# Number One Online — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Number One Online by Wiser Educacao S.A., rated 4.46/5 from 942 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/number-one-online/id1240894931/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/number-one-online/id1240894931.md ## Newest reviews (4 of 20) ### 1/5 — Videos no horizontal IOS *2020-01-30* Os videos nao Hiram para seres assistidos na horizontal **Developer response:** Olá. Entre em contato com a gente nossa equipe através deste link: http://online.numberone.com.br/faq/atendimento/ ### 1/5 — Video não fica em horizontal *2020-01-28* Quando viro o celular o video não vira na horizontal, creio que seja só no ios. **Developer response:** Olá! Por favor entre em contato com nossa equipe através do chat na plataforma para que possamos ajudar com a dificuldade. Obrigado! ### 1/5 — Atualização *2019-10-08* Nunca atualiza, preciso fazer a lição e cadê a lição? Aff **Developer response:** Olá, Robson. Entre em contato com nossa equipe através deste link: http://online.numberone.com.br/faq/atendimento/ ### 1/5 — Áudio *2017-07-25* Não estou conseguindo ouvir o áudio de todos os vídeos. **Developer response:** Olá! Por favor entre em contato com nossa equipe através do chat na plataforma para que possamos ajudar com a dificuldade. Obrigado! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicativo ruim *2021-05-25* Não abre tela cheia, não tem a opção de fazer download da aula. Não atualizada de acordo com as atividades do site ### 1/5 — A tela não aumenta no iphone *2020-11-15* Precisam ajustar isso urgente, pois fica ruim para visualizar no celular com a tela pequena. **Developer response:** Olá Moraisana, caso ainda esteja tendo esse problema por gentileza entre em contato conosco para te ajudarmos: https://numberone.com.br/contato/?source=direto até breve! :) ### 1/5 — Atualização *2020-09-24* O suporte técnico fala que o problema será corrigido com a atualização, mas não corrige o erro continua. Os vídeos não rodam quando de expande a tela. **Developer response:** Olá Catarina! Pedimos que se o erro persistir, entre em contato pelo chat novamente para que possamos avaliar e ajudar com a dificuldade. Obrigado! ### 1/5 — Aplicativo não permite colocar e-mail e senha *2020-07-21* Tento clicar em “entrar” porém não vai e já desinstalei muitas vezes é mesmo assim não volta .... **Developer response:** Olá! Verifique se sua dificuldade está nesta pagina e siga as instruções. Caso contrário, fala com a gente pelo chat nessa mesma pagina no canto direto inferior da tela. ### 1/5 — Problemas no acesso *2020-07-15* O App não permite a inserção do e-mail e da senha **Developer response:** Oi! Verifique se sua dificuldade está nesta pagina e siga as instruções. Caso contrário, fala com a gente pelo chat nessa mesma pagina no canto direto inferior da tela. ### 1/5 — Não é possível fazer login *2020-07-13* Aplicativo não permite fazer login, botão entrar não funciona. **Developer response:** Olá Lucas! Consegue mandar mais detalhes pelo chat na tela de login para conseguirmos ajudar? ### 1/5 — Nao faz o login *2020-05-15* Na hora de fazer o login ele da erro e pede para tentar novamente e nao sai mais disso **Developer response:** Oi Fellippe! Por favor, conta pra gente o que aconteceu, aqui http://online.numberone.com.br/faq/atendimento/. A gente quer sempre melhorar nosso app :) ### 1/5 — Não consigo acessar nem redefinir a senha *2020-03-06* Não consigo acessar nem redefinir a senha. Já desinstalei e reinstalei, tentei em outro iPhone, e dá o mesmo erro. **Developer response:** Oi! Por favor, conta pra gente o que aconteceu, aqui http://online.numberone.com.br/faq/atendimento/. A gente quer sempre melhorar nosso app :) ### 1/5 — Não faz login no IPhone 8+ *2020-03-04* Depois da ultima atualização do app não funciona mais o login **Developer response:** Olá. Valeu por avisar a gente! Pra que possamos verificar o que houve, entre em contato conosco pelo link: http://online.numberone.com.br/faq/atendimento/ detalhando o que aconteceu e em que vídeos. Obrigado :) ### 1/5 — Não sincroniza com a aula correta *2020-02-11* O app nunca mostra a aula correta. Sempre trava a aula referente ao dia em que o aplicativo foi baixado **Developer response:** Olá, Valeu por avisar a gente! Pra que possamos verificar o que houve, entre em contato conosco pelo link: http://online.numberone.com.br/faq/atendimento/ detalhando o que aconteceu e em que vídeos. Obrigado :) ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 3/5 — Não funciona tela cheia *2020-11-17* Além de não funcionar tela cheia, vc abre no seu nível e as vezes aparece vídeo relativo a níveis abaixo. Vc reabre e as vezes volta para o vídeo certo. **Developer response:** Olá Nvp23, tudo bem? Caso ainda esteja tendo esse problema, pedimos que por gentileza entre em contato conosco para te ajudarmos: https://numberone.com.br/contato/?source=direto até breve! ### 3/5 — Tela não gira. *2020-10-22* Há mais de 2 meses o app não funciona no modo tela cheia! **Developer response:** Olá, CubaPod. Entre em contato com nossa equipe através deste link: http://online.numberone.com.br/faq/atendimento/ ### 3/5 — App não funciona *2020-07-15* Não abria as aulas e agora desinstalei e reinstalei e nada, nem opção de e-mail e senha abre. Resolverem com urgência pois as aulas voltaram. **Developer response:** Olá! Verifique se sua dificuldade está nesta pagina e siga as instruções. Caso contrário, fala com a gente pelo chat nessa mesma pagina no canto direto inferior da tela! ### 3/5 — Com algum problema *2020-07-12* Não consigo entrar no aplicativo para colocar e-mail e senha **Developer response:** Olá! Verifique se seu Student Card está digitado corretamente, caso esteja, entre em contato com sua escola, talvez a matrícula não tenha sido processada no sistema ainda ou o Student Card pode estar errado no sistema. ### 3/5 — Bom mas poderia melhorar *2020-03-05* Poderiam colocar o resultado da nota das avaliações **Developer response:** Olá, Grudam. Estamos adicionando sua sugestão em nosso backlog de melhorias. Obrigado! ### 2/5 — Aulas e atualização *2019-09-02* A próxima aula não atualiza automaticamente, é necessário refazer o Login. O vídeo inicial poderia ser em inglês. O vídeo de conteúdo da aula é muito repetitivo. **Developer response:** Olá SVR. Agradeço pelo seu feedback, irei passar sua mensagem a equipe responsável. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*