# Nuvem — user reviews

> 81 indexed App Store user reviews of Nuvem by NuvemShop, rated 4.83/5 from 57,283 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/nuvem/id1666924494/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/nuvem/id1666924494.md

## Newest reviews (10 of 81)

### 2/5 — Não atualiza em tempo real

*2026-04-28*

Ele não atualiza as encomendas em tempo real, fica no objeto postado mais não sai disso, e quando relata que entrega saiu para o destino, a entrega já foi feita uns dois dias antes

### 1/5 — No puedo registrarme

*2025-02-12, version 1.2.1*

Entro para registrarme, me mandan el código y no pasa de ahí, confirmo y no hace nada más. Ñ

### 1/5 — No sirve para el consumidor

*2025-02-11, version 1.2.1*

No me entregaron el pedido. Pagué con transferencia bancaria a la tienda Maleducadas Shoe Store, y no me devuelven mi dinero y tienda nube se lava las manos.
Ni siquiera me hacen factura por la plata que entregue. 
No sirve para nada tienda mía. Confunde al consumidor generando una falsa sensación de respaldo que no existe. Me encargaré de contar mi caso en las redes.

### 2/5 — Pedido intermediario

*2025-02-07, version 1.2.1*

Si, compré en una tienda online avisándome que llegaba a través del correo, pero que descargara esta app para ser más fácil… todavía ni salió mi pedido, y no sé si existe… saben que pasó? O me podrían dar algo de info??

### 2/5 — Rastreo de compras

*2025-02-04, version 1.2.1*

No puedo seguir el rastreo
Porque
No me aparece

### 2/5 — Péssimo

*2025-02-01, version 1.2.1*

O aplicativo não atualiza quando o pedido é entregue, várias encomendas já foram entregadas e no aplicativo continua constando que ainda não foi entregue, isso acaba embaralhando com as que ainda não chegou.

### 5/5 — Compra de gargantilha

*2025-01-31, version 1.2.1*

Otimo Produto chegou na data marcada e muito bem
Embalado Amei🥰😘

### 2/5 — Wrong language

*2025-01-30, version 1.2.1*

The app appears in Brazilian Portuguese even though I'm in Argentina and I’ve never purchased anything in Brazilian stores.

It also incorrectly displays prices in Brazilian reals even in purchases paid with Argentine pesos. It isn’t even a currency conversion, the app just shows “R$” next to the amount in pesos.

I can’t even add my Argentine address because only Brazilian addresses are accepted.

There seems to be no option to change the language or location.

### 5/5 — Amei

*2025-01-19, version 1.2.1*

Maravilha de aplicativo

### 1/5 — Precisa melhorar

*2025-01-14, version 1.2.1*

O app não atualiza, tenho pedido que já foram entregues para mim, mas no app fala que está a caminho desde 09/07/24 e vários outros estão assim, todos a caminho, mas já foram entregues

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Péssimo!

*2026-06-04*

Meu pedido está há um mês em “preparação”, não tive nenhuma atualização

### 1/5 — Não instalem!

*2026-05-28*

Baixei o aplicativo para acompanhar uma compra porém nunca recebi atualização,sempre dizia que estava em preparação mesmo que o pedido já tinha chegado

### 1/5 — Pessimo

*2026-05-23*

Aplicativo horrível as atualização são horríveis não tem um suporte pra dar apoio ao comprador

### 1/5 — Golpe

*2026-05-11*

Usaram esse aplicativo para roubar meus dados e realizaram compras com meu cartão.

### 1/5 — Péssimo app, é uma decepção

*2026-05-09*

Péssimo app, é uma decepção. Não funciona

### 1/5 — Tênis Nike

*2026-05-08*

Propaganda enganosa 
Site desatualizado 
Não veio a cor que solicitei

### 1/5 — Avaliação

*2026-04-27*

Só consigo confirmar se recebi , produto não foi nem enviado está atrasado não consigo reclamar

### 1/5 — App não funciona

*2026-04-22*

Não consegui acessar o app para ver onde meus produtos estavam já que eram para ter sido entregues até dia 20/04/26. Coloco o código que enviam por whatsapp/e-mail, clico em continuar mas não continua… Não consigo rastrear minhas compras!!!

### 1/5 — App cheio de fraudes

*2026-04-10*

Pessimo aplicativo, oferecem uma plataforma de pagamentos para lojas, mas quando a loja da golpe nos clientes eles se recusam a ajudar.

Fiz uma compra em uma loja e eles me deram golpe. No dia da entrega, a poja nao existia mais no sistema deles e o vendedor desativou os contatos.
Entrei em contato com o app para solicitar ajuda, ja que o pagamento foi feito com a plataforma deles, e a resposta feles foi literalmente: “vai no procon.”

Nao recomendo e inclusive recomendo que evitem lojas que usam essa plataforma pois ela não oferece punição a golpistas.

### 1/5 — Não atualiza

*2026-01-09*

Não atualiza. Pelo site do correios meu pedido já está chegando, enquanto que pelo app nuvem diz que está em preparação

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Tranquilo

*2026-06-09*

Compro com segurança

### 5/5 — Ótimo

*2026-05-18*

Muito confiável, fiel nas informações

### 5/5 — Luz✨

*2026-05-13*

Muito eficiente

### 5/5 — Ótimo

*2026-05-13*

Prático

### 5/5 — Ótimo app

*2026-05-07*

Muito simples e fácil de usar

### 5/5 — Muito bacana

*2026-05-04*

Ótimo app para acompanhar as compras e entregas

### 5/5 — Uso do app

*2026-04-26*

Funcional

### 5/5 — Tábuas

*2026-04-25*

Ótimo

### 5/5 — Maravilhoso

*2025-02-06, version 1.2.1*

Antes eu sofria pra conseguir rastrear minhas compras pelo Google. E agora o app da nuvem me notifica, quando tem qualquer atualização. Amei demais

### 5/5 — Excelente Servicio

*2025-02-05, version 1.2.1*

Buenisimo poder seguir los envíos de tienda nube sin tener que renegar buscando mails que me informen sobre el estado de mis pedidos. Excelente aplicación

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
