轉帳介面點進去沒辦法隱藏餘額

### 5/5 — 每日計息

*2022-09-24, version 1.1.7*

若有每日計息功能，更方便查看本月所累積的利息金額，希望可以更新！

### 5/5 — 美觀易操作，美中不足的是通知無法一鍵已讀或刪除

*2022-04-13, version 1.0.56*

美觀易操作，美中不足的是通知無法一鍵已讀或刪除。

### 4/5 — 外幣帳戶要升級，視訊客服接通了😍

*2025-10-01, version 1.17.2*

感謝接通視訊的客服，終於可以大額轉帳了😍😍因為等了幾天只能扣一顆星。

### 4/5 — 貸款繳納提醒

*2025-02-02, version 1.13.1*

希望可以增加貸款繳納提醒通知。跟貸款相關的還款通知、貸款轉出…等等都不會出現在通知裡面。樂天、中信、土銀其他銀行都會一直提醒。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-04.*