# NIAG App — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of NIAG App by Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AoeR, rated 5.00/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/niag-app/id1217758538/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/niag-app/id1217758538.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (8 of 28)

### 2/5 — Ich will mich anmelden geht aber nd

*2024-11-04, version 6.35.1802419*

Schämt euch

### 2/5 — .

*2024-01-16*

Bis heute war ich mit dem Programm zufrieden, ich gehe heute zur Uni, ich habe den Bus verpasst, weil er mir absolut nicht zeigt, wie spät der Bus sein wird, und wenn es möglich ist, dass die Busse ausfallen, ist dieses Problem nicht Nur meins, bitte lösen Sie dieses schreckliche Problem. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundin

### 3/5 — Einfach schlecht

*2022-11-14*

Wir wohnen ländlich und meine Kinder fahren mit Bussen zur Schule. Ich habe mir diese App heruntergeladen um morgens zu schauen, welcher Bus kommt oder mal wieder ausfällt oder Verspätung hat (kommt leider sehr regelmäßig vor). Diese App ist absoluter Müll!!! 1 von 100 Mal zeigt sie den Ausfall des Busses an, Verspätungen noch seltener. Es ist kein Verlass - nicht zu gebrauchen!

### 2/5 — Neues Update

*2022-01-26*

Mir gefiel das davor viel besser, es sah nicht nur schöner aus sondern war auch eunfacher zu bedienen. Da ich ein SchockoTicket habe benutze ich die App hauptsächlich um nach zu gucken wann meine Busse/Züge kommen. Ausserdem kann ich leider nicht mehr sehen ob mein Bus Verspätung hat und wenn, wie viele Minuten. 
Die App Darstellung sieht jetzt einfach auch langweilig und wie andere bus&bahn apps aus !

### 3/5 — Das Minimum

*2021-01-01*

Kein Ticket Verkauf in der App? Ach neh wir sind ja erst im 21. Jahrhundert glatt vergessen. So wird das Nix mit dem ÖPNV in Deutschland

### 3/5 — Schick, aber

*2017-12-11*

lädt trotz LTE die Verbindungsdaten nach 2 Minuten warten und mehrmals aktualisieren nicht und es kommt auch keine Meldung über Probleme. Man wartet und es tut sich nichts. Wenigstens eine Meldung wär schön. z.B. Aktuell Verbindungsprobleme, versuchen Sie es später erneut oder besuchen Sie unsere Webseite. Dann steht man nicht ganz so dumm da.

### 1/5 — Einfach nur dumm

*2017-04-23, version 4.3.20170407*

Dumm dumm dumm

### 1/5 — Schlechte Usability

*2017-04-07, version 4.3.20170407*

Das dauert ewig bis ich mit dieser App ein Ticket kaufe, viel zu umständlich. Dann doch lieber ein "echtes" Ticket kaufen, ist unkomplizierter...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nicht aktuelle Abfahrtzeiten

*2026-06-25*

Leider stimmen die angegebene Abfahrtzeiten überhaupt nicht. Busabfahrt wird angezeigt und Bus kommt überhaupt nicht! Das mehrmals in der Woche!!!!

### 1/5 — Die App wird von Update zu Update schlechter

*2026-06-22*

Die Echtzeitdaten stimmen überhaupt nicht mehr mit den tatsächlichen Abfahrten!! Der Abfahrtsmonitor zeigt nur die Hälfte der Fahrten!

### 1/5 — Fehler

*2026-05-21*

Zeigt bei jedem öffnen an, dass man eine Bewertung abgeben soll und wenn man dies tut, wird diese nicht erkannt, wodurch man wieder gefragt wird.

### 1/5 — TRACKT ZWANGSWEISE DEINEN STANDORT

*2026-01-28*

Egal ob du die App nutzt oder nicht du bist gezwungen die Standortfreigabe auf immer ein zu haben wenn du zb die easy Ticket Funktion nutzen möchtest so das es der App möglich ist deinen Standort durchgehend zu tracken ob du die App gerade nutzt oder nicht!! Und durch Überprüfungen der Logs wird der Standort auch abgefragt wenn du die App nicht nutzt also im Hintergrund

### 1/5 — Blöde app

*2025-09-08, version 6.39.2437431*

Schlechte App zeigt nur die Verspätung an und nicht wenn die Busse ausfallen wie früher einfach nur schlecht

### 1/5 — Unmöglich

*2025-08-29*

Busse fahren einfach nicht oder andere Routen als sie vorgegeben kriegen halten nicht an den Haltestellen an und ich kann mein Kind ständig abholen. Wofür zahle ich eigentlich jeden Monat Geld für ein Deutschland Ticket?

### 1/5 — Wo ist der Wallet Export???

*2023-10-12*

Ich muss die App gezwungenermaßen Nutzen, da das Studiticket nur über NIAG zum Deutschlandticket aufstockbar ist. Es gibt keine Möglichkeit das Ticket zu exportieren oder im Idealfall im Wallet abzuspeichern und es wird auch nicht im Cache gespeichert. Das führt zu sehr unnötigen Problemen bei Fahrscheinkontrollen im Regionalverkehr, da die Infrastruktur in Deutschland einfach zu schlecht ist was u.a. mobile Daten im ländlichen Raum angeht. Behelfsmäßig einen Screenshot zu machen und diesen jedes Mal raussuchen zu müssen kann nicht die Dauerlösung sein. Setzt einen Tag eine*n Werkstudi dran und dann hat sich das. Wir haben 2023, kann doch echt nicht sein.

### 1/5 — Handhabung

*2023-08-20*

Liebe Entwickler, 

mir ist bei der Handhabung nicht bewusst ob sie sich über die Handhabung der App mal Gedanken gemacht haben. 
Die Funktion in der App ein Ticket zu kaufen geschweige zu entwerten ist eine Herausforderung. Apps sollten Intuitiv sein. Hier kann ich nichts von erkennen. Wenn man nicht versiert ist, ein System zu bedienen, ist diese App noch handelbar. 
Im Vergleich zu anderen Ticket Apps meide ich die App lieber, solange ich noch normal Fahrkarten kaufen kann.

### 1/5 — Ganz schlechte App

*2022-06-01, version 6.25.716567*

Klapp hinten und vorne nicht

### 1/5 — Funktioniert nicht einwandfrei

*2018-04-13*

Anfänglich gut. Seit über 1 Wiche funktioniert der Ticketshop nicht mehr. Über das Kontaktformular bekommt man die Antwort, dass das Problem bekannt sei und daran gearbeitet würde. Bisher funktioniert er immer noch nicht. Stattdessen wird einem in der Antwortmail eine andere App vorgeschlagen... Daher nur 1 Stern. Sorry.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Apple Wallet wieder da

*2025-09-23*

Dankeschön!

### 5/5 — Falsche Sprache nur englisch aber kein Deutsch

*2024-11-09*

Slecht, kan der sprake nicht anderen

### 5/5 — Brilliant app

*2024-07-01, version 6.34.1714419*

For English speakers

### 5/5 — Funktioniert bestens

*2022-01-25, version 6.11.540635*

Aktuell und zügig, flüssige Technik und klares Design. Geht doch 👍

### 5/5 — Eine wirklich nützliche App für den Alltag!

*2019-06-11*

Ich nutze diese App wirklich ständig, da ich auf dem Land wohne und die Dörfer und Städte sehr weit auseinander liegen. Die App ist super schön gestaltet und einfach zu bedienen. Funktionen wie der Verlauf von gesuchten Verbindungen sind einfach ein absolutes "must-have"! Oder das leichte finden von Haltestellen, trotz ungenauen Angaben. Die wenigen Kritikpunkte sind bspw. das, bei schlechter Internetverbindung, langsame Laden von Verbindungen, oder unschöne Designfehler . Doch diese Sachen sind nicht sehr groß, und deswegen gebe ich dieser App 5 Sterne!😁

### 5/5 — WOW!

*2017-04-13, version 4.3.20170407*

Super empfehlenswert.
Habe bislang die deutsche Bahn App benutzt, die jedoch an bestimmten ecken etwas zu ungenau etc. war. Bin froh das die NIAG so eine einfache, übersichtliche und flexible App herausgebracht hat! 
:)

### 4/5 — Bewertung

*2026-06-05*

Die App ist eigentlich recht gut und ich verwende sie regelmäßig. Was fehlt ist das nur der Regelfahrplan abgebildet ist und nicht die Ausnahmen. Also nur an Schultagen, usw. Bei der Tagesaktuellen Suche werden die Abfahrten trotzdem angezeigt. Zumindest bei den Linien 33 und 078 die ich regelmäßig befahre. Prima wäre es auch wenn man das Deutschlandticket in der App auch dann einpflegen kann, wenn man das Ticket bei der Bahn als Abo (und das sind wohl die meisten) einpflegen könnte. Dann bräuchte ma nicht zwischen den Apps wechseln. Auch wäre es Prima wenn die Ticketleser im Bus auch den QR der Bahn verstehen würden. Dann gibt es nicht so oft Diskussionen mit dem Fahrer was die Abfahrtzeiten dann regelmäßig verzögert.

### 4/5 — Gute App, aber ein Problem

*2025-09-01*

Ich bin sehr glücklich, dass ich diese App habe. Das hilft mir sehr beim Busfahren. Aber was ich jetzt nicht so gut finde, ist, dass die Busse aus der Leiste rausgenommen werden, wenn die Abfahrtzeit erreicht ist, aber die Busse noch nicht da sind. Deshalb von mir nur 4 Sterne.

### 4/5 — Gute App

*2025-05-11*

War am Anfang nicht ganz überzeugt aber alles Funktioniert und das ist die Hauptsache

### 3/5 — Fehler beim Melden

*2026-01-06*

Manchmal fehlt der Bus einfach und man denkt sich das er nicht kommt doch dann kommt er trotzdem. Eine Live-Ortung wäre auch cool.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
