# Niu: Tu dinero, tarjetas y más — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of Niu by BILLETERA MOVIL, S.A. DE C.V., rated 3.35/5 from 23 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/niu-tu-dinero-tarjetas-y-mas/id1627784598/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/niu-tu-dinero-tarjetas-y-mas/id1627784598.md - Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 7 ## Newest reviews (3 of 19) ### 1/5 — Problemas con verificación de datos *2023-08-16* Desde hace meses intentó terminar el registro pero siempre me dice que algunos campos de mi DUI no se leyeron. ### 1/5 — Peor App No Puede Haber *2023-03-03* Da un sin fin de errores cuanto tratas de registrarte a punto de que nunca puedes terminar tu registro. A todo eso le agregas lo lento que es, la descargue hace semanas y hasta la fecha no hay resolución. ### 1/5 — Problema de ingreso *2023-01-04* No puedo acceder a mi cuenta ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mal servicio *2025-04-21* Mal servicio de la app y de atención al cliente, hace 4 meses mi banco solicitó una gestión de contracargo, debido a que la app cobró el dinero de mi tarjeta de débito, pero no me lo reflejó en NIU, y ya casi pasan los 120 días que da la ley para solucionar el problema y aún no recibo contestación ### 1/5 — No sirve *2024-10-27* Cuando quiere. Sirve. Eso. En emergencia no vale la pena por qué no sirve. ### 1/5 — Son unos ladrones *2024-05-22* Hice un envío de dinero y lo rechazaron, a pesar de eso se le cobró de mi cuenta de banco y cuando llamé para hacer el reclamo no me reembolsaron mi dinero ni me dieron una solución, pésima aplicación y pésimo servicio, gracias a Dios existen otras apps de envío para jamás volver a utilizar esta app tan deficiente y ladrona… ### 1/5 — Como que ahora cobran comisiones *2024-04-10* Todo bueno al principio ahora ya cobran por comisiones fue bueno muestras duró. ### 1/5 — Erro at registration *2024-04-07* I tried to register during an event that they were giving 10% off in purchases at the event. ### 1/5 — Nunca se puede terminar la registracion *2024-01-12* Llevo más de una semana y siempre sale el error: ERROR_TRANSACTION al intentar hacer el tercer y último paso. ### 1/5 — ERROR TOTAL COBRAR COMISION *2023-10-14* Como se les ocurre que cobran comision ahora. Desinstalarê esto. ### 1/5 — Inservible *2023-10-02* Más de 3 meses batallando para que me pueda escanear el DUI, y es imposible, la solución que se da en atención al cliente es volver a intentarlo, que tonto no poder hacerlo manual o que la aplicación se actualice para que pueda leer los nuevos DUIs. Si pudiera ponerle 0 estrellas lo hiciera. ### 1/5 — Inservible *2023-09-29* Más de 3 meses batallando para que me pueda escanear el DUI, y es imposible, la solución que se da en atención al cliente es volver a intentarlo, que tonto no poder hacerlo manual o que la aplicación se actualice para que pueda leer los nuevos DUIs. Si pudiera ponerle 0 estrellas lo hiciera. ### 1/5 — No saben lo que hacen *2023-08-19* La atención al cliente es tardará, la aplicación se cae a cada rato, el reconocimiento del DUI no sirve, mi dui no tiene ningún daño y no me lo lee, lo único que me dicen Es que vuelva a intentar escanear el DUI, que es la única manera, ellos diseñan la app y no pueden ayudarte a ingresar los datos de manera manual si la app no te lee todos los datos correctamente, me dicen mil y una forma de tomar la foto del DUI, no soy un anciano que no sabe escanear un documento, tienen mucho que mejorar en la app para poder decirle a la gente que les confié su dinero si pudiera poner 0 estrellas lo haría ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Gracias *2025-12-15* Gracias por darme la oportunidad de crear mi récord crediticio, todos los bancos me negaban las tarjetas de crédito, tengo un buen salario y pues nunca entendía por qué no me brindaban esa confianza, pero NIU me la pudo brindar y por fin tendré mi primera tarjeta de crédito! Para poder empezar mi récord crediticio! La interfaz por otra parte y para enviar dinero, es pura uva ### 5/5 — Great *2025-02-20* Works great I use it to send money to my family ### 5/5 — Hacía falta algo asi *2022-12-08, version 1.2.8* Genial ### 5/5 — Fácil de usar *2022-09-22* Fácil de usar y es aceptada en muchos comercios. ### 2/5 — Abusivos! *2025-12-11* Uso esta app porque de todas es la única que permite transferencias bancarias. De ahí en más eso de cobrarte dinero por recargar, y peor aún, cobrarte el 3.5% por recargar con otra tarjeta es directamente un robo y debería ser penado por la ley. Estafadores ### 2/5 — Error escaneo de DUI *2023-10-03* Tengo problemas al escanear mi DUI, me sale un error y no hay acceso a soporte. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*