# NOW Santander — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of NOW Santander by Banco Santander (Brasil) S.A., rated 4.79/5 from 2,539 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/now-santander/id964960498/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/now-santander/id964960498.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — Chamados

*2023-12-12*

Não consigo consultar os chamados que foram abertos.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Visitas

*2026-06-12*

Não consigo  registrar visitas, aplicado fecha toda vez que clico em cima da opção para registar.

### 1/5 — Erro no app

*2026-05-12*

App precisa de melhorias para visita campa fazenda

### 1/5 — Erro no funcionamento

*2025-09-22*

App não está mais funcionando

### 1/5 — Upload de documentos

*2025-06-25*

Do mês 06/2025 em diante nunca mais funcionou.

Até q o app faz a primeira parte mas o c2 não recebe a digitalização que foi feita com sucesso. Tem que digitalizar o documento em algum plataforma externa, enviar para o email e depois anexar na esteira de negócios.

### 1/5 — Erros

*2025-04-10*

App cheios de problemas e bugs.. pior a cada atualização. Façam o básico bem feito. Querem inventar várias funcionalidades para o app sendo que não funciona o básico

### 1/5 — Trava muito

*2024-05-03*

APP TRAVA MUITO NA HORA DE REGISTRAR AS VISITAS E FICA DANDO ERRO, IMPACTANDO DIRETAMENTE O TRABALHO DO ESPECIALISTA E O NÚMERO DE VISITAS.

### 2/5 — Erros Gerais

*2026-07-15*

Aplicativo fechando sozinho, não finaliza comandos. Necessário correções.

### 2/5 — Fechando sozinho!

*2026-05-29*

App está fechando sozinho ao paginar o desapegosx, inclusive a paginação está muito lenta para carregar tudo, seja via Wi-Fi ou dados móveis.

### 2/5 — Tech Service

*2024-07-31*

O agendamento pelo celular para o Tech Service expira a cesso muito rapidamente. Isso dá retrabalho no agendamento.

### 2/5 — Biometria

*2024-06-18*

Login por biometria sempre dá problema, tendo que excluir e baixar o app

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Nada

*2026-05-28*

Para o dia a dia nada intuitivo

### 5/5 — Ótima solução

*2025-10-25*

Mobilidade que facilita

### 5/5 — Muito bom

*2025-02-18*

Excelente aplicação

### 5/5 — Acesso ao app com biometria

*2024-02-29*

Precisamos melhorar o acesso ao app pela biometria. Sempre apresenta erro e pede login e senha sempre mesmo estando habilitado para acesso pela biometria. Agilidade no acesso dará rapidez e velocidade nos check in e no checkout em cada visita.

### 5/5 — Ótimo app

*2023-10-24*

Aplicativo muito bom e funcional

### 5/5 — Digitalização

*2023-07-13*

Quando geramos a digitalização dos documentos, uma cópia deveria ser salva ou enviada por e-mail.

### 3/5 — Ata dentro do app

*2026-06-05*

Parte de atas não funciona. Não abre para preencher e enviar. Solicito correção urgente

### 3/5 — Chamados

*2025-02-20*

Existe um erro pelo menos ocorrendo no meu iPhone quando vamos abrir um chamado em manutenções de prédios e lojas , após escolher o tipo de problema , na descrição o teclado não está saindo não deixando o botão avançar disponível

### 3/5 — Expira muito rápido

*2024-06-06*

O app é muito bom, funcional. Porém, expira muito rápido e constantemente apresenta erro para acessar com Face ID

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*