백그라운드 뮤직
Response from developer
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 일부 광고에서 비정상적으로 소리가 재생되는 문제가 있어 광고 대행사에서 주기적으로 모니터링하며 문제가 되는 광고를 제거하고 있습니다. 시간이 지나면서 점차 개선될 것으로 예상됩니다. 같은 현상이 다시 발생할 경우 광고 화면이나 재생되는 음악 등 확인 가능한 정보를 dayoffgames@gmail.com으로 보내주시면 광고 대행사에 전달하여 빠르게 문제를 확인하고 해결할 수 있도록 하겠습니다.
왜 자꾸 배경음악이 나오나요
Response from developer
불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 음악은 게임에서 재생하는 배경음악이 아니라 광고 관련 오류로 확인되어 광고 대행사에 버그를 제보했습니다. 현재 일부 문제가 수정되었다는 답변을 받았으며, 같은 현상이 다시 발생하지 않는지 계속 모니터링하고 있습니다. 이용에 불편이 없도록 끝까지 확인하겠습니다.
SDK 백그라운드 재생 문제
앱 설정에서 BGM, 효과음, 햅틱을 모두 꺼둔 상태인데도 소리가 발생하며, 다른 비디오 플레이어에서 재생 중이던 영상까지 강제로 일시정지됩니다.
제어센터에서 해당 오디오를 누르면 노노그램 갤럭시 앱으로 연결되는 것으로 보아, 앱 내 광고 또는 광고 SDK의 오디오가 백그라운드에서 재생되는 문제로 추정됩니다.
항상 발생하지는 않지만 최근 반복되고 있으니 확인 및 수정 부탁드립니다. 사용 기기는 iPhone입니다.
Response from developer
오랜 기간 노노그램 1·2를 즐겨주시고, 문제 상황을 상세히 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 말씀하신 현상은 정상적인 동작이 아니며, 심각한 문제로 판단하고 있습니다. 보내주신 정보들을 광고 SDK 업체에 즉시 전달하여 조사를 요청했습니다. 저희 테스트 기기에서 재현이 어려운 문제인 만큼, 보내주신 구체적인 제보가 원인 파악에 큰 도움이 될 것 같습니다. 최대한 빨리 수정할 수 있도록 노력하겠습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
Love
Response from developer
Thank you for your support! We’ll keep preparing free puzzles and improving the game carefully. Ads help us maintain the game, but we’ll do our best to keep them minimal and make sure they don’t interrupt the flow of play.
광고가 안나옵니다.
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 힌트 광고가 정상적으로 로딩되지 않는 문제를 확인하고 있습니다. 문제가 발생할 경우 게임을 백그라운드에서도 완전히 종료한 뒤 재실행해 주세요. 저희도 광고 로딩 문제를 확인해 빠르게 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 최애 게임으로 오래 즐겨주셨는데 진행에 불편을 드려 죄송합니다.
