# Nova Futura — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Nova Futura by NOVA FUTURA CORRETORA DE TITULOS E VALORES MOBILIARIOS LTDA., rated 3.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/nova-futura/id1446014888/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nova-futura/id1446014888.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (14 of 50) ### 1/5 — Péssimo em tudo que se propõe, e ainda atrapalha o uso do web app *2022-11-08, version 3.1.9* Provavelmente o pior aplicativo que já utilizei de alguma prestadora de serviço. Simplesmente péssimo em tudo que se propõe, desde a tela de login. Necessário digitar e-mail e senha toda vez, sem nenhuma integração com a segurança do próprio celular, não te dá sinalização de que o comando de pedido de login foi executado e não te avisa se você errou sua senha, informando apenas quando você trava ela. O que te leva a ter que entrar em contato com a corretora para destravar a senha, que só pode ser destravada via ligação telefônica, então prepare-se pra ficar no telefone esperando por diversos minutos até aparecer alguém pra te atender, isso se aparecer, já realizei 3 tentativas e em todas fiquei esperando mais de 15 minutos e não fui atendido, simplesmente um descaso. Agora, para usar o web app é necessário também usar o aplicativo para pegar um Token, em função disso eu com certeza vou cancelar a conta pois é inviável utilizar esse aplicativo horrível, isso se eu conseguir destravar a minha senha. ### 1/5 — Muito ruim *2021-06-29, version 2.11.29* Impossivel acessar o HB pelo app para iOS. Aparece sempre acesso negado. Péssimo. ### 1/5 — Tela branca *2021-06-01, version 2.11.27* Não consigo acessar a conta tela branca ### 1/5 — É muuuuuuito instável… *2021-05-25, version 2.11.27* Não funciona direito… ### 1/5 — Tela Branca *2021-05-25, version 2.11.27* Tela branca tem mais de um mês. Já baixei o App várias vezes. Não adianta baixar. Esquece, não funciona. Só serve pra ocupar memória ### 1/5 — Bug no app *2021-05-25, version 2.11.27* O app, Ler a biometria dá um bug e pede para ler a biometria de novo. Não consigo acessar minha conta. ### 1/5 — Um mês sem acesso *2021-05-20, version 2.11.27* O app já está um mês sem funcionar em IOS, já entrei em contato com a corretora mas não houve a resolução do problema. ### 1/5 — Frustrante *2021-05-15, version 2.11.27* Tela branca , não consigo entrar mais no app! Realmente fizeram apenas para falar que tem o app ### 1/5 — Problema no acesso *2021-05-14, version 2.11.27* App parou de funcionar, so fica uma tela branca, ja tem mais de duas semanas. ### 1/5 — Até quando? *2021-05-03, version 2.11.27* Não vai ajustar o App? Na plataforma IOS não abre... só fica em tela branca... Necessita melhorar muito... está muito a quem das concorrentes... ### 1/5 — App não abre *2021-04-11, version 2.11.27* O app nem abre, só da tela branca 🙄 ### 1/5 — Não entra *2021-02-02, version 2.11.02* Coloco o login e senha e volta para página inicial, fica com descrédito, fiquei com medo de colocar recursos aí ### 1/5 — Poucos Recursos *2021-01-22, version 2.11.02* O App é bem pobre em recursos, não dá pra saber o percentual de ganho/perca, o HB não funciona. Ou seja o App só serve pra consultar saldo. ### 1/5 — App não funciona. *2020-12-28, version 2.8.30* App não funciona e depois de todo tempo de cadastro minha senha no site aparece bloqueada. Pior experiência que já tive com app de corretoras. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bug na atualização - não consigo acessar *2025-03-13, version 3.5.6* Sempre funcionou comigo, agora que preciso acessar pra mudar investimentos hoje… não entra “erro ao processar, entre em contato com a operadora” ### 1/5 — Já começou mal *2025-01-20, version 3.5.5* Já começamos mal, a tela para cadastrar o token não abre completamente e com isso não consigo acessar o app 😢 ### 1/5 — Muito Ruim *2023-12-18, version 3.4.1* Sou Cliente a corretora e boa, mas esse app é um lixo. Eu não entendo como ainda não desenvolveram um app decente. ### 1/5 — Horrível desde sempre *2023-09-04, version 3.3.8* O app é ruim assim como a plataforma no desktop. A corretora é boa e pode ter boa vontade, mas com um sistema tão armador assim é difícil manter clientes. Só estou esperando o prazo dos investimentos que tenho chegar para encerrar a conta. Triste mas real. ### 1/5 — Aplicativo horrível *2023-07-26, version 3.3.6* Toda vez que tem atualização não consigo logar. Esse aplicativo é péssimo. ### 1/5 — Péssimo *2023-03-23, version 3.2.3* Aplicativo completamente inútil para quem quer acompanhar/ atualizar operações na bolsa e investimentos. ### 1/5 — Itoken *2023-03-20, version 3.2.3* Baixei o aplicativo e não consigo ativar o itoken. Pede para confirmar o número do telefone clicando em “confirmar “ mas não acontece nada. ### 1/5 — Perdeu um cliente *2023-03-10, version 3.2.3* Nada intuitivo. Desloga com muita frequência ### 1/5 — Terrível! *2023-01-23, version 3.2.1* O app é zero intuitivo e não mostra nada do que deveria - tem que ir para o desktop sempre. O teclado fica sempre aberto, sem opção de esconder deixando parte dos links escondidos. Não tem as mesmas opções do site, tudo trava e do nada fecha. Não tem opção de salvar login, etc. O serviço também é terrível, e de longe só ganha dos serviços de telefonia. Vocês estão longe de ser um app e case incríveis - vejam todas as reclamações no Google antes de abrir conta ou baixar esse app. ### 1/5 — Não mostra o vencimento da renda fixa *2022-12-20, version 3.2.1* Na versão antiga eu podia ver a data do vencimento da renda fixa... Com a atualizacao não aparece mais... ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ao time de Desenvolvedores *2021-05-22, version 2.11.27* Vamos melhorar a Plataforma e o App. Olha o tanto de reclamação negativa que temos. ### 5/5 — Melhorando *2021-04-07, version 2.11.27* da última vez que utilizei pra essa atual melhorou bastante. ### 5/5 — Show!!! *2020-09-25, version 2.7.20* Liberação por biometria corrigido! Parabéns Nova futura, prático, fácil e inovador. ### 4/5 — Finalmente corrigiram o login *2020-08-12, version 2.4.7* Login finalmente corrigido! Acesso está 100%, somente o homebroke com alguns problemas. Está quase 5 estrelas! ### 3/5 — Ausência de Notificações *2022-09-01, version 3.1.6* O app é muito simples, nunca consegui deixar meu login salvo, sempre tenho que digitar e-mail e senha, o que é bem cansativo. Ele não envia notificações, recebo dividendos e tenho q acessar o app para saber. Isso é algo bem fácil de construir. ### 3/5 — Tela Branca *2021-05-21, version 2.11.27* Também estou com tela branca a mais de 24 horas, sistema operacional IOS última versão ### 2/5 — Deixa a desejar *2021-08-27, version 2.11.33* O app não é nada intuitivo. Basicamente pra mim só serve pra consultar meu extrato. Qualquer coisa que eu tenho que fazer tem que ser via navegador. E no PC. ### 2/5 — Me contrata! *2021-02-24, version 2.11.02* Vocês precisam atualizar o layout desde App. Sou UI/UX, tenho skills que podem ajudar nessa tarefa. ### 2/5 — Cade meu dinheiro? *2020-12-01, version 2.8.30* Legal, meu dinheiro apareceu porém quando clico no botão de resgate não acontece nada. podem me ajudar ? ### 2/5 — Parou de funcionar *2020-03-26, version 1.3.8* Até mês passado ele rodava normalmente. Agora só faz login uma vez e daí em diante, depois do primeiro lógico dá senha incorreta. Tenho que excluir e baixar novamente sempre, pra voltar a ter acesso. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-03.*