# ネクステージの公式アプリ ｢NEXTAGE CONNECT｣ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of ネクステージの公式アプリ ｢NEXTAGE CONNECT｣ by 株式会社ネクステージ.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nextage-connect/id1541089489/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nextage-connect/id1541089489.md

## Newest reviews (16 of 50)

### 1/5 — 初代PlayStationばりの読み込み速度

*2025-03-15, version 7.0.7*

中古車契約時にインストールさせらました。
内容的には車の情報が管理出来るので、購入後のメンテナンスや保険もネクステージでって方には便利…？かと。
自分の様にメンテナンス＆任意保険は他所で。って方には無用な存在。

アプリ自体としては起動時、ページを開くなど、その都度読み込み中になり
初代PlayStationばりの読み込み速度でストレス溜まります。

### 1/5 — ログインできない

*2025-03-01, version 7.0.7*

マイページにログインができない。車両情報が表示されているが全然関係ないナンバー。このアプリは信用に欠けます。

### 1/5 — ログインできん

*2024-12-10, version 7.0.5*

ログインできねーからさっさとなおせ

### 1/5 — 使い物にならない

*2024-12-07, version 7.0.5*

そういうところですよ？中古車屋は売ったら売りっぱなし。コネクトする手段がない以上、システムの不具合を理由にコンタクト出来ない仕組み。

### 1/5 — 画面が真っ白

*2024-10-27, version 7.0.5*

ログインどころか、画面が真っ白で何も出て来ません。原因は？？教えて下さい。

### 1/5 — ログインできない

*2024-10-19, version 7.0.5*

ログインできない！！最低

### 1/5 — 無意味

*2024-09-18, version 7.0.5*

アプリから予約できると聞いていたのに、実際は電話でやり取り。だったら最初から電話します。
何のためのアプリなのか不明です。
余談ですが、沖縄の店舗は対応が悪いです。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2024-09-02, version 7.0.5*

何をしてもログイン不可。パスワードの再設定のメールすら届かない始末。もう本部も改善する気は無いのでしょう。、入れる必要はありません。

### 1/5 — 意味ない

*2024-07-31, version 7.0.5*

お店の都合で契約時にその場でインストールさせられて気分悪い。
ただ欲しい車種があり車が欲しいだけで、これから店舗と付き合う予定もあまりない。
そんな人にも強制。やだやだ。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2024-06-10, version 7.0.5*

車を購入してアプリにログインしたが、１日後には予期せぬエラーによりログインできないとか言われた挙句、正しいパスワードを入力してもエラーしかならない。こんなゴミアプリはさっさと処分した方がいい。

### 1/5 — アプリの存在意義、皆無。

*2024-04-14, version 7.0.5*

お店の方で契約し、その際にアプリを入れてその時は何事もなくログインできましたが、帰ってもう一度ログインしようとしたらできませんでした。パスワードが違うのかと思い、新しいパスワードを設定したら入れましたがそこからまた改めてログインしようとしたらまた入れず。本気でどうなってるんでしょうか。過去のレビューの評価も低く、迅速な改善、アップデートをお願いしたいです。そんなアプリ見たことありません。店舗で担当してくださった方が良かっただけに残念です。

### 1/5 — アプリログインできない

*2024-04-14, version 7.0.5*

今日アプリを起動したら、予期しないエラーが発生しましたと出て使えません

### 1/5 — 使えない

*2024-04-10, version 7.0.5*

そもそもアプリが開かない、、、

### 1/5 — 読み込みが遅い

*2024-03-20, version 7.0.3*

タイトルの通り読み込みが遅すぎる。
いつまで経っても読み込み中...

非常に残念

### 1/5 — ログイン出来ない

*2024-03-09, version 7.0.3*

パスワードペースト出来ないし入力してもログイン出来ない。
最悪

### 1/5 — 使えない

*2024-03-06, version 7.0.3*

車契約時にインストールしましたが、毎日ログインができなくなります。アプリ削除、再インストール、ログイン情報入力を繰り返している、毎日です。本当に使えません。ビックリします。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使えない

*2025-12-11, version 7.0.9*

アプリを開くとスマホの上部にある時計表示や電波のアンテナ表示付近にメニューボタンが表示されてしまい見えない、あるいは表示が見切れている。流石、ネクステージ。人知の及ばない次のステージに行ってしまっている。

### 1/5 — 使えません

*2025-12-08, version 7.0.9*

ログイン情報を入れても、処理に失敗しました。と出てログイン出来なくなりました。
アプリ入れ直ししてもダメでした。

### 1/5 — 最低のアプリ

*2025-08-29, version 7.0.7*

今まで見たどのアプリよりも読み込みが遅くて多い。ログインしてからメニュー操作まで1分以上読み込み中、挙げ句の果てには「処理が失敗しました」と表示されてログイン画面からやり直し。「生体認証でログイン」を選択しても毎回入力を求められるし、このアプリを購入者全員にインストールさせてるのにこの程度の低さ、改善しないと客離れますよ。

### 1/5 — ログインできなくなる

*2025-08-18, version 7.0.7*

アプリは更新もしくは日数が経つとログアウトされるんですかね。その度にログインしようとしても入れないです。また、ログインできない場合、店舗へ行かないといけないことは手間ではないのか。これからアプリでのクーポンの聞かされましたが、点検の度にログアウトされていることになる可能性があり、ログインできなくなることで現場ではストレスではないでしょうか。アプリの見直しをお願いします。

### 1/5 — ダメ

*2025-07-11, version 7.0.7*

全くもって使えない

### 1/5 — アプリの意味なし

*2025-06-21, version 7.0.7*

評価ゼロ！店で入れろと言うのでアプリ入れたが前者のレビューの通り開いても真っ白でログイン画面すら出ないナニコレ？

### 1/5 — ひらけない

*2025-05-20, version 7.0.7*

開けない。開けないから使えない。

### 1/5 — 画面遷移が遅すぎる

*2025-05-19, version 7.0.7*

あらゆるボタンを押してからの画面遷移が遅すぎます。いちいち読み込み中と表示が出て切り替わるまで5〜10秒程度かかるのでかなりストレスに感じます。ユーザビリティはかなり低いアプリだと思いますのでレスポンス速度の改善要望します。

### 1/5 — 重すぎる

*2025-05-16, version 7.0.7*

何かメニューを押すと遷移するのに30秒以上時間がかかる。重すぎて使い物にならないレベル。

### 1/5 — 遅くてイライラ

*2025-03-22, version 7.0.7*

ページを表示するのになぜこんなに時間がかかるのかわからない。
とにかく使い勝手が悪い。
ネクステージで車買うとほぼ強制的にダウンロードさせられて登録させられる。
使って欲しいのなら応答速度、UIカイゼンが必要。

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 4/5 — 普通に使えます

*2024-04-17, version 7.0.5*

ログイン出来ないなどの文句がたくさん見られますが、アプデ等確認したり、後日試しているのだろうか。オンライン関係のものだからバグが起きたりするのは普通なのに。直るから待てば良い。

アプリの有用性は少し低い気がするけど^ ^;

ネクステージは1年前くらいからメールをやめたのが、個人的には痛い。電話繋がるの待つよりも時間ある時にメールして後から確認できるの楽だったのに！

### 3/5 — 改善求む

*2025-04-22, version 7.0.7*

マイショップ登録をアプリ上で出来るようにしてほしい。
一度登録した場所から変更できないと整備予約をマイショップとは別の店舗で入れた際に、アプリ上ではマイショップでの整備予約が入ったことになる。
整備予約完了メールには別の店舗で予約済みとなっているため非常に混乱する。
全国展開しているからこそ早めの改善をしてほしい。

### 3/5 — ログイン出来ない。

*2024-04-14, version 7.0.5*

突然ログイン出来なくなりました。 何やってもエラーが出ます。 新規アカウント作成しようかと思いこれを実行してみたところ、これでもエラーが出て何もできません。 どうすればいいですか。

### 3/5 — アプリから予約する意味

*2022-08-03, version 6.1.0*

アプリから点検などの予約を出来るのは良いですが、その点検が「希望通りに予約出来ます or 出来ません」というのが電話連絡なのがいただけません。
何のためにアプリを…？
電話番号を登録しているのだからメッセージを送れませんか？
それかメールアドレスを登録すれば電話しなくて済みませんか？
電話に出れない場合があるからアプリ内から予約しているのに意味がありません。
アップデート頻度の低さも気になります。

### 2/5 — 一応、店舗に情報入るみたいだが…

*2025-02-03, version 7.0.7*

アプリに表示される情報がデタラメで店舗からTELがくるのはザラ。
予約確認画面ではまさかの店舗名間違い…地元だから問題ないのだが信用できないアプリの典型。

### 2/5 — ログアウトになる

*2023-10-20, version 7.0.3*

何度も勝手にログアウトになっていて
再ログインをさせられる
週一ぐらいの頻度でなります。

### 2/5 — わかりにくい、説明不足

*2023-07-21, version 7.0.1*

7月19日アップデート後、アプリ登録が再度必要とはわからない。最初の情報いれてもできないからすごく時間かかった。説明不足すぎる。
「2023年7月19日以前にアプリログインされてた方は、2023年7月19日のアップデートにより、再度新規登録からしていただくことになりました」など説明必要かと思います。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*