# Nock by Neki — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of Nock by Neki by 10LABS DIGITAL TECHNOLOGY SOCIEDAD LIMITADA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/nock-by-neki/id1154691228/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nock-by-neki/id1154691228.md ## Newest reviews (3 of 19) ### 5/5 — App muy buena *2017-08-03, version 1.0.3* La app tiene una interfaz muy agradable, los menús son sencillos y permiten configurar el reloj muy bien, como contra debería marcar la posición relativa del iPhone y el reloj en el mapa ya que hay zonas que no se conocen y así es más fácil saber dónde se encuentra El Niño, espero que en futuras actualizaciones lo mejoren. La atención al cliente es buenísima, 10 de 10, te responden muy rápido y te solucionan las incidencias al momento En cuanto al reloj tiene una ubicación generalmente precisa, si me gustaría que se pudiese modificar el formato 24 h ya que a los niños les resulta más intuitivo el modo 12 h....en general está muy bien, tengo un niño con autismo y este reloj me ayuda a estar más tranquilo. ### 5/5 — Nock Senior *2017-02-26, version 1.0.3* Totalmente satisfecha con este reloj...mi abuelita de 90 años está encantada con su nuevo juguete (alardea con sus vecinos y amigos), puede ver perfectamente la pantalla, la precisión del gps es muy muy buena y la batería dura mucho. Realmente a nosotras nos ha aportado una tranquilidad absoluta. Por tanto ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE para todas aquellas personas que sufren por sus seres queridos cuando no están en casa. También quería comentar que la atención al cliente merece un 10...siempre dispuestos a ayudar con cualquier duda...GRACIAS Míriam, un placer tu trato. Por todo esto, 5 estrellas para vosotros! Anna. ### 5/5 — Funciona muy bien *2017-01-18, version 1.0.3* Es una app muy sencilla de utilizar, no da errores y está muy bien para tener vigilados a tu seres querido, abuelos, niños. Llevo utilizándola un par de meses y estoy muy satisfecho. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nefasto trato *2025-08-04, version 2.2.3* Tras intentar varias llamadas acerca de una avería en el dispositivo he intentado localizar durante más de 15 al soporte técnico y no me han dado ninguna señal de vida ya que siempre me dicen que ya me llamarán , he recibido también dos correos pero ya no he recibido ninguna solución. Por su parte ### 1/5 — Schermata bianca *2025-01-05, version 2.2.3* All’avvio si apre sempre una schermata bianca e devo reinstallare l’applicazione ogni volta ### 1/5 — La aplicación es una basura *2024-03-25, version 2.2.3* No funciona nada bien ### 1/5 — App non funzionante *2019-11-14, version 1.1.6* L’applicazione risulta completamente bloccata , si apre ma non funziona ### 2/5 — Actualización penosa *2020-05-03, version 2.1.0* La verdad es que sigo sin saber qué es lo que han mejorado con esta nueva actualización. Antes al menos podías solicitar la posición actualizada cuando lo necesitabas. Y distinguir las posiciones cuando venía de GPS o Wifi. Ahora no es capaz de actualizar posición ni aún queriendo. Tampoco es posible aplicar zoom para leer los nombres de las calles. Desilusionada con esta actualización. Prefiero la versión anterior. ### 3/5 — Nuevo usuario *2017-08-02, version 1.0.3* Demomento, lo estoy provando pero tiene muy buena pinta y de mucha utilidad, puesto que estoy encontra de que los niños de 12 años tengan que ir por la calle con un mobil en las manos ### 5/5 — Servicio impecable *2024-04-17, version 2.2.3* Tras algunos problemas iniciales de configuración del dispositivo, que resolvieron diligentemente desde soporte (muchas gracias Gabriel), el colgante no ha fallado y nos ha sido de gran ayuda. Una vez que hemos dejado de necesitarlo, el proceso de baja ha sido transparente, fácil e inmediato. ### 5/5 — Servicio excelente *2022-03-14, version 2.2.0* Quiera darles las gracias por los servicios prestados hasta la fecha pues han servido para favorecer la tranquilad e incertidumbre diaria de saber donde podía estar la persona que lo usaba. Muchas gracias. Saludos cordiales ### 5/5 — Tranquilidad y gran servicio *2021-05-20, version 2.2.0* Desde que empezamos a utilizar el servicio con el reloj senior, hemos estado mucho más tranquilos sabiendo que podíamos localizar a nuestro familiar en cualquier momento. Además de un gran producto, el servicio prestado por la empresa y su departamento de soporte ha sido inmejorable en todos los sentidos. ### 5/5 — Recomendable *2020-04-03, version 2.0.0* Muy buen servicio, mucha tranquilidad. Recomendable para todas las familias que tengan un problema con enfermedades como Alzheimer. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Muy recomendable *2019-12-05, version 1.1.6* Muy buen servicio. Personal muy atento. El dispositivo nos dio mucha tranquilidad y nos resolvió rápidamente un par de sustos. ### 5/5 — Buen producto, mejor atención. *2019-01-04, version 1.1.3* Recibimos el dispositivo muy rápidamente. Cumple con las expectativas para tener a nuestro familiar (con Alzheimer) "controlado", lo que nos aporta mucha tranquilidad. Es de destacar una inmejorable atención al cliente, por parte del fabricante. Respuesta rápida ante cualquier duda y un soporte técnico muy personalizado. ### 5/5 — Tranquilidad *2018-05-03, version 1.1.2* Muy contentos, nos da mucha tranquilidad saber por dónde anda ### 5/5 — Tranquilidad *2018-05-03, version 1.1.2* Muy útil para ver si ha ido al centro de día y tenerlo mas controlado ### 5/5 — Hace su trabajo *2018-04-10, version 1.1.0* Buen seguimiento del localizado a través de la App, y la atención al cliente ante un problema ( caída al suelo del reloj), impecable. A veces le cuesta un poco establecer la primera conexión con el reloj, pero luego ningún problema. ### 5/5 — Muy buena idea *2017-11-08, version 1.0.3* Va genial sobretodo para los que tenemos peques que en un segundo los perdemos de vista. Para excursiones o sitios con mucha gente , parque de atracciones ... etc . La App es súper fácil y funciona perfectamente. Totalmente recomendable. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*