# novücard: Cartão de Crédito — user reviews > 82 indexed App Store user reviews of novücard by DigiCash do Brasil LTDA, rated 4.67/5 from 13,452 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/novucard-cartao-de-credito/id1628630319/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/novucard-cartao-de-credito/id1628630319.md ## Newest reviews (16 of 82) ### 3/5 — Márcia Francisca *2026-08-31* Precisa melhorar **Developer response:** Olá, entendemos que ainda há pontos em que precisamos melhorar e escutamos com muito carinho as suas sugestões. Sua opinião é muito importante para nós, pois trabalhamos constantemente para evoluir cada vez mais. 💛 ### 4/5 — Top Fácil de usar *2026-08-24* só uma coisa que falta, é a de liberdade pra poder parcelar valores quando se precisa! Se tivesse a opção de parcelamento em compras com app no mercado seria ótimo e daria 5Estrelas **Developer response:** Olá! No novücard você já pode parcelar suas compras pelo app! Basta fazer a compra à vista e, quando ela processar na fatura aberta no aplicativo, selecionar a transação para escolher a opção de parcelamento desejada. Dúvidas? Fale com a gente pelo chat ou via suporte@novucard.com.br. ### 5/5 — Está sendo uma experiência muito boa *2026-08-13* Muito bom **Developer response:** Muito obrigada pela avaliação e pela confiança no novücard, Emy. Trabalhamos todos os dias para facilitar o seu dia a dia. Conte sempre com a gente! 💛 ### 5/5 — Ótimo *2026-08-12* Muitos bom **Developer response:** Muito obrigada pela avaliação e pela confiança no novücard, Ivan. Trabalhamos todos os dias para facilitar o seu dia a dia. Conte sempre com a gente! 💛 ### 5/5 — Jocival *2026-08-11* Eu quero mas limite **Developer response:** Olá Devid! Estamos sempre fazendo novas análises de crédito pra entender as necessidades dos nossos clientes. Continue usando o seu novücard, pois é assim que entendemos qual é o melhor limite pra você. 💛 ### 2/5 — Limite é muito pouco l *2026-08-06* O limite não aumenta **Developer response:** Olá, Bete! Não se preocupe, periodicamente realizamos uma nova análise de crédito para avaliar a possibilidade de aumento do seu limite. É fundamental que você utilize o seu novücard regularmente para estabelecer um histórico positivo conosco, aumentando suas chances de conseguir um limite maior. ### 5/5 — Obrigada *2026-08-05* Estou gostando **Developer response:** Ficamos felizes em saber que estamos te proporcionando uma boa experiência! Estamos sempre à disposição! 💛 ### 5/5 — Bom cartão *2026-08-04* Ótima **Developer response:** Muito obrigada por nos avaliar! Conte conosco sempre que precisar! 💛 ### 5/5 — Muito bom *2026-08-03* Crédito bom **Developer response:** Nosso objetivo é oferecer o melhor para nossos clientes e ficamos felizes em saber que você está satisfeita com seu novücard! Conte sempre conosco 💛 ### 5/5 — Top melhor cartão de crédito *2026-08-03* Top demais **Developer response:** Top demais é ler o seu comentário, Cris! Valeu mesmo pelo apoio e pela nota positiva. Trabalhamos todos os dias para que a sua experiência com o novücard seja nota 10. Conte sempre com a gente 💛 ### 5/5 — Cartão *2026-08-02* Excelente **Developer response:** Ficamos felizes em saber que estamos te proporcionando uma boa experiência! Estamos sempre à disposição 💛 ### 5/5 — Xandz *2026-07-28* Ótimo **Developer response:** É ótimo ter você como nosso cliente! Sempre que precisar, pode contar conosco! 😉 ### 5/5 — Sensacional *2026-07-28* Sempre esclarecidos **Developer response:** Sensacional é ler o seu comentário, Junior! A transparência e a clareza são fundamentais para nós, e ficamos muito felizes em saber que estamos conseguindo facilitar a sua rotina sem complicação. Muito obrigada pela confiança no novücard! 💛 ### 5/5 — Bonito *2026-07-26* Parece ser muito bom pelos benefícios **Developer response:** Ficamos felizes em saber que estamos te proporcionando uma boa experiência! Estamos sempre à disposição 💛 ### 4/5 — Gatin *2026-07-25* Gatin **Developer response:** Ficamos muito felizes em saber que estamos atingindo suas expectativas! Há algo que ficou faltando para recebermos 5 estrelinhas sua? Pode contar conosco sempre que precisar! 😉 ### 5/5 — Ótimo *2026-07-25* Muito bom **Developer response:** Ficamos felizes demais em saber que a sua experiência com o novücard está sendo muito boa. Muito obrigada pela confiança e por fazer parte do nosso dia a dia! 💛 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Lista de espera demorada *2026-09-01* Estou a quase 2 anos esperando para conseguir fazer a conta mas só aparece que a “ demanda” está muito alta e que existe uma lista de espera . A empresa não é conhecida uma demora permanente **Developer response:** Deh, no momento, a abertura de novas contas está pausada para melhorias em nosso sistema. Pedimos que acompanhe o aplicativo novü, pois as adesões serão liberadas em breve. Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição! ### 1/5 — Sem suporte *2026-08-10* Banco que não tem suporte pra vc falar com atendente, nunca vi isso. Não consigo falar com ninguém sobre meu cartão. **Developer response:** Bia, lamentamos que esteja enfrentando dificuldade em nos contatar. Nossa equipe de suporte pode te ajudar com essa questão! Você poderia, por gentileza, nos contatar pelo e-mail suporte@novucard.com.br? Estamos aguardando o seu contato. ### 1/5 — Limite baixo *2026-08-06* Até gosto do cartão porém nunca aumentam meu limite e isso é horrível **Developer response:** Edina, não se preocupe, periodicamente realizamos uma nova análise de crédito para avaliar a possibilidade de aumento do seu limite. É fundamental que você utilize o seu novücard regularmente para estabelecer um histórico positivo conosco, aumentando suas chances de conseguir um limite maior. ### 1/5 — Minha segunda via nunca chegou *2026-07-26* Muito bom , falta colocar conta e crédito junto porém já tenho um ano pago a fatura antes e não aumenta nada de limites, pelo contrário diminui mas não aumenta!!!já um ano e nada de aumentar limite **Developer response:** Olá, Fran! Fique tranquila, estamos sempre fazendo análises de crédito periódicas para verificar se é possível aumentar o seu limite. É muito importante que você utilize regularmente o seu novücard, pois assim construímos um histórico positivo juntos. Com isso, há boas chances de você ter um aumento no limite 😊 ### 1/5 — Cartão de crédito *2026-07-23* Cobraram 50 reais de taxa de remissão. **Developer response:** Olá, Carol! Sentimos muito por isso. A taxa de reemissão do novücard é de R$ 25,00, por isso precisamos verificar o que gerou essa cobrança diferente em sua fatura. Por favor, mande um e-mail com seus dados para suporte@novucard.com.br para que a gente possa analisar o seu caso e te dar todo o suporte necessário! 💛 ### 1/5 — Cartão *2026-07-21* Quero respostas pq bloquearam o cartão sem motivo algum **Developer response:** Lamentamos que esteja enfrentando esse problema. Nossa equipe de suporte pode te ajudar com essa questão! Você poderia, por gentileza, nos contatar pelo e-mail suporte@novucard.com.br? Estamos aguardando o seu contato. ### 1/5 — Horrível *2026-06-11* Pessimo **Developer response:** Poxa, sinto muito pela sua frustração. Há algo que possamos melhorar para te proporcionar uma experiência positiva? Pode contar conosco sempre que precisar! ### 1/5 — 👎 *2026-06-10* Não tou gostando mais do cartão porque fui clonado e pedir outro cartão e vocês não liberaram que Deus abençoe amém **Developer response:** Mary, lamentamos que esteja enfrentando esse problema. Nossa equipe de suporte pode te ajudar com essa questão! Você poderia, por gentileza, nos contatar pelo e-mail suporte@novucard.com.br? Estamos aguardando o seu contato. ### 1/5 — Não recomendo *2026-06-06* Agora estão cobrando 4% em cada parcela **Developer response:** Olá, Juka! Lamentamos sua experiência. No novücard, as taxas e a liberação de funções (como parcelamento) são definidas com base em análises do perfil de cada cliente. Sobre o suporte, nosso time está à disposição! Você pode falar conosco pelo e-mail suporte@novucard.com.br. Queremos entender seu caso de perto, nos chame por lá! ### 1/5 — Péssimo cartão ! *2026-06-06* O limite é horrível, muito baixo, o sistema de aumento de limite automático , nunca funciona, pelo menos não pra mim ! E sempre que parcelo algo no crédito eles cobram uma taxa por usar o cartão, não percam seu tempo, utilizando isso! **Developer response:** Fique tranquilo, estamos sempre fazendo análises de crédito periódicas para verificar se é possível aumentar o seu limite. É muito importante que você utilize regularmente o seu novücard, pois assim construímos um histórico positivo juntos. Com isso, há boas chances de você ter um aumento no limite. 😊 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Iron *2026-09-01* Souza **Developer response:** Muito obrigada por sua avaliação positiva! Sempre que precisar, pode contar conosco 💛 ### 5/5 — Top *2026-08-25* Top super recomendo 😍 **Developer response:** Agradecemos demais pela recomendação e pela avaliação positiva. Conte sempre conosco para facilitar a sua rotina financeira! 💛 ### 5/5 — Excelente *2026-08-25* É uma dos cartões mais maravilhoso que tive **Developer response:** Ficamos felizes em saber que estamos te proporcionando uma boa experiência, Levi! Estamos sempre à disposição! 💛 ### 5/5 — Top demais *2026-08-25* Nota 1.000 **Developer response:** É uma alegria saber que está curtindo o seu novücard, Juninho! Sempre que precisar, pode contar conosco! 💛 ### 5/5 — Greice *2026-08-21* Ótimo **Developer response:** A sua satisfação é o que nos motiva a continuar evoluindo, Greice! Conte com a equipe novücard sempre que precisar 💛 ### 5/5 — Cristian *2026-08-20* Muito bom **Developer response:** Muito obrigada por sua avaliação positiva, Cristian! Conte conosco sempre que precisar 💛 ### 5/5 — Muito bom *2026-08-19* Gostei **Developer response:** A sua satisfação é o que nos motiva a continuar evoluindo! Conte sempre conosco! 💛 ### 5/5 — Cartão *2026-08-18* Poderia aumentar com um valor + significativo o limite, e ter disponível o apppay,mas o cartão é mto bom **Developer response:** Fique tranquila, estamos sempre fazendo análises de crédito periódicas para verificar se é possível aumentar o seu limite. É muito importante que você utilize regularmente o seu novücard, pois assim construímos um histórico positivo juntos. Com isso, há boas chances de você ter um aumento no limite 😊 ### 5/5 — Insatisfeita com o limite *2026-08-18* Só não gostei de vocês terem baixado meu limite sem me avisar. Vou cancelar o cartão por conta disso **Developer response:** Lamentamos a sua frustração, Nessa! A redução de limite ocorre por diversos motivos sistêmicos, que analisam o comportamento financeiro de cada cliente. Compreendemos que essa situação possa causar transtorno, mas, para aumentar o limite novamente, basta utilizar o seu novücard com frequência e realizar os pagamentos em dia. Seguimos à disposição. 🤗 ### 5/5 — S *2026-08-14* Só preciso mais de limite **Developer response:** Olá, Nanda! Fique tranquila, estamos sempre fazendo análises de crédito periódicas para verificar se é possível aumentar o seu limite. É muito importante que você utilize regularmente o seu novücard, pois assim construímos um histórico positivo juntos. Com isso, há boas chances de você ter um aumento no limite 😊 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*