# NRZ News — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of NRZ News by Funke Services GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nrz-news/id751263888/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nrz-news/id751263888.md

## Newest reviews (8 of 28)

### 2/5 — Trotz Zeitungsabo bezahlaufforderung

*2026-07-12*

Obwohl ich ein Zeitungsabonnement besitze, werde ich aus der App alle halbe Jahr rausgeschmissen, wenn ich die Werbung nicht akzeptiere.

**Developer response:** Liebe Leserin, lieber Leser, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihnen weiterhin eine hohe journalistische Qualität zu bieten, finanzieren wir uns auch über Werbung. Es besteht nun für Sie die Möglichkeit, unser Angebot auf zwei Weisen zu nutzen: einerseits ohne Werbung und das damit verbundene personalisierte Tracking, andererseits werbefinanziert. Ihr Digitales Team der NRZ.

### 2/5 — Abo über Apple-ID funktioniert sehr schlecht

*2020-04-18, version 3.0.1*

Pro:
Die Benutzeroberfläche der App ist gut. Viele Querverweise zu anderen Links. 

Konter: 
Mehrfach am Tag ist die Kommunikation zwischen dem abgeschlossen Abo über die Apple-ID und der NRZ-App (Anbieter: Funke Medien Gruppe) sehr schlecht! Kann NRZ+ Artikel nicht lesen, da die App annimmt, dass ich kein Abo-Kunde bin. 

Aufforderung:
Bitte um schnellstmögliche und nachhaltige Lösung! Ggf mit Kontaktaufnahme.

Technische Info:
Apple iPhone 11 Pro Max

### 2/5 — Inhalt Top, neue App Flop

*2017-01-01, version 1.3.0*

Die regionalen Beiträge sind nach wie vor interessant. Leider  stört die fummelige, und teils unübersichtliche neue App das Lesevergnügen am Morgen doch sehr.

### 1/5 — Einfach schlecht

*2016-12-09*

Die alte App war schon schlecht. Allerdings ist die neue Version noch schlechter. Abstürze, unübersichtlich, Link zum Tippspiel funktioniert nicht. Absolut schlecht programmiert!

### 1/5 — Guter Inhalt, schlechte App

*2016-12-01*

Bislang war de NRZ App sehr nützlich durch die vielen, teilweise sehr störend platzierten Werbeeinblendungen 3 Sterne (ansonsten 4). Seitdem die neue Version erschienen ist, kommt es zu sehr langen Ladezeiten, wodurch der Aufruf der Website die komfortablere Alternative ist. Die Übersichtlichkeit hat meines Erachtens in der neuen Version ebenfalls gelitten.

### 1/5 — Eigentlich...

*2016-03-18, version 1.0.8*

eine tolle App. Aber leider nimmt in letzter Zeit die Werbung in Form von Popups immer mehr zu!

### 2/5 — Die App..

*2015-03-23*

Die App zeigt mir an,dass die Seite nicht geladen werden kann die App ist so unbrauchbar man kann sie nicht verwenden bitte schnell um Update..

### 1/5 — Nach dem letzen Update

*2014-12-10, version 1.0.4*

geht das Programm nicht mehr. Beim starten stürzt es schon ab

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Teilen mit Familie nicht möglich

*2026-08-06*

Daher gekündigt. Beim Klicken auf „App-Support“ erscheint die Meldung: „Die von Ihnen gewählte Seite kann leider nicht gefunden werden.“
Na dann: Tschüss!
PS: Der NRZ-Support hilft nicht, sondern sagt: Wenden Sie sich an den apple-Support!

**Developer response:** Guten Tag "willi van cleef", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist richtig, sollen Sie das Abo direkt aus der App (In-App-Kauf) abgeschlossen haben, dann ist der Anbieter (Apple) Ihr Ansprech- und Geschäftspartner. Ihr Digital-Team der NRZ

### 1/5 — Abo und für App extra bezahlen

*2026-04-27*

ich werde trotz eines gültigen Premium-Abo aufgefordert, für die Werbefreiheit in der App noch Mal zu bezahlen… oder meine Daten werden an Dritte weitergeben… kein gutes Abo-Modell für mich.

**Developer response:** Lieber User "4Denker", vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie mit dem Abo-Modell und den Zahlungsanforderungen unzufrieden sind. Um Ihnen aber weiterhin eine hohe journalistische Qualität zu bieten, finanzieren wir uns auch über Werbung, wobei unsere Werbepartner Daten über Sie erfassen. Das nennt man Tracking. Es besteht nun für Sie die Möglichkeit, unser Angebot auf zwei Weisen zu nutzen: einerseits ohne Werbung und das damit verbundene personalisierte Tracking, andererseits werbefinanziert und dann mit diesen Elementen. Ihr Digital-Team der NRZ.

### 1/5 — APP Probleme

*2024-09-04*

Diese APP funktioniert überhaupt nicht stürzt andauernd ab!!! Werde jetzt kündigen!!!!

Nun habe ich eine Nachricht vom Entwickler bekommen mit dem Hinweis die app neu zu laden.   Das habe ich schon zigmal gemacht. 
Zu dieser Nachricht gab es auch einen Link den Entwickler zu kontaktieren….. was soll ich sagen ….. das ist ein toter Link.
Also ich hab dafür keine Worte mehr !!!!

**Developer response:** Lieber User, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie bitten Ihre App einmal erneut herunter zu laden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, geben Sie uns gerne kurz per Mail Bescheid. Gerne möchten wir Ihnen bei einer Lösung helfen. Ihr Team der NRZ

### 1/5 — Anmelden nicht möglich

*2024-03-02*

App zeigt Fehler bei der Anmeldung zum lesen der Plus Artikel. 
Keine Anmeldung möglich und die Hotline hilft auch nicht weiter. …

**Developer response:** Liebe Userin, lieber User O-Hau, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Uns ist kein generelles Problem bei der Anmeldung bekannt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice (digitaler-service@nrz.de) oder telefonisch unter 0800 - 60 60 760 , damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie beheben können. Ihr Team der NRZ.

### 1/5 — Seit dem Update….

*2023-10-27*

völlig unbrauchbar. Das Abo wird jetzt gekündigt. In der neuen App funktioniert nichts und ist völlig unübersichtlich. Was sich dabei gedacht wurde, war wohl der Praktikant.

Update: Danke für Ihre Antwort, aber das Abo wurde gekündigt. Für mich persönlich hat die App ihre Übersichtlichkeit komplett verloren. Das ist leider keine Cent wert. Auch wenn eigentlich die Artikel kostenpflichtig sind. Die App gehört nun mal dazu.

**Developer response:** Liebe Unserin, lieber User expowork, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere News App nicht gefällt. Wir arbeiten aber ständig an der Optimierung unserer Apps und hoffen Ihnen baldmöglichst eine optimierte App zur Verfügung zu stellen. Ihr Digital-Team der NRZ

### 1/5 — Funktioniert nicht unter iOS 12.5.6

*2022-09-21, version 4.0.3*

Stürzt unter iOS 12.5.6 beim Start sofort wieder ab.

### 1/5 — Update inhaltlich eine Katastrophe

*2022-04-26*

Das neueste Update ist zwar optimistisch und bzgl der Menüführung gelungen, dadür leidet aber der Inhalt massiv!! Ich möchte die NRZ überwiegend für die Lokalseiten nutzen und diese sind schwerer zu erreichen und den Lokalsport für einen Bezirk gibt es gar nicht mehr; damit geht das lokale beim Sport komplett verloren und die App reduziert den Nutzen massiv

### 1/5 — NRZ App In- Kauf über iTunes fehlerhaft

*2020-09-27*

Sehr geehrte Damen und Herren,  

ich nutze ihre App schon seit längerem.
Jedoch muss ich wöchentlich mehrfach feststellen , dass ich nicht auf die von mir bezahlten News zugreifen kann .
Da mein bezahlter ITunes In-App Kauf der NRZ. de Inhalte per App nicht erkannt wird.
Eine neu Installation der App oder ein Neustarten des Smartphone , schaffen keine Abhilfe .
Die Wiederherstellungsfunktion ist ohne Funktion. 
Daher gehe ich von einem Software Bug entweder seitens der App oder des iTunes Store aus . 
Dies scheint kein Einzelfall zu sein, wenn ich mir die hier deklarierten Bewertungen ansehe, da diese von April sind , scheint es ja bisher zu keiner Lösung gekommen sein.
Als Kunde bietet das aus meiner Sicht keinen Anreiz länger bei ihnen zu bleiben oder gibt es diesbezüglich eine Lösung ?
Freundliche Grüße

**Developer response:** Lieber User Tob2014, vielen Dank dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit dem InApp Kauf mitgeteilt haben. Wir haben leider die Situation, dass wir auf diese Käufe keinen direkten Einfluss haben, da Sie direkter Kunde des Appstores sind und wir haben auch nicht mehr die Möglichkeit Ihnen die App manuell freizuschalten. Wir möchten aber nicht, dass Sie trotz bezahltem Abonnement keinerlei Zugriff haben. Schreiben Sie uns einmal an plus@nrz.de und hängen Sie uns den Zahlungsbeleg der letzten Berechnung an, dann prüfen wir, was wir Ihnen ggf. im Rahmen einer Kulanz anbieten können. Vielen Dank für Ihre Mühe.

### 1/5 — Total unübersichtlich.

*2017-01-01, version 1.3.0*

So kann man eine solide App von jetzt auf gleich unbrauchbar machen...

### 1/5 — Verschlimmbessert

*2016-12-23*

Ich habe selten erlebt das eine App so verschlimmbessert wurde. Unübersichtlich, schlechte Navigation und langsam. Der Höhepunkt ist aber die viele Werbung, die sich inzwischen überhaupt nicht mehr wegschalten lässt. Neue Leser für die Print Ausgabe findet man so nicht. 
Konsequenz: ich werde die App löschen.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App läuft nicht mehr -erledigt

*2025-10-07*

Bisher war ich sehr zufrieden, aber seit ich vor ein paar Tagen iPadOS auf 26 upgraded habe, läuft die App nicht mehr. Bitte beheben!

Update: Ein Abmelden war nicht möglich, da die App sich immer sofort geschlossen hat. Eine Neuinstallation hat das Problem gelöst - jetzt nutze ich die App wieder sehr gerne!

**Developer response:** Liebe Userin, lieber User "Honigbaerchen", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die News App wieder fehlerfrei funktioniert. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Zeitung, Ihr Digital-Team der NRZ.

### 5/5 — Städtewechsel possible

*2025-03-12*

Ich mag es in verschiedenen Städten News zu lesen. Gerade so bekomme ich z.B. noch viel aus meinem Heimatdorf mit.

**Developer response:** Liebe Userin, lieber User "Dude7171dude", vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Digital-Team der NRZ.

### 5/5 — Neues Update akzeptabel

*2023-11-21, version 5.0.1*

Insgesamt ist das Handling einfacher als bei der alten Version. Schade, dass man nur noch die helle Ansicht hat. Wird das noch angepasst?

21.11.23. Seit einigen Tagen kommt bei jedem Artikel eine Abfrage zu den Cookie- Einstellungen. Das ist unerträglich.

### 5/5 — Neues Design und tolle App

*2022-04-22*

Das neue Design gefällt mir sehr gut.

### 5/5 — Super App

*2022-04-20*

Modern und clean aufgesetzt. Steht alles wichtige und notwendige zum Niederrhein drin. Komme als Abonnent gut rein. Starke Formate mit den Videos zu den Themen.

### 5/5 — Ständig tut die App so, als, ob ich kein Abo hätte! 😡

*2020-03-07*

Es nervt ohne Ende! Ich habe extra ein 7,99€ Abo je Monat abgeschlossen, um endlich wieder ungetrübt alle Beiträge lesen zu können, die mich interessieren und dennoch: Alle 2 Minuten meint die App, ich hätte kein Abo, muss ich diese schließen und neu starten, um weiterlesen zu können! 😡 Schade eigentlich, denn die Beiträge finde ich durchaus interessant, aber die technische Umsetzung mit der App ist absolut mangelhaft, seitdem man dafür bezahlen muss!

**Developer response:** Lieber Nutzer Kabacasi, wir verstehen völlig dass das Abo SO keinen Spaß macht und würden gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter digitaler-service@nrz.de und nenne Sie uns Ihre Kundendaten. Dann prüfen wir was vielleicht technisch das Problem sein könnte. Vielen Dank vorab für Ihre Mühe!

### 5/5 — Super !!!

*2016-02-08*

Aktuell - Gut - Prägnant- Regional - so muss es sein!

### 4/5 — Regional, übersichtlich, praktisch mit Vorlesefunktion - absolut empfehlenswert

*2026-08-03*

Regional, übersichtlich, praktisch mit Vorlesefunktion (allerdings müsste man es technisch so verändern, dass das Vorlesen von Werbung oder Hinweise auf andere Artikel während  des Vorlesens des eigentlichen Artikels vermieden werden).

**Developer response:** Guten Tag "Thomas30er", vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Ihren Verbesserungsvorschlag zur Vorlesefunktion nehmen wir ernst und leiten diesen an die Entwickler weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an der App, Ihr Digital-Team der NRZ.

### 4/5 — Information ist super

*2017-03-27, version 1.3.2*

Macht was sie soll. Ich fühle mich gut informiert. Zeitung ade!!!

### 3/5 — Schlechtes Update

*2025-08-11*

Seit dem letzten großen Update von vor ein paar Wochen bekomme ich plötzlich regelmäßig Push-Mitteilungen zu RWE und BVB, obwohl ich diese nicht eingeschaltet habe. Zudem fehlt seitdem das schwarze App-Icon.
Ansonsten funktioniert die App zuverlässig und ist schön aufgebaut. Wenn die Fehler ausgemerzt werden, gibt’s auch wieder 5 Sterne.

**Developer response:** Liebe Userin, lieber User "foguitar", vielen Dank für Feedback. Um Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät (iOS) zu deaktivieren, navigieren Sie zu "Einstellungen" > "Mitteilungen" und wählen Sie die gewünschte App aus. Dort können Sie die Option "Mitteilungen" deaktivieren, um Push-Benachrichtigungen für diese App zu stoppen. App-Icon finden: Gehen Sie zum Home-Bildschirm und wischen Sie dann nach links über alle Seiten Ihres Home-Bildschirms, um zur App-Mediathek zu gelangen. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Service Team unter Tel. 0800 - 60 60 760 gerne zur Verfügung, Ihr Digital-Team der NRZ.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
