# NordNetz

> Energy customer portal for meter readings, consumption data, and account management. (iPhone/iPad app by E.ON Group.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nordnetz/id6443912091 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [E.ON Group](https://appshunter.io/developer/419138166)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.5 · 148 MB
- Languages: American English
- Released: 2023-03-17
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nordnetz/id6443912091/reviews.md

## What is NordNetz?

Die NordNetz GmbH stellt eine kostenlose Serviceplattform für alle NordNetz Kundinnen und Kunden bereit. 

Hinweis: Nutzerinnen und Nutzer des Kundenportals können sich mit den gleichen Zugangsdaten (Mailadresse und Passwort) in der App anmelden.

Sie sind noch kein registrierter Kunde? Kein Problem, nutzen Sie den Gastzugang in unserer App.

Die Funktionen der App und Ihre Vorteile:

1) Zählerstandserfassung
2) Historie 
3) Energiedaten
4) Einspeisung
5) Mein Bereich
6) Nachrichten
7) Mehr

1) Zählerstandserfassung
Mit der App können Sie den erforderlichen Zählerstand manuell, per Fotoupload oder über die OCR-Erkennung übermitteln.

Was ist OCR? 
OCR steht für "Optical Character Recognition" und wird im Deutschen einfach als Texterkennung bezeichnet. Das bedeutet, dass die NordNetz App durch die OCR-Software und unter Nutzung Ihrer Handykamera den Zählerstand als Zahlenformat ausliest. Dazu brauchen Sie Ihre Kamera nur vor Ihren Zähler zu halten, woraufhin Ihr Zählerstand innerhalb weniger Sekunden erkannt wird (das Auslösen eines Fotos ist nicht nötig).

Den erfassten Zählerstand können Sie anschließend abschicken und erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung. 

2) Historie
Hier können Sie alle Zählerstände einsehen, die von uns im Abrechnungssystem erfasst wurden.

3) Energiedaten
In den Energiedaten finden Sie alle Ihre Verbräuche, bis auf die freiwilligen Ablesungen (Zwischenablesungen), grafisch und tabellarisch aufgelistet. 

4) Einspeisung
Hier finden Sie Informationen und alle relevanten Daten zu Ihrer Einspeiseanlage, können den Abschlag anpassen und Ihre Abrechnungen einsehen und herunterladen.

5) Mein Bereich
Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und ändern.

6) Nachrichten
Sie haben sich für die Onlinekommunikation entschieden! Hier sind alle Nachrichten enthalten. 

7) Mehr
Alle zusätzlichen Funktionen in einer Übersicht.
- FAQ
- Störungsauskunft
- Online Shop
- Nützliche Informationen

Nutzung: 
In nur drei Schritten können Sie unsere NordNetz App nutzen: 

Schritt 1 = Download der App
Laden Sie die App hier im App Store herunter.

Schritt 2 = Registrierung in der App
Unter dem Link „Registrieren“ können Sie einen neuen Kunden-Account anlegen, welchen Sie für unser Kundenportal sowie für die NordNetz App verwenden können. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragskonto- und Geschäftspartnernummer. Sollten Sie bereits einen Kundenportal-Account besitzen, können Sie direkt mit Schritt 3 fortfahren.

Schritt 3 = Login in App
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der App an und starten Sie durch. Bereits registrierte Kundenportal Nutzer können sich mit den gleichen Zugangsdaten in unserer App anmelden.

Feedback:
Gerne möchten wir unseren Service kontinuierlich verbessern und Ihnen neue Innovationen bereitstellen. Deswegen freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erfahrung und Meinung im Umgang mit der App unter NetzkundenApp@eon.com mitteilen.

Über eine positive Bewertung hier im App Store freuen wir uns.

Dienstanbieter: 
NordNetz GmbH

## Key features

- Meter reading submission (manual, photo, OCR)
- View consumption history and energy data
- Manage feed-in systems and adjust advance payments
- Access and modify personal data
- View news and important messages
- FAQ and troubleshooting information

## Recent user reviews (1 of 1)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/nordnetz/id6443912091/reviews.md

### 5/5 — Tolle App

*2024-12-06*

Vereinfacht das Übermitteln des Zählerstands enorm.

**Developer response:** Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne.

## Frequently asked questions about NordNetz

### How do I submit my meter reading with NordNetz?

You can submit your meter reading manually, by uploading a photo of your meter, or by using the app's OCR (Optical Character Recognition) feature. The OCR technology uses your phone's camera to read the numbers directly from your meter.

### Can I see my past energy consumption with NordNetz?

Yes, the app provides a 'History' section where you can view all meter readings recorded in the billing system. Additionally, the 'Energy Data' section lists your consumption graphically and in tables, excluding voluntary readings.

### What information is available about my feed-in system in NordNetz?

The 'Feed-in' section offers details about your feed-in system. You can also adjust your advance payments and view or download your bills directly through this feature.

### How do I update my personal information in NordNetz?

You can view and change your personal data within the 'My Area' section of the app. This ensures your account details are always up-to-date.

### Does NordNetz have ads?

No, NordNetz is free to use and does not contain advertisements.

### What devices is NordNetz compatible with?

NordNetz is available for iPhone, iPad, and iPod devices. It requires iOS 4.0 or later.

### How often is NordNetz updated?

The app was last updated on July 27, 2026, with the latest version being 14.10.0. This indicates regular updates to improve functionality and security.

### Where can I find additional help or information for NordNetz?

Under the 'More' section, you can find an FAQ, information on power outages, access to the online shop, and other useful resources.

## Version history (last 5 releases)

### 14.11.0 — 2026-08-24

- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.10.0 — 2026-07-27

- Fehler bei Änderung der persönlichen Daten behoben
- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.9.0 — 2026-05-19

- Pushnachrichten für freiwillige Ablesungen
- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.8.0 — 2026-05-05

- Gastzugang über QR-Code gefixt
- kleinere Fehlerbehebungen

### 14.7.0 — 2026-03-09

- Lastgangvisualisierung 
- kleine Fehlerbehebungen

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*