# Nordwind — user reviews > 49 indexed App Store user reviews of Nordwind by Nordwind Airlines, rated 3.70/5 from 23 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/nordwind/id1526361586/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nordwind/id1526361586.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 7 ## Newest reviews (12 of 49) ### 2/5 — Очень подводить *2026-03-27* Не могу купить билет для дочери полтора года, я одна с двумя детьми, одному 7 месяцев он на руках, а для другой нужен билет, в приложение указано детей с 2 и не как не получается, подскажите как быть в таком случае? ### 1/5 — Отвратительно *2026-03-09* Наисправляли так что не открывается ### 1/5 — Худшая авиакомпания *2026-01-17* Перестал летать победой из за их поборов,эти уро(кхм) то же начали вести такую политику. Честное слово,билет дешевле на 1к рублей,зато дерут как не в себя х2 от стоимости,онлайн регистрация платная,ручная кладь маленькая сумка иначе доплата 5к, при этом так дерут в Москве , вылетал из Казани,никаких поборов не было и даже слова не сказали, авиакомпания опустилась ниже плинтуса и это мягко сказано из за модерации ,больше не полечу,лучше уж доплатить немного и без нервов и проблем полететь! Надеюсь вы разоритесь скоро ### 1/5 — Позорная авиакомпания. *2025-12-31, version 2.1.23* Позорная авиакомпания, изначально подняли в небо самолет с поломкой, на борту было больше 150 человек! Рейс был до Москвы, но сели мы в мин.водах, на борту сказали, нас не принимает аэропорт Москвы, но как выяснилось позже, были неисправны закрылки. С самого начала самолет набирал трудно высоту и при взлете его трясло сильно. До Москвы так и не долетели, с 00:52 31 декабря 2025 года ждем новый борт, который довезет нас до Москвы! Рейс был сочи-москва 30.12.2025 в 21:00, в Москве должны были быть 31.12.2025 в 00:55. Пишу отзыв 31.12.2025 в 8:48, я все еще в аэропорту мин.вод и все еще жду рейс до Москвы , обещают , что улетим в 10:50, но в это слабо верится. ### 1/5 — Ужас *2025-11-25* Тупит, конкретно, не работает ### 2/5 — Средне *2025-10-24* Постоянно вылетает. Не запоминает пароль. Нет Face ID **Developer response:** Добрый день! Будем благодарны за конструктивную критику. Свои пожелания и предложения Вы можете отправить через форму обратной связи на нашем сайте https://url.nordwind.aero/mobile ### 2/5 — Бесполезное табло *2025-10-07* Вообще непонятно, зачем приложение, если ты там не купил билеты, то никакой информации не сохранится даже после регистрации. Онлайн табло не работает, потому что билет куплен у NW, но повезет Икар. Ищите сами табло этого Икара. В общем для себя никакой пользы не нашла, покупать билеты выгоднее на сторонних сайтах. ### 1/5 — Ничего не работает *2025-09-30* Бронь, оформленную в стороннем сервисе, приложение может найти по номеру, но добавить ее в свои бронирования - нет. То есть чтобы посмотреть заказ, мне нужно будет каждый раз заново искать свою бронь. Зарегистрироваться в программе лояльности не дает (постоянно выскакивает ошибка). Боюсь подумать, что меня ждёт на этапе регистрации. ### 1/5 — навязчивые доп услуги *2024-09-14* в руки на*рать разработчику приложения. услуги сами добавляются, а удалить их или невозможно без отмены брони или просто не найти как это сделать. мелочно ### 2/5 — Бронирование *2024-05-25* Почему при бронировании мест платных , не указывается откидывается спинка или нет , два рейса с пересадкой , оплатила место еще и мучайся за свои же деньги ! **Developer response:** Добрый день! Данная характеристика указывается при выборе места в его описании. С Уважением, Служба поддержки. ### 1/5 — Большие проблемы Северного Ветра *2023-08-31* Для начала опишу свой опыт использования приложения Северный ветер. У меня в приложении записаны два пассажира. Я и моя девушка. Там указаны наши паспортные данные и телефоны для связи. При покупке билета на самолет 30.08.23 Нижний Новгород - Сочи N4-440, я столкнулся с проблемой что в мобильном приложении невозможно купить багаж, точнее он показывает что багаж куплен, но при онлайн-регистрации я увидел что у нас не куплена эта опция. В итоге вместо 2100₽ я отдал 2900₽, только из-за их приложения. Неприятно, но ладно Следующая ситуация произошла при регистрации в аэропорту. Мы приехали за час до конца регистрации, и нам сказали, что мы неправильно указали паспортные данные пассажиров в билетах, и нам нужно переоформить эти билеты на верные путем покупки платной услуги "Переоформление билета". Побегав по кассам за 30 минут до конца регистрации - мы узнали что оказывается эта услуга бесплатная, а также что она возникла не по нашей вине. Так как проверив через компьютер свой аккаунт я увидел что все данные занесены корректно. Мы понервничали, но успокоились. Следующей проблемой стал прилет в г. Сочи. А именно то, что при выгрузки нашего багажа - его задерживали около 30 минут, и не выгружали на ленту. Время на тот момент было 21:20, и многие торопились доехать до отеля и отдохнуть, мы не исключение. Терпимо, но всякое бывает В итоге, дождавшись выгрузки багажа, мы и еще 5 человек столкнулись с проблемой, что потеряли наш багаж. Мы ждали 2.5 часа в аэропорту, где нам не давали конкретных ответов о том, где багаж мог быть утерян, и просили ждать столько, сколько возможно. Также сказали, что в авиакомпании Северынй ветер такое не редкость, и можем ждать и 1-2 месяца, когда его найдут. Стоимость содержимого багажа составляет в размере ≈100 000₽, у нас есть на него страховка, но предложенная страховка АльфаСтрахование от Северного ветра не покрывает и части этих денег. В итоге нас попросили написать заявление о том, что багаж утерян, и нам обещали его доставить, звучали сроки утро завтрашнего дня. Наступили новые сутки, в аэропорт Сочи, в службу розыска дозвониться невозможно. О статусе багажа неизвестно, никто не дает никаких сведений. Начало отдыха безоговорочно испорчено. Спасибо авиакомпания Северный ветер за шикарный сервис мобильного приложения, и за незабываемые впечатления от поездки на море! ### 1/5 — Хуже не видел *2023-07-12* Третий день пытаюсь КУПИТЬ ЗА ДЕНЬГИ места в самолёте. Но ничего не происходит. На сайте места в 2 раза дороже, чем через приложение. Это что за дичь? Знал бы, взял бы билеты нормальной авиакомпании. Повёлся на длинную стыковку в Казани - город посмотреть. Но АК уже до перелёта вызывает сомнения в качестве сервиса. Судя по отзывам - ничего не решается и не будет решаться. P.s при выборе мест на сайте, глючит невероятно) Наводишь показывает одну цену, выбираешь - вторую, а в результате получается третья. А у части мест, цена не меняется. Через приложение выбора вообще не происходит. **Developer response:** Доброго времени суток! Работа данного функционала во многом зависит не от приложения, а от системы бронирования. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через форму обратной связи: https://url.nordwind.aero/mobile С Уважением, Служба поддержки ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — !!!! *2026-08-06* Отвратительное приложение, медленное очень не удобное… на семью из 3 человек чтоб забронировать нужно плясать с бубном и сильно материться!!!! ### 1/5 — Ужасно медленно все *2026-08-03* Самое ужасное и отвратительное приложение, и официальный сайт такой же. Все тупит жутко, вылетает постоянно, чтобы сделать какую то бронь или покупку - надо все нервы себе вытрепать. Из за этого уже несколько раз не покупала билеты на их рейсы, летела дороже другими, которые могу купить нормально. И это уже не первый год так. Уже сделайте что то со своим ужасным висящим приложением и сайтом ! ### 1/5 — Невозможно выбирать даты, *2026-08-02* Почему кнопки с календарями не нажимаются? Невозможно нажимать на нужные даты, как будто все они отключены и не реагируют на касание. Все даты бледно-серого цвета. Срочно исправьте эту отвратительную ошибку. ### 1/5 — Невозможно выбрать дату вылета *2026-08-01* Все приложение тупит ### 1/5 — К0нченные *2026-07-30* Уже 2 дня провел в аероплрту, постоянно на 3 часа переносят и так до бесконечности. Сайт лежит, приложение тоже лежит. С*ать с ними рядом не сяду ### 1/5 — Нераьочее *2026-07-13* Ничего из того что я делал на сайте не подтянулось. Табло не сохраняется на нужный пейс, свои рейсы не вижу, посадочных тоже нет, хотя на почту пришли. Смысл в этом приложении? С посадочными и на сайте беда, их нигде не найти кроме почты ### 1/5 — Очень слабое и плохо работает *2026-05-27* Приложение залипает, функции свои не выполняет совсем ### 1/5 — Пилот Максим Пырков не может оставаться в компании после бесчеловечного высказывания про Навального. *2026-05-26* В общем, больше сказать нечего. Приложение неудобное ### 1/5 — Смех😂 *2026-04-21* Это что за бомж стаил?нет горячей линии поддержки по мобильному номеру,звонишь в Мск,нажимаешь 0,чтобы соединиться с оператором и меню заново прокручивается. Написать не нашел куда?онлайн чата поддержки тоже нет,ребята это просто позорище. Летели 8 часов было очень душно,стало плохо даже женщине одной,кислород нынче дорогой? Обратно летели такого не было. Видно как персоналу неудобно за ублюдскую политику компании. ### 1/5 — Ошибка при онлайнрегистрации *2026-03-19* Не можем зарегестрироваться на рейс онлайн , пишет нет возможности оплатить , а все оплачено. Поддержка не отвечает 6 часов. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Рабочая тема *2026-08-05* Приложение не идеальное, баги присутствуют, но это рабочее приложение. Оно работает и дает мне возможность оплатить билет и пройти регистрацию. Оценка 5-. ### 5/5 — Похвала *2026-01-03* Отличное приложение, очень удобна покупка авиабилетов, мест, дополнительных мест багажа и всего-всего прочего, за цену на авиабилеты авиакомпания полностью оправдывает цены ! ### 5/5 — Покупка билетов *2023-12-03* Огромное спасибо все четко и ясно в приложении сделано Все удобно и быстро ### 5/5 — Отличное приложение *2022-11-20* Приложение очень понравилось 👍 Легкая регистрация, удобный интерфейс, быстрый поиск. Все понятно, доступно и удобно. Всем советую! ### 4/5 — Бронирования *2023-06-13* Не находит бронирования: ни по номеру брони, ни по номеру билета. **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с такой сложностью при пользовании нашим приложением. Мы постоянно работаем над его оптимизацией. С Уважением, Служба поддержки ### 3/5 — Не запускается после последнего обновления *2024-12-18* Помогло удалить и заново установить приложение ### 3/5 — Оплата *2023-01-13* Списать накопленные мили даже не предложили ### 2/5 — Не работает *2026-07-30* Приложение дает не корректную информацию о наличии билетов. Устраните уже недостатки. ### 2/5 — Допилите уже нормально приложение! *2026-05-20* Сделайте уже фильтр по рейсам без пересадки! В каждую дату надо заходить и проверять все рейсы чтобы найти прямой! У всех компаний есть, у Нордвинд сделать не могут "суперфункцию" в 2026 году! ### 2/5 — Багаж *2026-04-19* Не смог оформить отдельно от билета --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*