# Nueve09 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Nueve09 by Nueve09, rated 3.30/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nueve09/id1660839057/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nueve09/id1660839057.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (3 of 21)

### 1/5 — No me deja dar de alta la tarjeta

*2024-05-23*

Al momento de ingresar los 16 número no hace absolutamente nada la aplicación

### 1/5 — Aplicación inestable

*2024-02-20*

La pantalla se queda en blanco al lanzarla

### 1/5 — Pésimo servicio a cliente

*2023-08-15*

La app no funciona bien y el personal no sabe atender los problemas

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No funciona

*2024-09-01*

La aplicación no abre la pantalla se queda negra

### 1/5 — La app no funciona

*2024-08-28*

Tiene más de 1 mes que la app no funciona

### 1/5 — No abre… se queda en blanco

*2024-08-27*

No abre

### 1/5 — No abre la app

*2024-08-16*

Necesito que me digan qué pasa con la app, no abre y no sé qué sucede, espero recibir pronta respuesta

### 1/5 — Pésima app

*2024-08-16*

Quiero abrir la app y solo se pone en blanco la pantalla

### 1/5 — Mala app, mala tarjeta

*2024-08-16*

Todo mal. Los anuncios que aparecen al principio no se cierran y se abren siempre aún que le des en “no volver a mostrar”. Ya no abre, al seleccionar la app la pantalla va a negro y no avanza nunca.

### 1/5 — Pantalla en blanco

*2024-08-15*

Me pidió actualizar y al momento de querer abrir se queda en blanco la pantalla, pésima  aplicación

### 1/5 — No abre que se debe actualizar y no hay actualización no sirve es un asco

*2024-06-01*

No abre es un asco

### 1/5 — Mala Aplicación

*2024-06-01*

Muy mala aplicación no me deja iniciar sección en la aplicación que por qué según hay una nueva actualización y ya está actualizada y sigue sin funcionar muy MALA

### 1/5 — No deja agregar tarjeta nueva

*2024-05-31*

Se traba solo funciona el botón de cancelar 
Recién la uso pues nos la dieron como apoyo de programa social y no funciona arreglen eso

**Developer response:** Hola, lamentamos los inconvenientes. Estamos seguros que hemos mejorado lo suficiente para cambiar tu experiencia. Para poder ayudarte de forma oportuna y tener una comunicación más ágil, puedes comunicarte al 8006111264, WhatsApp 5618868513 o al correo ayudame@nueve09.mx.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Funcionalidades

*2024-10-21*

En mi caso puedo hacer lo básico en el entendido que no es una aplicación de banco. Se pueden ver saldos, los últimos movimientos y apagar y prender a solicitar

### 5/5 — Pude consultar mi dinero

*2024-06-25*

Ya no tuve que ir al cajero

### 5/5 — Buenos vales de despensa

*2024-02-11*

Gracias a esta tarjeta puedo tener todo en mi app, recargas de cualquier compañía y también pago de servicios, la he encontrado muy util a diferencia de las demas que se encuentran en el mercado, Gracias por dar un buen Servicio

### 5/5 — Me gusta

*2024-01-25*

Pude pagar mi luz de forma muy rápida. Eso me gustó.

### 3/5 — No funciona la app

*2024-08-24*

La pantalla se queda en blanco ¿que tengo que hacer para que se arregle ?

### 2/5 — No funciona

*2024-09-30*

No funciona y no puedo eliminarla para poder cargarla

### 2/5 — No funciona la app

*2024-09-08*

La app no responde la abro y solo se queda en negro la pantalla espero lo solucionen ya actualice la app y sigue sin responder

### 2/5 — App no FUNCIONA

*2024-08-22*

La app no responde solo se queda pantalla en blanco, espero lo puedan solucionar pronto👎🏽

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
