# Nexxt Home — user reviews

> 188 indexed App Store user reviews of Nexxt Home by Accvent LLC, rated 4.70/5 from 2,655 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nexxt-home/id1450584298/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nexxt-home/id1450584298.md
- Rating breakdown: 5★ 2,209 · 4★ 296 · 3★ 95 · 2★ 20 · 1★ 35

## What do users think of Nexxt Home?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Easy to use
- ⭐ Reliable camera
- 💡 Convenient home monitoring
- 👍 Good quality images

**Cons**

- 🐛 Frequent disconnections
- 🔋 Short battery life
- 🔌 Compatibility issues
- 📞 Poor customer support

**Commonly reported bugs**

- Unable to create account
- App not working on iOS 16+
- Automation stopped working
- Frequent offline issues

**Most requested features**

- Distance detection for motion sensors
- Dark mode for the app
- Improved bandwidth for HD video
- Ability to remove devices from siren module list

## Newest reviews (18 of 188)

### 2/5 — Not reliable cameras. Bad networking

*2026-01-13, version 1.3.5*

As it is. Even though I have a strong Wi-Fi connection sometimes doesn’t work. 
I think te communication is lost  between the process of detecting movement - encrypting connection. 
Maybe is too much for the app or the camera to handle.

### 2/5 — Low Bandwidth To Support HD Cameras

*2025-10-29, version 1.3.4*

The company has not invested the money to provide proper bandwidth for the video stream to clients who purchase high definition cameras. I kept getting error messages with dark screens stating that the system encountered a problem with a small image of a satellite. Even resetting the camera several times did not solve the problem. My internet service is incredibly fast and outstanding so that was not the problem. I played with the camera and solved the problem after I turned off the HD setting and the HDR (High Dynamic Resolution) setting. This defeats the purpose of selling an HD camera with decent features in the first place! This really upsets me because I purchased cloud storage with the company for one of the 2 cameras installed at the same home. I still had the problem even as a cloud service paying customer. This is a decent product with mediocre service and very poor infrastructure to back it up.

### 4/5 — Router NCM-X1800

*2025-09-15, version 1.3.2*

En mi caso lo tengo conectado por medio de Ethernet y funciona bien, da casi la misma velocidad qué directamente del router o modem principal. 

Después de la última actualización de la app el LED indicador  aunque lo apagues se vuelve a encender después de un rato

### 2/5 — Bueno Entre Comillas

*2025-09-05, version 1.3.2*

Tienes sus fallos la app, tienes que entrar por dirección web para configurarlo correctamente. Veo que la app desde hace 11 meses no la actualizan que urge.  He tenido que reiniciarlo por fallo. Ojalá estén al pendiente de los productos si no será pésima compra.

### 4/5 — Sugerencia

*2025-05-28, version 1.3.2*

Por favor implementar modo oscuro en la app!!! Gracias

### 1/5 — Error en la cámara

*2025-05-03, version 1.3.2*

No funciona su cámara cada vez que entro en la aplicación solo dice  estableciendo un canal encriptado
Luego sale fuera de línea y bueno casi nunca funciona
Pésimo producto NO LO COMPREN

### 1/5 — No hay opción para configurar Siri

*2025-05-02, version 1.3.2*

Leí en toda la documentación que había un menú donde se podía configurar con Siri y ahora que quiero hacerlo, en la aplicación no viene la opción, solo permite configuración de Alexa y otros pero Siri no 🫠

### 3/5 — No graba

*2025-04-17, version 1.3.2*

Alguien me podría ayudar explicándome, le inserte a la cámara memoria y cuando quiero ver las grabaciones, me dice que no hay vídeo que reproducir y capacidad libre aún tiene, la memoria para grabar. Me podrían auxiliar, qué debo de hacer para que logre ver las grabaciones. Gracias

### 1/5 — Pésima aplicación

*2025-04-01, version 1.3.2*

Imposible conectar  o emparejar con dispositivos

### 1/5 — Pésima elección

*2025-02-06, version 1.3.2*

Afortunadamente falló en los primeros días, así que pude regresar la compra (cámara)

### 2/5 — Algunos dispositivos no funcionan con Google home

*2024-12-20, version 1.3.2*

Aunque en su caja dice que funciona, en realidad no. Y hasta ahora no veo que saquen actualizaciones para corregir eso.

### 2/5 — Distance for detecting

*2024-11-03, version 1.3.2*

Works well. But what would be better is when could determine the distance for detecting a person. Because if you stay on the edge of a road, it detects all the cars and if you put the infrared function the battery lasts two days max.

### 4/5 — Bien

*2024-11-03, version 1.3.2*

Compré un foco donde decía que era compatible no Siri pero no me deja vincular, espero lo agreguen pronto

### 1/5 — Pésimo

*2024-10-25, version 1.3.2*

Se desconecta seguido y ni siquiera se puede reconectar fácilmente porque no se detecta el dispositivo (a veces si a veces no siguiendo los mismos pasos). Frustrante.

### 1/5 — Las luces

*2024-09-29, version 1.3.2*

Es imposible emparejar unas ampolletas led. Otras se desconectan con demasiada facilidades y hay que conectarlas reiteradamente.

### 1/5 — Homekit compatible ???

*2024-09-21, version 1.3.0*

Cuándo la actualización para funcionar con Apple Homekit??? Estoy pensando seriamente en cambiar las 7 cámaras por Aqara.

### 4/5 — Agregar función

*2024-09-17, version 1.3.0*

Solo no le doy 5 estrellas porque necesita una app para el Apple Watch para poder controlarlo más fácilmente. Y tmb agregar una integración con Siri

### 1/5 — Fallo y fallo y fallo

*2024-08-02, version 1.3.0*

Foco Smart Bulb. Estuvo funcionando bien pero al cabo de un tiempo, unos 6 meses, empezó a desconectarse cada vez más frecuente, hasta que ya nunca pude agregarla a la App. Hice todo lo que sugieren y nada.  Que decepción.  Tanto gastar para tenerlo de simple bombilla???

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — New update heats phone

*2026-08-16, version 2.0.0*

Watching my baby in the camera just under one minute, makes my phone heat up so much that I cant even hold it and drains the battery fast.

### 1/5 — No compren sus productos

*2026-06-09, version 1.3.5*

Son un asco, la app nunca se conecta y después deja de funcionar en el país 
Arrepentido de comprar sus productos
Afortunadamente podré regresarlo

### 1/5 — Nunca se conecta

*2026-03-19, version 1.3.5*

Debo tener buena suerte si se la da la gana conectarse

### 1/5 — No deja entrar desde iPhone

*2026-02-18, version 1.3.5*

La cámara no deja entrar desde iPhone

### 1/5 — Error en cámara

*2026-01-22, version 1.3.5*

Ya me cansé de estar reiniciando de fábrica la cámara, configurar y después de unas horas vuelva a fallar. No recomiendo las cámaras.

### 1/5 — Absolutely useless and pathetic product

*2026-01-19, version 1.3.5*

I Spent approx $2500 for 8 cameras, indoor and outdoor, 6 door and window sensors, and indoor motion sensor alarms for serious legal domestic situation.
Motion sensor doesn’t work and just goes off randomly.  The door sensors just pop up in app hours or next day late.  The cloud storage is absolute utter garbage, slow poor quality, blends and overlays images from other cameras with pathetic black and white night vision. All any and everything was completely wasted and is useless in a court of law

### 1/5 — Won’t connect

*2025-11-16, version 1.3.4*

Won’t connect as it was too expensive to give up trying or else I’ll have to return the doorbell

### 1/5 — Desperately anoying

*2025-10-21, version 1.3.2*

The worst user experience and the most useless app I’ve ever tried to use. Spent hours trying to set up mesh routers and could not get them to use the full bandwidth. Wish I could return them.

### 1/5 — Arcaico

*2025-09-03, version 1.3.2*

De manera arcaica debes conectar con CABLE el router al módem y aún así es imposible conectar los dispositivos, realmente basura y sin ayuda clara

### 1/5 — no es para grandes hogares

*2025-05-14, version 1.3.2*

tengo 8 cámaras y no hay forma de verlas en una computadora, no tienen versión web y ver 8 cámaras en un celular es imposible, se necesita una lupa, aparte no tiene forma de reproducción rápida, hay que comerse toda la grabación a tiempo real

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Next wireless

*2025-03-15, version 1.3.2*

Till now good good

### 5/5 — Súper!

*2024-09-21, version 1.3.0*

Fácil de instalar y muy útil, puedo programar el encendido y apagado para cuando salgo de casa o voy de vacaciones, me avisa si no hay conexión o no se logró la activación, estoy muy contenta

### 5/5 — Excelente producto

*2024-05-16, version 1.2.9*

La variedad y calidad de los productos Nexxt son increíbles, fáciles de instalar y muy simples para su uso, se recomiendan plenamente

### 5/5 — Reclamo

*2023-07-30, version 1.2.6*

Más que una reseña quería saber si alguien le a sucedido pero mis productos se desconectaron de un día para otro y no puedo volver a re conectarlos nuevamente

### 5/5 — Actualizar la app para iOS 16

*2022-09-30, version 1.2.0*

Presenta lags y no se puede ver en modo apaisado

### 5/5 — Excelente calidad.

*2022-09-25, version 1.2.0*

Espero sigan creando mas productos.

### 5/5 — Enchufe

*2022-09-24, version 1.2.0*

Excelente producto, recomendable 100%

### 5/5 — Excellent application

*2022-09-13, version 1.2.0*

Easy to hook up easy to use easy all around I would definitely recommend it to friends and family thank you

### 5/5 — Great app

*2022-09-13, version 1.2.0*

Very easy to use!

### 5/5 — Arreglen ver juntas todas las cámaras en horizontal

*2022-09-09, version 1.2.0*

Arreglen ver todas las cámaras en horizontal, quiero ver todas al mismo tiempo pero en horizontal

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
