# Nueva App Macro — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of Nueva App Macro by Banco Macro, rated 4.60/5 from 551 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nueva-app-macro/id6651860993/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nueva-app-macro/id6651860993.md
- Rating breakdown: 5★ 473 · 4★ 25 · 3★ 8 · 2★ 5 · 1★ 40

## Newest reviews (2 of 15)

### 1/5 — No Ingresa

*2025-12-16*

Nueva contraseña tecno puedo teclear

**Developer response:** Hola! Lamentamos tu experiencia. Si no pudiste registrarte en la Nueva App, por favor, escribinos por Banco Chat, nuestro canal de WhatsApp, al 1131101338, de lunes a viernes hábiles de 8 a 20 horas. Esperamos tu contacto para poder ayudarte.

### 1/5 — Horrible

*2025-12-10*

De que sirve si no se puede entrar a la app

**Developer response:** Hola Tomás! Lamentamos lo que nos comentás. Si no pudiste registrarte en la Nueva App, por favor, escribinos por Banco Chat, nuestro canal de WhatsApp, al 1131101338, de lunes a viernes hábiles de 8 a 20 horas. Esperamos tu contacto para poder ayudarte.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No funciona

*2026-07-31*

La app se bloquea constantemente

**Developer response:** Hola! Lamentamos tu comentario y nos gustaría que nos brindes más detalles sobre el inconveniente que nos mencionás para poder comprender mejor tu caso. Por favor, escribinos por Instagram a bancomacro o por Facebook a Banco Macro. Esperamos tu mensaje para poder ayudarte.

### 1/5 — Mala interfaz tranf

*2026-07-27*

No reconoce CBU en mis favoritos y no deja actualizarlo y además lo estoy viendo

**Developer response:** Hola Juan! Lamentamos lo que nos comentás. Si tenés inconvenientes para transferir por la Nueva App, por favor, contactanos por WhatsApp al 1131101338, cualquier día hábil de 8 a 19:30. Escribí: Soporte Nueva App > Hablar con alguien. También, podés hacer transferencias desde el Menú automático de WhatsApp escribiendo a ese número. Esperamos tu mensaje.

### 1/5 — No funciona bien

*2026-07-18*

Trato de enviar dinero no me deja, no reconoce ningún

**Developer response:** Hola Yesi! Lamentamos tu experiencia. Si no podés realizar transferencias por la Nueva App, por favor, contactanos por WhatsApp al 1131101338, cualquier día hábil de 8 a 20. Escribí: Soporte Nueva App > Hablar con alguien. También, podés hacer transferencias desde el Menú automático de WhatsApp escribiendo a ese número. Esperamos tu mensaje.

### 1/5 — No funciona

*2026-04-11*

No funciona…

**Developer response:** Hola! Lamentamos tu comentario y nos gustaría que nos brindes más detalles si tuviste problemas al operar en la Nueva App, para poder comprender mejor tu caso. Por favor, contactanos por WhatsApp al 1131101338, de 8 a 19:30. Escribí: Soporte Nueva App > Hablar con alguien. Contás con nosotros.

### 1/5 — Désastre

*2026-02-21*

Es un désastre.  No tengo acceso a mi cuanta y tampoco a los inversiónes.  Y no quieren o no saben como ayudarme   en la oficina  principal en Mendoza!

**Developer response:** Hola! Lamentamos lo que nos comentás. Para poder ayudarte, por favor, llamanos al 0810-555-2355 de lunes a viernes hábiles de 7 a 20 horas. Si no tenés clave telefónica, podés generarla dentro de la Nueva App en Menú > Seguridad > Clave telefónica / TAS o en un cajero Banelco con tu tarjeta de débito. Esperamos tu contacto!

### 1/5 — Ineficiente

*2026-02-10*

No es interactiva , no entiendo porque sacaron la
otra , de mal en peor.

**Developer response:** Hola! Lamentamos tu comentario y nos gustaría que nos brindes más detalles sobre el inconveniente que nos mencionás para poder comprender mejor tu caso. Por favor, escribinos por Instagram a bancomacro o por Facebook a Banco Macro. Esperamos tu mensaje para poder ayudarte.

### 1/5 — No se pueden ver los movimientos de los últimos 4 meses

*2026-02-06*

Muy mala. Era
Mejor la versión anterior

**Developer response:** Hola! Lamentamos tu comentario y nos gustaría que nos brindes más detalles sobre el inconveniente que nos mencionás. Por favor, escribinos por Instagram a bancomacro o por Facebook a Banco Macro. Esperamos tu mensaje para poder ayudarte.

### 1/5 — No encuentro el Token de Seguridad

*2026-02-02*

Pésima experiencia para pagar un impuesto. No me quiero imaginar para otra operación más compleja. No hay manera de que pueda generar un token para autorizar el pago de un impuesto. No encontré manera de conseguir soporte.

**Developer response:** Hola! Si no pudiste asociar el Token en la Nueva App podés generar un código en un cajero Banelco con tu tarjeta de débito de lunes a viernes hábiles de 7 a 20. Ingresá en Claves > Generar clave > Clave Banca Móvil/Internet y elegí un código de 6 dígitos. Dentro de las 72 horas deberás ingresarlo en la Nueva App en Seguridad > Token. Saludos!

### 1/5 — Accesibilidad con VoiceOver de iOS26

*2026-02-01*

La app del Banco Macro siempre fue muy accesible, pero en la actualización, la función de VoiceOver para transferencias a CBU existente dejó de funcionar. No puedo seleccionar destinatarios. Confío en que solucionen esto, porque la app siempre fue excelente en accesibilidad.

**Developer response:** Hola! Lamentamos tu disconformidad y elevamos tu comentario como sugerencia. Esperamos poder mejorar tu experiencia en la Nueva App. Cualquier duda, podés escribirnos por Instagram a bancomacro o por Facebook a Banco Macro. Estamos para ayudarte!

### 1/5 — falla

*2026-01-09*

no me permite entrar

**Developer response:** Hola! Lamentamos lo que nos comentás. Si no pudiste registrarte en la Nueva App, por favor, escribinos por Banco Chat, nuestro canal de WhatsApp, al 1131101338, de lunes a viernes hábiles de 8 a 20 horas. Esperamos tu contacto para poder ayudarte.

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Macro app

*2026-04-17*

Ahora anda mucho mejor que la anterior, sigo con problemas de sacar el token dice surgió un error pero después mucho mejor

**Developer response:** Hola Leo! Gracias por tu comentario! Nos gustaría que nos brindes más detalles si tuviste problemas para asociar el Token en la Nueva App, para poder comprender mejor tu caso. Por favor, contactanos por WhatsApp al 1131101338, de 8 a 19:30. Escribí: Soporte Nueva App > Hablar con alguien. Contás con nosotros.

### 5/5 — Token

*2026-01-15*

WhatsApp, me dice que abra la aplicación y busque seguridad toquen cuando lo encuentro no aparece ningún token … esta aplicación es espantosa

**Developer response:** Hola! Lamentamos lo que nos comentás. Para comprender mejor tu caso, necesitamos que nos brindes más detalles sobre tu consulta. Por favor, escribinos por Instagram a bancomacro o por Facebook a Banco Macro. Esperamos tu mensaje para poder ayudarte.

### 2/5 — Buggy app

*2026-04-23*

Since the latest update the app wasn’t working at all. Now after the update the app continues buggy especially the token activation menu. Everything during the process works but the app refuses to activate the token, successfully activations mail are received. The app needs more development and more stability, especially that is banking app

**Developer response:** Hello, Toto! We regret your dissatisfaction and we would like to help you if you are experiencing difficulties with the New App. Please contact us via WhatsApp at 1131101338 from monday to friday from 8 to 19:30. We await for your message.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
