# Nous Smart — user reviews > 62 indexed App Store user reviews of Nous Smart by L-Trade Group Sp.z.o.o., rated 4.70/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/nous-smart/id1455207708/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nous-smart/id1455207708.md - Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 62) ### 2/5 — Apple Watch *2026-06-20, version 1.3.0* Non compatibile con Apple Watch. FATELO!!! ### 2/5 — Nutzlose App *2026-01-24, version 1.2.4* Man kann die Steckdose A1T nicht einbinden. Die App sucht und sucht und findet nichts. Die Steckdose ist mit dem Wifi (gleiche AP wir die App) verbunden aber die App findet nichts. ### 3/5 — Fonctions assez utiles, mais calibration trop imprécise des volets roulants *2024-12-28, version 1.2.4* Utilisé pour commander des volets roulants électriques Bubendorff et Somfy. Avantages : • module assez compact, bien que très difficile à loger avec un double interrupteur (ou bouton-poussoir) dans un boîtier d’encastrement profond de 40 mm. Je l’ai remplacé par un boîtier profond de 50 mm. • nombreuses fonctionnalités disponibles avec l’application Nous Smart ou Tuya Smart. • Nombreux scénarios possibles permettant de combiner différents modules ZigBee. • inter-operabilité vérifiée entre modules ZigBee de différentes marques. • Bonne portée radio avec la passerelle de la même marque Nous. Inconvénients : • Manuel d’utilisation fourni bien trop rudimentaire, et très incomplet. • Par exemple il existe 3 paramétrages possibles des modules ZigBee appelés « types de switch » par le fabriquant : Button, Flop, Sync. J’ai réussi à obtenir du support technique (support@nous.technology) l’explication succincte des paramètrages Button et Flop, mais pas de Sync., même en les relançant. J’ai même eu droit à la réponse suivante : « Dans ce cas, "Sync" est une fonction de l'interrupteur. » !!! • Le support Nous ne semble pas connaître ses produits, n’est pas coopératif, et enterre vite les questions. C’est assez étonnant. • Il est difficile de trouver sur le marché des interrupteurs ou boutons poussoirs doubles n’étant pas trop profonds, ce qui permettrait de les loger avec le module ZigBee dans un boîtier d’encastrement de 40 mm de profondeur. • Quand un module est programmé en « Button », le module n’actionne le volet (montée ou descente) que lorsque l’on relâche la pression sur le bouton poussoir, alors qu’il devrait l’actionner dès que l’on commence à appuyer sur le bouton poussoir. • Aucune des deux procédures de calibration des volets roulants n’est suffisamment précise pour calibrer des volets roulants Bubendorff (qui n’ont pas des fins de courses réglables manuellement). À cause de cela, le moteur du volet force quand il est en position basse et conserve une pression trop importante sur le bas du volet. Il manque un réglage de sensibilité du module ZigBee dans la calibration des volets, ou la possibilité d’indiquer un temps de descente au 1/10e seconde près. • En raison de l’inefficacité des procédures de calibration, j’ai observé que le volet roulant ne remonte pas toujours à la même position. ### 3/5 — Не працює через мобільний інтернет *2024-12-05, version 1.2.4* Розетки чомусь перестали відгукуватися на команди через мобільний інтернет. Коли телефон підʼєднаний до любого WI FI все ок. Як тільки через мобільний інтернет - розетки не відгукуються на команди. Раніше все було добре. ### 2/5 — Doesn’t work *2024-11-20, version 1.2.4* Can’t connect second device automatically or manually, a button to confirm that pairing light blinks is not active. Frustrating… I gave up after long time restarting this strip, router, phone, putting the strip on router and my phone on it. Nothing 😫 ### 4/5 — Widget und shortcuts *2024-09-17, version 1.2.1* Bitte Widget in IOS18 wiederherstellen und Nutzung für Kurzbefehle integrieren. Ansonsten sehr gute App. ### 3/5 — Brak widgetów *2024-09-01, version 1.2.1* Aplikacja nie posiada widgetów :( ### 4/5 — Sugestie *2024-05-24, version 1.2.0* Prosze dodac Tryb Ciemny i moze Widget. ### 2/5 — Un plaisir à compliquer la vie des utilisateurs ? *2024-05-02, version 1.2.0* En utilisant cette app dans un premier on se dit ok ca va faire le job Mais quelques details rendent l’utilisation juste insupportable : - les reglages de condition de température de s’effectuent qu’avec un curseur que l’on déplace : 5 cm pour régler entre -20 et 199C un vrai cauchemar, quasi impossible de tomber sur la bonne valeur. Pourquoi ne peut on pas juste saisir la valeur ??? A croire que le développeur n’a jamais utiliser son app - reglage des durées uniquement en secondes. La aussi un curseur et, petit progres, une fleche pour incrementer de …1. Bref une galere aussi - les conditions : on a superieur et inferieur. Pourquoi N’a t on pas superieur ou égal et inférieur ou egal. Ce ne semble pas extraordinaire, non? Bref mon premier contact avec Nous etait positif car leurs équipements se connectent facilement (ce n’est pas toujours les cas en domotique) Que lApplication soit limitée, soit elle peut suffir pour deja pas mal de cas. Mais l’utilisation des fonctions des bases vous conduit à la crise de nerf pour regler une température…je n’avais pas vu une telle médiocrité de l’interface depuis bien longtemps ### 2/5 — No shortcut integration *2024-03-19, version 1.2.0* Well the app works, but it would be so much more useful, if it could integrate with shortcuts, to automate stuff. ### 3/5 — пожалуйста *2023-12-16, version 1.1.9* сделайте пожалуйста так, чтобы музыка распознавалась когда ты выходишь с приложения и лента продолжала мигать под музыку. и еще сделайте программу доступной на apple watch se, чтоб можно было с часов управлять лентой ### 3/5 — Первый опыт *2023-11-01, version 1.1.9* 1. Главная проблема - нет нормальных инструкций по настройки сценариев. P.S.: Информацию приходиться добывать опытным путем, методом проб и ошибок. Это ненормально. 2. Нет чёрной темы - глаза выедает вечерами. 3. Сайт неинформативен + нет выбора меню языка сайта. ### 1/5 — Worst experience ever *2023-09-01, version 1.1.9* Installed the app just to know that I need some kind of "gateway". Will return the product back ### 1/5 — Lies on the box *2023-08-29, version 1.1.9* I bought smart socket, with Siri Shortcuts logos and declared support, after opening app it turns out that Siri Shortcuts aren’t supported ### 1/5 — nie polecam *2023-07-15, version 1.1.6* ciężko łączy sie z ledami, mało różnych trybów, nie posiada np trybu flesh, ledy fajne a ziołowej aplikacja strasznie je ogranicza. ### 3/5 — Верните чувствительность съёмки!! *2023-06-01, version 1.1.6* На камере записываются малейшие колыхания листиков на дереве. Чувствительности в настройках НЕТ, хотя раньше была. Из-за этого идёт непрерывная запись. Верните эту настройку! ### 2/5 — No no no *2023-04-01, version 1.1.5* Website is outdated, documentation impossible to find to resolve my issue with their "smart/dump" features. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Produse placebo-nu funcționează deloc *2026-03-20, version 1.3.0* Aceste produse sunt fake și nu pot fi conectate și configurate.Aceasta aplicație nu oferă asistență și nu permite nici un fel de conectare.In curând le voi arunca la gunoi,acolo unde este locul ### 1/5 — Nie działa na Mac 26 *2025-11-02, version 1.2.4* Nie działa na Mac 26 z czipem M1. Na wcześniejszych wersjach systemu aplikacja działała ### 1/5 — Not possible to log in *2025-10-02, version 1.2.4* Log in button is in inactive state, so it’s possible to login only through Apple, Google or Facebook, but my devices are tied to existing account! iPhone 13 mini, iOs 18.6.2 ### 1/5 — Application inutilisable *2025-08-03, version 1.2.4* Application chinoise de 😡 pas pas possible de reconnecter les appareils à une nouvelle wifi obliger de les supprimer et re configurer ### 1/5 — application buggee *2025-05-31, version 1.2.4* malgré le suivi de la procédure (même si visiblement le manuel d’utilisation correspond à une version précedente se l’application et que l’appli est buggée (page vide qui s’ouvre parfois), rien ne marche, ni l’appariement automatique, ni manuel. Bref : capteur à la poubelle… ### 1/5 — Not working with Apple HomeKit *2025-02-12, version 1.2.4* Not working with Apple HomeKit ### 1/5 — Bezużyteczne badziewie *2025-02-07, version 1.2.4* Zdecydowanie unikać takich produktów i takich aplikacji. Bezuzyteczna nawet nie wykrywa żarówki L-trade. Do tego szpiegowskie oprogramowanie co bezpodstawnie chce dostępu do wszystkiego. A produkt P3 żarówka co chwilę się wyłącza i zawiesza. ### 1/5 — Kopplungsprobleme *2024-11-23, version 1.2.4* Das Leuchtmittel P4 lässt sich, egal wie, nicht mit der Nous App verbinden. ### 1/5 — Aktualizacja *2023-10-25, version 1.1.9* Po aktualizacja listwa A5 która działała codziennie straciła połączenie. Brak możliwości ponownego sparowania. ### 1/5 — Bubel *2023-10-05, version 1.1.9* Aplikacja się zaktualizowała i żarówka, która została w zeszłym roku nie jest już przez nią obsługiwana nie można jej wyszukać, szkoda czasu i pieniędzy ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 10/10 *2025-10-29, version 1.2.4* 🫶🫶🫶 czekam na rozwój aplikacji 🫶🫶🫶♻️♻️♻️ ### 5/5 — Sensetivity automatically *2024-08-05, version 1.2.1* Please give the ability to adjust the sensitivity on a schedule. For example, so that it was low at night and high during the day automatically changed. ### 5/5 — Bug *2024-04-14, version 1.2.0* On my iPhone 14proMax, recently, through the mobile network of the Kyivstar operator in Ukraine, it is not possible to monitor what is happening online through the camera. Error creating encrypted channel! Please fix the application! ### 5/5 — Please add widget *2023-01-18, version 1.1.4* Please add widget ### 5/5 — Worth exploring *2022-04-02, version 1.0.6* Not the easiest of app to use, but it offers a lot of features and customizations, so it is definitely worth it. ### 5/5 — Работа стабильная, спасибо разработчикам! *2022-02-22, version 1.0.5* Спасибо разработчикам! ### 5/5 — Объединение в группу *2022-02-15, version 1.0.5* Можно ли объединить умные розетки в группу, что бы одной кнопкой выключать все розетки? ### 5/5 — Данные восстановились! *2021-07-26, version 1.0.4* После двух обращений по поводу исчезновения данных за предыдущие сутки, сегодня всё восстановилось! Отлично! ### 5/5 — Super *2021-02-18, version 1.0.4* Super działa ### 5/5 — Good app *2021-01-23, version 1.0.4* App is great Siri Shortcuts are really missed there --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-29.*