# Nueva Mutua Sanitaria — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of Nueva Mutua Sanitaria by Nueva Mutua Sanitaria del Servicio Medico Mutua de Seguros a Prima Fija.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nueva-mutua-sanitaria/id6472489926/reviews
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## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Autorizaciones

*2025-04-30, version 1.6.0*

Es imprescindible, se puedan anexar a la vez varios documentos incluso PDF para una autorización y no 1 sola foto.

### 1/5 — No funciona

*2025-02-21, version 1.5.1*

No funciona la app como y su página web…

### 1/5 — No me deja acceder a las vídeo consultas ni a los chats

*2024-11-23, version 1.5.1*

No me deja acceder ni al chat ni a videollamadas tengo al niño con fiebre y lo necesito con urgencia
Necesito una solucion

### 1/5 — No funciona

*2024-01-31, version 1.0.1*

Imposible consultar el cuadro médico. No puedo seleccionar ni provincia ni ciudad. El filtro por especialidad y tipo de pruebas no tiene sentido. Que te sugiere ecografía cuando quieres ver a un oftalmólogo…

### 2/5 — Funciona mal

*2025-09-17, version 1.9.0*

Ni acceso biométrico, ni se puede poner la app en carpetas compartidas

### 5/5 — Muy fácil de usar

*2024-11-23, version 1.5.1*

Es una aplicación fácil de usar e intuitiva

### 5/5 — Buena aplicación !!!

*2024-11-19, version 1.5.1*

Fácil e intuitiva, bastante información.

### 5/5 — Fácil y completa

*2024-11-19, version 1.5.1*

Muy intuitiva, tiene muchas funcionalidades útiles a la hora de buscar un médico, hacer videoconsultas o pedir una autorización. Hace poco han incorporado un chat que también es cómodo para consultas sencillas. 
También es interesante la app de fisioterapia remota. Es un poco incómodo meter la contraseña dos veces para entrar en la app de fisio pero merece la pena porque es muy buena.

### 5/5 — Muy intuitiva y sencilla, haciendo la experiencia mucho más cómoda y eficiente.

*2024-11-19, version 1.5.1*

Excelente aplicación para gestionar fácilmente todos los servicios de la mutua. Muy intuitiva, rápida y con acceso directo a consultas, citas y servicios, lo que hace la experiencia mucho más cómoda y eficiente.

### 5/5 — Accesible y eficiente

*2024-02-02, version 1.0.1*

Soy usuaria habitual de apps y esta me parece muy fácil de utilizar. Además, con todas las funcionalidades que tiene disponibles, puedo usar mi seguro de una forma más inmediata. 

En tres palabras: rápida, precisa y segura

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*