# Novo & Moi — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Novo & Moi by G.D. - Source: https://appshunter.io/ios/app/novo-and-moi/id1452271728/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/novo-and-moi/id1452271728.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 1/5 — App à améliorer d’urgence ! *2020-11-15* Bonjour, L’application ne garde pas la connexion. En mémoire ! Résultat il faut toujours de reconnecter en entrant des dizaines de caractères, c’est vraiment casse-pieds !! De plus, il faut naviguer au moins dix minutes sur l’application pour que l’icône pour scanner le ticket apparaisse ENFIN !!! Deux problèmes à corriger d’urgence !! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Identification impossible, iniquement accès en Guest ! *2026-05-08* Identification impossible, iniquement accès en Guest ! Application inutilisable : impossible d’accéder à ma carte de fidélité alors qu’il reste du crédit dessus. Aucun moyen de les contacter via l’application et aucune réponse par mail. Très décevant. Je supprime ou corrections et évolutions en cours ? ### 1/5 — Application inutile *2025-05-29* Une application qui ne fonctionne pas, une carte de fidélité inaccessible alors qu’on a du crédit dessus , impossible de les contacter via l’application et par mail aucune réponse, application inutile ! ### 1/5 — Non fonctionnelle *2025-04-30* L’application est souvent inaccessible Il faudrait prévoir au moins un transfert vers l application de cartes iPhone pour ne pas perdre les cumuls ### 1/5 — Ne sert qu’à cagnotter *2025-02-12* Il n’y a aucun accès aux contacts aux recettes ni au mode d’accueil ! Cette appli est pratiquement inutile! ### 1/5 — Null *2024-06-02* Application déconnectée pour je ne sais quelle raison au moment de la scanner en magasin. Pad de réseau dans le magasin. Bref c’est inutilisable. Pourquoi ne pas avoir fait tout simplement une carte de fidélité disponible à tout moment dans le portefeuille ? ### 1/5 — Inutile *2024-04-27* Impossible de se connecter à l’application quand on est dans le magasin. On ne peut donc pas profiter de la fidélité. Conseil donné : faites un screen shoot de votre carte de fidélité. À quoi sert l’appli dans ce cas ? Résultat une dépense de 50€ qui ne sera pas prise en compte dans votre système de fidélité. ### 1/5 — L’application ne fonctionne pas *2024-04-17* Depuis 2 semaines l’application ne fonctionne plus. Impossible de scanner les tickets ou demander mon bon d’achat. Mail envoyé il y a 10 jours et pas de réponse. Qu’attendez-vous !? ### 1/5 — Carte de fidélité *2024-03-04* Je me suis inscrite mais la carte de fidélité ne s’affiche pas …… Je sens que je vais laisser tomber ### 1/5 — Plus de possibilité de scanner s’est tickets *2024-03-02* Merci de faire une mise à niveau pour scanner les tickets de façon très intuitive ### 1/5 — Fonction scan ticket plantée *2023-09-24* Plus possible de scanner les tickets.. donc programme de fidélité HS…. C’était le seul intérêt. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Nouvelle application *2024-02-23* Nouvelle application vraiment pratique et sympa ! Merci pour cette évolution 😁 ### 5/5 — Super *2019-09-02* L appli est top et marche parfaitement. Très pratique et facile pour l utiliser ### 3/5 — On attends plus *2024-10-26* Une application c’est bien et c’est un point de départ ; maintenant il faut l’améliorer : je viens de faire des courses et donc scanné mes achats : je ne vois pas mes achats et encore moins ce que ça rapporte en points ou en euros!!!! Quelle est l’intérêt de l’application sinon que de connaître les promos en cours ? Cela me semble maigre Trois étoiles pour vous encourager à faire mieux ### 3/5 — À prévoir *2024-03-06* Dommage que cette carte de fidélité ne s’enregistre pas sur l’application Stocard. ### 3/5 — Cagnotte *2024-02-15* Il n’est plus possible désormais de scanner son ticket pour bénéficier de sa cagnotte ? L’application n’est pas ergonomique, nombreux bugs pour passer d’un onglet à un autre. ### 2/5 — Vide *2025-02-20* Une application vide qui ne propose presque rien d’intéressant. On ne peut même pas ajouter notre carte fidélité dans « Cartes » de l’iPhone. ### 2/5 — Ce ne serait il pas pire depuis votre mise à jour ? *2024-03-13* Application très …… bien trop lente, vous avez le temps d’oublier ce que vous vouliez le temps que l application réagisse et pire : on ne peut plus scanner les nouveaux achats !? Ça mérite 1 étoile tellement les fonctions de base ne sont pas la ..mais bon … ### 2/5 — Peu intéressant *2021-12-02* Vraiment dommage le coup des 25€ étant un adepte du frais donc aucune congélation de viande je vais à ce magasin 2 à 3 fois par semaine donc très rarement des achats au dessus de 25€ Le principe est à revoir ### 2/5 — Sans utiliser *2020-12-10* On est obligé de scanner des tickets à 25€ pour pouvoir accumuler des points ! Ça sert à rien c’est juste un attrape couillon pour faire des achats supérieurs à 25€ ! Je fais mes courses à la semaine je n’achète pas 25€ de viandes mais entre 15€/20€ en fonction des menus --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-07.*