# NNR-BusNavi — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of NNR by NISHI-NIPPON RAILROAD CO.,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nnr-busnavi/id761930175/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nnr-busnavi/id761930175.md

## Newest reviews (4 of 24)

### 2/5 — 指定のバス停通過すると遅れが表示されなくなった

*2022-08-08*

今回のバージョンアップから、指定のバス停を通過するとバスの遅れが表示されなくなりました。
以前は便が終点に着くまで遅れ時間が表示されてましたが、指定のバス停を通過すると通過済みと表記されるようになっています。
不便なので以前のように戻していただきたいと思います。

### 2/5 — ヴィジェット 機能が欲しい

*2018-04-03*

いつも使っていますが、アプリを開かなくてもヴィジェット で、よく使う経路の最新2つくらいの一番早いバス、遅れ時間を見れるようにしてほしい

### 1/5 — 언어 선택기능

*2016-09-07*

앱을 받으니 일어로 되어있습니다. 
영어는 이지 지원안되나요?

### 2/5 — Not good

*2014-01-04*

Your app is way too complicated, I suggest you to follow the Hyperdia app example.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — このアプリの情報は信じない方がいいです。

*2025-12-23*

星1つも付けたくありません。
30分に1本しかない朝の出勤時にバス停で待っていたにも関わらず、「1停前」の表示から時間になっても来ず10分経っても来ず、更新しても変化なし。
終いには更新すると「その経路は乗り換えなしではありません」の表示。いや、毎日利用してます。その後何度か更新して表示が戻る。戻ったと思ったらもう自分が乗る(待ってる)場所から5,6停も先に行ってるんです。は？としか思えませんよね。
朝からこんな誤報に振り回されるのももう何度目？目を瞑ってきたこともありましたがもう無理です。

利用を検討されてる方へ
悪いことは言わないので辞めた方がいいです。他のアプリを必ず使用してください。

### 1/5 — 使いにくすぎる。

*2024-11-15*

検索したら目的地まで行くのにかかる時間が1番短いバスが1番上に出てくるようにするべきです。検索して1番上に出てきたバスに走って飛び乗ったら通常10分で着く場所まで35分かかるとてつもなく遠回りなバスでした。始発前の表示になっていたその次とその次の次に出てきていたバスに乗った方がよっぽど早かった。所要時間の表記も小さいし気づかない。仕方なく次のバス停で降りたら全然帰りのバスは来ないし、私の時間と金を返せ。あと、現在地で検索するときに出てくるバス停の圏内をもう少し広くしてください。西鉄バスナビで経路なしと出てくるからGoogleマップで調べて出て来たバスをもう一回西鉄バスナビで調べて、、ってたいへんすぎです。
そして、アプリとは関係ありませんが、そもそも、西鉄バスは遅れすぎです。福岡市民で西鉄バスの時刻表をあてにしている人はほとんどいないでしょうが、だからこそこのアプリくらいちゃんと使えるようにしてください、本当に。

### 1/5 — アプリの意味なし

*2024-10-26*

時刻表検索しても、対象の便が表示に出てきません。
直前になると二つくらい表示されますが、少し先のものや、日時指定すると、検索結果なしとなります。
（実際はあるのにです。）なんのためのアプリでしょうか。これを放っている企業も、意味がわかりません。

### 1/5 — 全然リアルタイムじゃない

*2024-10-22*

時々バスを使うようになって入れたアプリです。

1、遅れが全然反映されないため、来たバスじゃないだろうと思って乗らなかったら、乗り遅れたことが何度かあります

2、遅れが反映されないので不安でしかない

バスを全然乗らない人からしたら焦りや不安しかないのでもっとちゃんと反映して欲しい。

### 1/5 — 都市高速工事

*2024-09-04*

都市高速の出入り口工事の為、都市高速行きのバスが３号線（下道）でした。
アプリの時刻表（検索結果一覧）のとこに、工事の為下道、と言う表記して下さい。
じゃないと、リアルタイムでの時刻表の意味が無いから…
改善お願いします。

### 1/5 — 不確実な情報に惑わされて困ります。

*2024-08-16*

バスが今どこにいるかや遅れ時間が出るようになっています。しかしどういう仕組みか分かりませんが、遅れ時間はだいぶサバを読まれています。現在位置(何停前通過等の情報)だけは正しいようで、遅れの時はわざわざ定刻ダイヤを調べ、今そこにいるという事は、本当は何分遅れているのか‥と自分で調べなければなりません。
そして、逆に10分遅れとなっているので、逐一更新しながらも少しゆっくりめに行ったり、近くのコンビニ等で時間を潰していたりすると、いきなりその表示が定刻通りに変わって、急いでバス停を見ると既に行ってしまっていて、結局乗り遅れてしまう‥なんて事もザラです。
そしてバスがかなり遅れる時がありますが、その時は何分遅れ等という表示はなく、"遅れ"とだけ出ます。何の意味があるのか分かりません。
意味というか、逆に惑わされて、とても困ります。
自転車等を使ってなるべくバスを使わないようにと思っていますが、夏だったりどうしてもそれが難しい時期は使わなくてはいけないので‥改善よろしくお願いします。

### 1/5 — 更新するたびに改悪2

*2024-06-14*

遅延時間が最近復帰しましたが、何か操作ありますか？いつまでたっても10分遅延していても、4分遅れの表示。
かえって不快になるため、透明な更新をお願いします。

過去投稿
この度の更新で、バスの遅延時間の表示が一切消えました。 朝晩通勤時間には遅延がほぼですから、乗換時にこの遅延時間を組合せた乗りたいバス停でのバス到着時間の算出がしづらくなりました。 表示を元に戻してほしいです、、

### 1/5 — アプデ前に戻してください！

*2024-05-25*

もう8年程アプリを使用している者です。
アプデがある度にどんどん使いにくくなっています。今回のアプデはさすがに耐えられないと思い、書かせて頂きます。
まず、何分遅れの表示がなくなったことです。西鉄バスは、ほぼ100%と言っていいほど遅延が発生します。私は電車に乗り継ぐことが多いので、何分位の電車にのれるのか、待ち合わせに遅れそうなくらい遅延している場合にはどのくらい遅れるのか、確認するために使っていました。しかし、今は「通過済み」の表示しかなく、遅れたかどうか、その次のバス停を通過したのかすらも分かりません。また、「いつもの」の表示が見にくくなり、「履歴」が確認できなくなりました。とても不便です。ほかのレビューも見た所、困っているのは私だけではないようです。1つ前の状態に戻すだけでいいので、迅速に対応お願い致します。

### 1/5 — 使えない

*2020-12-31*

地図からバス停を探すも、あるはずのバス停が地図に表示されない。(筑豊自動車運転免許試験場)
仕方なく名前から検索するもバスが1本も走ってない結果が表示される。
Androidデバイスだときちんと表示されてるからiOSに問題あるっぽい。
バスの本数が減るのは時代の流れだから仕方ないにしても、このアプリは改良を加えるごとに使いづらくなる。
スイッチも白地に青がONなのか青地に白がONなのか分かりづらい。UIのデザインはカッコつけずに老若男女に分かりやすくチェックボックス等のオーソドックスなのでええよ。

### 1/5 — よくない。

*2020-03-26*

何分遅れという表示が出るが全くバスと連動されてないです。
何度もそれでバスに乗れず失敗しました。
バスだから遅れることは当然あると思いますが、早急に改善してほしいと思います。
あと、何時何分のバスに乗ろうと思ってバス停で待っていたのに来ず、いつの間にか次のバスに更新されていて家までとても歩ける距離ではなかったので次のバスまで30分以上待たされたこともありました。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — 機能追加のお願い

*2024-09-27*

「検索結果の一覧」画面において、ディスプレイの左淵から右にスワイプして直前の画面に戻る機能を追加してください。
Safariで前のページに戻るジェスチャと同じイメージです。

画面左上の×ボタンが遠くて押しにくいので、いつもスマホを少し持ち直して押しています。
この問題が解決するなら別の方法でも構いません。
よろしくお願いします。

### 4/5 — 戻してほしい。

*2024-05-24*

西鉄バスナビを毎日利用させていただいています。
今までは"検索結果の詳細"に行くと「何分遅れ」という表示が出ていたのですが、いつからか「通過済み」という表示しかされず困っています。

前回のように「何分遅れ」という表示が出るようにしていただけないでしょうか。

### 4/5 — 「通過済」の表示について

*2024-05-14*

以前（ver.1.31）のように戻してほしい。
現在は目的のバスに乗った後「検索結果の詳細」画面で赤い更新ボタンを押すと、オレンジの文字で「通過済」と出るだけ。
以前までは遅れ時間の表示も書いてあってそれが便利だったのになくなって残念。
今何分遅れているのか、どこを通過したのか、を通過後の詳細画面でもリアルタイムで確認できるよう戻してほしいです。

### 4/5 — Japanese version?

*2014-04-03*

New app has improved features and I appreciate that it has been translated to English, but I prefer reading the bus stop names in Japanese. How can I switch to Japanese?

### 3/5 — 使いこなせるまでが大変

*2026-05-21*

このアプリを使って定刻通りならいつ目的地に着けるかなど検索できる点や、何停前を通過したか表示されるのは結構正確なのでとても良い機能だと思います。
しかし、他の方のレビューにもある通りバスの遅れ時分が基本的にバス停を発車する時にのみ更新されるため、前のバス停を遅れて出発しても次のバス停を定時で通過する際は全くと言って良いほど参考になりません。慣れてくると気にならなくなるものではありますが不便な事には変わりないです。
ぜひともバス停とバス停の距離が長い区間などではいくつかのポイントを設けて遅れ時分が更新されるようにアップデートしていただきたいです。
追記
午前8時ごろになると一時的にアプリがバグって使えなくなることが多いです。非常に困っています。

### 3/5 — 삭제부탁드려요

*2016-04-28*

용량부족해서요

### 2/5 — 運行状況が分からない

*2024-11-10*

高速バスを利用しましたが、到着時間前にバス停に行ったにも関わらず、到着予定時間になったらアプリ内では次のバスの到着時間が表示されました。
既にバスが通過したのかと大変慌てました。結局、予定時間より5分遅れてバスは到着しましたが、運行状況を知るためのアプリでもあるのに、それが出来てないことに憤慨しています！
一刻も早く改善してください！！

### 2/5 — 要望

*2024-06-21*

「いつもの」の機能を愛用しています。
要望です。「今すぐ」設定で開けば今の遅れや通過地点の運行状況がわかるが、「時間指定」で開くと運行時間中でも遅延が確認できないので結局いちいちタップして読み込み〜確認しなければならないのが面倒です。
バス停に向かうまでに随時、状況を確認したいのでよろしくお願いします。

### 2/5 — まだ改善されていません

*2024-05-30*

5月31日、最新verアプデ済。
時刻指定で検索した場合の一覧表示がおかしいです。
検索結果の一覧の最上位に出てくるバスが、既に「のるバス停」を通過済だったら、遅れ時間も現在地も表示されず「ーー」となります。それ以降のバスも同様です。「のるバス停」未通過の場合も全て「ーー」です。これでは困るので改善してください。
終点到着済なら「運行終了」など表示してください。「ーー」では何も分かりません。

### 2/5 — バナー広告の内容はどんなの？不安でしかない

*2023-10-05*

JR鹿児島本線が人身事故により不通になった際に高速バスを利用するためにインストールし。それ以降利用させていただいております。
これまで問題なく利用出来ておりましたが、直近のアップデートでの「広告バナーの追加」が不安しかないです。
西鉄やnimoca関連の広告でしたらやむを得ないと思いますが、西鉄とは無関係の品のない質の悪い広告だったら…とアップデート出来ずにいます。
（であれば西鉄のイメージも悪くなると思うのですが…）

現状アップデートしなくても使えますので、申し訳ありませんがこのまま利用させていただきます。アップデートしないと利用出来なくなるならアンインストールさせていただきます。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
