# NOVELAN App

> Remote control and monitoring for NOVELAN heat pumps and ventilation units. (iPhone/iPad app by ait-deutschland GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/novelan-app/id618113690 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ait-deutschland GmbH](https://appshunter.io/developer/605766509)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 11.0 · 35 MB
- Languages: American English, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French (France), German (Germany), Hungarian, Italian, Lithuanian and 4 more
- Released: 2013-03-16
- Data updated: 2026-06-25
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/novelan-app/id618113690/reviews.md

## What is NOVELAN App?

Control your heat pump and/or your ventilation unit with the NOVELAN App conveniently and free of charge from home via smartphone or tablet per app. NOVELAN explains the various possibilities and helps you to make the right decision for an optimal indoor climate. 

Your benefits:
• Convenient remote control
• Heat pump can be set and maintained directly via app
• Free and easy online download

The NOVELAN App enables the comfort control and monitoring of your NOVELAN heat pump with WPR-Net 2.0/2.1 controller and/or your NOVELAN ventilation unit ZG375 Eco. Heat pump and ventilation unit can be registered and operated independently of each other. 

Function overview heat pump control:
• Displays the status of your heat pump on the start screen 
• Displays the operating hours
• Displays all relevant temperatures 
• Remote control of the most important functions
• Simple setting of the time switch functions
• Displays the data log
• Reading the error memory
• Setting the desired hot water temperature

In the home network, the above-mentioned functions are already enabled and fully usable in your heat pump. If you also have a heatpump24 account, all functions can also be used online, that means outside of the home network.

Function overview ventilation unit control:
• Switching the ventilation system on and off
• Selection of ventilation stages 1-4
• Selection mode: manual, automatic (with sensor), maximum and weekly program
• Information on the setting of the supply air volume flows in ventilation stages 1,2 and 3

After registering the ventilation unit using the serial number and your email address, the app can be used free of charge. 

Condition:
You have a heat pump with the WPR-Net 2.0/2.1 controller and this is connected to your home network via network cable and/or a ventilation unit ZG375 Eco.

## Key features

- Remote heat pump control
- Ventilation unit operation
- Indoor climate optimization
- Temperature and status monitoring
- Time switch function settings
- Error memory reading

## Recent user reviews (10 of 50)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/novelan-app/id618113690/reviews.md

### 1/5 — Funktion

*2025-11-11, version 2.0*

Die App reagiert seit Wochen nicht mehr. Sie Verbindung zur Wärmepumpe wird angezeigt und dann hängt sich die App auf.

### 1/5 — Schlechteste App ever

*2025-01-28, version 2.0*

Leider sind die App Funktionen so rudimentär, dass man echt überlegen muss Novelan weiter zu empfehlen!!! Nur ein Bruchteil der Einstellmöglichkeiten der Zentraleinheit werden unterstützt. Für fast jede Änderung muss man über Zentraleinheit durchführen
Auch der Informationsgehalt des Datenloggers ist so bescheiden, dass man ihn sich eigentlich auch sparen kann! Für so eine große Investition hätte ich mir mehr erwartet.  Vor allem wenn man sieht, was bei anderen Anbietern möglich ist!

### 1/5 — Da kommt wohl nichts mehr

*2024-11-30, version 2.0*

Vor genau einem Jahr wurde mir vom Vertreter erklärt, dass eine neue App kommt. Nichts ist geschehen. Diese App ist für Endverbraucher nicht nur unverständlich, sie ist auch was das Bedienen aus der Ferne betrifft unbrauchbar. Lediglich über einen Login bei heatpump24 lässt sich die Anlage „bedienen“. Dies geschieht jedoch nur zeitverzögert - ein wirklich aktueller Status lässt sich nicht einsehen. Traurig! AIT / Novelan nie wieder.

### 2/5 — Nicht viele Einstellmöglichkeiten

*2024-10-01, version 2.0*

Es gibt nicht viele Werte, die man über die App einstellen kann.
Die vorherigen Warteschleifen waren bei mir im Netzwerk aufgrund der gleichen IP Adresse, die die Wärmepumpe und ein anderes Gerät hatten . Nachdem ich der Wärmepumpe eine neue IP Adresse gegeben hab, funktioniert auch wieder die Einstellung über die App.

### 1/5 — An die Entwickler: bitte fügt manuelle IP Eingabe hinzu

*2024-09-24, version 2.0*

Der Zugriff von unterwegs ist nicht möglich, da die App nur im zugewiesenen IP Adressen Bereich sucht. Wenn man aber unterwegs ist und sich per VPN Zuhause einwählt ist man per Definition in einem anderen IP Bereich und die App findet die Wärmepumpe nicht.

Bitte per Update nachreichen, dass auch eine manuelle IP Adresseingabe der Wärmepumpe möglich ist. 

Aktuell bleibt nur der umständliche Workaround, einmal zuhause die App zu öffnen und nicht zu schließen, denn dann prüft die App nicht mehr automatisch nach einer neuen IP und der Zugriff via VPN funktioniert. Nachteil: Stürzt die App ab, dann hat man Pech gehabt

### 1/5 — Die App ist Schrott, nicht verwenden

*2024-07-02, version 2.0*

Die App ist Schrott, nicht verwenden

### 1/5 — Null Punkte

*2024-04-19, version 2.0*

Diese App ist vollkommen unzuverlässig und sinnlos.
Relevante Daten (z.B. Temp.) werden erst nach mehreren Stunden aktualisiert. Das Umschalten der Betriebsarten funktioniert selten und gibt kein Feedback. Dann zeigt die App z.B. „Automatik“ an und die WP steht auf „Aus“ obwohl die Onlineverbindung besteht.

### 1/5 — Diese App ist unbrauchbar und nicht zeitgemäß….Was soll das NOVELAN ?!

*2023-10-19, version 2.0*

Es fehlen weitere Parameter in der Anzeige:
- Heizleistung
- Heissgastemperatur
- Softwareversion für WPR Net Regler, Anzeige und Hinweis für Neue Version
- Wärmepumpe läuft seit…
- Wärmepumpe steht seit…

Es fehlen weitere Funktionen/ Einstellmöglichkeiten:
- Softwareaktualisierung des WPR Net Regler
- aktuelle mobile Fernsteuerung/ Zugriff über die App (analog wie Cloud Zugriff) auf die Wärmepumpe von überall aus ohne Zeitverzug zum Einsehen der Daten und zur Bedienung/ Einstellung der Wärmepumpe….und das natürlich kostenlos, es ist ja eh nur eine mobile Fernbedienung

Selbst in der lokalen Benutzung der App zeigt diese mir an, dass die Wärmepumpe gerade im Heizmodus läuft. 
Doch aktuell läuft die Wärmepumpe gar nicht…?

Diese App ist somit nicht brauchbar, es fehlt dringend ein großes Update um all die ganzen Bugs zu beheben und diese App endlich mal funktioneller und innovativer zu gestalten. 

 So wie jetzt nützt es niemanden etwas…das geht auf alle Fälle besser !

### 1/5 — Funktioniert nur im lokalen Netz

*2023-10-09, version 2.0*

Sinnlos, denn die Wärmepumpe wird nur gefunden, solange man sich im lokalen Netz befindet. Eine Steuerung von unterwegs ist somit unmöglich. Völlig sinnfreie App. Keine DynDNS oder VPN Unterstützung. Navigation und Design unterirdisch. Ein Stern ist noch zu viel.

### 1/5 — Nutzlos

*2023-04-16, version 2.0*

Ein Stern für den Demo Mode, der funktioniert, das war es aber auch schon.

## Frequently asked questions about NOVELAN App

### What devices are compatible with the NOVELAN App?

The NOVELAN App is compatible with iPhone, iPad, and iPod devices. It requires a heat pump with a WPR-Net 2.0/2.1 controller and/or a ventilation unit ZG375 Eco, both connected to your home network.

### How much does the NOVELAN App cost?

The NOVELAN App is free to download and use. There are no in-app purchases or subscription fees associated with its functionality.

### Can I control my heat pump and ventilation unit separately with the NOVELAN App?

Yes, the NOVELAN App allows you to register and operate your heat pump and ventilation unit independently of each other, offering flexible control over your home's climate systems.

### Does the NOVELAN App have ads?

No, the NOVELAN App does not contain advertisements. It provides a clean and uninterrupted user experience for managing your heating and ventilation systems.

### What information can I see about my heat pump in the NOVELAN App?

The NOVELAN App displays your heat pump's status, operating hours, all relevant temperatures, and data logs. You can also read the error memory directly through the app.

### How do I access all functions of the NOVELAN App online?

To use all functions of the NOVELAN App online, meaning outside of your home network, you need to have a heatpump24 account in addition to registering your devices.

### What ventilation stages can I select with the NOVELAN App?

The NOVELAN App allows you to select ventilation stages 1 through 4. You can also choose between manual, automatic (with sensor), maximum, and weekly program modes for your ventilation system.

### When was the NOVELAN App last updated?

The NOVELAN App was last updated on May 4, 2020, to version 2.0. This indicates a stable release with features available since its initial launch in March 2013.

## Version history (last 5 releases)

### 2.0 — 2020-05-04

NEW! Compatibility to the ventilation unit ZG375 Eco by integration of an extensive control in this app. 

In the area of heat pump control an extensive bugfixing was done.

### 1.4.1 — 2019-03-14

Fixed the problem when viewing the local datalog.
Crash reason while searching for heatpumps has been identified and fixed.

### 1.4 — 2019-01-30

Complete revision of the user interface.
Support of the PV function
Stability improvement and troubleshooting

### 1.3 — 2017-06-22

App wurde nochmals vollständig überprüft.
Zeitschaltuhrbildschirm mit der Uhr wurde entfernt und durch Tabellenansicht ersetzt.
Neueste Datenlogs werden nunmehr korrekt vom Server abgerufen und angezeigt/ausgewertet.
Fehler beim Einstellen der Parameter wurde behoben.

### 1.2 — 2016-11-09

Datenloggeransicht wurde aktualisiert.
Aktualisierung auf iOS 10.
Einstellungsansicht umgestellt.
Diverse Bugfixes.

Zu beachten: 
Übermittlung der neuen Datenlogs von AlphaWeb funktioniert noch nicht, wird aber so bald wie möglich nachgereicht.

## Apps similar to NOVELAN App

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [BRÖTJE Aktiv Partner - BAP](https://appshunter.io/ios/app/brotje-aktiv-partner-bap/id1324535056) | — | Free | Utilities |
| [JU-Control](https://appshunter.io/ios/app/ju-control/id1231415741) | — | Free | Utilities |
| [BIOCAT](https://appshunter.io/ios/app/biocat/id1484789118) | — | Free | Utilities |
| [UWS WaterBoy](https://appshunter.io/ios/app/uws-waterboy/id6742050402) | — | Free | Utilities |
| [Vallox FDS](https://appshunter.io/ios/app/vallox-fds/id6740821692) | — | Free | Utilities |
| [myUplink](https://appshunter.io/ios/app/myuplink/id1466744542) | 1.9 (24) | Free | Utilities |

## More apps by ait-deutschland GmbH

- [alpha control](https://appshunter.io/ios/app/alpha-control/id605766366)
- [alpha home](https://appshunter.io/ios/app/alpha-home/id1061033324)
- [NOVELAN Smart](https://appshunter.io/ios/app/novelan-smart/id1061039177)

All apps by ait-deutschland GmbH: https://appshunter.io/developer/605766509

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*
