# NorteShopping — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of NorteShopping by Allos S.A., rated 4.90/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/norteshopping/id1511601493/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/norteshopping/id1511601493.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 54)

### 3/5 — Não consigo atualizar

*2026-05-19*

Meu telefone é iPhone 8 e não consigo fazer a atualização e o app não dá outra opção.

### 2/5 — Sempre fora do ar  e quando realizamos a compra demora muito para atualizar

*2024-12-12, version 4.0.1*

Ruim

### 1/5 — 3 estrelas

*2024-11-05*

Maior covardia foi colocar o valor de 3 estrelas para 8 mil … infelizmente estão priorizando o classe mais alta para os benefícios…

**Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! Sentimos muito em saber que não atendemos às suas expectativas. Continuaremos trabalhando em busca de melhorias e em oferecer uma melhor experiência.

### 1/5 — ABSURDO! VERGONHA!

*2024-11-01*

Fizeram o programa de fidelidade e passaram o cliente 3 estrelas de 4mil em notas para 8mil em notas! Quem gasta isso tudo em um mes no shopping? E não permitem nota do colégio nem da academia! Era melhor acabar com o programa que já foi muito bom! Desrespeito!

**Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! Sentimos muito em saber que não atendemos às suas expectativas. Continuaremos trabalhando em busca de melhorias e em oferecer uma melhor experiência.

### 3/5 — Valor absurdo para obter descontos

*2024-10-31, version 3.8.7*

Não comprei

### 1/5 — Absurdo

*2024-10-30*

Moro próximo ao Norte Shopping e o valor do estacionamento deles é absurdo, não para de subir. Ai inventaram esse app, sendo 3 estrelas você não paga estacionamento, mas agora, não param de subir o valor da meta em compras, o que era 3.000 no início virou 4.500 e agora descobri que mudou pra 8.000. Vou parar de frequentar, Nova América é perto e bem melhor!

**Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! Sentimos muito em saber que não atendemos às suas expectativas. Continuaremos trabalhando em busca de melhorias e em oferecer uma melhor experiência.

### 1/5 — Péssima atualização do programa

*2024-10-10, version 3.8.5*

O programa de benefícios do shopping ficou surreal. Administradora perdeu a noção dos clientes que visitam o shopping.

### 3/5 — Programa ficou surreal . Cliente 3 estrelas ter que gastar 8 mil. Virou shopping de Rico?

*2024-10-06, version 3.8.3*

Aumentou para 8 mil o programa de 3 estrelas. Quem gás isso em apenas 3 meses?

### 1/5 — Zero estrelas

*2024-04-03*

Eu era 3 estrelas, atualizei e fui pra 2 estrelas. Benefícios horríveis! O que aconteceu? Não posso mandar mais de 3 notas? Horrível! Cada atualização fica pior, assim não tem condições

### 2/5 — Mudanças ruins

*2023-11-30, version 3.6.6*

Depois do questionário sobre o app ficou ruim. Os pontos sumiram rápido , a categoria 3 estrelas precisa no mínimo 4500,00 e assim despenquei para 2 estrelas. Antes estava bem melhor.

### 3/5 — Nunca reconhece de primeira

*2023-10-14*

Ao ler a nota quase sempre pede foto… isso quando não reconhece e fica precisando digitar manualmente. 2024 quase já, gente, por favor né

### 1/5 — Falha no Sistema

*2023-10-06, version 3.6.3*

Estou tentando criar minha conta há alguns dias e, sempre que chega no passo do código de verificação o sistema informa erro e informa para tentar novamente. Até o momento, não consegui evoluir para finalizar a criação da conta.

### 1/5 — A cada atualização piora o app que já não é bom

*2023-09-06, version 3.6.1*

Além do app não dar todos os benefício pra quem se mantém nas categorias, excluindo os clientes a terem os benefícios e brindes, nessa ultima atualização nem reinstalando o app eu consigo ver mais meus benefícios e nem para o estacionamento! Absurdo lançarem atualizações assim sem teste antes!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não consigo realizar o login

*2026-07-20*

O estagiário deve ter feito alguma besteira aí. Não consigo realizar login e preciso cadastrar notas

### 1/5 — Última atualização

*2026-07-18*

Depois da última atualização ele deslogou e não consigo fazer o login novamente. Já tentei mudando a senha e nada.

### 1/5 — Péssimo aplicativo

*2026-06-26*

Aplicativo péssimo, do que adianta ter uma opção parar pagar o estacionamento dentro do aplicativo sendo que não tem a opção de prosseguir com o pagamento?

### 1/5 — Não funciona e desrespeito com Cliente

*2026-05-05*

Está nova versão não funciona no iPhone com iOS 16.7. Pelo menos a anterior funcionava!

Veja os comentários do App. Se não atendemos suas expectativas, sinto muito, não use.

### 1/5 — Não estou conseguindo abrir o App  !

*2026-04-21*

O que tenho que fazer ? 
Já desinstalei o App e já instalei novamente né nada de abrir o App ! Sou cliente 03 estrelas e não estou conseguindo enviar as notas fiscais !!!

**Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback e já estamos trabalhando para resolver. Caso precise de algum suporte adicional, por favor, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento: (21) 2038-0002/ (21) 4042-0942.

### 1/5 — Atualização não compatível com meu celular

*2026-04-19*

Já faço uso do aplicativo a anos, tenho mantido o valor de compras alto para acesso gratuito ao estacionamento. No meu último acesso ao App, para utilizar o benefício do estacionamento, veio a mensagem de atualizar, sem nenhuma outra opção. Tive que clicar em atualizar. Com essa ação, não tenho mais acesso ao aplicativo do Norte Shopping e tive que pagar o estacionamento, tendo o benefício.
Por favor solicito informações e solução para que eu possa acessar normalmente o aplicativo do Norte Shopping. No aguardo.

**Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback e já estamos trabalhando para resolver. Caso precise de algum suporte adicional, por favor, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento: (21) 2038-0002/ (21) 4042-0942.

### 1/5 — Atualização não funciona

*2026-04-18*

Não consigo utilizar pq agora meu aparelho não é compatível, IOS.

**Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! Sentimos muito em saber que não atendemos às suas expectativas. Continuaremos trabalhando em busca de melhorias e em oferecer uma melhor experiência.

### 1/5 — Atualização não está pegando no meu iPhone XR

*2026-04-16*

Espero uma resposta da alos

**Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! Sentimos muito em saber que não atendemos às suas expectativas. Continuaremos trabalhando em busca de melhorias e em oferecer uma melhor experiência.

### 1/5 — Atualização não disponível para meu aparelho

*2026-04-15*

Um absurdo não conseguir utilizar o app porque a atualização não está disponível para meu modelo de telefone. Deveria ser opcional utilizar a versão atualizada ou não. Extremamente excludente essa mudança!

**Developer response:** Obrigado pelo seu comentário! Sentimos muito em saber que não atendemos às suas expectativas. Continuaremos trabalhando em busca de melhorias e em oferecer uma melhor experiência.

### 1/5 — Parou de funcionar no iPhone 7 Plus

*2024-12-24*

Após a nova atualização do aplicativo parou de funcionar no iPhone 7 Plus. Poderiam verificar o bug e corrigir?

**Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback e já estamos trabalhando para resolver. Caso precise de algum suporte adicional, por favor, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento: (21) 2038-0002.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Muito bom

*2026-08-20*

Incrível

### 5/5 — Versão do iPhone

*2026-04-30*

Eu era 3 estrelas e Tenho iPhone 8 Plus. Não consigo mais usar o aplicativo porque minha versão não é compatível. Nenhum app de shopping precisa disso, somente o do norte shopping e agora estou sem poder usar as promoções e descontos. Fala sério !

### 5/5 — Legal

*2025-05-18*

Muito daora

**Developer response:** Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Continuaremos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível!

### 5/5 — Vantagens incríveis

*2025-03-30, version 4.6.1*

Com vantagens incríveis e descontos que faz toda diferença……. Acredito que todas as LOJA’s deveriam participar……

### 5/5 — Iplace

*2024-11-18, version 3.9.1*

A vendedora Simone foi extremamente eficiente em seu atendimento, além de tudo, atenciosa e muito educada. Saí satisfeita, e pretendo voltar.

### 5/5 — Melhor app de shopping

*2024-10-29, version 3.8.7*

Super prático de usar, ganho varias coisas fazendo compras ja planejadas, sem precisar me forçar a comprar só para ter benefícios.

### 5/5 — Problema no app

*2023-07-30, version 3.5.9*

Estava no shopping agora e eu era cliente 2 estrelas, com direito ao estacionamento até 31/12 mas estranhamente ao sair do shopping foi para uma estrela pq expiraram uma compra minha de junho sendo que as compras de maio não estão expiradas. O que está acontecendo?

### 5/5 — Benefícios

*2023-05-13, version 3.5.5*

Excelentes brindes

### 5/5 — Benefício

*2023-05-13, version 3.5.5*

Muito bom

### 5/5 — Excelente

*2023-05-12, version 3.5.5*

Aplicativo muito útil e proveitoso.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
