# NH스마트뱅킹 — user reviews > 106 indexed App Store user reviews of NH스마트뱅킹 by National Agricultural Cooperative Federation, rated 3.30/5 from 43 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/nh/id1444712671/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nh/id1444712671.md - Rating breakdown: 5★ 19 · 4★ 4 · 3★ 5 · 2★ 2 · 1★ 13 ## Newest reviews (19 of 106) ### 2/5 — 농협 엄청 오래 써왔는데 *2025-07-04, version 2.2.2* Ui가 너무 불편해요 로딩 걸리는 시간도 길고 검색하는 것도 알아보기 힘들고 .. 비슷한앱도 너무 많아서 뭐가 뭔지 어떻게 다른지도 모르겠어요 그냥 다른 은행앱들처럼 하나로 통일해줬으면 좋겠어요 페이 뱅킹 뱅크 너무 많아요.. ### 1/5 — 농렵은 고객을 괴롭히는 정신병자집단이다 *2025-07-02* 이미 콕뱅크를 잘 사용하고 있는데 서류 한장 발급받으려 하니 인터넷뱅킹 가입과 스마트뱅킹 가입 그리고 스마트뱅킹 어플을 또 깔아야한다 깐다고 끝이 아니라 그지같은 인증과정을 몉번을 거쳐야하는데 모바일 otp라는 그지같은 시스템을 이용해야만 한다 근데 이 시스템도 어떤 아름다운 사람이 만들어놨는지 인터넷뱅킹을 사용하는 도중에 그지같은 모바일 otp를 계속 사용하게하니 정신이 나갈것만같다 농협은 고객을 괴롭히는 정신병자집단이다 이번 일이 끝나면 모두 탈퇴하고 어플 삭제하고 계좌까지 없애버릴거다 내 인생에 농협은 없다 거지같은 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 콕뱅크는 농·축협 전용 앱으로, 농협은행의 금융 서비스를 이용하시려면 NH스마트뱅킹 또는 올원뱅크 설치가 필요합니다. 또한, 모바일OTP는 보안매체로 금융 거래의 안전성을 확보하기 위해 이체나 인증 과정에서 반드시 필요합니다. 다만 NH모바일인증서로 로그인하시면, 1일 500만원 이하 이체 시 보안매체 없이 이용이 가능하니 참고 부탁드립니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 쓰레기앱 *2025-07-02, version 2.2.2* 대출 상환하려 웹들어가니 앱에서 하라고 안내하곤 앱은 따로 회원가입 하라고 하는데 인증에서 에러발생해서 가입도 안돼고 장난하나 일부러 이따구로 앱관리 하는거 보니까 사기업이 아닌가 싶기도하고 뭐하는데지 ### 1/5 — 이걸로 계좌만들지마세요 *2025-06-30, version 2.2.2* 장기간 이용안하면 휴면계좌가 아니라 거래중지계좌 만들어버려서 직접 은행 방문 안하면 돈 빼지도 못하게 만들어 버립니다 상담사 연결로도 해결 안되고 무조건 내방해야돼요 그럴거면 어플로 계좌를 왜만들게 합니까? ### 1/5 — 0점은 없나.. *2025-06-26* 스마트뱅킹이란 이름이 무색하게 엉망진창. Face ID 로그인으로 하다가 로그인 방식을 변경하면, 다시 Face ID로 돌아갈 수가 없음. 30분째 앱 내 페이지 다 뒤져보는데 도대체 변경하는 페이지를 찾을수가 없음. 이러니 맨날 고객센터 전화기에 불이 나지… **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. Face ID 로그인은 [다른 로그인 방법 선택 > NH모바일인증서 > 로그인]에서 이용하실 수 있습니다. 혼란을 드려 죄송하며 보다 직관적인 화면 구성을 위해 앱을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. ### 1/5 — 앱 관리를 하시기는 하나요? *2025-06-25* 계속 오류창만 뜨고 회원가입도 안되고 로그인도 안되는데 리뷰 보니까 사람들 다 비슷한 이유로 리뷰쓰셨더라고요 적금 곧 만기라 추가로 들을 적금 좀 알아보려고 앱 깔은건데 앱 상태보고 신뢰 뚝뚝 떨어져서 다시는 농협 이용 안할 것 같아요 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 가입 시 본인인증 과정에서 발생한 EFNS04588 오류는 현재 조치가 완료되어 정상적으로 이용이 가능합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 업데이트마다 주기적으로 알림기능 먹통 반복 *2025-06-24* 그냥 알림기능은 없다 생각하세요 알림 먹통되기 시작하면 삭제후 재설치 외엔 답도 없고 ios 최신버전이건 말건 그냥 업뎃마다 무작위로 러시안룰렛 돌려버리는 수준임 한두번도 아니고 몇년간 수십번을 이러는데 스파게티코드를 넘어서 시한폭탄이라고 봐야하지 않을까 ### 3/5 — 화면 이동중이라는 버그 좀 없애줘요 *2025-05-16, version 2.1.9* 로그인 하고 한참뒤에 재 로그인 할때 화면 이동중이라는 화면과 함께 움직이질 않습니다. 고쳐주세요!! ### 1/5 — 시스템 개선 매우 필요 *2025-05-09* 역대급 쓰레기 앱입니다. 20대고, 웬만한 은행 앱들 문제없이 아주 잘 쓰는데 농협은 진짜 이용도 너무 불편하고 직관성도 매우 떨어집니다. 개선 전엔 절대 주거래 은행으로 안쓸 것 같습니다 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 이용 중 어떤 부분에서 사용이 어려웠는지 말씀해 주시면, 담당 부서에 전달하여 개선을 검토하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. ### 1/5 — 들어가져야 스마트뱅킹을 이용하죠 *2025-04-17* 로그인조차 안됩니다 로그인조차!!!!!!!!!!!!!! 캐시삭제 앱삭제후 재설치 했는대도 안됩니다. 진짜 답답해 죽겠넹ㅅ 데이터 켜놓고 켰는데 네트워크 정보 분실은 뭔 소리;; 어쩌다 접속돼도 무한로딩. 업데이트를 해도 안 들어가지네요. 앱 점검 좀 제대로 해주세요. **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 말씀해주신 현상은 보다 정확한 원인 파악을 위해 성함, 연락처, IP 주소, 오류 화면 캡처를 developer@nonghyup.com으로 보내주시면 확인 후 빠르게 안내드리겠습니다. 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 일도 참 못한다 *2025-04-10, version 2.1.8* 은행에서 뭔 어플을 이렇게 불안정하게 만들어놓는지 계속 튕기더니 이제는 신분증조차도 제대로 인식도 못하고 수기로 맞게 작성을 여러번해도 아니라그러고 그냥 안써요 ### 1/5 — 오류 일부로 내시는건가요? *2025-03-27, version 2.1.8* 로그인을 위해 인증서? 가입하는데 인증 문자 한건당 20원 필요하다 해놓고 오류나서 다시 문자 받았네요. 만약 저만 그렇다면 상관 없지만 다른 이용자분들도 오류가 발생한다면 문제가 많은 어플이네요^^ ### 1/5 — 진짜 거지같은 어플이네요;; *2025-03-21, version 2.1.8* 로그인도 엄청 느리고… 계좌인증 해야해서 ars 버튼 눌렀는데 오류뜨고… 개발자는 분명 돈 받고 일을 하는데 이렇게 만들기도 힘드셨겠네요 ### 1/5 — 신분증 인증사진 찍으면 튕김 *2025-03-19, version 2.1.8* 아이폰 14 pro ios 18.3.2 장기미사용자 해제 하려고 신분증 인증할때 사진 찍으려고 하면 어플 종료됨 문자비용만 계속 나가서 개빡침 ### 1/5 — 너무 거지같아서 리뷰를 안쓸수가없음 *2025-03-10, version 2.1.8* 진심 개별로예요 개느리고 렉걸리고 다음으로 넘어가려면 몇번이고 껐다켯다해야댐 대체 어플을 왜 이따위로 만들어둔지 모르겠음 오직 농협 어플만 이따위네 ### 1/5 — 이체한사람 이름 바꾸는거 너무 불편해요 *2025-03-10* 이름위에 작은 펜모양을 눌러야 이름바꾸는 화면이 나오는데 그 펜모양이 너무 작고 잘 안눌러져서 여러번 눌러야되는데 그 점이 너무 불편합니다. 자주사용하는 명에도 이름바로 옆에 엑스자가 있어서 잘못누르면 삭제되어버리고.. 하.. 너무 불편해요 제발 개선해주세요 농협통장이 특히 아이들 학교및 학원비로 많이 이체하는데 아이들 이름으로 매번바꿀때마다 너무 불편합니다 꼭 좀 개선해주세요! **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 이체 화면에서 이름 변경 터치 영역을 확대하여 보다 편리하게 사용할 수 있도록 개선하였으며, 오늘 중 서비스에 적용될 예정입니다. 더욱 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 1점도 아까움 *2025-03-08, version 2.1.8* 은행에 안 가고 편하게 사용하려고 핸드폰에 모바일 뱅킹 다운로드해서 사용하는 건데 뭐 다른 거 좀 하려고 하면 영업시간 내에만 하라고 하는 ㅡㅡ 정말 어처구니없네요. 뱅킹 앱 24시간 내가 원할 때 은행 방문 없이 가려고 만들어 놓은 거 아님??? 기껏 어플 다운 받았더니 모바일 지원 안된다고 pc 환경에서 하라고 그러고, 이럴거면 은행 방문해서 처리하는게 더 편할듯. 다른 은행보다 유난히 인증해서 처리 되는것고 많고 농협이 이런 점에서 개불편함 ㅋ 이게 무슨 스마트 뱅킹이야???? 개후진데 진짜. 정떨. 적금 놓은거 만기되면 바로 다른 은행으로 옮길 예정. 두번 다신 보지말자 농협은행. ### 1/5 — 그지같아요. *2025-03-04, version 2.1.8* 가입 후 로그인 하려고 했더니 인증서 없다그러고, 아이디로 로그인 하려고 했더니 비번 찾으라 그러고, 비번 찾으려고 개인정보 다 입력했더니 공지사항 화면으로 넘어가고. 다신 안 써요 농협은행 걍 개그지같네요 ㅋㅋㅋㅋ 다른 은행 앱에 비해서 기능이 후져요. ### 1/5 — 와 장기미사용자 아무것도 로그인 안되게해놨어 *2025-03-03, version 2.1.8* 인증 뭐 아무것도 안되고 하란거 가 인증해도 최종 장기미사용자라 안되게 다 막아둠. 아니 장기미사용자라 인증서랑 로그인 아무것도 안되는데 어떻게 로그인해서 풀라하는거지 대 혈압 한시간 피씨 오가며 시도해도 안됨 나진짜 밀레니엄 세대 뱅킹인줄 와 금감원에 반드시 신고할거다 농협. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 이따구로 앱 만들어 놓고 돈받아 처먹냐? *2026-07-06* 해외 사용자는 쓰지도 말라는거냐? 시간 코딩을 개떡같이 해놔서 미국 시간이 느려서 한국 시간이랑 안 맞아서 날짜 다르니까 날짜가 달라서 안된다고 하네 ㅂㅅ들 개발자 월급 뺏어라 **Developer response:** 고객님 안녕하세요. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 현재 작성해주신 내용만으로는 정확한 불편사항의 내용 파악이 어려운 점 양해부탁드립니다. 번거로우시겠지만, 고객행복센터(1588-2100, 서비스코드 929)로 연락주시거나 developer@nonghyup.com으로 이용하신 서비스와 관련 내용 전달 주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 업데이트 후 앱이 계속 튕겨요... *2026-05-18, version 2.3.7* 아니 ㅠㅠㅠ 업데이트 하니깐 앱이 튕겨서 들어가질 않아요.... 삭제해보고 다시 깔아도 똑같습니다 ㅠ 얼른 해결해주셔야 할거같아요 ### 1/5 — 공지라도 올려야되는거 아니냐 *2026-05-18* ”고객님, 안녕하세요. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 IOS 일부 기기에서 NH인증서 인증방법에 패턴을 추가 등록하시거나 기존 로그인 수단이 패턴으로 설정되어 있는 경우 앱이 종료되는 현상이 발생하고 있습니다. 빠른 시일 내로 조치될 수 있도록 노력하겠습니다. 번거로우시겠지만 조치 완료 전까지 NH인증서 간편비밀번호를 이용해주시거나 앱 실행이 어려운 경우에는 앱 재설치 후 간편비밀번호를 재발급하여 이용해주시길 부탁드립니다.“ 그럼 공지라도 올려야 되는거 아니냐 안되는거 가지고 1시간이나 넘게 설정하고 있었다. 이런 육시랄. **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 우선 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀주신 현상은 현재 조치되어 앱을 최신버전(2.3.8)로 업데이트 후 이용 시 정상적으로 NH인증서 로그인 및 서비스 이용이 가능한 점 안내 드립니다. 보다 더 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 업데이트후 작동안됨 *2026-02-15* 2026.1월 업데이트후 작동이 안됩니다. 로그인 버튼을 누르면 그냥 All white화면만 보일뿐 아무것도 보이지도 실행되지도 않습니다. 작년 버전이 더 좋습니다. 어떻게 해야 다시 사용할 있을까요? **Developer response:** 고객님 안녕하세요. 로그인이 제대로 되지 않는 경우, 아래의 방법을 순서대로 시도해 주세요. 1. 캐시 삭제 : [설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > NH스마트뱅킹 > 앱 정리하기] 후 앱 재설치 2. 앱 삭제 후 재설치 위 방법으로도 해결이 되지 않는다면, developer@nonghyup.com으로 성함, 연락처, 상세증상, 아이폰 버전(설정 > 일반 > 정보 > iOS 버전 확인 가능), 기기 모델명을 보내주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 그놈의 인증서... *2026-02-12, version 2.3.2* 제발 그만 좀 만듭시다. 이용자들이 항상 전화번호 인증이 가능한게 아닙니다 외국 사는 사람은 어떻게 쓰라고... 다른 나라 뱅킹 앱들은 그놈의 인증서 없어도 보안 잘만 하고 로그인 잘 됩니다. 언제까지 인증서 쓸겁니까 이런 불편한... ### 1/5 — 앵간하면 리뷰 안쓰는데 개쓰레기같은거 개섬좀해라 *2025-09-04* 타 은행사 어플 인증서랑 재설정하는데 3분도 안걸리는데 무슨 단말기 인증이 되지 않고, 모바일 OTP랑 지정 단말기설정은 뭐냐 농협 쓰기도 어려우면 누가쓰니? 상담사랑 20분 통화해도 해결을 못하더라 ### 1/5 — 뭐 어쩌라고 *2025-08-25, version 2.2.4* 아이디 로그인해서 웹페이지 넘어기는 거 까지 좋다 이거야 그러면 그럼 거기서 로그인을 했으면 앱에서도 로그인되게 해야하는거 아니냐? 근데 앱으로 돌아오면 그냥 로그인하라는 화면 보여줌. 근데 웹에서는 앱을 다운로드 하라고 함. 무한반복임 그냥 뭐 어쩌라고 뭐 어떡하라고 ### 1/5 — 헝가리에서 접속이 안되는 경우가 많네요 *2025-08-12, version 2.2.2* 헝가리에 살고 있고 농협 계좌를 써야 할일이 있는데 로그인이 안 되는 경우가 많네요. 수차례 어플 실행 백그라운드를 지워야 겨우 되네요. 도대제 뭐가 스마트한건지… ### 1/5 — 진짜 개짜증남 *2025-07-23* 번호인증조차 서비스사정으로 지연됨??? 난 당장 인터넷뱅킹 가입을 해야하는데 뭔 가입도못하게함? pc로하려니까 앱으로 하래서 앱깔앗더니 사용도못하게하면 뭐 어쩌라는거임 농협급하게 방문햇더니 거기도 다른지점으로 뺑뺑이시킴 진짜 안쓴다이제 농협 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 현재 회원가입 시 휴대폰 본인인증은 정상적으로 작동하고 있으며, 말씀해주신 상황은 특정 환경에서 일시적으로 발생한 오류일 수 있습니다. 보다 정확한 원인 확인을 위해 developer@nonghyup.com으로 성함, 연락처, 생년월일, 오류 화면 캡처를 보내주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 로그인 왜이럼 *2025-07-20, version 2.2.2* 아니 아이디로 로그인 하면 크롬으로 연결시켜주고 이 앱 들아갈때마다 계속 개 번거롭게 메시지로 인증 번호 받고 들가야하는데 이거 맞냐 뭐 답답하게 만드려는 속셈임? 이렇게 답답한 금융 앱이 어디있음 이거 봐도 알빠노 하고 고치지도 않겠지 별점 이런데에는 이유가 다 있음 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 업데이트 후 *2025-04-06* 송금한 후 계좌를 저장해 놓은 계좌번호들이 업데이트 후 어디로 사라졌는지 예전에는 송금할 이름을 검색하면 나왔는데 이제는 이름검색도 안됨 앱이 퇴보하면 되는거임? 관리자 정신차리셔 편한기능 들은 없애고 불편한 기능만 넣는다? ㅋㅋ 정말로 예전처럼 엉망이 되는 느낌이야 **Developer response:** 농협을 이용해주시는 고객님께 감사드립니다. 현재 스마트뱅킹은 일부 기능 개선 작업을 위해 홈화면 최근이체내역 서비스가 일시 중단상태 입니다. 번거로우시겠지만 1) 전체메뉴 > 이체 > 이체결과조회 2) 메인화면 > 이체 > 입금 계좌번호 상단 "최근입금계좌" 버튼 선택을 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — No longer works outside of Korea. *2025-02-03, version 2.1.6* The app is not working in Australia or NZ but works fine in Korea. ### 5/5 — 너무 좋은 어플이네요 ^^ *2022-09-06, version 1.7.4* 잠시 확인하고 싶은게 있어 깔아서 확인 하려고 로그인 하였더니 타자 연습을 위한 무한 로그인 ^^ 덕분에 영판 타자도 능숙해 졌음니다 ^^ 그리고 금융인증서 새로 만들려고 했더니 확인 누르면 이 화면으로 오고 또 누르면 이 화면으로 오네요 ^^ 참 좋ㄱ은 어플이네요 ^^ ### 5/5 — Best of best *2021-12-24* Best of best 👍👍👍 ### 5/5 — 좋습니다! 아주 좋아요~ *2021-12-22, version 1.6.2* 은행어플의 발전은 직접 은행에 가지 않고도 은행관련 업무 대부분을 직접 변경하고 발급받을 수 있게 했네요!! 붐비는 날에는 은행 창구에서 번호표 뽑고 한참을 기다려야 했는데! 이제는 손 안에 핸드폰으로 바로바로 업무를 볼 수 있어 좋아요!! 농협은행과 함께 하는 금융라이프가 항상 꽃길만 걷길 바랍니다!!! 2014년, 첫 월급을 농협통장으로 받았던 기억이 아직 생생하네요! :) 얼마나 기분 좋고 설레던지요! 농협은 지금까지도 저의 든든한 동반자가 되어주고 있어요! 주거래은행으로 사용하면서 점점 더 개선되어가는 어플구성도 마음에 듭니다! 특히 예적금과 출입금이 분리되어서 정리된 방식이 저는 마음에 들더라고요~ 예전에는 두개가 한꺼번에 잡혀서 저금한 금액만 확인하려면 따로 계산을 해봐야했었는데요! 앞으로도 거 발전하는 농협이 되기를! :) ### 5/5 — 잘쓰고있어요! *2021-04-30* 인터넷뱅킹 필수앱 ### 5/5 — 늘 사용하는 은행 *2021-04-28* 늘 사용하는 곳이라 편해요~~ 한눈에 보이고~~ 이중으로 보안하기에 안전하고... ### 5/5 — 편리하고 좋아요 *2021-04-19* 좋아요 ### 5/5 — 잘 사용하고 있어요 *2021-04-12, version 1.4.8* 편하게 잘 사용하고 있어요 ### 5/5 — 쉽게 잘 사용해요 *2021-04-08* 쉽게 잘 사용해요 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*